项目施工组织方案.docx

第1章项目组织及管理 1.1 项目管理组织为了有效进行资源控制、进度控制、质量控制，确保项目工程顺利实施及系统维护的方便进行，公司建议由我公司与用户本组成此次工程的项目组，以把握和推动整个项目的执行，保证整个项目如期高质量地完成。 XX 公司主要项目负责人名单：姓名资质公司职务本项目中职务 1.2 项目组织体系及人力资源初步计划系统的目标决定了系统的组织，组织是目标能否实现的决而定性因素，这是组织论的一个重要结果。如果把一个建设工程的项目管理视作为一个系统，则其目标决定了项目管理的组织，而项目管理的组织是项目管理的目标能否实现的决定性因素。此由可见项目管理的组织的重要性。控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施，其中组织措施是最重要的措施。如果对一个项目的项目管理进行诊断，首先应分析其组织方面存在的问题。当然，影响一个系统的目标实现的主要因素除了组织以外，还有人的因素（包括管理人员和技术实施人员）等等。综上所述，并结合此次项目的特点，我公司主要从项目的组织机构及人员这两个主要因素上进行考虑，求项目整体目标的力实现。 1 1.2.1 项目组织体系针对此次项目的特点及重要性，公司将从以下几个方面来我建立相应的组织体系，分别是：项目设计组、项目执行组、支持与服务小组等。项目领导组：全面负责本项目的实施，并与相关单位进行协调。项目设计组：负责本项目的设计并编写设计及实施文档。项目执行组：负责此次信息系统的安装、调试和维护。支持与服务：支持服务体系作用于项目全过程，包括项目实施完毕后的支持与维护。该体系主要包含以下实体：培训组主体由我公司针对此次项目的执行组成员与此次项目的领导小组成员组成，训组将按照具体实施方案中对此约定及合同培签定后双方所确定的培训计划对本项目的有关人员进行分期、分批培训。支持服务中心支持服务中心由我公司负责建立，过多种服务手段及灵活通多样的服务方式向用户提供与本项目相关的所有软、件方面的硬支持与服务。 1.2.2 人力资源初步配置计划按照上面所述项目组织体系和结构，公司人员配置如下表我所示：角色名称项目管理组项目经理公司（ XX 公司（人） 2人 1人建设单位（建设单位（人） 1人 1人 2 项目设计组项目执行组支持服务小组 1人 2人 2人 1人 1人 1 -2 人 XX 公司人力资源初步计划表如下小组人员配备主要人员备注领导小组项目经理项目设计组执行组项目培训组项目验收组支持服务组由执行组成员参与，高端派外培训由领导小组协调安排由双方有关领导及参与设计、实施人员组成由执行组成员组成 1.3 项目进度计划及进度控制措施 1.3.1 项目进度计划在充分考虑到本次项目实施进度需求和与其相关的其它需求的同时，根据招标文件对交货期限及实施进度、完成时间的要求；我公司对本次项目设备安装调试拟制的实施进度计划如下：任务编号 1 2 3 任务描述时间（日历天）前置任务 3 4 5 6 7 完工日期历时 XXX 天。 1.3.2 项目进度计划保证措施针对此次项目，我公司将运用动态控制原理、调动优质的人力资源来保障项目的实施进度。工作程序如下图所示：比较计划值与实际值偏差无有采取控制措施收集实际数据工程进展严格控制进度在用户合理要求的范围内，们承诺按照用户我要求，严格依照合同规定，保质保量完成设备调试具体如下： 1、实行目标管理，控制协调及时施工进度目标的逐层分解施工进度目标的逐层分解在项目实施开始前和实施过程中，逐步由宏观到微观，由粗到细编制深度不同的进度计划。在项目实施过程中对施工进度目标进行动态跟踪和控制按照进度控制的要求，收集项目实施进度实际值。定期对项目实施进度的计划值和实际值进行比较。 4 通过施工进度计划值和实际值的比较，如发现进度的偏差，则必须采取相应的纠偏措施进行纠偏。 2、做好沟通工作，做到优质服务集中我们公司的技术、项目管理优势力量，切实做好与用户的信息沟通和现场协调工作。 1.4 项目质量控制与保证措施项目质量管理是我公司项目管理的综合反映，公司将会在我实际项目实施中注重以下几个质量环节，确实做好质量控制、质量检验和质量评定等工作：现场系统集成的质量要求和监督；调试大纲的审核、实施及质量监督；系统测试、验收的步骤和方法；系统验收的质量标准；系统操作与运行管理的规范要求；月度例行巡检的记录和系统运行总结。本项目质量保证措施 1、把好商务进货渠道的质量关，杜绝假冒伪劣产品的进入 2、加强商务、项目进度、项目实施各个环节的监督机制，最大限度的保证此次项目的质量。为了保证本次项目能高质量、按时地完成交付使用，我们将按照公司一贯的项目管理体制和 ISO9000 国际质量管理体制的要求，以及我们成功的系统集成工程经验，按照项目组的组织管理方式，所承办的本次项目组织一套强有力的项目组队伍和领对导班子来组织、协调整个工程项目。建议系统工程项目组的领导小组将由用户方一位领导参加，以便对整个工程进行全面协调、 5 指挥。整个系统的集成，具体工作包括：订货，到货，安装，调试，培训，验收等工作。此次信息系统的建设是一个复杂的系统工程，它需要一整套系统的技术、规范和方法的支持。为了保证工程的质量及满足用户的需求，系统集成实现的每个步骤，都将由用户方的技术人员予以监督，并有一定的措施来保证。具体质量保证与控制措施如下：工程管理方式在工程实施过程中，我们将严格按照 ISO9000 质量管理体系，按照前述的公司工程管理制度，组织强有力的领导、系统集成、维护队伍，以利于工程的顺利进行。工作制度在此次系统建设的过程中制定完善的工作制度，要包括工主作计划、分工计划、工作组会议讨论、分阶段工作汇报检查等。人员的保证在本次项目的建设过程中，先要保证实施工程师具有扎实首的知识水平和丰富的实践经验。在此次系统建设中，我们将根据工程的规模投入足量的工程师，以集中精力，实现预期的目的。 XX 公司与各厂商都建立了良好的合作伙伴关系，此次项目派出的系统实施人员及技术支持人员全部都参加过相关产品及技术培训，并获取了相关高级证书，完全能够保证此次系统建设项目的功能和可靠性符合用户的要求 ,整体项目完工后进入运行期内，公司将派一名高水平技术人员在现场监测系统的运行，确保系统的正常运行。我们在此次系统的建设过程中同时抓紧专业人员的培训，按照合理的人才层次和知识结构，形成高水平的专业队伍，这对成 6 功地建成此次系统以及其基础环境的运行管理十分关键。时我同们还根据用户要求提供各种用户要求的培训：体详见培训计划具部分。在此次系统项目投入使用后，公司对所集成的系统提供提我供终身维护服务，系统运行过程中设备和软件本身的问题保证对在一定期限内尽快予以解决；对其他问题提供可行的建议，保证用户系统的正常运行。 7 第2章系统集成与验收方案 2.1 系统集成实施方案设计 2.1.1 实施方案设计依据本次项目技术建设规划以及招标书的要求，需求确认在的基础上完成整个网络系统详细方案的设计，包括网络资源规划，组网方式、路由设计、 QOS 策略、安全策略等，完成网络系统详细设计方案。 2.1.2 现场环境准备提交现场安装环境需求表 (包括对位置、机架、电源、温度、湿度、布线、电话、办公设备等的具体要求 )，我公司配合甲方人员进行准备。配合甲方进行机房环境验收工作；检查各设备安装机房环境准备情况和线路准备。 2.1.3 制订实施工艺根据详细设计方案和实施点的实际情况，写详细的实施方编案，为正式的实施打好基础。与客户项目实施人员讨论项目安装计划，并编写实施计划。 2.1.4 实施阶段工程实施是网络建设项目的重要环节，述的各阶段均是服上务于工程实施。该工程涉及部门多，技术要求高，情况复杂等问题，在实施过程中，各小组根据实施方案和设备安装手册严格按计划进行，将实施过程中的风险分解，保证项目进度。 1）工程实施培训参照网络系统详细设计方案实施方案对参与工程实、 8 施的技术人员进行培训，为实施和维护的人力资源提供保证；具体内容为网络系统详细设计方案网络系统实施工艺实、施计划安排、介绍网络厂商关键技术和主要产品。 2）具体配置文件的确定依据本次网络工程的实施工艺确定网络设备的最终配，置文件。 3）制定设备安装手册根据实际安装情况，制作各设备的设备安装手册包括，系统物理结构图、系统实施原理、系统配置文件及相应的说明。 4）完成设备安装、调试按照实施计划的安排，根据实施工艺和设备安装手册完成设备安装、调试工作。， 6）用户现场培训用户现场培训，内容包括所用设备的日常维护，关键配置。 7）网络系统互联调试依据网络建设的目标，参照网络系统详细设计方案完，成全网的互联互通调试，完成此次网络信息系统平台的搭建。 8）工程实施初验配合客户制定验收方案，并在工程实施阶段完毕后进行初验，提交初验报告。 2.2 项目验收 2.2.1 测试与验收步骤成立验收评审委员会我方和客户项目相关人员共同组成一个验收评审委员会，在严格、公正的条件下进行项目的阶段验收和最终验收。 9 制定验收计划、标准和规范测试验收之前，制订验收标准和测试计划。测试计划包括要进行的测试对象、方案和进度安排。测试方案由我方编写，用户审定，经共同讨论后确定执行。实施准备阶段形成的方案、文（档是制定验收测试计划的基础。）验收测试的计划将明确测试的时间、范围、项目、和人员安排。验收测试的标准和规范将明确测试的方法、进程、标准。测试验收的次序 1)设备运抵安装现场后，方将与甲方共同开箱验收 , 如我我方届时没有人员参加, 则验收结果应以用户和当地商检人员的验收报告为最终验收结果。验收时发现短缺、破损 , 甲方有权要求我方立即补发和负责更换。 2)设备安装、调试达到招标文件及甲方规定的技术指标后 , 可进行验收测试。验收规范 (包括项目、指标、方式等 )应由甲方在项目实施后的 7 天内提交给我方（我公司将配合）甲方可根。据合同及有关规定进行修改和补充, 经双方确认后形成验收文件作为验收依据。收测试合格后, 双方签署验收协议, 设备入验网开通运行。 2.2.2 测试内容首先我方根据制定的验收测试规范，在各设备安装、调试后进行自测，当自测通过后，将系统交由客户测试。我方将按照方案设计和实施工艺的要求并结合工程建设的具体情况完成测试验收工作，项目测试验收内容如下：技术标准 10 合格标志：网络建设符合网络设计方案总体技术要求，符合 IP 地址规范等，所有技术实施评估与客户审核结果一致。全部设备连通测试验收合格标志：完成设备的安装调试并根据实施工艺要求，实现连通，且符合相关指标。文档验收所有提交文档的规范性、文档质量、提交时间、适用性检查，主要文档：网络设计方案网络详细设计方案实施工艺、设备安装手册日常维护手册等。、 2.2.3 测试记录我方的自测结果和客户的测试结果全部需要记录在案，方我的自测结果作为项目实施过程中的改进依据之一，户的测试结客果将作为项目的验收通过与否的标准。在系统集成完成后，将依据项目合同对工程技术总体设计、详细设计的要求进行验收，甲乙双方技术人员共同制订测试大由纲，并依据大纲对整个系统进行测试。 2.2.4 主要的测试内容 1）交换能力测试交换能力的测试是为了确认网络通信设备的净负荷交换能力，该项测试主要包括： (1)交换机的吞吐量 (bps)测试； (2)交换机的最大负载能力 (最大可容纳端口数及端口速率 ) 测试； (3)交换机呼叫建立性能 (Calls/s)测试。 2）系统的连通性测试： 11 由网管工作站测试全网各节点包括各物理网络设备及主机的逻辑 IP 地址、逻辑网段 (VLAN)的各 IP 地址，具体操作由中心网管工作站 PING 多个具代表性的节点地址以测试网络的互连性及连通功能。网络互连性测试从每个不同地点所属的多个实际应用工作站中分别选择多个不同交换机端口直接所连 2 个工作站作为测试点，测试方法使用 TCP/IP 协议中的 PING 命令， PING 测试成功表示网络层已经连通，并记录目的主机 ICMP 所返回的平均时间作为网络传输的性能指标。该测试包括局域网和骨干广域网两部分。 3）系统速度性能测试验收系统速度性能测试验收使用不同测试工具检查网络系统在不同数据量直至满负荷工作情况下的性能。 FTP 测试： PING 测试：记录网络延时和丢包率。 4）异常、可靠性测试通过人为制造故障，测试系统的故障恢复能力和速度。本测试验收合格后，系统进入试运行阶段，开通试运行，试运行期间由甲方技术人员做好网络运行日志，以备竣工验收使用。 5）功能性测试对此次网络安全设备、络实施方案中所定义的功能进行逐网一测试。 12 项目文档管理 2.3 项目文档管理 2.3.1 提交文档类型全部技术文档将以 WORD 方式编写。工程技术文档是本次信息系统建设工程中的重要组成部分，技术文档是工程实施的工具，是工程完成后测试验收的依据，是用户进行维护的必要资料。因此，我方保证向用户提供详细、全面的技术文档，满足甲方系统今后进行使用、维护及扩容的需要。我方将在工程的每一阶段都提供详细的技术文档，为上一作阶段工作总结和下一阶段工作的开端，时还保证将厂商提供的同全套资料完整地提供给甲方。技术文档分为七大类：总体方案和详细设计方案: 总体方案和详细设计方案包括本信息网络工程实施有关的投标技术文件及工程实施时修改的必要的方案等。实施计划实施计划类文档包括工程实施前我方与用