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国域无疆传媒集团员工手册员工手册大连国域无疆传媒集团有限公司(2012年版)董事长致词:进入国域无疆的机制,你就具备了成为我们最高领导的可能,但是这个过程必须秩序渐进,而且永远是不进则退。经营理念:宗旨:以创意为本,以市场为先,通过科学化、规范化、系统化的管理和商效率的工作,用一流的设计,一流的品质,为客户提供一流的服务。目标:将公司发展成为具有国际一流水准的公司,树立良好的企业声誉和形象,促进国际间的交流与合作,全力推动中国广告事业的发展。企业精神:谦和、勤奋、追求卓越谦和:这是企业精神的核心。包涵三层含义:德、团结、和气。勤奋:就是敬业。是指热爱自己所从事的事业,并对事业高度负责。提示我们对工作和生活要保持一种激情。追求卓越:是指在精神上始终坚信没有最好,只有更好;在行动上始终以锲而不舍的精神奋力拼搏。它宣示了我们在个人修养和事业发展方面所要追求的目标。目 录第一章 组织分工管理制度3一、权责划分办法3二、营销中心核心职责3三、媒介管理部核心职责3四、行政办公室核心职责3五、车队部门核心职责3六、财务部门核心职责3七、人力资源部核心职责3八、工程公司核心职责3第二章 薪资福利管理制度3一、公司薪给办法3二、员工待遇办法3三、员工津贴3四、员工福利3第三章 人事管理制度3一、人员招聘管理办法3二、人员晋升管理办法3三、人员调动管理办法3四、人员降职管理办法3五、人员辞退管理办法3六、人员辞职管理办法3第四章 绩效考核管理制度3一、总则3二、在用考核表格3第五章 考勤管理制度3一、总则3二、具体规定3三、审批权限3第六章 员工奖惩制度3一、员工奖励制度3二、员工惩处制度3第七章 员工管理制度3一、总则3二、行为准则3三、关于员工值日的管理规定3四、公司员工礼仪守则3第八章 财务管理制度3一、财务部工作职能3二、现金的使用范围3三、转账支票和索取发票的管理规定3四、财务工作管理3五、会计核算基础工作规定3六、财务档案管理制度3七、会计人员职业道德3八、公司印章管理制度3九、固定资产管理规定3十、会计机构内部稽核制度3十一、会计人员工作交接3十二、会计人员法律责任3第九章 行政事务管理制度3一、公司计算机使用管理办法3二、公司电子邮件使用管理办法3三、公司传真使用管理办法3四、报刊订购与收发3五、公司图书管理办法3六、公司办公用品管理办法3七、公司公交IC卡的管理办法3八、公司大屏播放管理规定3九、公司保密制度3十、 员工出差管理规定3十一 公司车量管理规定3十二 公司会议管理制度3十三、 会议管理要领3十四、 会议室使用制度3第十章 公司档案管理制度3一 、总则3二、 文书档案管理办法3三 、声像档案管理办法3四、客户档案管理办法3五 、固定资产(损耗资产)档案管理办法3六、会计档案管理办法3七、人力资源档案管理办法3八、成品资源档案管理办法3 126 / 130第一章 组织分工管理制度一、权责划分办法第一条 公司为明确划分各层人员的权责,加强管理,提高工作效率,特制定本办法。第二条 本办法按本公司组织系统,将所有应由各层人员负责的事项,分别规定于岗位职责中。第三条 所列权责各层人员均应切实负责,不可借辞推诿,实施时如遇困难或特殊事件发生,须向上一层人员请示后处理。第四条 各层人员依本规定办理后,如需向其上层人员报告时,仍须以书面或口头报告。第五条 本办法采用核心职责列举方式,相关职责也须切实负责;其未列举的事项,如已在本公司的各项规章办法或其他规定中有所规定者,照其中规定办理;无规定都可由上级主管酌情办理。第六条 任一事项涉及两个以上部门的职责者,应经行政主管审核后处理。第七条 有关目标、政策、计划、标准及重要人事事项,应经经营会议商讨后呈请总经理核定。本办法规定的事项,可视事实需要随时修订。二、营销中心核心职责营销中心是公司的核心部门,可以带动公司全局变革,从企业战略的制定与实施,市场前端的信息情报搜集与处理,客户广告发布的控制与效果评估,品牌建设、策划、包装与市场推广,新闻传播与公关管理等诸多环节来看,营销部起到一个系统整合和带动的龙头作用。结合公司目前状况及今后发展态势,营销中心应肩负以下部门职能:1、负责公司户外媒体销售控制2、为销售人员提供销售指导策略及创意性广告提案3、负责公司品牌形象的宣传4、负责公司内部及外部活动的策划与组织实施5、提供创意性设计作品6、为客户提供选点、推介广告方案等后期服务具体岗位工作核心职责如下:(一)营销总监岗位核心职责1、 负责完成集团本埠(含交通传媒)销售目标,对集团本埠的销售工作负全面责任。2、掌握和了解同行业产品的发展水平,提出集团发展战略建议;4、参与集团经营发展重大决策和经济活动分析,并就决策事项提出有根据的意见和建议;5、组织市场调查、研究、分析和预测工作,拟定集团市场开发、产品结构调整方案,经批准后组织实施;6、组织编制年度、季度、月度销售计划,保证计划完成和款项回收;7、保持与顾客的沟通,收集汇总分析市场信息,新产品开发信息,用户反馈信息;对集团产品市场的萎缩、丢失负责。(二)销售经理岗位核心职责1、业务市场开发计划的编写,业务承揽计划和招投标的制定2、客户信息的整理,分析,正确辨别有效的信息。3、根据公司的近期和远期目标、财务预算要求,协调各部门的关系,提出公司专利产品销售计划,执行,落实。4、组织本部门员工进行专业的业务培训。5、管理销售人员,树立公司的专业形象,保证公司的声誉不受到损害。6、定期分析市场动态、存在问题和市场竞争等,并且提出改进方案和措施,监督业务开拓全过程。7、对于重点项目、重点用户应及时申报公司,并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。8、对于客户资料及时的整理分类,便于日后的客户维护。(三)销售代表岗位核心职责1、 对于市场开发的具体的执行。2、 通过各种方式渠道对业务的承揽。3、 对公司品牌形象的维护。4、 服务于客户,制定中长期目标客户。(四)企划经理岗位核心职责1、 负责部门人员的教育培训、素质提升及考核评定。2、 方案、策划作品品质的负责人。3、 部门人员的行政协调与日常管理。4、 公司主题文化建设的负责人。5、 与客服人员商讨市场策略及广告策略的认同。(五)文案岗位核心职责1、 负责有关文案表现及广告策划的相关工作。2、 负责公司内部期刊的编撰及文化活动的策划。3、 搜集并建立公司长期服务客户及服务品牌的资讯档案。4、 完稿前后所有文字的撰写及校对者。5、 与平面设计人员密切沟通配合,共同完成作品创意表现。6、 负责公司内部及对外活动的策划组织工作。7、 负责市场需求及公司声誉的调研类工作。(六)设计主管岗位核心职责1、 负责部门人员的教育培训、素质提升及考核评定。2、 创意作品品质的负责人。3、 部门人员的行政协调与日常管理。4、 负责印刷相关工作(翻译、图片购买、发片、打样、印刷)的外包、外协,及对内报价与协调。5、 参与经营公司的市场需求以及成本的掌控。(七)设计岗位核心职责1、承担有关平面、立体、包装、POP等的设计表现与制作执行。2、与文案共同负责完成创意表现之稿件及提案说明。3、在接到工作单之后,无条件保质保量地完成设计任务。4、与业务人员商讨市场状况,了解客户的广告策略。5、负责交付完稿及与制作人员之工作衔接,并负责提供成稿所需的色标、附件(正色片、插图、描图、标志、参考样本等)。(八)客服经理岗位职责1、 负责部门人员的培训、素质提高及考核评定。2、 服务公司客户,维系与重要客户的良好关系,力争业务深度开发。3、 客户服务品质的负责人,与重要客户的主管或高层人员保持密切接触,了解服务质量,及时反馈和调整。4、 负责4A公司及代理公司业务的拓展和服务。5、 部门人员的行政协调合日常管理。(九)客服代表岗位职责1、 服务公司新旧客户,维系好与客户的良好关系,做好业务的深度开发。2、 负责管理公司客户档案及部门重要资讯。3、 协助经理做好本部门的日常工作。4、 协助其他部门做好随机的工作。5、 负责全年假日短信及答谢活动的执行。6、 协助部门经理服务公司、本地及外省市广告公司的联络及业务开发。7、 维系与现有客户的良好关系,充当公关人员的角色。(十)销控岗位核心职责1、媒体信息管理,在有变化的情况下更新,及时、准确;平均每周都有多次更新;2、媒体推荐,每天都根据变化进行调整,随时根据销售人员的需要进行调整;3、媒体上刊安排及上刊后的核查/下刊安排,不定期进行检查,确保上刊位置的准确;4、随时对媒介营销数据进行更新统计,做到准确;争取实现销售最大化;5、为其他协作部门,如财务部、管理部、办公室等提供相关的媒体数据。三、媒介管理部核心职责1、 按销控组提供“上刊明细”进行上下刊、调刊工作,并现场拍摄上刊画面,为销售人员提供上刊监测报告;2、 对公司所有媒体(候车亭、TAXI亭、车体)进行监测,保证媒体正常运行,即画面正常翻转,灯光按时开放,如出现故障及时维修或填写监测报告,交由维修组进行维修,并对竞品上刊情况进行跟踪调查,填写“调查报告”;3、 根据监测人员与公司其他人员提供的“监测报告”,在24小时之内进行维修,保证媒体的正常运行。在媒体建设完成后,对工程组人员承建工程进行验收,并填写“工程验收单”;4、 组织兼职或专职保洁人员,对公司媒体(候车亭、TAXI亭)进行周期性清洁,并在清洁时对媒体进行监测,如出现事故及时上报部门领导;5、 按公司要求,组织人员对媒体进行维护、保养工作;6、 根据公司指令,组织外联工程队伍进行媒体建设、迁移等工作;7、 根据销控部门下达的任务指令完成(导航员、LED大屏)信息更换,技术人员负责公司市内所有LED设备,日常的监测、维修工作,每日将巡查维修记录及时填写,上交部门负责人,以便监督;8、 处理公司媒体与之相关的各类突发事件。具体岗位工作核心职责如下:(一)媒介部经理岗位核心职责1、在总裁领导下,主持媒体管理部日常工作;2、负责媒体管理部组织架构与人员编置规划,组织团队建设,完善各岗位职责、作业手册与考核制度;3、负责媒体管理部内部工作的计划、安排、组织实施并监督考核;4、组织召开媒体管理部所有工作人员的周会、月会,总结周、月工作情况,进行集中点评。召开各组长的晨会,周会,布置各组每日、周主要工作,并检查前日、周工作完成情况。代表部门参加公司组织的各项会议,汇报部门工作进展情况;5、联系外协工程队伍进行公司批准项目的工程建设,协调与监督建设实施情况,并组织公司相关人员与维修组对完成工程验收;6、负责所有媒体管理部的外部联系事宜,协调行政部门,保证维修与建设工程项目正常开展,联系保险公司与其他关系人协商其他事宜;7、负责与公司其他部门间沟通与协调;(二)媒介部副经理岗位核心职责1、在部门经理直接领导下开展工作;2、参加部门经理召开的晨会、周会、月会,作好会议记录,整理各组工作事项,负责将部门经理的相关指令与工作计划传达给各工作组组长,并按传达要求进行具体工作事项的追踪与反馈;3、协助部门经理与公司其他部门进行沟通与协调,如与销控组沟通上刊事宜,与办公室沟通工程项目的行政审批事宜,协调、记录公司人员反馈的某个媒体未正常工作事宜等;4、完成部门经理安排的其它工作事宜。(三)内勤岗位核心职责1、在部门经理直接领导下开展工作;2、按建设组与维修组提供的数据、资料完善媒体管理部的相关基础数据库建设;3、统计部门相关数据,如监测人员上报的事故报告数量,维修组上报的维修单,上刊人员的上刊数量,并将所有数据汇总,供公司领导与其他人员阅览;4、完成上刊、监测报告编辑制作。(四)上刊组长岗位核心职责1、负责本组组员日常工作管理,调动组员的工作积极性,对消极怠工状况进行批评,对违反公司规定的员工,可按规定进行处罚,或向经理提出开除;2、组织并带领上刊组组员按照调度员提供“上刊明细”及“操作手册”要求进行上下刊、调刊工作,并现场拍摄上刊画面,并对当日完成情况与部门经理反馈与沟通;3、参加每日部门经理召开的晨会,对当日上刊数量完成状况进行分析,如超过额定数量,向部门经理申请加班或增加人员,并协助增加人员的的分工及车辆、画面分配、区域划分等工作;4、参加每周部门经理召开的周会,汇报本组周工作情况,如上刊数量、调刊数量、客户数量、加班情况、增加人次情况、是否按时完成及存在问题,下周需要部门支持事宜;5、在没有上刊任务时,协助建设维护组长,指导、带领本组员工完成媒体维护、保养工作;6、组织本组组员轮流夜间值班(23:00-次日5:00),分配区域与线路,对媒体安全情况进行监测,对发现事故要上报部门经理,按经理经理要求进行处理,并填写“监测报告”;7、完成部门经理安排的其它工作事宜。(五)维修组长岗位核心职责1、负责本组组员日常工作管理,调动组员的工作积极性,对消极怠工状况进行批评,对违反公司规定的员工,可按规定进行处罚,或向经理提出开除;2、组织并带领本组组员按照调度员提供“监测报告”及“操作手册”要求进行媒体维修及接电工作,维修时必须拿出合理计划,做到以主干道为重点,其它为辅,一般事故必须做24小时内正常运行,如特殊情况,以电话形式反馈给部门领导,作到即时反馈、即时执行,并及时填写“维修单”;3、组织本组组员轮流夜间值班(23:00-次日5:00),分配区域与线路,对媒体运行情况进行监测与维修,对发现事故要及时维修或保证合适状态,不能完成的事故填写“监测报告”,对问题进行细致描述,分析根结所在,上报调度员,由部门统一安排维修;4、参加每日部门经理召开的晨会,对当日维修完成状况进行分析,如事故严重不能按时完成,向部门经理申请加班或增加外协人员,并协助安排增加人员的区域及车辆等工作;5、参加每周部门经理召开的周会,汇报本组周工作情况,如监测事故数量、维修数量、媒体运行状况、加班情况、增加外联人次情况、是否按时完成及存在问题,下周需要部门支持事宜。(六)保洁组长岗位核心职责1、在部门经理直接领导下开展工作;2、负责本组组员日常工作管理,调动组员的工作积极性,对消极怠工状况进行批评,对违反公司规定的员工,可按规定进行处罚,或向经理提出开除;3、组织并监督本组组员按照“操作手册”要求在规定时间内对候车亭、TAXI亭进行周期性清洁,并在清洁时对媒体进行监测,如出现事故及时上报调度员或组长;4、每日对保洁人员工作情况进行检查与抽查,对不合格事项按要求进行处罚,同时进行媒体运行状况与竞品上刊的监测,填写“检查记录表”、“监测报告”、“竞品上刊监测报告”;5、定期召开保洁人员会议,总结工作情况与不足,提出下期工作要求,同时发放保洁用品;6、参加每日部门经理召开的晨会,对当日要检查或抽查区域进行汇报,对前日检查情况进行总结,同时对公司媒体运行状况进行监测;7、参加每周部门经理召开的周会,汇报本组周工作情况,如检查次数、检查的主要问题、处理情况及存在问题,下周需要部门支持事宜。(七)导航员组长岗位核心职责1、负责市内LED日常工作管理,调动组员的工作积极性,对消极怠工状况进行批评,对违反公司规定的员工,可按规定进行处罚,或向经理提出开除;2、组织并带领本组组员对市内LED媒体,进行媒体监测及维修工作,维修时必须拿出合理计划,做到以主干道为重点,其它为辅,一般事故必须做到24小时内正常运行,如特殊情况,以电话形式反馈给部门领导,作到即时反馈、即时执行,并及时填写“维修单”;3、组织本组组员轮流夜间值班(5:30-9:30),分配区域与线路,对媒体运行情况进行监测与维修,对发现事故要及时维修或保证合适状态,不能完成的事故填写“监测报告”,对问题进行细致描述,分析根结所在,上报内勤人员,由部门统一安排维修;4、参加每日部门经理召开的晨会,对当日维修完成状况进行分析,如事故严重不能按时完成,向部门经理申请加班或增加外协人员,并协助安排增加人员的区域及车辆等工作;5、参加每周部门经理召开的周会,汇报本组周工作情况,如监测事故数量、维修数量、媒体运行状况、加班情况、增加外联人次情况、是否按时完成及存在问题,下周需要部门支持事宜。四、行政办公室核心职责行政办公室是公司的重要部门,负责公司员工的日常行为规范的管理及办公用品耗材的补给发放,是公司开展工作的重要后勤保障。其主要工作范围为:一、负责公司本部的行政管理和日常事务,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作。四、加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。五、员工日常行为规范的管理及奖罚措施的实施。六、办公室卫生环境的监督检查。具体岗位工作核心职责如下:(一)办公室主任岗位核心职责1、负责集团办公室日常行政事务的管理;2、负责部门人员分配及调动,面对突发事件进行准确迅速的处理;3、建立及完善集团各项行政管理制度,集团行政制度的执行及检查工作;4、负责集团车船日常调派使用、维修维护等方面的管理;5、负责办公室预算费用的管理和使用;6、负责组织或协调集团各类重大活动的接待工作与综合性会议的会务工作;7、负责行政制度及文件的编写、制定;8、负责外事法律事务,定险,理赔,诉讼处理等。9、公司环境卫生及组织纪律的监管者。10、公司对外公关事务的协调者。(二)公关部经理岗位核心职责1、根据市场的需求协助制定各种公共关系战略,及时调整公司组织各项公关活动方向。2、熟悉并了解企业整体发展战略,为企业决策提供有用的资讯。3、加强客户资源的维护与沟通、管理、协调合作关系。4、根据集团公司项目需要,及时有效的办理相关审批手续,为后续项目建设提供服务。5、负责公司工会管理工作,听取和反映职工的意见和要求,关心职工生活,帮助职工解决困难。6、组织发动职工各种文化娱乐活动,丰富企业文化,增加员工的归属感。7、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用;(三)行政助理岗位核心职责1、协助办公室主任完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;3、协助办公室主任对各项规章制度的监督与执行;4、负责集团各类档案的建档、存档,及集团书籍的使用与管理;5、负责集团报纸、杂志的订阅及相关后续工作;6、负责招待及相关事宜的管理(安排食宿、鲜花、水果采买等);7、负责集团差旅定票、定房等相关事宜;8、负责集团差旅相关订票事宜,并进行账目存档与结算管理;9、负责集团法务事项的相关事宜;10、完成领导安排的临时性工作。(四)网络管理员岗位核心职责1、负责集团公司的网络管理,保证正常使用,包括网络设备的管理与维护及安全相关方案的核实与提交;2、负责集团员工办公设备、内网等方面使用的培训工作;2、负责集团办公计算机的使用,包括计算机硬件与软件的安装与维护维修工作;3、负责管理集团的电子类设备,包括会议室内的音响系统、投影设备、打印机、传真机、电话机、监控系统等设备的使用、配备、维修及维护工作;4、负责集团公司服务器的管理与日常维护工作;5、负责集团财务数据服务器的数据及其他工作人员的数据备份、刻录光盘存储等相关工作;6、负责集团部分办公耗材的采购与管理;7、负责集团公司LED大屏、液晶电视的日常使用与维护工作;8、负责集团电子门禁使用、管理及数据提取等相关工作;9、负责企业邮箱的管理,添加、删除及安全管理;10、负责集团公司内网建设、信息管理、安全维护等工作;11、负责集团公司车辆GPS的安装、调试及后期的监控管理工作;12、负责集团电子设备、电路维修维护;13、负责公司计算机、网络的维修、维护及临时出现的相关问题;14、完成领导安排的临时性工作。(五)、前台接待岗位核心职责1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。2、负责日常来访客人的接待和登记工作,应大方得体,礼貌待人,建立来访客人登记表,及时登记。问清客人来意及本公司接洽人,来访人员在公司会议室会见,不要进入办公区域内,谢绝闲杂人员、推销人员进入公司。3、及时、准确地接听、转接电话,并进行电话记录和存档。4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发及存档。5、监督公司员工的考勤打卡情况,不允许发生代替他人打卡的现象。6、每月统计公交卡充值名单,并对借出的公交卡进行记录并存档。7、监督员工工作时间的外出流向,登记外出时间、地点、事由。8、负责公司前台办公区域、麒麟雕塑、鲤鱼雕塑的清洁卫生。10、负责公司各类信件、快递、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。11、负责公司办公室用品的收发工作,做好办公用品出入库的登记。12、每月定时整理公司通讯录,并将最新通讯录发布。13、管理前台表格册中所有表格及考勤单,及时复印,保证正常使用。14、负责会议室使用登记管理及使用后的清扫工作。15、编排每日午休值班表、周日值班表、特殊假期值班表,并进行提前通知。16、完成领导安排的临时性工作。、五、车队部门核心职责车队作为公司各类车辆的使用和管理的核心部门,在企业的日常运作中起到至关重要的作用,起主要工作职责包括:1、车辆的调配管理2、车辆的保养及维护具体岗位工作核心职责如下:(一)车队长岗位核心职责1、车辆路线管理,以沿途媒体路线为指导,每天规划出车辆行驶线路,告知当天值班司机,保证司机在规定范围内完成工作,不得偏离指定行车路线;2、车辆费用控制,车辆费用主要涉及油费及其他维修保养费用包括:洗车费、车内装修费、停车费、日用杂品费用、保洁用品费用等,每月据实际情况报部门费用预算;3、车辆使用规范,车辆是单位形象的窗口,要求每天安排车辆使用司机清洁车辆卫生,要求车内物品摆放整齐,无异味;司机着装干净整洁,举止得当,文明驾车;4、部门团队的管理,要求员工做到尽职尽责。(二)司机岗位核心职责1、 按照直属主管的工作安排出车。2、 负责个人所开车辆的使用、保养,保证车辆的正常行驶。3、 负责个人所开车辆的水、电、油及其他性能的日常检修。4、 负责擦洗个人所开车辆,以保持车辆的清洁。5、 负责个人所开车辆的各种有效证件的检查,保证其有效性。六、财务部门核心职责财务部工作主要内容包括:(一)参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。(二)参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。(三)负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。(四)负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。(五)负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况。(六)负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行。(七)负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。(八)负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项。(九)协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作。(十)负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。(十一)负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务。(十二)负责先进管理,审核收付原始凭证。(十三)负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表。(十四)负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作。具体岗位工作核心职责如下:(一)、财务部经理岗位职责1、具体负责本公司的财务会计工作2、组织制定本公司的各项财务管理制度3、组织编制本公司的财务收支计划,按时报送公司领导,并检查各部门执行情况4、组织编制本公司的成本计划和费用预算,并将各项计划指标分解下达落实并检查执行情况。5、充分运用会计资料,分析经济效果,提供可靠信息,预算经济前景,为公司领导决策提供依据。6、组织本公司财务人员学习政策法规和业务技术,负责财会人员的考核。7、负责协调财务和各部门的工作,多于其他部门联系、协调,把财务工作纳入正轨。8、负责保管公司财务专用印鉴,并按公司财务制度使用印鉴。9、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款。(二)财务会计岗位职责1、设置和登记总帐和各明细账,并编制各类报表。2、根据工财务管理制度和会计制度,登记总账和明细帐,账户应按币种分别设置。3、会同其他部门定期进行财产清查,及时清理往来帐。4、编制和保管会计凭证及报表。5、负责控制财务收支不突破资金计划,费用支出不突破规定的范围。6、会同有关部门拟定固定资产管理、材料管理、资金管理与核算实施办法。对于固定资产、商品、材料、低值易耗品等手法、转移、领退和保管,都要会同有关部门制定手续制度,明确责任。7、负责成本核算和利润核算8、完成财务经理交办的其他工作。(三)出纳员岗位职责1、办理现金收付和银行结算业务;2、库存现金不得超过银行核定的险恶,超过部分要及时存入银行。不得以“白条”抵充库存现金,更不得任意挪用现金。3、严格控制签发空白支票。4、编制和保管会计记账凭证。5、登记现金和银行存款日记账。6、保管库存现金和各种有价证券。7、保管有关地税、国税的计算机代码因帐、空白收据和支票。七、人力资源部核心职责 人力资源部是公司人事管理的职能部门,其主要职责是: 一、负责办理公司员工录用、试用期考察、调入调出手续办理及材料审查和呈办工作; 二、负责公司员工劳动合同签订及续签工作; 三、负责草拟公司员工年度调整工资方案及办理员工的调资核定和调整; 四、负责督查员工考勤制度执行情况,办理公司员工的请销假审批手续及登记工作;负责公司员工考勤、休假的审查、统计工作及资料整理工作; 五、根据公司决定,负责办理公司员工的奖惩、考核、聘用和任免的各项具体事务。做好人事档案材料的收集积累、分类整理工作,做好员工劳动合同转正材料、劳资等档案的保管、保密工作; 六、负责公司人力资源库的建立,根据公司战略发展计划及各部室人才需求提出公司人才引进计划;负责公司人力资源培训的联系落实。具体岗位核心职责如下:(一)人力资源经理岗位核心职责1、建立适应集团发展的组织架构,充分发挥集团组织管理能力,形成组织管理合力,进而达到提高集团经营业绩的最终目标。2、强化集团内控管理,建立和完善集团内控体系构架,强化集团管控模式,在企业发展的动态过程中,加强各环节的闭环管理。3、加强二级分公司和子公司的管理,不断完善关于分公司权限问题。4、 充分发挥部门之间在协同工作中的合作意识,增强横向沟通效率,降低集团的管理内耗,提高集团的运营效率。5、 加强员工参与集团管理的意识,营造融洽、和谐的员工氛围,促进团队整体工作效率和团队意识的提高,增强团队凝聚力、向心力和战斗力。6、根据集团各部门岗位配置情况,结合各部门上报的招聘计划,选择恰当的招聘途径,开展人员招聘及面试评审工作。7、完善绩效考核制度,定期开展员工工作能力评定工作。8、根据员工的岗位及入职时间,将分别对员工进行新员工入职培训、岗位技能培训、员工态度培训等培训工作。(二)人事助理岗位核心职责1、办理员工入、离职手续、转正、异动手续等。2、签订劳动合同、用工备案、养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险等手续的办理,退休员工的认定及退休工资审核等工作。3、根据人员变动表信息及时更新花名册信息,尽量详细,准确,真实,方便人员信息的调用;4、考勤数据的录入及核算。5、员工绩效的收集,根据各部门的绩效考评表,综合制作部门的绩效台账。6、简历的筛选及招聘网站的维护,及时更新招聘信息。7、员工档案的分类管理。8、本部门下发文件的编写、张贴及存档。9、完成领导交办的其他临时性工作八、工程公司核心职责(一)工程公司经理岗位核心职责 1、认真贯彻、执行公司各项工作决议,落实公司下达的各项工作指标。根据公司的部署,制定公司的发展规划与本年度应完成的各项工作指标;2、负责公司人员的教育培训、素质提升及考核评定。为公司技术研发、工程质量、媒体建设、售后维护提供全方位支持。3、主持工程公司的全面工作,对生产经营、工程质量、安全工作负责;4、组织、领导公司各职能部门编制,制定公司发展规划及实施细则与具体工作方案;、建立企业激励机制,弘扬企业文化,为员工搭建施展才能的平台,让员工从被动工作到主动工作,多劳多得;、对全体员工进行考核工作,对公司相关职员的任免、劳动报酬、奖惩进行直接的评定、考核;、建立系统、完善的质量管理体系,引导员工树立工程质量精品意识、品牌意识;、接受员工所提出的各种合理化意见、建议。形成具有科学决策、科学管理等特点的现代化企业管理模式。9、建立公司对外发展交流平台,业务、研发、生产。(二)采购经理岗位核心职责、贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。 、按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成下达的降低采购购成本的责任指标。 、严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。 、负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。 5、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,(三)采购员岗位核心职责1、公司材料档案分类、分项、分册保管(签字后的档案)。2、常用材料信息价格的收集、编辑、打印每月日上报一次。3、收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。 4、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。 (四)工程监理岗位核心职责1、按公司各施工标准,承担监理职责。2、根据公司招标书文件编写施工进度表、组织施工方案。按各项目工程做好购材方案,认真填写“采购计划单”。3、做好对每项工程的质量检验,对不合格、不达标的产品进行识别和处置;4、向业主交付监理服务的最终成果;5、向公司交付监理服务的档案资料;6、做好监理过程中的质量记录,及时反馈;做好监理服务过程中的文件和资料的收集、编目和保管。审查和整理各项档案报表和报告,做好技术资料的立卷归档和管理。、不断为公司寻求加工合作伙伴。、对施工用吊情况、占道手续申请时间、围挡数量租用时间做出描述。9、对各项目工程做好施工图,安装必须按图施工作业,需领导签字(五)研发部经理岗位核心职责、 贯彻和落实公司研发的任务。、 协调部门的内部工作,组织部门员工学习和培训。、 负责公司设计方案的规划。、 负责公司设计方案的可实施性。3D设计人员:负责公司三维建模,以产品造型的研发为主。CAD绘制,PHOTOSHOP后期处理。 平面人员:亮化工程及相关大客户VI排版包括:修图、合图、效果处理。 CAD人员:相关工程图纸的绘制、工程档案编制。第二章 薪资福利管理制度一、公司薪给办法第一条 本公司从业人员的薪给实行岗位给与制,按其所派任岗位职务的繁简及责任的轻重,给与不同职等的薪给。第二条 薪给的薪点,公司在适当时期内对员工的薪级予以调整。第三条 新派任各等岗位人员,原则上均自所派任职位职等的第一薪级起薪,但有下列情形之一者,则提高其薪级1至2级。1、 所具工作经验已超过该等岗位所需专业工作3年以上。2、 所具能力特别优异,且为本公司甚难罗致的人才。第四条 各岗位派任的资格,应符合该岗位核心职责条件的规定;并支给该职位职等的薪给。第五条 由低职等岗位调任高职等岗位工作,应改支所调任岗位的第一位薪级,如原支薪给已超过调任职位职等的第一级薪给,可改支较原支薪点高一级的薪级。第六条 由高职等岗位调任低职等岗位工作,应改支该低职等与原支薪点最接近的薪级。第七条 公司每年年终视赢利状况,经董事会核定,发给从业人员特别奖金。二、员工待遇办法第一条 员工的待遇事项,除员工管理制度另有规定外,依本办法规定正式签约员工依此执行。第二条 员工待遇项目为:1、 薪金。2、 加班费。3、 奖金。4、 社会保险:员工工作试用期届满,并经正式录用者,公司统一缴纳社会保险,投保期限自进入公司起至离公司止。第三条 下列款项得从薪金中扣缴:1、 薪金所得税。2、 保险费个人承担部分。3、 其他必要的款项。第四条 员工薪金依任用等级每月26日支给一次。第五条 下列情况的薪金不予扣减。1、 因公出差者。2、 奉调受训或考察者。三、员工津贴第一条 用餐补助1、 员工每天午餐补贴12元。2、 用餐补助每月结算一次,与薪金一同派发。3、 按照出勤天数以每天的用餐补贴标准进行支付(例休假日除外)。第二条 交通补助1、 员工每月由公司统一公交卡充值80元。2、 员工须提报个人的公交卡号,办公室依据员工登记的固定卡号进行核准,由财务部每月按时打款。四、员工福利第一条 生日贺礼:员工本人在生日当天可获得生日蛋糕一个。第二条 新生儿礼物:员工的孩子出生可获得新生儿礼金500元。第三条 结婚礼物:员工初婚可获得公司礼金1000元。第四条 员工活动:为保障员工的身心健康,培养员工之间的团队精神,公司会组织经常性的体育锻炼和娱乐活动。具体要求如下:员工须参与公司每年定期或不定期举行的各项活动如公司周年庆祝活动、郊游活动等。原则上员工须积极参与公司活动,如因特殊情况不能参加活动者,按照事假程序申请。第三章 人事管理制度一、人员招聘管理办法(一) 员工录用规定第一条 应聘人员的年龄不低于18岁第二条 公司各级员工的任用,以思想、品德、学历、能力、经验、体格及工作的需要为原则。第三条 有下列情形之一者本公司不予录用1、 被剥夺公民权利者。2、 通缉在案尚未结案者。3、 曾贪污受贿、私挪公款受到处罚者。4、 曾有严重渎职行为者。5、 曾服务于本公司及其它公司,因品德不良被开除者。6、 身体状况不良,体格不健全或患有精神病或传染病影响工作者。第四条 公司雇用员工以公开招聘、推荐为原则。1、 应聘者通过初试,经考核合格者,允许参加公司考试。2、 经公司考试合格者,依成绩的先后及专业的需要,通知参加面试。3、 面试由申请部门的主管主试,一级主管或人资主管陪试。4、 凡参加考试成绩优良者,由申请部门主管申请录用后,即交由人力资源部通知报到试用。第五条 试用期为一个月以上,三个月以下,根据实际情况做适当调整。第六条 试用期满,试用员工成绩合格者,由各部门主管呈报总经理核准后正式聘用;试用不合格者,试用期内可随时解雇。第七条 凡通过本公司考试聘用的新员工,应在规定期限内办理报到手续,过期取消资格。第八条 正式聘用的员工应提供下列资料,以完备员工档案。1、 交验身份证、户口本及学历证书等有关证明。2、 填写应聘人员登记表,交近期1寸免冠照片2张。3、 与公司签订正式任用(聘用)合同。4、 原单位的解除劳动合同证明书。(二) 员工聘用规定第一条 本公司系统所有员工分为两类:正式员工和试用员工。正式员工有权利享受公司制度中所规定的各种福利待遇。第二条 正式员工一般必须满足下述条件:1、 大专以上学历。2、 1年以上相关工作经历。3、 年龄一般在35岁以下,特殊情况不超过45岁。4、 无不良行为记录。5、 特殊情况人员,经总裁批准后适当放宽有关条件。第三条 所有应聘人员须经过一至三个月的试用期后方可考虑聘为正式员工。第四条 试用人员必须呈交下述材料:1、 由公司统一发给并填写的应聘人员登记表格。2、 学历证明复印件。3、 近期免冠1寸照片2张。4、 身份证复印件。第五条 试用人员在试用期内待遇规定如下:1、 试用人员在试用期内享受基本工资待遇。2、 试用人员有责任参加公司各项活动。第六条 试用人员经试用考核合格后,可转为正式员工,并根据其工作能力和岗位重新确定职等,享受正式员工的各种待遇。试用人员转正后,试用期计入工龄:试用不合格者可延长其试用期或决定不予聘用,对于不予聘用者,不发任何补偿费,试用人员不得提出任何异议。第七条 公司各类人员的正式聘用合同以及担保书等全部材料,汇总归入员工档案,由人力资源部统一保存,并负责监督聘用合同的执行。二、人员晋升管理办法第一条 为了提高员工的业务知识及技能,选拔优秀人才,激发员工的工作热情,特制定本晋升管理办法。第二条 晋升较高职位依据以下因素:1、 具备较高职位的技能。2、 相关工作经验和资历。3、 在职工作表现与操行。4、 完成职位所需要的有关培训学习。5、 具备较好的适应性和潜力。第三条 职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。第四条 员工晋升分定期和不定期两种形式:1、 定期:每年根据绩效考核评分办法、组织运营状况,统一实施晋升计划。2、 不定期:员工在年度进行中,对组织有特殊贡献、表现优异的员工,随时予以提升。第五条 各级员工接到调职通知后,应在指定日期内办妥移交手续就任新职。第六条 凡因晋升变动职务,其薪酬由晋升之日起重新核定。第七条 员工年度内受处罚未抵消者,次年不能晋升职位。三、人员调动管理办法第一条 调动的定义调动是组织内平行的人事异动,即没有提高职位、扩大调动人员的权力和责任,不增加薪金。第二条 人员调动的原则1、 符合企业的经营方针。2、 符合相关的人事政策。3、 提高员工任职能力,做到适才适用。第三条 依据以上原则,凡属下列情况的,公司可对员工实施职位调动。1、 配合企业的经营任务。2、 调整企业结构,促成企业员工队伍的合理化。3、 适合员工本人的能力。4、 缓和人员冲突,维持组织正常秩序。第四条 各部门对所属员工视其能力、个性于适当期间内互调工作,须经上级主管部门考核批准,员工不得推诿。第五条 奉调员工在接到调令通知书后,应在规定期限内办妥移交手续,包括:1、 现款、账表凭证。2、 印信戳记。3、 图书、规章、文书。4、 器材、作品、财产设备等。5、 档案文件、重要经营资料。第六条 调任人员在接任人员未到任之前,其所遗事务暂由主管或主管指定其他人员代理。第七条 职员具备一定能力,经所属主管推荐者,待分别经由专业测验及平时考绩予以晋升。四、人员降职管理办法第一条 降职的定义降职、即从原有职位降到较低的职位,降职的同时意味着削减或降低被降职人员的地位、权利、机会和薪金。第二条 下列情形可对员工进行降职处理1、 因为企业机构调整而精简工作人员。2、 因为不能胜任本职工作,调任其他工作又没有空缺。3、 应员工要求,如身体健康状况不好不能承担繁重工作等,而对员工降职。4、 依照考核与奖惩规定对员工进行降职。第三条 降职的程序由用人部门提出申请,总经理进行核定。凡已经核定的降职人员,由人事主管以人事变动发布通告,并以书面形式通知降职者本人。公司内各级员工收到降职通知后,应于指定日期内办理好移交手续,履任新职,不得借故推诿或拒绝交接。第四条 降职的薪金处理降职时,其薪金由降职之日起重新核定,其薪金按新的职务标准发放。第五条 附则如果被降职的人员对降职处理不满,可向行政主管提出申请,未经核准前,不得出现离开现职或怠工现象。五、人员辞退管理办法第一条 公司对违纪员工,经劝告、教育、警告不改者,有辞退的权力。第二条 公司对有下列行为之一者给予辞退1、 一年内记过3次者。2、 连续旷工3日或全年累计超过6日者。3、 营私舞弊、挪用公款、收受贿赂者。4、 工作疏忽、贻误要务、致使公司蒙受重大损失者。5、 仿效领导签字盗用印信或涂改公司文件者。6、 因破坏、窃取、毁弃公司设施、资材制品及资料等行为,致使公司业务遭受损失者。7、 泄漏业务上的秘密,情节严重者。8、 办事不力、疏忽职守、且有具体事实,情节重大者。9、 精神或机能发生障碍,或身体虚弱衰老残废等,经本公司认为不能再从事工作者,或因员工对所从事工作虽无过失但不能胜任者。10、 为个人利益伪造证件冒领各项费用者。11、 年终考核成绩不及格经考察试用仍不合格者。12、 因公司业务紧缩须减少部分员工时。13、 工作时期因受刑事处分而经法院判刑确定者。14、 员工在试用期内经发现不符合录用条件者。15、 由于其他类似原因或业务上之必要者。第三条 本公司按第二条规定辞退员工时,必须事前

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