培训作业指引.doc

深圳华祥荣正电子华祥电路科技有限公司 Shenzhen HuaXiang RongZhengHuaXiang Electronic Co.,Ltd. Instruction Name：指引名称：培训作业指引Instruction#：指引号码：WI-PA-001Revision:版本：ANumber:修订号:Page Number：页码：Page 7 of 7 珠海市协宇电子有限公司 ZhuHai XieYu Electronic Co.,Ltd.Instruction指引Instruction Type Quality Production Engineering Others STitle：标题：培训作业指引Instruction No：指引号码：WI-PA-001Version：版本：APage Number：页码：Page 1 of 6Prepared By：制订：Reviewed By：审核：Approved By：核准：Change Record修改记录Revision版本Change更改Reference附注Effective Date生效日期A新增2007年11月9日This is the proprietary document of Shenzhen HuaXiangRongZheng&HuaXiangElectronic Co.,Ltd.No copy without the authorization of Document control centre深圳华祥荣正电子&华祥电路科技有限公司专用文件，无文件控制中心授权不得复印Distribution Department：分发部门：Distribution Number：分发编号：1.0 目的 规范公司的培训活动实施程序，以保证规定职责人员可以胜任各项工作。2.0 范围适用于公司所有工作人员。3.0 职责3.1 人资行政部 3.1.1 制定公司的培训程序； 3.1.2 制定公司的年度培训计划； 3.1.3 培训实施情况的督导、追踪；3.1.4 公司共同性培训课程的举办及共同性培训教材的编撰与修改；3.1.5 统筹、协调有关的内部及外部培训；3.1.6 保存员工有关的培训、资格、经验和教育记录；3.1.7 组织或执行有关的入职培训；3.1.8 负责确定公司人员入职要求。3.2 生产部3.2.1 针对员工的工作岗位，根据相关的工作指引或培训指引进行培训；3.2.2 新员工的培训期一般为一星期，如因特殊情况，部门负责人可调整培训期；3.2.3 部门负责人应监察培训中的员工表现及其岗位的产品质量和操作；3.2.4 如培训合格后，应填妥相关的培训记录并将记录送交人资行政部存盘；3.2.5 如培训不合格，部门应决定是否放弃、再培训或转职再培训；3.2.6 当生产员工调职至新工作岗位或新工序/机器时，主管须安排员工再培训；3.2.7 须确保职员符合指明职位要求。3.3 品管部 3.3.1 如需要时，制定相关的培训指引；3.3.2 针对检验员的工作岗位，根据相关的检验规范或培训指引进行培训；3.3.3 检验员的培训一般为二星期，如因特殊情况，部门负责人可调整培训期；3.3.4 部门负责人应监察培训中的检验员的检验能力及对好坏品的分辨能力；3.3.5 如培训合格后，应填妥相关的培训记录并将记录送交管理部存盘；3.3.6 如培训不合格，部门负责人应决定是否放弃，再培训或转职再培训；3.3.7 当检验员调职至新检验岗位或应用新检验设备/仪器时，须安排员工再培训；3.3.8 须确保职员符合指明职位的任职要求；3.3.9 须确保执行内部审核的组员经过相应的培训并取得相应的资格(内部审核员培训或外部的相关培训)；3.4 各其它部门3.4.1 确保各任职人员有受相关的在职培训；3.4.2 须确保其入职人员符合有关职位的任职要求；3.4.3 专业培训教材的编撰与修改；3.4.4 受训人员返回后的督导与追踪；3.4.5 如有特别需要，须会同人资行政部做出相应的培训安排；4.0 流程：无5.0 内容5.1 教育培训体系 5.1.1 入职培训：企业文化、厂规厂纪及安全教育节能降耗、生产工艺流程、ISO9001、ISO14001、8S等； 5.1.2 在职培训：生产人员技能培训； 5.1.3 专项培训：专项讲座、选读教育；5.2 培训教材的制定 5.2.1 人资行政部制定入职培训教材提供培训依据；5.2.2 各部门人员编制变动或引进新技术致使生产条件发生变化时，各部门即应结合实际修改培训教材；5.3 培训计划的拟定5.3.1 人资行政部汇总各相关部门的培训需求，配合实际需要，拟订年度培训计划表呈报总经理室核签，作为培训实施之依据。5.4 培训工作实施 5.4.1 人资行政部负责统筹入职培训的实施； 5.4.2 在职培训由各相关部门负责统筹实施；5.4.3 人资行政部门应依据年度培训计划表实施并负责该项培训全盘事宜，如培训场地安排、教材分发、教具借调、通知讲师及人员等；5.4.4 各项培训实施时，参加受训学员应在“人员培训实施表”上签署，人资行政部应检查上课、出勤情况；5.4.5 所有的培训应确保员工认识到他们活动的关联性和重要性，以及他们怎样做才有助于公司各项目标的实现； 5.4.6 所有员工、检验员在上岗前都必须经过相应培训； 5.4.7 实验室人员须有相关的资历证明或培训； 5.4.8 执行测量与监控装置校准的人员须符合任职要求或经过有关的校准培训； 5.4.9 执行设施/仪器保养的人员须符合任职要求或经过有关的校准培训； 5.4.10 执行环保从业人员须符合任职要求并持有相关资历证明；5.4.11 文控人员须符合任职要求或经过有关培训； 5.4.12 内部审核员须经过相关的内部审核员培训或外部的审核员培训； 5.4.13 于定期的管理评审时，须复核培训系统的状况及年度培训计划的进程； 5.4.14 人资行政部须对每位员工建立“员工培训档案”，记录其接受培训的情况；5.5 委外培训5.5.1 外出培训由各需求部门提出，人资行政部负责统筹，外出培训申请由总经理审批后实施；5.5.2 派外受训人员在培训结束后，应将资格证件交人资行政部验证，并将证件复印件及相关资料送人资行政部保管，其受训成绩登录于“员工培训档案”；5.5.3 旅差费报销单据呈核时，应由人资行政部审核其派外受训之资料是否提缴，并于报销单据上签注，如未经审核，财务部门不予付款； 5.5.4 如有需要，亦可聘请外部人员到公司举办培训；5.6 培训效果的考核 5.6.1 培训举办部门应评价所进行培训的有效性； 5.6.2 培训效果评估主要针对培训课程和学员二部分；5.6.3 培训课程的评估由主办部门主管级以上人员作评估，评估考核结果交人资行政部保留存盘，若评估结果不合格，此培训课程需重新进行；5.6.4 所属部门负责人依据学员培训效果评估表对员工进行评估，评估内容包括：学员结果评估、工作行为评估、工作绩效评估三大部分； 5.6.5 若学员评估结果不合格，则需重新接受培训，至合格为止； 5.6.6 培训考核评估结果由人资行政部备档。5.7 培训效果的监测：公司每次管理评审会前，由各部门负责人对本部门培训效果进行评估，而评估效果由人资行政部进行汇总、分析，并在管理评审会上进行报告，以确定下年度培训计划是否须相应更新；5.8 人资行政部需根据公司实际情况以及各部门对各职位的聘请要求，制定公司入职条件要求一览表，以确定各职位的教育、培训、技能和经历要求作出规定；5.9 人资行政部在聘请公司职员时，需按公司入职要求一览表上规定执行，以确保所需人员是胜任的；5.10 特殊情况(如人力市场环境影响、工作需求)，如有职员未能符合有关任职要求而部门负责人认为该职员适用时，须由部门负责人签核聘用意见并提供相应培训结果与证书以确保所聘人员是胜任的。6.0 参考文件6.1 人力资源培训程序-HR-SP-0306.2 相关工作指引(作业指导书)7.0 记录表单6.3 年度培训计划表- QR-PA-002A6.4 员工培训档案- QR-PA-005A6.5 学员培训效果评估表- QR-PA-007A6.6 入职要求一览表8.0 附件：8.1 入职要求一览表职位部门学历相关经验(年)同等要求(年)总经理总经办本科（或相当于）3大专+6总工程师总经办本科（或相当于）3大专6总经理助理总经办本科（或相当于）1总监各部门本科（或相当于）3大专+4经理（副经理）各部门大专(或相当于)3高中+4总管（主管）生产本科/大专3中专+4行政大专/文科3中专+4品质中专/理