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文档简介
新建筑 新格局 新气象 深圳图书馆新馆的建筑、理念、功能与服务特色 杜 秦 生深圳图书馆 广东 深圳 518036摘要本文对深圳图书馆新馆的建筑、理念、功能和服务特色作了介绍。关键词深圳图书馆 图书馆建筑 图书馆功能 读者服务New building, New Layout, New image Building, Idea, Function and Service Features of Shenzhen LibraryDu QinshengShenzhen Library, Shenzhen, Guangdong 518026深圳图书馆新馆从1998年正式立项并开始设计方案国际招标起,即成为深圳市民和国内外图书馆同行热议的话题。如今,一座由知名建筑大师主持设计、宏伟典雅的图书馆,已经崛起在深圳中心区。新馆以其独特的建筑风貌,丰富的资源,先进的设施,及将向市民提供的优质服务,成为全市文化活动新的汇聚点。作为深圳全市图书馆网络中心的深圳图书馆新馆,在众多的图书馆中,它扮演着龙头的角色和起着核心作用。作为深圳市又一标志性文化设施,新馆以为人们提供终身学习、独立决策和文化发展的基本条件的社会角色切入深圳中心区的发展,为完善中心区的功能将起到不可估量的作用。1 深圳图书馆新建筑深圳又一标志性文化设施建筑,是图书馆的重要物质基础,自始至终,既为广大市民所期待,也被图书馆从业者所关注。深圳图书馆新馆这座造型独特、构思精巧、极富现代感的大型建筑, 必定会因其建筑设计与大众日常生活体验有巨大反差、因其构成基因与太多的图书馆不同而备受瞩目。1.1 新建筑赋予它超出图书馆意义的多重意义不少人一提起建筑,想到的就只是一种供实际使用的东西,这种情况十分普遍。对建筑物的提问,大家多会问同样的问题:“你觉得好不好看?”其实,建筑除了具有物质性以外,还具有一定份量的精神性,且其两种属性不能一概而论,不同的建筑有不同的情况,并不是物质与精神的比重在所有建筑中都占有同样的份量。著名作家刘心武对此有一番精彩论述:“好不好看,也就是视觉享受,只是一般人评判一个建筑的起点,有的人对建筑物的评判总停留在这点上,再迈不出新步,更上不了层楼,起点也就成了终点。这个建筑好看,那个建筑难看,评来评去,意思不大。” 建筑物对我们而言,功能性无疑是主要的,但图书馆建筑物尤其是一座位于城市节点处的公共文化设施,其建筑精神属性的层级也应该处于高段。发展文化事业,深圳一向是大气魄、大手笔,建市二十多年,先后进行了几轮大规模的设施建设。面向21世纪,深圳又兴建了新六大文化设施:音乐厅、中心图书馆、博物馆新馆、中心书城、少年宫、广电中心。登临莲花山,眺望深圳中心区,这一道道美丽的文化风景,尽收眼底。市文化局局长陈威认为,中心图书馆造型独特,它将成为深圳市又一标志性文化设施,并完善了中心区的功能。的确,“这些美的存在,在建筑审美者的眼里,都能引起特异的感觉,在诗意和画意之外,还使他感到一种建筑意的愉快。”(梁思成 林徽茵)新馆建筑不尽人意处无疑不少,但其独到之处注定它的不凡,深圳图书馆新馆的设计者、建筑大师矶崎新说:不仅限眼前,再后五十年,一百年,大家再比较。的确,新建筑赋予它超出图书馆意义以外的包括审美在内的其它多种意义,而归里包齐,建筑、环境、文化的综合不正跃升为震撼人心之魂?1.2 新建筑外形与环境的和谐统一 深圳图书馆新建筑占地29612平米,总建筑面积49949 平米,由世界著名的日本建筑师矶崎新先生主持设计。当初按市府要求,由南北相对的图书馆和音乐厅两部分共同组成“深圳文化中心”,作为一个标的设计。在不同的两个地块建造功能完全不同的两个单体,矶崎新的设计力求在整体上找到统一。主要表现在,首先两设施的正立面(东向)均采用大规模玻璃幕墙来统一表现,其次在中央设置连接两设施的大型架空公共广场(其下为市政道路福中一路),此外地下车库也作为一体开发,体现了建筑的整体性。建筑的色彩沿用中国的阴阳五行,即黄,青,红,白,黑五种颜色,建筑色彩大胆鲜明,极富生命力。深圳文化中心的东西立面风格截然不同,西立面为整然刚硬的黑色垂直大墙面,对应了益田路的高速车流。而面向东侧绿地的立面,则为委婉变化的水幕和气度不凡的三维玻璃曲面,对应了由广场而来的人流的视线和动态。流水垂幕和玻璃幕墙间,标高6米处设有公共文化广场,给市民提供了室外活动场所。它是连接音乐厅和图书馆的开阔共享空间,广场两端设置的金树和银树分别为音乐厅和图书馆的入口大厅。金树和银树通称为黄金树,是高达40米的钢结构体,它不仅是两个设施的入口大厅,同时在城市范围上还是进入福田中心区文化城的“城门”的象征。连接两设施的公共文化广场和地下车库,白天主要为图书馆来访者利用,夜晚则主要为音乐厅观众利用,这样通过对时间的分享,使广场和车库的整体化成为可能。新馆建筑造型独特,构思精巧,极富现代感。我们相信,它的建成,将为年轻而充满活力的深圳增添一座具国际特色的城市文化设施。1.3 新建筑内部的格调性空间“现代图书馆的宗旨是为人们提供终身学习、独立决策和文化发展的基本条件,为人类造福成为图书馆的基本价值观”(吴晞)。在建馆规划之初,我们就提出“应以读者为中心,建设一个符合各种读者需求及其未来变化趋势的现代化图书馆。对社会实行开放式服务”以及”应符合可持续发展的要求,对未来图书馆发展趋势作出敏感的回应。”因此,深圳图书馆新馆工程项目和规划筹备都努力做到以人为本,多为读者着想,力图给读者营造一个安全、方便、舒适、温馨的环境,给工作人员提供良好的工作条件。尽量使人在视觉、听觉、触角及心理上感到舒适,构造图书馆内部的格调性空间。比较多的图书馆建筑设计,一般会按三大空间(借阅,书库,办公和配套)来作建筑布局,强调“以书为本”。现代化的、集大众性、研究性及数字化于一身的大型公共图书馆的定位,决定了其对传统的图书馆建筑布局模式必须有所突破,应该让建筑的功能性和其人本含量来得到充分的凸现。新馆平面布局和内部的空间规划,是以读者为中心,主要分为八个层面,每层的面积分别为:地下二层7208平方米,地下一层8683平方米,第一层8808平方米,第二层6400平方米,第三层4082平方米,第四层4178平方米,第五层4538平方米,第六层3680平方米,第七层1430平方米,第八层542平方米。除第七和第八层为藏书及设备库房外,主体为六个大平面,采用大开间、全开架、藏借阅咨合一的服务模式。一层为报纸期刊区,二至三层为图书借阅区,四层为电子资源区(包括光盘检索区、网络服务区、数字视听区、工具书及IT廊),五层为参考服务区(包括商贸、法律、时装、东盟信息等),六层为特藏资源区(深圳地方文献、港澳台文献、经典著作和古籍、图书保障本等)。13层配置的是普及性文献,主要目标是服务大众性读者,4层主要为电子资源,服务技术性读者,56层主要为参考文献,服务参考研究性读者。这样的布局使同类文献相对集中,不同类型读者分区明确。同时,书库、办公和配套则“团结”在阅览服务区周围,构成一个完善的环境配置。此外还有宽敞明亮的大厅、讨论室、研究室、报告厅、展陈处、读者餐厅等设施。深圳是一个多元性、开放性、现代化、国际化的年轻都市,作为其城市文化坐标之一的新馆建筑的视觉营造在外部已如前文所述是成功的,但内部空间与读者交流的视觉营造更是空间艺术的再创造!新馆的形象整合工程和美化装饰项目的实施,无可置疑将体现新馆之于深圳的文化殿堂的意义。2 新技术新设备构筑的新格局 深圳图书馆新馆建设目标之一就是最大限度地利用高科技手段来建设一个新型的图书馆,具体地说,可概括为:楼宇智能化、业务自动化、处理数字化(加工和存贮、提供)、服务网络化。为使新建筑满足当代图书馆的各种功能需要,楼宇智能化完成了包括消防、空调、保安、电视广播、变配电及照明、给排水、停车场管理等项目;计算机及网络系统工程则集存储备份技术、网络技术、多媒体技术、软件应用技术等于一体,结合深图数字图书馆应用软件DILAS,使竣工后的新馆成为现代化的文化教育中心、信息参考中心和资讯网络中心,从而为实现“达到国内一流图书馆的水平,位居世界先进图书馆的行列”的目标打下了扎实的基础。 国际知名RFID系统、电动密集书架系统等的成功实施,新馆业务的自动化水平也将大幅度提高。3 新的服务理念与服务方式3.1开放、平等、免费的服务理念新馆的建成提供了良好的条件,但更为重要的,是办馆理念和服务精神。开放后,新馆的服务理念是“开放、平等、免费”。开放对一切人都开放,一切文献都开放;平等所有走进图书馆的人,无论户籍、地位、职业,都将得到一视同仁的服务;免费一般性服务全部免费提供,包括办证工本费。3.2创新服务方式,树立图书馆新形象现代社会文献信息的品种和数量急剧增加,人们面对信息的海洋,却找不到自己需要的信息,形成了所谓“信息爆炸”和“知识饥渴”的矛盾。图书馆工作是将各种文献从分散到集中,从无序到有序,从储存到传播的过程。新馆除提供基本的图书馆服务外,更增设多项崭新的设施及服务。实行“全面开放、免证进馆、免费服务、分层管理、一卡通行”的基本服务方式,体现服务的公共性,即以服务于最广大民众为宗旨,并充分利用先进的网络技术,为民众获取文献信息提供最简便的通道。3.2.1 全面开放面向所有公民开放,市民进馆无须任何证件;不分户籍,凡年满14岁者均可凭个人身份证免工本费办理深圳图书馆读者证。除保障本外,所有书刊全面开架。3.2.2免证阅览除六层特藏资源区(深圳地方文献、经典著作和古籍、港澳台文献、保障本图书等)之外,一律免证阅览。3.2.3免费服务除打印、复印等按成本收费外,其它所有服务一律免费。3.2.4分层管理各层分设服务台,负责本层的书刊管理与服务,实行流动管理与读者自助服务相结合。3.2.5一卡通行读者只需持有“深圳图书馆读者证”,即可按开设的功能类别享受相应服务。读者证预设多项功能:书刊和音像外借、视听上网、专题阅览、课题服务、通城通借等。读者可以根据个人需要同时申请开设多项功能。读者可以凭证自助缴费,原则上服务中所发生的费用(含滞纳金、打印费、复印费等所有在服务中产生的须缴纳的费用)均从卡中扣除。4 新馆的功能与服务体系4.1 新馆的功能定位 其一,文化教育功能。主要体现在作为市民终身教育的知识殿堂和深圳城市文化内涵和文化品位的重要象征上。其二,信息参考功能。作为本地区知识资源聚集、组合、转化的重要阵地之一,为深圳市的政府决策、经济发展、科技创新、学术研究等活动提供高层次的知识支撑和信息服务。其三,网络中心功能。包括以下两点:深圳全市图书馆事业的中心,图书馆之城的龙头;深圳区域的文献信息网络中心,以其相对丰富和完整的文献资源和数字化信息资源为全市提供文献信息保障。4.2 服务体系与服务特色4.2.1 文献流通服务 文献流通服务的外借范围由图书拓宽到期刊和音像资料,服务范围由馆内延伸至馆外。在流通渠道上,打破传统图书馆按文献语种、文献载体分隔布置文献的格局,将中文文献、外文文献、电子资源、当期过期文献集中一处,达到文本资源与电子资源并存互补,多层次利用,一站式服务;提供优质的电子文献传递服务,让读者可以“无限制”利用图书馆资源;“通借通还”是深圳市公共图书馆系统推出的方便市民借阅图书的一项新举措,依赖这一共建共享平台,任一馆的读者均可做到共享藏书、共享服务。在流通量上,通过提高工作效率,提高服务产品质量,改善读者发展策略,吸引市民到馆,扩大读者队伍,大幅度提高外借量;全面推广电话和互联网服务,完善馆外延伸和通借通还服务;重新认识信息社会中图书馆读者队伍的构成特点与未来趋势,并以此为根据构筑新馆集大众性、研究性和数字化于一体的新型结构,进一步扩大服务的覆盖范围。4.2.2 参考研究服务参考研究服务的一项举措便是发展专题图书馆。相对于一、二、三层的以书、报刊为依托来提供普遍性服务不同,它将集中资源和人才向读者提供差异性服务。专题图书馆以其丰富独特的文献信息资源、专业便捷的服务及超强服务团队成为新馆的服务特色之一。参考研究服务的另一项举措就是以图书馆拥有的独到的文献信息资源优势开拓特色服务。有特色的文献信息资源显然是重要的,惟其独特,所以个性鲜明,只有具有鲜明个性的图书馆才能在现今强调资源共建共享的时代傲立潮头。4.2.3 信息资讯服务数字化、网络化环境下,传统公共图书馆服务无论从内容、形式还是管理模式已发生了深刻而巨大的变化。当前国内数字图书馆建设取得了很大的发展和成功,已从早期注重技术、系统研发过渡到数字资源开发及发展数字化服务。新馆拟构筑的数字化服务体系包括视频点播服务、数字资源阅览、检索服务、虚拟网络信息服务;并考虑以数字化参考咨询服务为抓手,着力于拓展个性化服务。开展面向个人尤其是企业用户课题咨询、检索、定题服务、代查代检、电子文献传递服务;配合当前社会热点,编制专题文献目录和建设全文文献专题库,强化政府决策信息服务。为有需要的用户提供定题电子剪报服务及个性化电子剪报服务。定时以电邮方式向用户指定信箱传送定制信息,也可根据用户特殊需要,为用户量身定做个性化专题。4.2.4网络服务有信息点的阅览座位均可享受即插即用的宽带服务,建立沟通及时,响应快速、亲切、人性化的读者服务系统。建立覆盖全馆,集外借、目录查检、咨询、上网等服务为一体的网络平台,将管理与服务通过网络进行集成,建立网上交互式服务体系。开展电子图书远程借阅服务。4.2.5特殊服务为特定读者群如残障人士及长者提供特殊服务。4.2.6 图书馆特色的文化典藏与展示、文化交流与娱乐服务当今,公共图书馆成了人们追求精神文化生活的最佳场所,新馆拟开展具有图书馆特色的文化典藏与展示、文化交流与娱乐服务,以充分发挥图书馆的综合文化功能。5 新建筑新格局呼唤营造书香殿堂的新气象我们建成的只是建筑,如果没有好的软件、好的经营,建筑、设备设施本身有什么用呢?建筑是不流动的音乐,书籍是凝重的历史。图书馆服务、建筑和环境都是一种文化,这也正是我们图书馆与欧美等发达国家地区图书馆
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