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士气与激励 淝水东流 万人甜 重庆淝水网络营销工作室企业的网络营销顾问QQ 2457026511论坛 博客 QQ群 邮件 新闻 视频等企业外包营销服务 业务员的工作简单的定义一 个人的效率二 寻找准客户的效率三 推销的效率四 观念 高昂的士气对工作及产品的热忱决心成功意向愿意竭尽所能的做好这件事情 领导才能是管理的精髓业务员想要什么物质及才能的主管1 关心业务人员的福利2 平易近人3 了解人寿保险4 诚恳5 乐于助人6 公正 7 友善8 合群9 具同情心10 慷慨乐施11 推销技巧 业务员喜欢主管之处1 我与主管建立友谊2 主管教导新的推销方法及技巧3 训练课程内容精辟4 为了达到真正成效 主管给予相当程序的肯定5 追属感与合作关系 6 营业单位刊物上登载我的工作进展7 辅导对我们的帮助8 主管帮助我解决个人问题9 由训练课程获得启示10 给予我们具体可行的建议 业务员不喜欢主管之处1 业务员流动率高2 成为老资格的业务员后 主管便极少辅导3 训练不够4 主管不管实际的成绩 经常责求更多的业绩5 主管很少利用时间处理业务员问题6 任用面谈期间 对工作性质与内容误导 业务员喜欢主管之处 业务员不喜欢主管之处 证实好主管 一 具有才能的二 与人和谐相处的三 极其乐意帮助别人的不好主管 一 没有能力的二 对别人愿意三 以自我为中心 一 高生产力单位的主管关心二 低生产力单位的主管关心领导才能是可培养的 培养领导才能其实即是历行领导才能 领导才能是什么好的领导才能定义 一 个人榜样二 专业才能三 有效处理人际关系 士气培养四 分析问题的能力五 激励 善于处理人际关系 士气培养1 诚义帮助你的业务员2 善待你的业务员3 尊重业务员的地位4 避免偏袒5 避免摆出傲慢自大的态度6 待人要坦率城实不要虚张声势 7 不要光说不练8 信守你的诺言9 为你的业务员力争权益10 对值得褒扬的业务员要给予奖励及认同11 责难一个人之前要慎重考虑12 别在老业务面前提起今日之星 13 对业务员本人及其家务事表示诚恳而真诚的关怀 14 建议但不要批评 别指责他的活动 何妨向他建议一项活动计划 15 必须时提出批评时 请私底下提出 16 做有意义的建设批评 不要做有破坏的批评 保持开放的心胸 做错事情时 很坦然承认 17 批评时 要用话语表示了解 他有能力有事情 做得比现在更好 而且他是愿意把事情做得很好的人 18 打开你办公室的大门 让业务员容易跟你联系19 分配办公室的空间 要公平处理 20 自己要做到业务员要求业务员所做的 21 说 我们 别说我 请业务员提建议及表示意见 22 用 向 不要 告诉 用间接方式表示你的意思 23 有够资格业务员 要帮助他晋升 即使因而失掉一部分直接业绩 也在所不惜 24 让你的业务员参与及计划营业单位活动 25 保持愉快心情别让你的消沉 影响士气 26 别表现自己是 优秀 的即使你有才能 态度上也要谦逊 27 永远不要采取高压或独裁专横政策28 别和自己的业务员抢业绩29 应保持公正不偏 慷慨不方30 注意每位业务员要和谐相处31 总是站在业务员的背后支援他们 人通常喜欢在公开场所受人夸奖1 人有自我肯定的意愿及追求稳定感的意愿2 与业务员在经济上及精神上建立稳定感 士气 诚恳 自我肯定 稳定感 四 分析问题的能力第一步 下定义 就是实际问题分开1 判断目前是什么状况2 决定想达成的是什么3 然后你要如何着手改善4 最后 要定期追踪审查事情是否有进展 五 激励驱使人愿意