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文档简介

14-陶瓷班礼仪期末试题（二）班级_姓名_分数_一、选择题：（本大题有10个小题，每小题4分，共40分，在每小题所给出的选项中只有一个符合题目要求）1、 参加会议的人员应该掌握以下礼仪：（ ）A、 服装得体、举止大方、用语礼貌 B、别人发言时可以随时打断B、 会议中间可随便离开会议室 D、 发言时可以啰嗦拖拉2、母亲节应该赠送的鲜花是：（ ）A、菊花 B、康乃馨 C、白合 D、红玫瑰3、住宿礼仪表述正确的是（ ）A、在宾馆可以随意大声喧哗 B、出入电梯时不用体谅他人C、住宿宾馆时要有良好的个人卫生习惯D、客人可以在自己房间随意留宿其他客人4、以下对演讲礼仪表述不正确的是（ ）A、演讲者进入会场要面向观众，并微笑致意B、站姿得当，要显得生气勃勃、英俊干练C、走下讲台要向听众致意、敬礼D、演讲者手势可以随意乱动5、下列属于馈赠礼仪的是（ ）A、要注意赠礼时的态度，要落落大方、和蔼友善B、不用注意礼品的包装C、不用注意赠礼的场合D、可以随时赠礼，不用注意赠礼时间6、以下对国际礼仪表述正确的是（ ）A、不必遵守共同生活准则B、在国际交往中一定要维护自身的形象C、国情不同不用入乡随俗D、男女一样不用遵守“女士优先”的礼仪原则7、下列属于中餐礼仪是（ ）A、进餐可以狼吞虎咽 B、点菜时要选最贵的菜C、餐巾的作用主要是防止食物落在衣服上，不是用来擦拭餐具的D、客人赴宴可以随意着装8、舞会礼仪要做到以下哪个（ ）A、跳舞时男女双方可以旁若无人，大声交谈 B、可以随意在舞池中穿梭找人C、男士邀请女式跳舞可以不顾及女士反应，强行拉走D、舞曲的选择要注意安排不同的节奏和不同情调的曲子9、电话的基本礼仪下列正确的是（ ）A、打电话时要保持良好的心情 B、打电话时可以吸烟、喝酒、吃零食C、接听电话可以磨蹭长时间 D、挂电话可只管自己，讲完就可挂电话10、乘车礼仪表述正确的是（ ）A、就坐时不必谦让老弱病残B、乘坐公共汽车，候车时要排队不要挤和抢、不要插队。C、乘坐公共汽车可以携带违禁物品D、乘坐公共汽车可以当随意放置私人物品，不顾忌他人。二、判断题：（对的打，错的打，每小题4分，共20分）1、为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。 （ ）2、女士出席宴会、舞会的场合，妆可以化的浓一些。（ ）3、西餐就餐的基本原则是右手持刀，左手拿叉。 （ ）4、日本、法国等国家忌讳“13”和“星期五”。 （ ）5、参加会议时，要认真听别人发言，中间打断他人发言是不礼貌行为。（ ）三、问答题（每小题8分，共24分）1、国际礼仪通则有
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