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文档简介
咨询师的整体工作思路 让我们共同进步 咨询师的整体工作思路 1 明确目前阶段目标2 制定切实可行的计划目标分解与时间挂钩3 做出行动方案 咨询前中后 4 坚决完成定额 当日 当周 当月 5 不断学习 总结 提升自己 做计划时目标倒推 当周新签金额 人数转化的能力 方法 当周上门的有效家庭数量动员上门的能力 方法 当周获取的有效信息获取信息能力 方法 完成计划时目标顺延 当周新签金额 人数转化的能力 方法 当周上门的有效家庭数量动员上门的能力 方法 当周获取的有效信息获取信息能力 方法 电话咨询 前后 第一部分 咨询前第二部分 咨询中第三部分 咨询后 四 心理准备三 知识准备二 身体准备一 物质准备 咨询前 咨询后 咨询中 咨询的阶段及内容 三 结束阶段如何成单二 中间阶段一 开始阶段 五 后期维护四 余款缴纳三 团队工作机制二 自我工作总结一 咨询师工作机制 咨询前 更多地信息获得 邀约上门 快速提高自己的咨询水平 最大量的合理转化 咨询后 咨询中 上课准备 跟踪服务 当面约电话约 接电话约主动打电话约 咨询师 一 靠自己 经营好自己求人不如求己 树立一切靠自己的意识 立足自己想办法 寻求资源 自己出去陌生拜访 打电话 主动邀约 自己花钱多印名片 多发名片 多给别人发短信 不要求马上见结果 争取更多的上门 二 借助别人的帮助 与大家成为 利益共同体 市场人员 公司内 公司外我们的老师在读的学生及其家长社会上的朋友 告诉大家 我是做什么的 给帮助啊大客户 学校 大单位 异业合作其他可以获得帮助的人 来人市场 转化咨询师 教学老师 服务专职人员 老师推介不到位 流程有问题主持人大家的配合收款环节 数量够质量高 转化少 讲师讲的有问题 培训 咨询师问题原来水平提高的水平工作方法经验 业务流程 市场开拓的蓝海思考图 科学的营销流程 第一部分 咨询前做好四方面的准备 四 心理准备三 知识准备二 身体准备一 物质准备 咨询前 咨询的阶段及内容 一 自己的服务 产品 知识的准备 知己 二 服务对象知识的准备 是谁 三 学科知识的准备 学什么 四 行业 考试和学校的知识 考什么 录取情况 五 教育学 心理学 知识 六 竞争对手情况的了解 同类机构 七 销售知识的准备 三 知识准备 学生信息收集丰富个人档案 市场 咨询 学管 优质客户 普通客户 客户相关信息客户的个人资料学生本人其父母 有效客户 老师 学生信息 学生信息 学生信息 学生信息 学生信息收集丰富的延续性相互传递建立共享区 大家查阅 外呼会销 学生信息 相关资源链
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