某公司管理人员考核办法.doc

某公司管理人员考核办法为加强队伍建设，提高员工素质、打造一支强大队伍，全面考核管理人员任期目标和岗位职责的履行情况，真实反映和准确评价管理人员的工作实绩，为管理人员的聘任、奖惩、培训、晋级、解聘提供依据，结合我部管理人员聘任上岗的实际情况，制定本办法。第一条 考核对象考核对象为总部全体人员及区域管理人员。第二条 考核原则根据管理人员岗位说明书的要求，按照客观公正、民主公开、注重实绩，平时考核与定期考核相结合、员工评议与领导评鉴相结合的原则，对其进行全面考核。第三条 考核的标准和内容管理人员考核以工作任务书中规定的岗位职责和所承担的工作任务为基本依据，考核内容包括综合素质和KPI考核，重点考核其履行岗位职责和完成工作任务的情况。一、中级管理人员考核的内容（一）综合素质1、“德”包括：1.1、政治思想表现：指是否有坚定的信念与理想，在大是大非问题上的认识和表现；对党的各项方针政策的正确贯彻执行情况，参加政治活动、政治学习及公益活动情况；1.2、思想道德品质：指民主作风、组织观念、廉政勤政意识， 遵守社会公德、职业道德；1.3、工作责任心与事业心：指是否忠于职守、严于律己，树立为员工服务的思想，工作积极主动、责任心强；1.4、团结协作：指团结部门同志，各部门之间密切配合、相互协作；1.5、遵纪守法：指能否遵守国家法律法规，遵守我行的规章制度，办事公道、廉洁奉公。2、“能”包括：2.1、组织协调能力：指工作中是否具有计划与组织管理能力，具有统一协调各方意见的能力与指导下级工作的能力；2.2、决策能力：指能否从实际情况出发，对方向性、全局性的问题及时进行决断的能力；2.3、工作创新能力：指在本职工作中善于总结、有见解，能提出合理、有效的新办法、新措施。3、“勤”包括：3.1、工作主动性：指认真履行部门领导岗位职责，工作积极、主动，不断改进工作方法、提高工作效率；3.2、出勤率：指能否出满勤，工作时间内工作能否达到满负荷状态。4、 “绩”包括：4.1、工作质量：指各项任务完成的效率、质量，出现差错、失误的情况；4.2、工作成绩：指领导或上级有关部门表彰、奖励情况，是否总结出有价值的经验小结。（二）岗位业绩评价（详见各岗位说明书）根据各岗位说明书内制定的工作职责及关健绩效指标进行考核。二、其他人员的考核内容（一）综合素质1、 “德”包括：1.1、政治思想表现：正确贯彻执行党的各项方针政策与我行规章制度；参加政治活动及政治学习及公益活动的情况；1.2、思想道德品质：指组织观念、廉政勤政意识，遵守社会公德、职业道德；1.3、工作责任心与事业心：指管理和服务工作中的表现以及员工的评价，工作积极主动、服从组织领导；1.4、团结协作精神：指员工之间的工作配合、协作，助人为乐的思想及对 “份外活”的态度；1.5、遵纪守法：指能否遵守国家法律法规，遵守我行的规章制度。2、“能”包括：2.1、学识水平：指对本岗位与相关岗位业务知识掌握的深度和广度，对现代化管理基本知识与办公自动化知识的了解、掌握程度，精通本职工作业务；2.2、工作能力：指办事的能力、独立工作能力以及处理人际关系的能力；2.3、工作方法：指调查研究是否经常、深入、广泛，处理事情是否恰当、细致、高效。3、 “勤”包括：3.1、工作态度：指工作的责任心与对我事业部工作的主人翁态度，勇于尝试、不断开拓进取的精神；3.2、工作纪律性：指是否按时上下班、坚守工作岗位、办公精力集中、不干私活。4、 “绩”包括：4.1、工作的数量：指计划内的数量，交办任务的数量；4.2、工作效率：指在要求的工作时间内所取得的工作成绩情况及完成工作任务的质量。（二）岗位业绩评价（详见各岗位说明书）根据各岗位说明书内制定的工作职责及关健绩效指标进行考核。第四条考核等次一、A级（优秀级）90100分工作成绩优异，有创新性成果二、B级（良好级）8090分 工作成果达到目标任务要求标准，且成绩突出；三、C级（合格级）7080分 工作成果均达到目标任务要求标准；四、D级（较差级）6070分 工作成果未完全达到目标任务要求标准，但经努力可以达到；五、E级（极差级）60以下 工作成果均未达到目标任务要求标准，经督导而未改善的。另注：半年内因病、事假（年休假、产假、探亲假、公假不含）等个人原因不在岗时间累计达到5天，取消“A”等级评定资格；累计超过5天以上的，取消“B”等级评定资格。第五条 考核权限一、 总部各部门负责人考核分为总裁占60，分管总裁占40；各区域部门负责人考核分为总裁占60，区域总裁占40。二、总部各部门管理人员考核分为总裁占60，分管总裁占20，总部部门负责人占20。区域部门管理人员考核分为总裁占60，区域总裁占20，区域部门负责人占20。第六条 考核方法一、所有被考核人员均采取自我述职报告和考核人综合评判的方法，每半年进行一次；二、述职报告：须按规定时间要求交书面述职报告给所属考核领导；第七条 考核程序一、被考核人按考核内容的要求进行个人总结；二、各类管理人员按考核办法在本部门述职，并填写考核登记表三、考核人填写评价意见，并确定考核等次，人力资源部汇总考核结果应在本部范围内公示四、各区域考核材料与结果经区域总裁签字后报总部人力资源部。第八条 考核兑现管理人员的绩效考核结果和业绩工资挂钩各管理人员的考核后的业绩工资=原业绩工资*考核系数（考核系数：A级：1.5；B级：1.2；C级：1；D级：0.8；E级：0.5；）“A”级：人数比例不高于各单位总人数的15%（以总部和区域总部为单位）各等级以