“浙江制造” 标准解读培训(特别宝贵).ppt

浙江省标准化研究院蒋建平 浙江制造 标准 一 浙江制造 标准与品牌培育关系二 浙江制造 标准体系三 产品范围和名单确定四 标准制定流程和要求五 总结与建议 品牌 品牌 brand 一词来源于古挪威文字brandr 意思是 打上烙印 成功的品牌就是面对众多商品 让消费者产生识别 辨认与区别的能力 营销大师阿里 里斯曾说 营销让推销下岗 品牌让营销下岗 浙江制造 品牌 集质量 技术 服务 信誉为一体 市场与社会公认的 浙江制造 区域综合品牌 高端定位 国内一流 国际先进 国内一流 国际先进 国际上没有同类产品的 应达到国内一流水平 国际上有同类产品的 应达到国际先进水平 标准与 浙江制造 品牌培育关系 浙江制造 标准是为了打造 浙江制造 品牌而推出的综合标准 浙江制造 标准是打造 浙江制造 品牌形象的基础 是保证 浙江制造 高品质定位的前提 浙江制造 标准与品牌培育关系 观点1 浙江制造 标准是将 浙江制造 产品与普通产品识别出来的重要依据 可以让消费者轻易产生识别 辨认与区别的能力 优质 浙江制造 标准与品牌培育关系 观点2 浙江制造 品牌定位决定了 浙江制造 标准的定位 反过来 浙江制造 标准的水平和有效实施是影响 浙江制造 品牌培育成败的关键 国内一流 国际先进 浙江制造 标准与品牌培育关系 观点3 标准 认证是开展 浙江制造 品牌培育的重要手段和战略选择 经济 法律 行政 市场等 先行特色 1 以标准和认证为抓手 通过高标准的运用实施来引领 浙江制造 的高品质发展 对符合高标准 高品质要求的浙江产品进行 浙江制造 认证 自愿性 2 通过持续和整体培育 努力形成集质量 技术 服务 信誉为一体 市场与社会公认的 浙江制造 区域综合品牌 浙江制造 品牌建设总体思路 一 省质量强省建设领导小组办公室统一负责 浙江制造 品牌建设整体推进工作 构建制度体系和制定发布工作推进实施方案等 二 省质监局负责拓展 浙江制造 产品范围 开展品牌宣传 保护和日常监督管理等工作 组织和管理 三 省质监局授权浙江省浙江制造品牌建设促进会 以下简称促进会 统一组织实施 浙江制造 标准制定 培育与宣传和相关人才培养等工作 促进会秘书处设在浙江省标准化研究院 负责促进会的组织 协调和日常管理工作 四 省质监局授权联盟成员机构作为 浙江制造 认证实施主体组织开展认证活动 浙江制造认证联盟 以下简称认证联盟 是依据认证认可相关法规和管理要求 由认证机构联合发起并开展 浙江制造 认证活动的自愿性合作组织 13年8月 推进品牌战略 提高浙江产品的美誉度和市场竞争力 是打造浙江经济升级版的重要内容 13年12月 此事事关重大 需作进一步研究 14年12月 有关经费问题 请财政厅研处 15年7月 亲自抓 李强省长批示 浙江制造 标准体系 浙江制造 标准体系 个性的 浙江制造 团体标准 通用的 浙江制造 评价规范 浙江制造 标准定位 浙江制造 标准是先进标准 树标杆 确定 好不好 问题 不是最低标准或者准入标准 定底线 确定 行不行 能区分好企业好产品 国内一流 国际先进 推荐性标准地方标准或团体标准 团体标准 国务院关于印发深化标准化工作改革方案的通知 国发 2015 13号 2015年3月11日 明确提出 培育发展团体标准 浙江制造 标准体系主要内容 明确 浙江制造 的定义和认证特性明确追求 浙江制造 的企业所需要达到的基本条件明确 浙江制造 认证产品的技术要求规定企业在追求 浙江制造 过程中对管理的要求 浙江制造 标准主要作用 企业对标达标并申报 浙江制造 认证的依据 认证及相关机构 如检测机构 开展 浙江制造 认证相关工作的依据 政府部门开展培育及监督检查依据 消费者等利益相关方消费及维权依据 国际互认或相关便利化措施的基础 A标准 A标准 DB33 T944 2014 浙江制造 评价规范 评价规范是标准体系的基础 主要明确了 浙江制造 的定义和内涵 规定了 浙江制造 在品质卓越 自主创新 产业协同 社会责任四个方面所需达到的基本条件及管理上的要求 A标准 分为 浙江制造 评价规范第1部分 通用要求 和 浙江制造 评价规范第2部分 管理要求 两个部分 第1部分 通用要求 主要体现政府导向 针对 浙江制造 产品的生产企业提出先进性 创新性 带动性及责任性方面需要满足的具体要求 第2部分 管理要求 主要用于指导企业加强管理 持续满足通用要求 也是认证机构开展工厂现场评价的主要依据 DB33 T944 2014 浙江制造 评价规范 浙江制造 定义 浙江制造 是指能够代表浙江制造业先进性的区域品牌形象标识 浙江制造 是一种品牌形象标识 具有区域性质 目前只针对总部在浙江的企业 是浙江制造业先进性的代表 理应具有质量 技术 服务 诚信 责任 文化等丰富的品牌内涵 品质卓越 浙江制造 产品生产企业应采用先进的管理模式和标准 保证产品制造水平稳定 技术水平达到国内一流 国际先进 先进的管理模式特指卓越绩效管理模式 以提供卓越绩效管理模式自评报告 政府质量奖获奖证书等方式予以证明 先进的标准主要是指产品技术指标达到国际先进水平 符合 浙江制造 产品技术规范要求 4 2 1企业应制定品牌战略及实施计划 并提供资源保障 4 2 2企业应按照GB T19580实施卓越绩效管理模式并提供实施证明 4 2 3企业应按照GB T19001要求 建立质量管理体系并有效实施 4 2 4行业有特定要求的 应建立国际同行业通行的管理体系并获得认证证书 4 2 5产品技术指标应符合 浙江制造 产品技术规范要求 自主创新 浙江制造 产品生产企业应掌握产品核心技术的自主知识产权 并具有持续创新能力 拥有自主技术主要体现在企业掌握与产品质量 安全 节能环保相关的设计或制造的自主知识产权或技术成果 具有持续创新能力主要体现在企业是否已经建立省级以上技术研发中心或满足其要求 以及是否具有稳定的研发投入 5 2 1企业应制定技术创新战略及实施计划 并提供资源保障 5 2 2企业研发投入强度应随营业收入增长而同比增长 5 2 3企业应满足省级以上企业技术中心或设计中心或研究院的要求 5 2 4企业应拥有与产品质量 安全 节能环保相关的设计或制造的自主知识产权或技术成果 注 自主知识产权是指获得国家知识产权局批准的发明专利 实用新型专利和外观专利 技术成果指省级以上科技进步奖或标准创新奖 产业协同 浙江制造 产品生产企业应对产业及浙江经济发展具有较好的带动作用 企业具有对相关产业的技术引领能力 有效带动标准 产品 工艺及技术的进步 企业应主动建立互利共赢的供应商合作关系 供应链中的合格供应商50 以上应源自浙江 社会责任 浙江制造 产品生产企业应诚信经营 履行企业社会责任 企业应营造诚信经营文化 按照GB T29467要求每年公开发布质量诚信报告 企业应主动承担公共责任 每年公开发布社会责任报告 企业应按照GB T24001 GB T28001要求 建立和实施环境和职业健康安全管理体系 浙江制造 评价规范第2部分 管理要求 标准采用了体系融合的思想 标准框架与GB T19580 卓越绩效评价准则 基本相同 过程要求覆盖了GB T19001标准 同时融入了GB T24001 GB T28001对环境和健康安全方面的要求 B标准 B标准 浙江制造 团体标准B标准是 浙江制造 标准体系的主体 定位于国内一流 国际先进 制定B标准时 鼓励采用国际先进标准 互认 权威 第一批 浙江制造 标准 ZZB001 2014 电除尘器 ZZB002 2014 衬衫 ZZB003 2014 吸油烟机 汽轮机 GBT28574 2012石油 石化和天然气工业特种用途汽轮机 产品范围和名单 浙江制造 产品范围和名单 主要原则 市场占有率高 技术国际先进 掌握产品核心技术 符合当前产业发展导向 产业导向 围绕 中国制造2025 重点发展产业和信息 环保 健康 旅游 时尚 金融 高端装备制造产业以及我省优势 特色 文化等传统产业 择优选取符合 浙江制造 定位和满足标准要求的产品 浙江制造 产品范围和名单 目前为目录制 考虑改为申报制 申报指南 浙江制造 产品范围和名单 关于公布2015年 浙江制造 认证试点产品名单的通知 浙质质发 2015 54号 2015年6月15日八大类33个产品 2015年认证试点产品 节能环保装备 电除尘器 半导体激光气体分析仪 余热锅炉交通设备 地铁风机智能制造装备 视频监控摄相机通用装备及零部件 汽轮机 大中型空气分离设备 麻类成套纺织机械装备 钻车 注塑机 冰箱压缩机 空调课题无刷直流电机 汽车齿轮 铝合金车轮 斜拉索 海底电缆 农用泵 低压断路器 电能表 插座 2015年认证试点产品 特色装备及零部件 核电风机新材料 玻璃纤维 聚氨酯鞋用树脂消费品及时尚产品 衬衫 皮鞋 旅行箱包 实木地板 防盗门 吸油烟机 集成灶 民用PPR塑料管材 智能马桶盖传统文化产品 青瓷 今年已经通过评审的标准 实木地板 实木复合地板 汽车铝合金车轮 摩托车铝合金车轮 智能热水循环屏蔽泵 小型污水污物潜水电泵 核电站核岛用离心式通风机 地铁隧道轴流通风机 民用PP R塑料管材 深冷法空气分离设备 风电用玻璃纤维直接无捻粗纱 电冰箱用全封闭型电动机 压缩机 智能型万能式断路器 小型断路器 轨道交通用永磁直流电动机 汽车圆柱齿轮 确定产品名单和标准名称时应注意 产品首先要符合定位要求 同时还要符合产业导向 不仅要有好的产品 还要有好的企业 产品名单不一定是企业市场占有最大或者销量最大产品 标准名称不一定大而全 可根据要求不同细分 制定流程和要求 浙江制造 标准制订要求 总体要求由浙江省浙江制造品牌建设促进会联合行业协会 龙头企业 专业标准化技术委员会 科研机构 检验检测机构和高等院校统一开展 浙江制造 标准制修订 先进性评价和颁布实施等工作 并接受省质监局的指导 浙江制造 标准制订要求 关于加快 浙江制造 标准制定和实施工作的指导意见 准备发布中 提出标准制定建议 各级制造业主管部门 标准化行政主管部门 标准化研究机构 产品质量检验机构 行业协会和企业 均可向省质监局提出制定某一产品 浙江制造 标准的建议 提出建议时 应同时提交以下材料 1 标准草案或正在执行的标准文本 2 标准草案起草说明 含技术指标先进性说明 或标准先进性说明 3 标准建议表 标准先进性说明 1 产品基本情况说明 近3年产值 市场占有率 毛利率 主要市场及发展趋势 2 浙江制造 产品相关标准及标准化组织情况 国际标准和国外先进标准 国家和行业标准 企业标准以及国家级标准化技术委员会情况 标准先进性说明 3 浙江制造 产品主要性能指标对比分析 与国际标准 国外先进企业标准 国家标准要求比对情况 4 体现 浙江制造 先进性的指标及采用的主要关键技术说明 重点阐述关键技术 工艺 设备以及与先进指标的对应关系 制定标准程序 八步 一 建议审查省质监局对有关单位提出的 浙江制造 标准制定建议和提交的相关材料进行审查 对认为符合 浙江制造 标准定位要求的建议和相关材料 移交浙江制造品牌建设促进会 以下简称促进会 进行论证 二 建议论证促进会组织专家对标准草案及其起草说明或标准文本及其先进性说明进行相关检索和论证 并将结果报告省质监局 三 标准起草由促进会牵头组织成立标准工作组 确定起草单位和专家名单 广泛收集国内外相关先进标准 充分考虑设计 原材料 生产工艺 检验检测等产品形成全过程的相关要求 对设定的量化指标 应进行试验验证 确保指标科学 合理 浙江制造 标准应符合有关法律 法规和规章的规定 符合国家和我省相关产业发展政策 符合有关强制性标准的要求 浙江制造 标准的编写格式应符合GB T1 标准化工作导则 系列国家标准要求 参加起草的有关各方应对 浙江制造 标准的内容和各项技术指标协商一致 难以完全协商一致时 应进行表决 以参加表决人数的三分之二同意为通过 四 标准审评 浙江制造 标准起草完成后 标准工作组应形成标准送审稿 标准编制说明和标准先进性说明等 提交促进会 促进会应组织省内外有关技术专家对标准送审稿进行审评 标准审评应以会议方式 并形成会议纪要 参加审评的专家应不少于5人 标准工作组应根据审评会专家提出的意见建议 对标准送审稿进行修改完善 形成标准报批稿 标准审评内容标准与有关法律 法规 规章 产业发展政策和强制性标准的符合性 标准设置的技术指标和内容要求的科学性 合理性和可操作性 标准与国内外先进标准的可比性 五 先进性评价促进会应组织省内外有关技术专家对标准报批稿是否达到国内一流 国际先进进行评价 并形成评价意见 参加评价的专家应不少于5人 评价意见不能完全达成一致时 应进行表决 以不少于三分之二的专家同意为通过 标准工作组成员不得作为评价专家 来自其所在单位的专家不能超过评价专家总数的四分之一 适当时 标准审评会和标准先进性评价会可一并召开 六 标准批准发布对通过先进性评价的 浙江制造 标准 由促进会统一批准和发布 七 标准备案对批准发布的 浙江制造 标准 促进会应在5个工作日内报省质监局备案 并由认证联盟向国家认监委备案 双备案 标准编号规则如下 ZZBxxx xxxx 八 标准公开对经备案的 浙江制造 标准 省质监局在政务网上予以公开 供全社会查阅和下载 标准的组织实施 浙江制造 标准发布后 各市 县 市 区 标准化行政主管部门应积极会同有关部门 行业协会等 组织专家对辖区内有关企业进行宣贯和培训 要积极争取当地政府出台相关政策 引导和支持企业按照 浙江制造 标准要求 开展技术改造和技术进步 提升企业管理和产品质量水平 对达到 浙江制造 标准要求的企业 要积极鼓励和指导其申请 浙江制造 认证 参与 浙江制造 品牌建设 标准的修订和废止 浙江制造 标准批准发布后 出现以下情形的 应及时进行修订或予以废止 1 实施过程中发现标准设置的技术指标或内容不合理 不科学 2 标准设置的技术指标或内容已不符合国内一流 国际先进的要求 3 引用的相关标准已作修订或废止 4 相关产业发展政策已作调整 5 其他需作修订或废止的情形 浙江制造 标准修订建议的提出和修订程序 与制定建议的提出和制定程序相同 浙江制造 标准要求 浙江制造 标准超越了一般的产品标准范畴 不仅考虑产品性能指标 而且从影响产品品质的全过程出发 制定了体现企业实力和保证产品品质能力和水平的同产品直接相关的设计研发能力 检验检测能力 材料和结构 安装维护 质量承诺等体现 浙江制造 标准特色的基本要求 选择指标的主要依据 满足行标和国标要求为底线 关注客户体验和满意 聚焦决定产品品质的因素 三大特性 先进性 技术指标国内一流 国际先进 特殊性 特色指标和要求 差异性 编写方法 六方面要求 创新驱动 设计研发能力 真材实料 关键材料 成本倒逼 正向反向及明示 过程控制 不是作业指导书 是对制造工艺环节有要求 装备保证 必要的检测验证 研发所需设备 六方面要求 质量保证或承诺 寿命 保修包换 安装维护要求 产品标准要求 性能指标 节能环保指标 安全指标等 1 设计研发能力好的产品首先是被设计出来的 设计研发能力是决定产品品质的源头和关键因素 也是区分优秀企业和一般企业 综合反映企业核心竞争力和支撑企业可持续发展的重要要素 例如核电风机 作为特殊领域风机产讲究的是产品可靠性 代表国际先进的ASME标准对核电产品的用材 载荷种类 载荷计算方法 应力种类等均做了很多详细的规定 因此在制定核电风机浙江制造标准时 需要考虑应力分析能力 软件分析系统 技术分析能力等要求 核电风机4 4风机选型 设计方法与要求 按技术规格书要求 采用风机专用选型软件进行选型优化计算 按选型结果 采用软件进行科学合理产品设计 采用有限元分析软件 对风机的叶轮 主轴 机壳和轴承等主要零部件进行强度 刚度和设计使用寿命计算分析 采用流体动力学软件 对风机内部流场进行分析计算 并对风机的流道进行优化设计 使风机的性能达到最佳 2 材料控制真材实料是保证产品品质的重要因素 也是企业质量诚信的重要内容 直接关乎顾客满意程度 材料控制可采用以下几种方式 一是明确材质要求 主要用于具有公认的材料或者材料可以分等分级的情况 二是选择反向表示 即明示哪些材质不能用或不鼓励采用 三是针对消费品 要求与产品包装上面 及整个宣传上的明示相符 例如衬衫 实木地板等 实木地板4 2实木地板用木材应选用气干密度不低于0 32g cm3针叶树木材和气干密度不低于0 50g cm3阔叶树木材 4 3实木地板的坯料应符合LY T2058 2012优等品要求 含水率 外观实行片检 3 工艺控制的手段 水平和能力工艺控制是关系产品质量的关键环节 例如玻璃纤维 洗涤剂 油漆涂料等流程性材料 如果没有工艺上的控制 则无法持续保证产品质量 而这类产品优秀生产企业与一般企业相比最大的区别即在于工艺控制手段的成熟度 先进性上 对于不同企业不同产品 工艺控制的要求不同 在标准规范时 应抓大放小 抓住有一定投入 装置先进 对主体产品影响明显的工艺 装备 用合适的语言 标准的语言描绘出来 玻璃纤维5 1 3成型工艺需采用漏板高精度温度控制技术 5 1 4烘制工艺需采用余热回收烘干技术 微波烘干技术 隧道烘箱烘干技术 5 1 5检装工艺需采用自动化物流包装技术 4 核心技术指标的确定对于国家或行业产品标准中已有的指标 浙江制造 标准应首先做到全覆盖 同时考虑指标是否需要加严 加严到什么程度 有没有对应试验方法 试验方法是否需要改进 积极采用国外先进标准中的指标和测试方法 在有相同的国标时采用国标 考虑国际上是否存在相关的认证特别是产品认证 安全指标只要维持国家标准要求即可 节能环保指标应达到节能 节水 节材以及排放先进水平要求 可靠性指标 包含耐久性 可分两种方式考虑 一是若能有等效试验方法的应提高 二是维持现状在质保期内提出自己的目标要求 如多少时间内免费更换 从而实现成本倒逼 5 检验试验能力检验检测能力是企业创新和日常质量控制的重要支撑和保证 作为定位于高端的 打造品牌的标杆企业 应具备相应的检验检测能力 持续保证产品的高品质 因此 在标准中 需提出相应检验检测方面的要求 例如指明应配备哪些重要检测项目的试验装备 或形成哪些关乎品质的自检能力 核电风机风机检测仪器设备应满足核电站核岛所需风机空气动力性能检测能力 能检测流量 压力 转速 功率 噪声 振动等项目 实木地板应配置必要的检测设备 具备规格尺寸与偏差 外观质量 含水率 漆膜表面耐磨 漆膜附着力 漆膜硬度检测项目的检测能力 案例 吸油烟机汽轮机 案例 汽轮机 直接采用国外先进标准的 可以直接转化为 浙江制造 团体标准 浙江制造 团体标准 汽轮机 由杭州汽轮机股份有限公司为主起草 该标准修改采用汽轮机行业国际先进标准APIStd612 ISO10437 石油 石化和天然气工业用特种用途汽轮机 案例 吸油烟机 标准由宁波方太厨具有限公司为主起草 是吸油烟机开展 浙江制造 品牌认证的产品技术标准 与 浙江制造 通用要求 及其它相关标准 规范配合使用 油烟机标准制定主要工作过程 走访调研 国家认监委 省质监局 省标准化研究院相关领导 专家深入企业开展调研 时间 2014 4 专家研讨 由省燃协组织省业吸油烟机一线品牌重点企业研讨 浙江制造 产品标准的主体框架和技术要素 时间 2014 5 初稿编制 由宁波方太集团主笔完成标准初稿 老板 德意等多家企业参与标准编制 时间 2014 5 意见反馈 标准初稿发各相关单位征求意见 时间 2014 6 形成征求意见稿 由省质监局组织召开标准研讨会 对标准文本进行了逐条审核 研讨 时间 2014 6 召开标准审定会 并形成审定稿 由宁波方