项目管理427.doc

名词解释第一章工程项目管理概论1.工程项目:是指需要投入一定量的资本、实物资产，有预期的经济社会目标、经济目标和质量要求等，并在一定条件约束下经过规划、决策、设计和实施的一系列工作，从而形成固定资产的一次性事业。2.项目的参与人：是指项目参与的各方。3.项目干系人：项目干系人又称为项目相关利益者，是指积极参与项目、或其利益会受到项目执行或完成情况影响的个人或组织。4项目：是由许多互相联系、互相影响、互相依赖的工程活动组成的行为系统，它具有系统的层次性、集合性、相关性、整体性特定。5工程项目管理：是对项目建设活动进行有效的计划、组织、指挥、协调与控制，保证工程项目建设的顺利进行，实现项目的经济效益和社会效益、特定的目标与任务。第二章 工程项目管理规划1项目的识别：是指考虑、发现和研究人民的生活、国民经济和社会发展、国家安全、自然资源的利用和保护需要哪些项目的过程。2机会研究:是对项目作进一步的分析与研究，包括对社会和市场的调查和预测，从而确定项目并选择最有利的投资机会。3项目的发起和游说：就是项目识别或构思完成之后，需要争取资金和有关组织的支持，这一过程称为项目的发起和游说。4.发起人：是指为发起和游说过程投入资源的人。5项目构思：是指对未来投资项目的目标、功能、范围以及项目涉及的各主要因素和大体轮廓的设想与初步界定。6.潜伏：是指讲拥有的资料和信息，与所需构思的项目联系起来，全面系统地反复思考，综合比较分析。7.创意：是在大量思维过程中，产生具有独特新意而又不完全成熟或不全面的某些概念和观点，它是项目策划者下意识的活动中逻辑思维和非逻辑思维的结果。8.构思：是指通过多次多方面的创意出现和反复综合思考，形成了项目的初步轮廓，并用语言、图表、文字的方式表达出来。9.发展：是将项目构思通过进一步综合分析，进行内涵和外延上的深入和扩充，使之更趋完善。10.评估：是对已形成的项目构思，从多方面进行评价分析，或进行多方案的评选。11.实现：是通过发展和评估后的项目构思方案具体付诸实施，在经过进一步全面而有针对性的市场调查分析后，将家乡美构思方案具体细化，使之成为可操作的项目投资建设方案。12.项目复合：是将两个以上的项目，根据市场需要，复合成一个新的项目。13.外延内含分析法：是指项目策划者，通过自己所掌握或熟悉的某一个或多个特定项目，进行纵深分析或横向联想比较，挖掘发现项目投资机会。14.群体创造法：即发挥集体力量，依靠群体智慧，进行项目构思。15.目标：是对预期结果的描述。16.投资信息：是指与项目投资活动相关联并对其产生影响制约作用的社会、经济及自然界的各种变化及特征的信息。17.可行性研究：是 一个综合的概念，它的任务是以市场为前提，以技术为手段，以经济效益为目标，对拟建投资项目进行调查研究和综合论证，为工程项目建设的决策提供科学依据。18.项目建议书：是业主单位向国家提出的要求建设某一建设项目的建议文件，是对建设轮廓的设想，是从拟建项目的必要性及大方面的可能性加以考虑。20.项目总计划：是指对工程项目全过程的统一部署，以安排各单项工程和单位工程合理分配年度投资，组织各方面的协作，以保证项目按期完成。21项目总进度计划：是根据项目设计文件中确定的项目工期和工艺流程，具体安排单项工程或单位工程的进度。22.投资计划年度分配表：是根据项目总进度计划安排各个年度的投资，以便预测各个年度的投资规模，规定分年用款计划。23.项目进度平衡表：用来描述各种设计文件交付日期，主要设备交货日期，施工单位进场日期和竣工日期，水、电、道路交付使用日期等，以保证项目实施中各个环节相互衔接，确保工程项目按期投产。24.项目工程定额：是指在平均的建设管理水平、实施工艺、机械装备水平和正常项目设计条件下，从正式开工到全部完成，验收合格所需的定额时间。25.计划：是进行项目控制的主要依据，是对未来行动所做的安排。第三章 工程项目管理组织1.工程项目组织：是为完成特定的项目任务而建立起来的，从事项目微观管理的组织，是在项目生命期内临时组建的，只为完成特定的目标。2.工程项目组织结构：是指工程项目组织内部和各分部之间所建立的较稳定的关系和联系方式，是项目管理的重要内容和项目成功的前提和保证。3管理跨度：是指某一组织单元直接管理下一层次的组织单元的数量。4：建设单位自管方式：即建设单位自己设置基建机构，负责支配建设资金、办理规划手续及准备场地、委托设计、采购器材、招标施工、验收工程等全部工作。5.总承包管理方式：是建设单位仅提出工程项目的使用要求，而将勘察设计、设备选购、工程施工、材料供应、试车验收等全部工作都委托给一家承包公司去做，竣工以后接过钥匙即可启用。6.工程托管方式：是建设单位将整个工程的全部工作，包括可行性研究、场地准备、规划、勘察设计、材料供应、设备选购、施工监理及工程验收等全部任务，都委托给工程项目管理专业公司去做。7.三角管理方式：由建设单位分别与承包单位和咨询公司签到合同，由咨询公司代表建设单位对承包单位进行管理。8.项目管理：是指提供从项目发起开始，贯穿设计施工、工程移交全过程，甚至延伸到管理阶段的范围广泛的咨询服务。9项目经理：是指对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位。10.按预期结果授权原则：即按确定的目标及编制的计划所要收到的预期成果，对实施各相应计划的下属授权的原则。11职能界限原则：即按职务和部门的预期成果，对从事这些部门工作的各职务，授予与其职能界限相适应的权利原则。12.等级原则：即从项目经理到基层，必须形成一个指挥等级键，从上到下的职权系统越明确，则认真负责的决策和组织通讯联络就越是有成效。12.职权管理层次原则：即职能界限原则加上等级原则构成的原则。13.统一指挥原则：即按线性系统领导的原则，越是单线领导，在发布指示中互相冲突的问题就越少，个人对成果的责任感就越强。第四章 工程项目进度计划1项目结构分解：是指将项目行为系统分解成互相独立、互相影响、互相联系的工程活动。2 网络计划技术：是工程项目进度计划分析的有力工具，是用网络模型表示工程项目进度过程，对项目施工进度进行定量分析，判断、实施过程的调整与控制。3.工作最早开始时间：是指最早可能开始的时间，其值等于该工作所有紧前工作中最早结束时间的最大值。4.工作的最早结束时间：是指最早可能结束的时间，其值等于最早开始加本工作的持续时间。5.工作的最迟结束时间：是指最迟必须结束的时间，若此时不结束，就会延误整个工程项目的总工期，其值等于该工作紧后工作最迟开始时间的最小值。6.工作的最迟开始时间：是指最迟必须开始的时间，其值等于最迟结束时间减去该工作的持续时间。7工作总时间（工作时差）：是指在不推迟整个工程项目总工期的情况下，该项工程允许推迟的时间范围，其值等于工作的最迟开始时间和最早开始时间之差。8.自由时差：也叫局部时差，是指工作在不影响其紧后工作最早开始的情况下，该工作可以推迟的时间范围，其值等于紧后工作最早开始的时间的最小值与本工作的最早结束时间之差。9.时间间隔：工作的最早完成时间与其紧后工作最早开始时间之间的差值。10.计算坐标体系：主要用于网络计划的计算时间参数。11.工作日坐标体系：明确工作在开工后第几天开始，第几天完成。12日历坐标体系：可以明确给出工程项目网络计划的开工日期、完工日期，以及工作的开始日期和完成日期。第五章 工程项目资金计划1项目资本金：是指投资项目总投资中必须包含一定比例的、由出资方实缴的资金，这部分资金对项目的法人而言属非负债资金。2.国家预算内投资：是指以国家预算资金为来源并列入国家计划的固定资产投资。3.股票：是股份公司发给股东作为以投资入股的证书和索取股息的凭证，它是可作为买卖对象或抵押品的有价证券。4.自筹资金：是指建设单位报告期收到的用于进行固定资产投资的上级主管部门、地方和 单位、城乡个人的自筹资金。5.项目的负债：是指项目承担的能够以货币计量的，需要以资产或者劳务偿还的债务。6.债券：是借款单位为筹集资金而发行的一种信用凭证，它证明持券人有权按期取得固定利息并到期收回本金。7.设备租赁:是出赁人和承租人之间订立契约由出租人应承租人的要求购买所需的设备，在一定时期内供其使用，并按期收取租金。8.外国政府贷款：是指外国政府通过财政预算每年拨出一定款项，直接向我国政府提供贷款。9.出口信贷：是西方国家政府为了鼓励资本和商品输出而设置的专门信贷。10.筹资结构：是不同来源的资金的比例以及负责期限长短的构成。11.资产结构：是指项目固定资产和流动资产之间的比例，当项目固定资产和流动资产之比较大，进行运营的一部分固定资产较少，在运营中另一部分固定资产吸收流动资金较多，就不应该过多的进行债务性筹资。12.资金成本：就是项目在筹集资金时支付的一定代价，这些代价主要包括筹资费和资金的使用费。13.筹资费：是指在筹集资金过程中发生的各种费用。14.使用费：是指因使用资金而向资金提供者支付的报酬。15.权益资金：是指项目所有者投入的资金，对于股份制企业而言即为股东的股本资金。16.风险收益调整法：是从投资者的风险与收益对等观念出发，来确定股票成本的方法。17编码：即指工程细目的号码，必须具有科学性，对工程项目的划分一般情况下都有层次性。第六章 工程项目计划的优化1工程项目计划的优化：是在编制阶段，在满足既定的条件下，利用工作的时差调整，改善网络计划的初始方案，按具体优化目标寻求优选进度的计划方案。2依次加快法：是指当计划工期和规定工期相差较大时，可按施工工艺依次增加安装机具、人力或采取其他技术组织措施来解决。3平均加快法：是指当计划工期超过规定工期时，将赶工时间平均分摊到所有采取措施加快进度的关键工作上。4选择加快法：是根据一定赶工目标，有针对地选择某些关键工作以缩短工期。5工期优化：是压缩计算工期实现要求工期目标，或在一定约束条件下使工期最短的过程。6工期规定，资源均衡：是指在工期规定的条件下，使资源消耗尽可能均衡的优选方案。第七章 工程项目进度控制1工程项目进度控制：是指在确定计划的基础上，在规定的控制时期内对比分析实际进度状况与计划进度，对产生的偏差和原因进行分析，找出对工期影响的主要因素，调整和修改计划进度，做好施工计划进度与项目总进度的衔接，明确进度控制各级管理人员的职责与工作内容，对进度计划的执行进行检查、分析与调整，按期实现工期。2横道图控制法：是在项目实施过程中，收集检查实际进度的信息，经整理后直接用横道线表示，并直接按原计划横道线进行比较的方法。3.S型曲线：是一个以横坐标表示时间，纵坐标表示工作量完成情况的曲线图。4前锋线比较法：是一种简单的进行项目进度计划分析和控制的方法，主要试用于时标网络进度计划。5工作总时差：是指不影响项目工期，但影响后继工作的最早开始时间，该工作拥有的最大激动时间；自由时差是指在不影响后继工作按最早开始时间的条件下，工作拥有最大机动时间。6工程延期：由于承包商以外的原因造成项目工期延长。损失由业主负责。7工程延误：由于承包商自身的原因，造成工程项目工期的延长，损失由承包商自己负责。第八章 工程项目成本控制1工程项目的成本控制：是指项目成本的形成过程，对生产经营所消耗的人力、物力和财力进行计划、监督、协调和限制，调整将要发生的和已发生的偏差，把各项生产费用控制在计划成本范围内，以保证成本目标的实施。2成本计划：是对成本目标进行细化，是建立项目成本管理责任制，开展成本控制和核算的基础。3成本监督：是对工程项目的各项费用和各项成本管理工作进行动态的审核与控制，确定是否进行工程款的支付，监督已支付的项目是否已完成，保证每月按实际工程状况定时、定量支付。4成本诊断：分析工程项目实施过程中出现的超支量及其原因，对工程未来的成本进行预算分析和工程成本趋势进行分析。5成本预测：根据成本信息和项目具体情况，应用一定专门的方法对未来成本水平及其可能发展趋势作出科学估计，6成本核算：按照开支范围对项目费用进行归集，计算项目费用实际发生额忽及总成本。7成本分析：在成本形成过程中对项目成本进行的对比、评价和总结工作。8成本考核：项目完成后对项目成本形成过程中的各责任者，按规定将实际指标与计划，定额和预算进行对比和考核，评定完成情况和业绩，并以此做出奖励惩罚。9工程成本综合分析：从总体上对工程项目成本计划的执行情况进行较为全面概略的分析。10预算成本：一般为施工图预算所确定的工程成本；在实行招标承包工程中，一般为工程承包合同价款减去法定利润的成本。因此又称为承包成本。11计划成本： 是对目标进行细化，是建立项目成本管理责任制，开展成本控制和核算的基础。12实际成本：企业在完成建筑安装工程施工中实际发生费用总和，是反映企业经济活动效果的综合指标。13成本偏差=已完成工程实际成本已完成工程计划成本；进度偏差=拟完工程计划成本-已完计划成本；已完成工程实际成本=已完成工程量X实际单位成本；已完成工程计划成本=已完成工程量X计划单位成本；拟完工程计划成本=计划工程量*计划单位成本第九章 工程项目质量控制1质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征与特性。2产品质量：指产品满足人们在生产及生活中所需的使用价值及其属性。3质量管理：是指确定质量方针，目标和职责，并在质量体系中通过质量策划，质量控制，质量保证和质量改进等使其实施的全部管理职能与活动。4质量方针：是由质量管理专家制定的为最高管理者完全支持的该组织总的质量宗旨和质量方向。5质量目标：是落实质量方针的具体要求，由详细而明确的目标以及实现这些目标的时间框架构成。6质量保证：是指为努力确保移交的产品或服务达到所要求的质量水平而计划并实施的正式活动和管理过程。7质量控制：是在质量管理过程中，为达到质量要求所采取的作业技术和活动。8质量审计：有资质的管理人员所做的独立的评价，保证项目符合质量要求，遵守既定的质量程序和方针。9质量计划：由项目经理和项目部成员编制的，项目质量计划是通过将项目的目标分解落实到wbs中编制的使用倒置的树形图技术，项目的活动被分解成较低级别的活动，直到这些活动要求能明确并能清楚地识别。10质量认证：是指第三方依据程序对产品过程、服务符合规定的要求给予书面保证合格证书。11工程项目质量：是国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件及工程合同中对工程安全、使用、经济、美观特性的综合要求。12工作质量：是指所有工程项目的参与者为了保证工程质量所从事工作的水平和完善程度。13工程项目质量控制：是为了达到工程项目功能要求所采取的作业技术和活动。14指令文件：是表达质量工程师对项目提出指示必要的书面文件，用以指出项目中存在的问题提出要求或指示其做什么或不做什么等。第十章 工程项目招投标与合同管理1招标文件：是指发包单位为了选择承包单位对标的所作的说明，是承发包双方建立合同协议的基础。2标底：是招标工程的预期价格，它是在确定的建设规模的基础上，建设单位预计工程造价和衡量投标单位标价的依据。3开标：由招标单位主持，邀请投标单位，当地公证机关和有关部门代表参加的活动。4投标程序：是指从填写资格预审调查开始，到将正式投标文件送交业主为止的全部工作的先后顺序。5投标环境：主要指投标工程的自然、经济、社会条件以及投标合作伙伴、竞争对手和谈判对手的状况。6项目合同：是建设单位和施工单位为完成商定的建设工程，明确相互之间权利、义务关系的合同。7建设监理制度：是工程建设管理专业化、社会化的结果，建设单位、施工企业、监理单位三者的关系是通过工程项目建设合同来确立的，工程建设的管理是以订立项目合同为提前和基础的。8索赔：是当事人在合同实施过程中，根据法律、合同规定及惯例，对并非由自己的过错，而是属于应由合同对方承担的情况造成，且实际已造成了损失，向对方提出给予补偿或赔偿的权利要求。9不可抗力事件：指当事人在订立合同时不能预见，对其发生的后果不能避免也不能克服的事件。10工期索赔：由于业主方面的原因导致拖后竣工日期，这种要求简称工期索赔。11经济索赔：要求业主给增加的开支或亏损，弥补承包商的经济损失，这种要求是经济索赔。12投标书：是承包商依据招标文件进行工地现场勘查后编制的报价文件，是通过竞争中标的依据。13项目合同的履行：是指项目合同当事人双方根据合同规定的各项条款实现各自的权利，履行各自义务的行为。全面履行：要求双方必须按照项目合同规定的全部条款履行。实际履行：要求双方必须依据项目合同规定的标的履行。14项目合同管理：是指各级工商行政管理机关，建设行政主管机关和金融机构等对项目合同关系进行组织、指导、协调、及监督，保证项目合同法规的贯彻实施等一系列活动。第十一章 工程项目风险管理1风险：是指对要完成某项目预期目标的主体，发生不希望结果的概率，或指损失发生的不确定性。2项目投资风险：是指在项目投资过程当中，引起损失产生的不确定性。3可控风险：是指可以预测，并可采取措施进行控制的风险；反之，则为不可控的风险。4风险管理：人们对潜在的意外损失进行辨识、评估、并依据具体情况采取相应的措施进行处理，在主观上尽可能有备无患，或在无法避免时也能寻求切实可行的补偿措施，从而减少意外损失或进而使风险为我所用。5项目风险管理：项目管理班子通过风险识别，风险估计和风险评价，并以此为基础合理地使用多种管理方法、技术和手段对项目活动涉及的风险实行有效的控制等一系列活动。6风险分析：是对风险的辨识、估计和评价做出全面的综合的分析。7道德风险：是指工程项目实施过程中执行人员的道德发生背离，失去应有的责任感，致使投资人的财产遭受损失，或工程质量缺乏监督保证。8自然风险：是指工程项目所在地区客观存在的自然条件的不安全和干扰因素给项目双方造成损失的可能性。9风险分析方法：利用分解原则，将复杂的事件分解为比较简单被认识的事件。10专家调查法：一种利用专家的知识和经验来进行风险辨识的方法，应用广泛。11暮景分析：是进行风险分析时，辨识引起危险的关键因素及其影响程度的一种方法。12风险对策：是为了达到风险最小化为目的而采取的对应策略。13风险回避：也就是拒绝承担风险，拒绝签订合同，针对风险采用回避。14风险降低：也称风险缓和，就是采取措施，减轻损失发生时或发生后的损失程度。15风险转移：将风险因素采取一定措施转移给第三方-保险16风险自留：也称风险接受，是指面对风险，接受风险事件的后果。17政治风险：是指因政治方面的各种事件和原因而导致项目蒙受意外损失。18经济风险：是指在经济领域潜在或出现的各种可能导致项目的经营损失的事件。19金融风险：在财政金融方面内在的或因主客观因素而导致的各种风险。20管理风险：指人们在经营过程中，因不能适应客观形势的变化或因主观判断失误或对已发生的事件处理欠妥而构成的威胁。简答题第一章 工程项目管理概论(1) 项目成功满足的要求？1满足预定的使用功能，达到预定生产能力或使用效果2在预算费用内完成，尽量降低费用消耗，3在预定的时间内完成项目的建设及时实现投资目的4能为使用者认可，同时又顾及各方面的利益5与环境协调6能合理充分有效的利用各种资源7项目实施有序进行，变更少，损失少。(2) 工程项目的特点？答：1具有特定的对象，2实施的一次性3有时间限制4有资金限制和经济性要求；5实施的渐进性，具有特殊的组织和法律条件；6复杂性、开放性和系统性；7项目活动的整体性。（3）简述工程项目寿命的三个阶段。1项目的前期阶段。主要包括工程规划，明确项目的任务、要求、目标以及所需要投入的要素和成本效益分析；2工程项目实施阶段。具体组织实施以实现项目目标；3工程项目的验收阶段。包括项目的验收、总结与试运行、移交等。（4） 工程项目的资金限制和经济要求的具体表现？答1按投资者（企业 国家 地方等）所具有或能够提供的财力，策划相应的工程范围和规模项目；2必须按项目实施计划安排资金计划，保障资金供应；3以尽可能少的费用消耗（投资 成本）完成预定的工程目标，达到预定的功能要求，提高工程项目的整体的经济效益。（5） 现代工程项目的特征？答1项目规模大，范围广，投资大；2有新知识，新工艺的要求，技术复杂，新颖；3由于许多专业组成，有几十个，几百个甚至几千个单位共同协作，由成千上万个时间和空间上的相互影响，互相制约的活动构成；4工程项目经历由构思，决策，设计，计划，采购供应，施工，验收到运行的全过程，项目使用期长，对全局影响大；5受多目标限制，如资金限制，时间限制，资源限制，环境限制等。（6） 项目的生命期6阶段和4阶段分法？答1项目生命期一般可以依次归纳为策划，启动，规划，实施（执行和控制），收尾，移交等6阶段。2 ：4个阶段：（1）项目的策划和确立阶段；（2）项目的设计与计划阶段；（3）项目的实施阶段；（4）项目的使用（运行）阶段。（7） 项目参与人，项目干系人？答：项目参与人：（1）项目投资者（2）工程项目建设的业主（或负责人）；（3）设计单位（4）工程承包商（5）咨询或监理公司。项目干系人包括项目参与人和其利益受该项目影响（受益或受损）的个人和组织，也可以称为项目的厉害关系者。项目干系人可能包括政府有关部门，社会公众，项目用户，新闻媒体，市场潜在对手和合作伙伴，甚至项目班子成员的家属也应视为项目干系人。（8） 工程项目总目标及其主要表现在那些方面？1总目标：是使项目的投资、工期、质量的目标按计划实现，是在限定的时间内，在限定的资源下，以尽可能快的进度、尽可能低的费用，满足项目的功能、质量、要求，圆满完成项目任务。2表现：专业目标，工期目标和费用目标，他们共同构成了构成项目管理的目标体系。（9） 工程项目管理的目标在生命周期中的主要特征？答（1）管理的目标系统是互相联系的，互相影响的。（2）目标在其策划，设计，计划的过程中经历由总体到具体，由概念到实施，由简单到详细的过程；（3）项目管理必须保证三者结构关系的均衡性和合理性。（10） 工程管理项目的管理内容？ 答：按照一般的管理工作的过程可分为项目的预测、决策、计划控制、反馈等工作；按系统工程的方法可分为确定目标、制定目标、实施方案、跟踪检查等工作；按照实施过程，1工程项目目标设计，项目定义及可行性研究；2工程项目的计划管理，包括项目的实施方案及总体计划，工期计划，成本计划。资源计划以及他们的优化；3 项目的组织管理包括项目组织机构设置，人员组成，工作及其职责的分配，项目管理规程的制度；4工程项目的信息管理，5工程项目的实施控制。按照项目管理工作任务，1成本管理 2工期管理 3 进度控制 4信息管理 5合同管理。（11） 业主的管理责任？答：1进行项目可行性研究，或审查委托的咨询公司提交的可行性研究报告，以确立项目。2筹集项目资金，包括自有资金和借贷资金，满足投资方的各种要求，已落实资金来源。3组织项目规划和实施，在多数情况下要采购外部资源，进行合同管理，4接受和配合投资方对项目的规划和实施阶段的监控，5进行项目的验收，移交和其他收尾工作，并将项目最终成果投入运行和经营6与项目各关系人进行沟通和协调。（12） 项目设计的主要特点？答：1项目在设计出来之前，业主的需要和设计任务的目标不容易表述得十分具体，特别是对设计要求的规定往往有相当程度灵活的余地2 设计任务的工作量，完成所需的时间和费用难以准确估计3 设计工作往往是一种反复比较，反复修改的过程，常规的循环渐进往往不完全适用，需要有专门给的计划技术4 设计工作是一种创造性劳动，人力资源的管理应更加重视设计人员的自我实现和自我成就 5 对设计成果的评价难以有统一的尺度，往往采用专家打分的方法 。（13） 项目管理的类型和特点？答：1类型：【1】投资者对项目的管理；【2】业主对项目的管理【3】咨询公司代替业主对项目的管理；【4】设计单位进行的管理；【5】施工单位的管理；【6】咨询公司代替施工单位的管理；【7】政府的建设管理2特点：【1】目标的明确性；【2】责任的明确性；【3】管理的复杂性、管理的周期长、参与主体、技术和内容复杂、影响因素多；【4】管理的科学性第二章 工程项目规划（1）项目构思的产生？答：1通过市场研究发现新的投资机会2上层系统运行存在的问题或困难3为了实现上层系统的发展战略4项目业务5通过生产要素的合理组合产生项目机会。（2）项目构思三阶段？答：1预备阶段，一般分为：明确拟定构思项目的性质和目标范围；调查研究，收集资料和信息；整理资料，去粗取精；研究资料和信息，通过分类组合，组合，加减，归纳，分析和综合等方法，了解资料所包含的内涵。2领悟阶段，一般分为：潜伏，创意和构思。3完善阶段，可以分为发展，评价，实现三个步骤。（3）项目构思方法?答：项目组合复合法；外延内涵分析法；群体创造法。（4）项目定义包括哪些内容？答：项目定义是指以书面形式描述项目目标系统，并初步提出完成方式。1提出问题，说明问题的范围和问题的定义；2说明解决这些问题对上层系统的影响与意义；3项目构成与定界，说明项目与上层系统其它方面的界面，确定对项目有重大影响的环境影响；4系统目标和最重要的的子目标，近期 中期 远期目标，对近期目标应定量说明；5边界条件，如市场分析，所需资源和必要的辅助措施，风险因素；6提出可能解决的方案和实施过程的总体建议，包括方针和总体策略，组织安排和实施时间总安排；7经济性说明，如投资总额，财务安排，预期收益，价格水准，运营费用等。（5）项目目标系统三个层次？答：1系统目标；分为（功能目标 技术目标 经济目标 社会目标 生态目标）2子目标；3可执行目标。（6）项目目标来源与分类？答：1来源：项目来源于满足社会需求的动机，如：【1】能源项目满足国民经济发展对电力的需求；【2】环保项目满足改善社会环境的需求；【3】交通项目满足交通和运输的要求；【4】旧城区改造或扩建项目满足解决城镇人口的居住需求2分类：【1】系统目标：功能目标、技术目标、经济目标、社会目标、生态目标；【2】子目标；【3】可执行目标。（7）对常见的投资项目审查内容？答：1问题的定义（项目的名称，总目标的介绍；和其他项目的界限和联系；目标优先级及边界约束条件；时间和财务条件介绍）；2目标系统和目标因素（项目的起因和可信度，前提条件、基础和边界条件；目标的费用效用关系研究；审查量化的目标因素的可实现性和变更的可能性；可能的最终费用和最终投资；限制条件；其他影响；）（8）项目的选择？答：1能最有效的解决上层系统的问题，满足上层系统的需求；2符合战略目标，以项目对战略的贡献大小而定；3现有资源和优势能得到最充分的利用；4项目本身成就的可能性最大和风险最小，选择完成就期望值最大的项目。（9）投资动机的产生（背景及动机）？答：1激烈的市场竞争，迫使投资者进行技术更新改造，研究开发新产品和适销对路的产品。2为降低产品成本而实现最大利润，增加投资，扩大生产规模，达到经济规模。3市场需求巨大，产品供不应求，丰厚的利润诱导投资商投资开发产品。4为分散经营风险，改善投资经营结构，拓宽投资领域，全方位多元化投资经营。5受国家宏观政策和外部投资环境影响，转移投资方向，调整投资产业结构。6利用高科技和独特的专利技术，研究开发新产品，填补空白，开辟潜在市场，获取超额投资利润。7按有关部门和社会需要，利用某些优惠政策和有利条件，进行扶贫开发和社会事业的项目建设。8外资利用机遇良好，依据自我优势与条件，进行中外合资项目开发。9发挥独特的资源优势和特定的投资优势，投资开发项目，10优势互补，横向联合投资开发。（10）可能蕴藏的投资潜力信息与机会成本主要有？答：1国家和地区的中短期社会经济战略规划、区域规划、兴业规划等；2国家的各项重大决议，新的产业政策、技术政策、信贷政策、利用外资政策及其关税政策的调整等；3重大项目的建成投产及其相关配套需求；4国家重点开发建设地区和沿海经济特区的发展状况、产业特征、发展趋势；5与本企业相似企业，相关企业的发展战略和投资动向；6各个地区的经济基础和产业布局、地理位置、环境气候、人文背景的差异，特种资源的分布及稀缺程度；7本企业的人员、技术、资金优势条件；8其他各类孕育投资机会的各类信息。（11）可行性研究的作用？答1作为建设项目投资决策的依据2作为筹集资金和向银行贷款的依据3作为该项目的科研实验、机构设置、职工培训、生产组织的依据4作为向当地政府、规划部门、环境保护部门申请建设执照的依据5作为该项目工程建设的基础资料6作为对该项目考核的依据。（12）工程项目的基本建设程序?答：1项目建议书2可行性研究阶段3设计工作阶段4施工准备阶段 5施工阶段6竣工验收和试运行阶段。（13）可行性研究的目的？答1避免错误的项目投资决策2减小项目的风险性3避免项目多案多变4保证项目部不超支、不延误5对项目因素的变化做到心中有数6达到投资的最佳经济效益。（14）可行性研究编制的依据和要求？答1国民经济发展的长远规划、国家经济建设的方针、任务和技术经济政策2项目建议书和委托单位要求3有关基础资料4有关的技术经济方面的规范、标准、定额等指标5有关项目经济评价的基本参数和指标。要求：1确保可行性研究报告的真实性和科学性2编制单位必须具备承担可行性研究的条件3可行性研究的内容和深度及计算指标达到标准要求4可行性研究报告必须经签证和审批。（15）可行性研究的内容？答：是指对项目有关的各方面分析论证其可行性，包括建设项目在技术、财务、经济。商业、管理等方面的可行性。1总论2市场需求预测和拟建规模3资源、原材料、燃料和共用设施条件4专业化协作的研究5建厂条件和厂子方案6项目的工程设计方案7环境保护8生产组织管理、机构设置、劳动定员、职工培训9项目实施进度计划10投资估算和资金筹措11项目的经济评价。（16）工程项目结构分析工作包括哪些？答：1对系统的总目标和总任务进行全面研究，以划定整个项目的系统范围，包括工程范围和项目的实施责任范围2工程项目的结构分解3项目单元的定义4项目单元之间界面的分析（17）项目结构分解过程的基本思路及步骤？答：基本思路：以项目目标体系为主导，以工程技术系统范围和项目的总任务为依据，由上而下，由粗到细地进行。步骤：1将任务分解成单个定义的且任务范围明确的子部分2研究和确定每个子部分的特点和结构规则，它的实施结构以及完成它所需的活动，以便进一步的分解3将各层次结构单元收集于检查表上，评价各层次的分解结果；4用系统规则将项目单元分组构成系统结构图5分析并讨论分解的完整性6由决策者决定结构图，并形成相应文件7奖励项目编码规划，对分解结果进行编码。（18）项目总计划包括哪些内容？答：1编制说明（项目投资计划；总体项目进度安排；主要项目进度安排；施工现场总体布置；劳动力、物料和材料的供应安排；编制说明）2项目表3项目总进度计划4投资计划年度分配表5项目进度平衡表（19）项目计划的基础工作？答1项目工期定额2信息工作：国家相关管理部门及金融机构的信息、建设业方面的信息、有关项目设计单位的信息、有关项目单位的信息；3预测工作4统计工作第三章 工程项目管理组织（1）项目组织结构的层次？答：1项目决策层或项目领导者2项目管理者或项目组织层3项目承担者或项目操作层。（2）项目承担者或操作层的主要任务？答：1参与或进行项目设计，计划和实施控制；2按合同规定的工期，成本，质量完成自己承担的项目任务，为完成自己的任务进行管理工作3向业主和项目管理者提供信息和报告4遵守项目管理规则等。（3）项目组织结构设置原则？答：1目标统一原则2责权利平衡3试用性和灵活性原则4管理跨度原则5合理授权6组织制衡原则7组织人员和责任的连续性和统一性原则。（4）合理授权须注意内容？答1依据完成任务，预期要取得结果进行授权，构成目标、任务、职权之间的逻辑关系，并订立完成的程度考核指标2根据完成的工作任务选择人员，分配职权和职务3采用适当的控制手段，确保下层恰当地使用全力，为防止失控4在组织中保持信息渠道的开放和畅通，使整个组织运作透明5对有效的授权和有工作成效的下层单位给予奖励6谨慎的进行授权。（5）责权平衡内容？答：权责对等；权利的制约；管理规范；公平的分配风险；加强过程的监督；通过组织结构，责任矩阵、项目管理规范、管理信息系统设计保持组织界面的清晰（6）我国工程项目形式有哪些？答：1建设单位自管方式2工程指挥部管理方式3总承包管理方式4工程托管方式5三角管理方式7工程项目管理的主要模式？【1】传统的项目管理模式；【2】设计建造与交钥匙模式；【3】建筑工程管理模式；【4】设计管理模式；【5】BOT模式7独立的项目组织形式的优缺点？优点：【1】集中力量为项目工作，决策简单、迅速，对项目受到的外界干扰反应迅速，协调容易，内部争执较少，可避免权力争执和资源分配的争执；【2】组织的设置能迅速有效的对项目目标和顾客需要做出反应，更好的满足顾客的需求；【3】适用于大项目、工期长的项目，或要求在短时间内完成且费用压力大、经济性要求高的项目。缺点：【1】组织效率低，成本高昂；【2】项目任务不均衡，资源计划和供应困难；【3】难以集中企业的全部资源优势进行项目管理；【4】由于每个项目都建立一个独立的组织，在项目建立和结束时，都会对原企业组织产生冲击，组织可变性和适应性不强。8直线式项目组织的优缺点？优点：【1】项目参与者的工作任务、责任、权利明确，指令唯一，协调方便；【2】项目经理能直接控制资源，向客户负责；【3】信息流通快，决策迅速，项目容易控制；【4】组织结构形式与项目结构分解图式基本一致，目标分解和责任落实容易，协调费用少；【5】项目任务分配明确，责权利关系明确。缺点：【1】项目比较多、比较大时，企业资源不能合理利用；【2】信息流通速度和质量不能保证，使项目和企业部门间合作困难。9矩阵式项目组织的优缺点？优点：【1】以项目任务为中心，集中全部的资源为项目服务，能迅速反应和满足顾客要求，对环境变化有比较好的适应能力；【2】各种资源统一管理，能最有效的、均衡的、节约的、灵活的使用资源，特别是利用企业的职能部门人员和专门人才，形成全企业统一指挥，协调管理，保证项目和部门工作的稳定性和效率。另一方面又可保持项目间管理的连续性和稳定性；【3】项目的组织成员仍归属于一个职能部门，保证组织的稳定性和项目工作的稳定性，使得人们有机会在职能部门中通过参加各种项目，获得专业上的发展、丰富的经验和阅历；【4】组织结构有自我调节的功能，能更好的适应动态管理和优化组合，适合于时间和费用压力大的多项目和大项目的管理；【5】矩阵组织结构、权力与责任趋于灵活，能在保证项目经理对项目最有效控制的前提下，发挥各专业部门的作用，保证有较短的协调、信息和指令的途径；【6】组织上打破了以权力为核心的思想，树立了以任务为中心的思想。缺点：【1】存在双重领导、双重职能、双重的信息流、工作流和指令界面；【2】信息处理量大，会议多，报告多；【3】必须有足够数量的经过专业培训的强有力的项目领导；【4】多个项目同时进行时，会产生资源分配矛盾；【5】采用矩阵式的组织结构会对已建立的企业组织规则产生冲击如职权和责任模式等；【6】由于项目对资源数量与质量的需要高度频繁的变化，难以准确估计，会造成混乱、低效率，使项目的目标受到伤害。10传统项目管理模式的实施过程？（1）第一阶段：可研、厂址选择、概念设计、项目概算、融资方案；（2）第二阶段：初步设计、招标文件、招标评标、修改文件；（3）第三阶段：项目施工、设备安装、施工监理、竣工投产11传统项目管理模式的优缺点？（1）优点：【1】应用广泛，管理方法成熟；【2】可自由选择咨询人员；【3】对设计可完全控制；【4】可采用竞争性投标；【5】采用标准化的合同关系；【6】业主只需签订一份合同关系（2）缺点：【1】项目周期长；【2】只能是有限的分包商竞争；【3】业主的管理费用较高；【4】索赔与变更的费用较高；【5】在明确整个项目的成本之前，投入较大。12、项目经理的地位和作用？答：项目经理是工程项目活动的最高决策者;项目经理是工程项目组织工作的协调者项目经理是工程项目合同的代表人;项目经理是工程项目实施过程的控制者13、项目经理的职责？答：确保工程项目目标实现，保证用户满意;制定工程项目阶段性目标和工程项目总体控制计划;建立工程项目组织结构:组织设计、人员配备；建立信息沟通渠道;履行合同义务、监督合同执行、处理合同的变更。14、项目经理信息沟通的几个重要对象？答：项目经理与业主的信息沟通与本工程项目主管领导和职能部门的信息沟通与承包（分包）商的信息沟通 15项目经理的职权？【1】人事权；【2】财权；【3】技术决策权；【4】设备、物资、材料的采购控制权；【5】进度计划控制权16、授权项目经理的基本依据？答： 对项目经理授权依据的主要是权责一致、权能匹配的原则，即依据项目经理担负的职责和任务，并考 虑个人的实际工作能力，授权项目经理相应的职权及其范围。.根据项目特点授权按合同类型授权根据项目经理水平高低和领导17、对项目经理的授权原则？答：按预期成果授权的原则；职能界限的原则；等级原则；职权-管理层次的原则；统一指挥的原则；职责绝对性原则；职责和职权对等原则18项目经理应该具有的素质？答：品格素质 1、有良好的社会道德品质，对社会的安全、文明、发展负道德责任，有高度的事业心和责任感，模范地执行党的方针政策，对工程项目建设具有献身精神。2、廉洁奉公、联系群众;3、懂得有关经济政策和法律、法规、并能模范地执行。技术业务素质；经营管理素质；实际经验及创新素质;身体素质 19、项目经理应具备的能力？答决策应变能力；组织指挥能力；协调控制能力；用人的艺术；会议的管理能力第四章 工程项目进度计划1、工程项目进度计划的编程依据？答：【1】工程项目承包合同，其采用的标准: 土木工程施工合同条件电气与机械工程合同条件业主咨询工程师标准服务协议书建设工程施工合同示范文本水电站土建工程国内招标及合同文件编制样本水电站机电施工工程国内招标及合同文件标准格式【2】工程项目设计进度；【3】工程项目的施工组织设计；【4】有关的法规、技术规范、标准和政府指令；【5】承包商的生产经营计划；【6】承包商的管理水平和设备；【7】其他有关的工程项目条件2.工程项目的施工组织设计的主要内容？答：工程概况、工程规模及自然条件；工程项目总方案、主要施工方法、工程项目进度要求、主要工程项目进度计划和工程项目投入、机具及部署；工程项目的施工组织技术措施，包括工程项目的质量、安全防护等措施；工程项目平面布置图；工程项目总包和分包的分工范围及交叉工序的安排等。3工程项目进度计划的编制程序？答： 1.收集、分析有关资料2.选择施工技术方案，确定施工顺序及工作的逻辑关系3工程项目的分解；4.项目机构分解过程5.项目工程量、工作持续时间和资源的计量6.编制工程项目工作明细表；7.绘制工程项目施工网络图8.编制初始网络进度计划；9.确定各种主要工程项目资源的计划用量10工程项目进度计划优化与调整。4简述项目分解过程。答：项目分解过程的基本思路是：以项目目标为体系为主导，以工程技术系统范围和项目的总任务为依据，由上而下，由粗到细地进行。一般经过下面几个步骤：将项目分解成单个定义的且任务范围明确的子部分研究并确定每个子部分的特点和结构规则，它的实施结果以及完成它所需的活动，以作进一步的分解将各层次结构单元收集于检查表上，评价各层次的分解结果用系统规则将项目单元分组，构成系统结构图分析并讨论分解的完整性由决策者定结构图，并形成相应的文件建立项目的编码规划，对分解结果进行编码5简述网络时间计划的时间参数。【1】工作最早开始和最早结束时间；【2】工作最迟结束时间和最迟开始时间；【3】工作总时差和自由时差；【4】确定关键路线和总工期等。6简述自由时差特点。答：自由时差也叫局部时差，是指工作在不影响其紧后工作最早开始的情况下，该工作可以推迟的时间范围，其值等于紧后工作最早开始时间的最小值与本工作的最早结束时间之差。其特点如下：关键线路上工作的自由时差均为零；非关键线路上工作的自由时差可能为零，也可能不为零。工作在自由时差范围内进行调整，不会影响它的紧后工作的开始时间。一条线路上工作的自由时差之和等于该线路的线路总时差。7简述总时差的特点。【1】关键线路上的总时差为零；【2】非关键线路上的总时差不为零。第五章 工程项目资金计划1.项目资本金的筹集渠道？答：1.项目资本金是指投资项目总投资中必须包含一定比例的、由出资方实缴的资金，这部分资金对项目的法人而言属非负债资金。项目资本金的形式，可以是现金、实物、无形资产。根据国家法律、法规规定，建设项目可通过争取【国家财政预算内投资】、发行股票、自筹投资和利用外资直接投资等多种方式来筹集资本金。2.债务资金来源？答：银行贷款、发行债券、设备租赁、借入国外资金外国政府贷款、国外商业银行贷款、国际金融组织贷款、在国外发行债券、利用出口信贷等3简述国外资金来源。外国政府贷款、国外商业银行贷款、国际金融组织贷款、在国外发行债券、利用出口信贷等4筹集资金应注意的问题？【1】资金的筹集量与需求量相吻合；【2】资金的筹集与投入相吻合；【3】筹资结构与资产结构相吻合5简述资金成本。答：资金成本就是项目在筹集资金时所支付的一定代价，这些代主要包括筹资费和资金的使用费。筹资费是指在筹集资金过程中发生的各种费用；使用费是指因使用资金而向资金提供者支付的报酬。按照资金成本的计算对象和计算方法，资金成本可分为个别资金成本、综合资金成本、边际资金成本。1） 资金成本是指按各种资金的具体筹资方式计算确定的成本；是比较各种筹资方式的重要标准。2） 综合资金成本是指项目全部资金来源的总体成本，它是个别资金成本的加权平均计算结果；是企业进行资金结构决策的基本依据。3） 边际资金成本是指每增加