企业邮箱·用户操作手册.doc

1 企业邮箱 用户操作手册 中国移动 中国移动 2008 年 10 月 2 目录目录 Content 1 系统重点功能系统重点功能 9 1 1标签页 9 1 2邮件通知 9 1 3邮件传真 9 1 4邮箱别名 9 1 5邮件代收 9 1 6短信邮 10 1 7WAP 邮 10 2 如何办理企业邮箱业务如何办理企业邮箱业务 10 2 1办理企业邮箱业务 10 2 2使用企业邮箱 10 2 3体验企业邮箱 11 3 登录退出系统登录退出系统 11 3 1登录邮箱 11 3 2登出邮箱 11 4 邮件功能 以下功能如无特别说明 均要求为登录状态 邮件功能 以下功能如无特别说明 均要求为登录状态 12 4 1撰写邮件 12 4 2发送邮件 12 4 3保存邮件草稿 13 4 4预览邮件 13 4 5打印邮件 13 4 6回复邮件 13 4 7转发邮件 14 4 8拒收邮件 14 4 8 1阻止发信人 14 4 8 2加入过滤器 14 4 9删除邮件 14 4 9 1删除到垃圾箱 14 4 9 2彻底删除邮件 14 4 9 3清空垃圾箱 15 4 10编辑草稿邮件 15 3 4 11移动邮件 15 4 11 1选中邮件移动 15 4 11 2鼠标拖动移动 15 4 12搜索邮件 15 4 12 1普通搜索 15 4 12 2高级搜索 16 4 13邮件夹管理 16 4 13 1新建邮件夹 16 4 13 2删除自建邮件夹 16 4 13 3查看邮件夹信息 16 4 14收取邮件 16 4 14 1自动收取邮件 16 4 14 2手动收取邮件 17 4 14 3邮件收取过滤 17 4 14 4代收邮件 17 4 15邮件列表查看 17 4 15 1按时间归类显示 17 4 15 2邮件列表排序 17 4 16邮件查看 17 5 邮箱设置邮箱设置 18 5 1个人信息 18 5 1 1设置别名 18 5 1 2设置个人资料 18 5 1 3修改密码 18 5 2参数设置 18 5 2 1基本参数设置 18 5 2 2自动回复设置 19 5 2 3自动转发设置 19 5 2 4发件人姓名设置 19 5 3邮件签名 19 5 3 1添加邮件签名 19 5 3 2编辑邮件签名 20 5 3 3删除邮件签名 20 5 4邮件通知设置 20 4 5 5邮件代收设置 20 5 5 1添加邮件代收帐号 20 5 5 2编辑邮件代收帐号 21 5 5 3收取代收邮件 21 5 6邮件过滤设置 21 5 6 1黑名单设置 21 5 6 2白名单设置 21 5 6 3过滤器设置 21 5 6 3 1建立过滤器 21 5 6 3 2修改过滤器 22 5 6 3 3删除过滤器 22 6 邮件传真 端口号 邮件传真 端口号 962230 22 6 1用邮箱发传真 目前仅开通给广东省用户 22 6 1 1发送传真 22 6 1 2取消定时传真发送 24 6 2发送传真到邮箱 目前仅限广东用户 24 6 2 1用户发送传真 962230 用户手机号 24 6 3收取邮件传真 25 6 4查看传真 25 6 5删除传真 25 6 6搜索传真 26 6 7传真发送成功短信提醒 26 7 短信功能短信功能 26 7 1发送短信 26 7 1 1普通方式发送 26 7 1 2附加短信签名 27 7 2短信签名 27 7 2 1添加短信签名 27 7 2 2编辑短信签名 27 7 2 3删除短信签名 27 7 3短信发送记录 28 7 3 1已发送记录查看 28 7 3 2已发送记录搜索 28 7 3 3定时短信查看 28 7 3 4定时短信搜索 28 5 7 3 5未发送短信删除 28 8 彩信功能彩信功能 29 8 1彩信夹 29 8 1 1新建彩信夹 29 8 1 2编辑彩信夹 29 8 1 3查看彩信夹彩信 29 8 1 4删除彩信夹 29 8 2发送 保存彩信 30 8 2 1插入多张图片 30 8 2 2插入音乐 30 8 2 3附加题头 30 8 2 4附加签名 31 8 2 5发送彩信 31 8 2 6保存彩信 31 8 2 7保存发送联系人 31 8 3编辑彩信 32 8 4发送已保存彩信 32 8 5删除已保存彩信 32 8 6将彩信移动到彩信夹 32 8 7彩信题头 33 8 7 1添加彩信题头 33 8 7 2编辑彩信题头 33 8 7 3删除彩信题头 33 8 8彩信签名 33 8 8 1添加彩信签名 33 8 8 2编辑彩信签名 33 8 8 3删除彩信签名 34 8 9彩信发送记录 34 8 9 1查看发送记录 34 8 9 2搜索发送记录 34 9 通讯录功能通讯录功能 34 9 1联系组 34 9 1 1新建联系组 34 9 1 2编辑联系组 34 6 9 1 3删除联系组 35 9 1 4管理联系组 35 9 2联系人 35 9 2 1添加联系人 35 9 2 2导入联系人 35 9 2 3导出联系人 35 9 2 4管理联系人 35 9 2 5移动联系人 36 9 2 6复制联系人 36 9 2 7查看联系人 36 9 2 7 1查看客户通讯录联系人 36 9 2 7 2查看企业通讯录联系人 36 9 2 7 3按拼音首字母查看 36 9 2 7 4按每页显示条数查看 36 9 2 8删除联系人 37 9 2 9搜索联系人 37 9 3联系人资料 37 9 3 1查看联系人资料 37 9 3 2编辑联系人资料 37 9 4我的电子名片 37 9 4 1打印 查看我的电子名片 37 9 4 2发送我的电子名片 38 9 4 3设置我的电子名片 38 9 5我的资料 38 9 5 1编辑我的资料 38 9 5 2查看我的资料 38 9 6企业名片 38 9 6 1打印 查看企业名片 38 9 6 2发送企业名片 39 9 7同步通讯录 39 9 8打印通讯录 39 10 天气预报天气预报 39 10 1当天天气预报查看 39 10 2明天天气预报查看 39 10 3更改预报城市 39 7 11 短信邮件功能短信邮件功能 40 11 1邮件到达短信通知 40 11 2短信读邮件 40 11 3短信回复邮件 40 11 4短信转发邮件 40 11 5短信发邮件 40 11 6短信删除邮件 41 12 WAP 邮件功能邮件功能 41 12 1WAP 收邮件 41 12 2WAP 发邮件 41 12 3WAP 回复邮件 41 12 4WAP 转发邮件 42 12 5WAP 删除邮件 42 12 6WAP 参数修改 42 13 彩信邮件功能彩信邮件功能 43 13 1彩信邮件到达通知 43 13 2彩信读邮件 43 14 企业公告功能企业公告功能 43 14 1阅读企业公告 43 14 2打印企业公告 43 15 日程提醒功能日程提醒功能 43 15 1添加事项 43 15 2添加提醒 44 15 2 1添加邮件提醒 44 15 2 2添加短信提醒 44 15 2 3添加彩信提醒 44 15 3分类设置 44 16 客户端设置客户端设置 45 16 1FOXMAIL设置 45 16 2OUTLOOK设置 45 17 常见问题常见问题 46 17 1企业邮箱 DNS 域名设置 46 17 1 1中国万网 设置条目请见红色方框所示 47 8 17 1 2中国频道 http www china 设置条目请见红色方框所示 47 17 2什么是企业邮箱 业务接入端口号是什么 48 17 3已属于企业邮箱用户是否可再申请个人手机邮箱 48 17 4企业邮箱的单个用户邮箱容量有多大 附件最大容量是多少 48 17 5企业邮箱的邮箱名设置有何规律 48 17 6到达短信全部使用完毕后会怎样 49 17 7为什么收不到到达通知短信 49 17 8登录不了邮箱怎么办 49 17 9收不到邮件怎么办 49 17 10我的邮件为什么被退回来了 49 17 11为什么会收到乱码邮件 怎么解决 50 17 12为什么会收到附件为WINMAIL DAT的邮件 怎么查看 50 17 13我删除的邮件可以恢复吗 50 17 14最大能发多大的邮件 50 17 15已删除的邮件会占邮箱空间吗 51 17 16到邮箱空间上限了 我还能收邮件吗 51 17 17什么是黑名单 什么是白名单 如何设置过滤器 51 17 18密码忘记了 该怎么办 51 17 19何设置 POP 收信 51 17 20企业邮箱的 POP 和 SMTP 服务地址是什么 51 17 21垃圾邮件是否会进行短信到达通知 51 17 22 什么是 PUSH EMAIL功能 如何开通此功能 52 17 23 PUSH EMAIL有什么功能 52 18 相关说明相关说明 52 18 1资费说明 52 18 2端口号信息 53 18 3垃圾短信 彩信政策 53 19 技术支持技术支持 53 19 1版本说明 53 19 2版权信息 53 19 3技术支持方式 53 9 1 系统重点功能系统重点功能 1 1 标签页 中国移动企业邮箱采用多窗口标签页技术 在邮箱系统中实现类似 Firefox 及 IE 7 中类似的标 签效果 用户新使用某个功能 即将打开新的标签页面 原有功能页面不会关闭 实现多窗口浏 览 方便用户的邮箱使用 提升邮箱使用体验 图图 01 00101 001 企业邮箱标签企业邮箱标签 1 2 邮件通知 收到邮件后企业邮箱将使用短信的方式通知用户收到邮件 邮件通知让用户第一时间知道所 收到的邮件 不错过任何一封重要邮件 1 3 邮件传真 网上发传真 用邮箱就可以发送传真到传真机 用传真机发送传真到企业邮箱 仅广东省 用户 1 4 邮箱别名 手机号即邮箱名 企业邮箱可以设置手机号码为用户邮箱的别名 使用手机号码登录企业邮 箱 用户还可以自设定邮箱的别名 使用不同的邮箱名发送邮件 1 5 邮件代收 使用企业邮箱即可收取所有支持 POP3 方式收信的邮箱 实现一个企业邮箱 收取所有邮件 10 实现通过企业邮箱管理所有邮件 1 6 短信邮 通过发送短信指令即可实现使用短信收取 发送 转发 回复邮件 只需手机支持短信发送 即可 让您随时随地移动办公 1 7 WAP 邮 通过访问企业邮箱 WAP 地址 您可以通过 WAP 来实现登录访问企业邮箱 更方便地查看邮 件列表及邮件内容 2 如何办理企业邮箱业务如何办理企业邮箱业务 2 1 办理企业邮箱业务 企业邮箱的开通需要申请 申请企业邮箱请与中国移动企业邮箱各代理渠道或 10086 客户经 理等渠道联系 或通过企业邮箱提交企业邮箱申请 中国移动客户经理将与您联系开通 申请企业邮箱后 将有专人跟进处理您的申请 为您开通企业邮箱业务 图图 02 00102 001 企业邮箱首页企业邮箱首页 2 2 使用企业邮箱 开通企业邮箱后 中国移动即会分配您相应的管理帐号 您即可使用该帐号登录中国移动 ADC 平台为企业邮箱添加用户账户 添加用户账户的流程请见企业邮箱管理员平台帮助手册 该 账户即可登录使用企业邮箱用户平台 11 2 3 体验企业邮箱 如您希望体验中国移动企业邮箱服务 您可以免费试用企业邮箱 目前仅限广东用户 中 国移动为您提供完全功能的企业邮箱 让您体验企业邮箱精彩功能 详情请询 10086 3 登录退出系统登录退出系统 3 1 登录邮箱 您可以通过企业邮箱首页的用户登录区进行登录 或通过登录页进行登录 图图 03 00103 001 企业邮箱登录企业邮箱登录 通过管理员设置的用户名可以登录企业邮箱 如果您有设置绑定手机和邮箱别名 通过手机 号码和邮箱别名也可以登陆企业邮箱 1 输入用户名 2 输入企业域名 3 输入密码 即可登录企业邮箱 3 2 登出邮箱 点击邮箱界面的退出 即可退出企业邮箱登录 12 或关闭浏览器退出企业邮箱 4 邮件功能 以下功能如无特别说明 均要求为登录状态 邮件功能 以下功能如无特别说明 均要求为登录状态 4 1 撰写邮件 1 登录企业邮箱 2 显示邮箱内页首页 3 点击写邮件 4 显示邮件撰写界面 支持 HTML 格式编辑 图图 04 00104 001 企业邮箱邮件撰写企业邮箱邮件撰写 5 选择发件人 输入收件人地址 输入主题 添加附件 输入邮件内容 选择邮件发送状 态 6 点击发送按钮 即可发送邮件 4 2 发送邮件 1 点击写邮件 2 显示邮件撰写界面 13 3 输入收件人 可添加抄送和密送 邮件主题和邮件内容 4 选则发送状态 紧急 邮件以紧急状态发送 已读回执 发送带有已读回执要求状态的邮件 保存信件到发件箱 邮件发送的同时会保存到已发送邮件夹 5 点击发送 即可发送邮件 图图 04 00404 004 发送邮件发送邮件 4 3 保存邮件草稿 1 点击写邮件 2 显示邮件撰写界面 3 输入邮件内容 4 点击存草稿 即可将邮件保存到草稿箱 中国移动企业邮箱有自动保存草稿的功能 系 统将会定时保存您正在编辑的邮件 避免数据丢失 4 4 预览邮件 1 点击写邮件 2 显示邮件撰写界面 3 输入邮件内容 4 点击预览 打印 5 即可新窗口打开撰写的邮件的预览界面 4 5 打印邮件 1 点击收件箱 或发件箱等进入邮件列表 2 选择一封邮件 3 点击该邮件标题 查看该邮件 4 显示邮件查看页面 5 点击打印 即可直接打印邮件内容 14 4 6 回复邮件 1 选择一封邮件 2 点击回复或回复全部 回复 回复发件人 回复全部 回复此邮件所有邮件地址 3 显示邮件撰写界面 点击发送 即可回复本邮件 4 7 转发邮件 1 选择一封或者多封需要转发的邮件 多封邮件将以附件的形式发送 2 点击转发 3 显示邮件撰写界面 点击发送 即可转发邮件 4 8 拒收邮件 4 8 1阻止发信人 1 选择需要拒收的邮件 2 点击拒收 阻止发件人 3 显示添加黑名单界面 邮件地址将被填入到黑名单界面中 4 点击添加 即可将发信人添加到黑名单 阻止该发件人发送邮件 4 8 2加入过滤器 1 选择需要拒收的邮件 2 点击拒收 加入过滤器 3 显示过滤器设置界面 4 点击保存 即可将该地址作为过滤字串加入到过滤器 4 9 删除邮件 4 9 1删除到垃圾箱 1 选择一封或多封邮件 2 点击删除 3 邮件即可被删除到已删除邮件 已删除邮件夹删除则为彻底删除 15 4 9 2彻底删除邮件 1 选择需要彻底删除邮件 2 点击删除 彻底删除 3 邮件即可被从系统中彻底删除 已删除邮件夹删除则为彻底删除 4 9 3清空垃圾箱 1 点击垃圾箱 进入垃圾箱邮件列表 2 点击清空 3 即可清空垃圾箱中的所有邮件 4 10编辑草稿邮件 1 点击草稿箱 进入草稿箱邮件列表 2 选择一封草稿邮件 3 点击编辑 4 显示邮件撰写编辑界面 5 即可修改需要编辑的草稿邮件 4 11移动邮件 4 11 1选中邮件移动 1 选择需要移动的邮件 2 点击移动 选择一个邮件需要移动到的邮件夹 3 即可将所选邮件移动到邮件夹中 4 11 2鼠标拖动移动 1 选择一封或多封邮件 2 鼠标选中邮件拖动到左侧邮件夹列表 3 当该邮件夹可以被移入时 显示为绿色图标 松开鼠标 即可移动到所选择的邮件夹 4 12搜索邮件 4 12 1普通搜索 1 登入邮箱内页首页 16 2 在页面左上搜索框输入搜索关键词 3 点击查找 4 即可按指定关键词搜索邮件 按收件人 发件人 主题搜索 显示邮件搜索列表 4 12 2高级搜索 1 点击搜索中的高级搜索 2 显示邮件搜索界面 3 在高级搜索区域选择高级搜索条件 高级搜索暂不支持关键字 4 点击确定 即可按指定条件搜索邮件 显示邮件搜索列表 4 13邮件夹管理 4 13 1新建邮件夹 1 登陆邮箱 2 点击我的邮件夹 3 显示邮件夹列表界面 4 点击新建文件夹 5 弹出新建文件夹对话框 6 输入文件夹名 7 点击确定 即可新建一个邮件夹 4 13 2删除自建邮件夹 1 登陆邮箱 2 点击我的邮件夹 3 显示邮件夹列表界面 4 点击删除 空邮件夹才可删除 5 即可删除自建邮件夹 系统邮件夹不可删除 4 13 3查看邮件夹信息 1 登陆邮箱 2 点击我的邮件夹 3 显示邮件夹列表界面 即可显示所有邮件夹信息 17 4 14收取邮件 4 14 1自动收取邮件 1 系统将以一定时间周期自动收取邮件 4 14 2手动收取邮件 1 点击收邮件 2 系统收取邮件 3 收取完毕 显示更新的收件箱列表 4 14 3邮件收取过滤 1 系统自动收取邮件或手动收取邮件 2 如收取邮件时有在黑名单 白名单 过滤器等的邮件地址 3 系统将在收取时自动过滤来自这些地址的邮件 4 14 4代收邮件 系统设置了邮件代收 请见 5 5 邮件代收设置邮件代收设置 4 15邮件列表查看 4 15 1按时间归类显示 1 系统邮件列表页将按时间的周期归类显示 对于同一周期内的邮件 点击时间周期条 将可以进行展开和收起邮件列表的操作 4 15 2邮件列表排序 1 进入邮件列表界面 2 点击邮件列表栏标题 如 发件人 即可按相应标题 发件人 的顺序或逆序进行排 序 4 16邮件查看 1 进入邮件列表界面 2 点击邮件主题邮件主题或发件人发件人 3 即可新标签打开邮件查看界面 18 5 邮箱设置邮箱设置 5 1 个人信息 5 1 1设置别名 1 点击左上设置 邮箱设置界面 2 选择导航条个人信息 别名设置 3 显示别名设置界面 4 输入需要设置的别名 只可添加一个别名 5 点击添加 即可添加别名 别名将可用于登录邮箱 5 1 2设置个人资料 1 点击左上设置 邮箱设置界面 2 选择导航条个人信息 个人资料 3 显示个人资料设置界面 4 输入需要设置的个人资料 5 点击修改 即可修改个人资料 设置的姓名将显示于邮箱首页 所有个人资料将显示在通讯录 我 的资料 中 5 1 3修改密码 1 点击左上设置 邮箱设置界面 2 选择导航条个人信息 修改密码 3 显示密码修改界面 4 输入原密码和需要修改的密码 5 点击保存 即可修改密码 5 2 参数设置 5 2 1基本参数设置 1 点击左上设置 邮箱设置界面 2 选择参数设置 基本参数 3 显示邮箱基本参数设置界面 4 设置邮箱基本参数 包括每页显示的邮件数目 邮件列表将显示所设置的条数 邮件查看模 式 分栏或者标签阅读模式 和回复时是否加入原信 回复邮件时将加入或者不加入原信 等 19 5 点击确定 即可修改邮件基本参数 5 2 2自动回复设置 1 点击左上设置 邮箱设置界面 2 选择导航条参数设置 自动回复 3 显示自动回复设置界面 4 选择是否开启自动回复 如开启自动回复 设置自动回复的内容和不自动回复的地址 5 点击保存 即保存自动回复设置 如开启自动回复收到邮件即将按设置进行回复 5 2 3自动转发设置 1 点击左上设置 邮箱设置界面 2 选择导航条参数设置 自动转发 3 显示自动转发设置界面 4 选择是否开启自动转发 如开启自动转发 设置自动转发到的邮箱地址 5 点击保存 即保存自动转发设置 如开启自动转发收到邮件即将按设置进行转发 5 2 4发件人姓名设置 1 点击左上设置 邮箱设置界面 2 选择参数设置 发件人姓名 3 显示发件人姓名设置界面 4 输入需要设置的姓名 5 点击确定 即可保存发件人姓名设置 设置发件人姓名后 用户收到邮件时邮件列表中即将显示 该姓名 5 3 邮件签名 5 3 1添加邮件签名 1 点击左上设置 邮箱设置界面 2 选择邮件签名 3 显示邮件签名添加及列表界面 4 空白栏输入签名标题 签名内容 5 如选择默认 则此签名在写信时自动添加 默认签名只可设置一个 5 点击添加 即可添加一个邮件签名 签名添加后可在写信时选择使用 20 5 3 2编辑邮件签名 1 点击左上设置 邮箱设置界面 2 选择邮件签名 3 显示邮件签名添加及列表界面 4 选择一条邮件签名 点修改 5 显示编辑签名界面 6 输入要修改的签名标题 签名内容 7 点击保存 即可编辑邮件签名 5 3 3删除邮件签名 1 点击左上设置 邮箱设置界面 2 选择邮件签名 3 显示邮件签名添加及列表界面 4 选择一条邮件签名 点删除 即可删除邮件签名 5 4 邮件通知设置 1 点击左上设置 邮箱设置界面 2 选择导航条邮件通知 3 显示邮件通知设置界面 4 选择是否开启邮件通知 如开启邮件通知 则可设置 4 1 邮件到达通知时间区间 仅在此时间区间内发送邮件通知 4 2 到达通知方式 普通短信 免提短信 长短信 彩信 WAPPUSH 4 3 是否开启到达通知过滤 如开启到达通知过滤 4 3 1 则可设置过滤哪些地址 过滤即是对这些地址不进行邮件到达通知 5 点击保存 即可设置邮件通知 设置邮件通知后 邮件到达邮箱后 系统将按设置发送到达通知短 信到用户手机 5 5 邮件代收设置 5 5 1添加邮件代收帐号 1 点击左上设置 邮箱设置界面 2 选择导航条邮件代收 3 显示邮件代收设置界面 21 4 空白处填入邮箱地址 用户密码 服务器 POP 地址 超时时间 端口号 选择是否在服 务器保留备份 接收文件夹名 5 点击确定 即可添加新的代收帐号 点击确认前 可先检验帐号是否正确 5 5 2编辑邮件代收帐号 1 点击左上设置 邮箱设置界面 2 选择导航条邮件代收 3 显示邮件代收设置界面 4 选择需要编辑的邮件代收帐号 点击修改 即可编辑代收帐号设置 5 5 3收取代收邮件 1 点击左上设置 邮箱设置界面 2 选择导航条邮件代收 3 显示邮件代收设置界面 4 选择需要收取邮件的邮件代收帐号 点击收取 即可收取代收帐号邮件 5 6 邮件过滤设置 5 6 1黑名单设置 1 点击左上设置 邮箱设置界面 2 选择导航条邮件过滤 黑名单 3 显示黑名单设置界面 4 可添加和删除黑名单地址 添加黑名单邮件地址后 系统将拒收来自黑名单地址列表的邮件 5 6 2白名单设置 1 点击左上设置 邮箱设置界面 2 选择导航条邮件过滤 白名单 3 显示白名单设置界面 4 可添加和删除黑名单地址 添加白名单邮件地址后 系统将不会过滤白名单地址列表的邮件 5 6 3过滤器设置 5 6 3 1 建立过滤器 1 点击左上设置 邮箱设置界面 22 2 选择导航条邮件过滤 过滤器 3 显示过滤器列表界面 4 点击新建过滤器 显示过滤器设置界面 5 输入规则名 选择是否生效 生效后邮件才会自动按规则进行过滤操作 6 选择过滤条件 如勾选发件人地址 则按发件人地址进行过滤 输入过滤字串 选择过滤规则 如勾选拒收 则按此规则进行过滤的邮件将被拒收 7 点击确定 即可建立对应的邮件过滤规则 5 6 3 2 修改过滤器 1 点击左上设置 邮箱设置界面 2 选择导航条邮件过滤 过滤器 3 显示过滤器列表界面 4 选择一个过滤器 点击修改 5 显示过滤器修改界面 6 输入需要修改的过滤器内容 7 点击保存 即可修改过滤器 5 6 3 3 删除过滤器 1 点击左上设置 邮箱设置界面 2 选择导航条邮件过滤 过滤器 3 显示过滤器列表界面 4 选择一个过滤器 点击删除 5 即可删除邮件过滤器 6 邮件传真 端口号 邮件传真 端口号 962230 6 1 用邮箱发传真 目前仅开通给广东省用户 关于企业邮箱邮件传真功能的说明 下列原因可能导致传真发送失败 1 传真机设为手动接收方式 当有传真时无人接听 2 提供传真线路的运营商没有和 962230 做互联互通 6 1 1发送传真 1 点击左侧菜单 传真 发送传真 2 显示邮件传真发送界面 23 3 输入主题 必填 收件人号码 必填 收件人姓名 可选择输入收件人单位 收件人电话 发件人姓名 可选择输入发件人单位 发件人电话 选择类别 紧急 请审阅 请批注 请答复 请传阅 输入内容 可进行简单的字体和字号的编辑 上传附件文档 可上传两个文档 文档规格 小于 1000K 的 txt doc xls ppt tif tiff jpg jpeg gif 格式文档 4 选择发送方式 定时发送为在指定时间发送此传真 定时传真可取消 不可编辑 5 点击发 送 即可即时发送传真 传真即可发送到指定的传真机 由于一些原因 传真可 能发生失败 如传真号码不正确 传真机挂机 传真机未接收等 附相关参数的说明 附相关参数的说明 按照页面提示 将各个输入项填写完整 其中带 号的输入框是必须填写的内容 各输入项的填 写帮助请参见下表 参数参数如何理解如何理解 传真件主题此传真的标题 收件人传真 接收此传真的传真机号码 同时填写最多 5 个传真机号码 号码间以 隔开 紧急 请审阅 请批注 请答复 请 传阅 此传真是否为紧急传真 若是 点击 紧急 前的复选框使打 或者是否需要对方审阅 批注 答复 传阅 若需要 点 击相应文字前的复选框使打 传真正文此传真的详细内容 可选择只发送附件而不发送正文 传真附件上传邮件附件 根据需要添加 发送方式选择发送的方式 包括即时发送 定时发送 发送传真输入项 1 如果需要填写收件人 发件人的详细信息 点击 点击填写更多选项 图标 即可填写 更多内容 请参考下表填写 参数参数如何理解如何理解 传真收件人 姓 名 此传真接收人的姓名 传真收件人 电 话 此传真接收人的电话 收件人单位此传真接收人的所在单位 24 传真发件人 姓 名 此传真接收人的姓名 传真发件人 电 话 此传真接收人的电话 发件人单位此传真接收人的所在单位 发送传真输入项 2 上传附件 点击 传真附件 输入项右边的 浏览 按钮 弹出 选择文件 窗口 选择待上传的文件 点击 选择文件 窗口的 打开 按钮 即可 附件大小限制在 1000k 以内 目前识别以下格式的文档 txt doc pdf xls vsd tif tiff jpg jpeg gif 说明 为了保证上传的附件能够在传真件中正常显示 请在发送传真前 务必使用 预览 功能 查看附件在预览中是否能正常显示 另外 请注意以下两点 1 上传的附件不要设置密码 2 附件格式不要设置得过于复杂 例如 Excel 文件中不要设置计算公式等 3 每份邮件传真的最大传送页数为 20 页 超过 20 页将无法发送成功 6 1 2取消定时传真发送 1 点击左侧菜单 传真 传真收件箱 定时传真 2 显示定时传真列表界面 3 选择一个为完成发送的定时传真 点击取消 4 即可取消定时传真的发送 6 2 发送传真到邮箱 目前仅限广东用户 6 2 1用户发送传真 962230 用户手机号 1 传真发送者拨打 962230 根据语音提示 输入接收传真的手机号码 说明 说明 广东省内请拨打 962230 广东省外请拨打 020962230 由于业务目前属于免费阶段 铁通 网通及联通用户尚未完全开放 962230 广州用户请拨打发送传真 广州以外用户请拨打 013800200202 2 听到传真信号音后 开始发送传真 25 3 传真发送完毕后挂机 即发送成功 传真发送成功后 系统将发送短信提醒 通知传真接收方收取邮件传真 6 3 收取邮件传真 1 用户通过 962230 发送传真成功 2 系统将把用户发送的传真转换为附件以邮件的形式发送到用户邮箱 传真在收件箱也可 见 3 系统将定时从服务器收取传真 如有新传真 用户点击 传真 传真收件箱 即可查看 到新传真 如新发送的传真暂未收到 用户可稍后点击刷新列表即可获取到最新的邮件传真 6 4 查看传真 1 点击传真收件箱传真收件箱或已发送传真已发送传真列表界面 2 显示收到的收到的或已发送成功的已发送成功的传真列表界面 3 选择一个传真 点击查看 4 显示传真查看界面 传真列表详细信息表 参数参数如何理解如何理解 传真标题此传真的标题 接收号码接收此传真的传真机号码 状态此传真的发送状态 成功 失败或等待发送 页数此传真一共包含多少页 反馈结果获取此传真的发送状态后 解释产生此状态的原因 查看传真点击 可查看此传真的原始文件 发送日期此传真的实际发送时间 创建日期 此传真的创建时间 传真列表参数说明 1 6 5 删除传真 1 进入传真收件箱传真收件箱或已发送传真已发送传真列表界面 26 2 选择需要删除的传真 点击删除 即可删除所选邮件传真 6 6 搜索传真 1 进入传真模块的界面 2 在传真搜索框内输入搜索关键字 输入传真号或主题 3 点击搜索 4 即可显示符合搜索条件的传真列表 6 7 传真发送成功短信提醒 1 传真发送成功 显示传真发送成功界面 2 点击发送短信提醒 3 显示传真发送成功短信提醒界面 4 输入接收方手机号码 短信内容 5 点击发送 即可发送短信提醒给相应用户 7 短信功能短信功能 7 1 发送短信 7 1 1普通方式发送 1 选择左侧菜单短信 点击发送短信 2 显示短信发送界面 3 输入接收手机号 短信内容 4 选择发送类型 普通短信普通短信 普通短信支持每条 70 字 超过 70 字将拆分为多条短信 长短信长短信 长短信单条显示可超过 70 字 不同手机支持的字数不同 免提短信免提短信 免提短信指用户收到后无须进入收件箱查看的短信 可直接显示在用户手机屏幕上 阅读 后不自动保存的短信 5 选择一个发送方式 即时发送 即时发送 立即提交系统发送 定时发送 定时发送 按用户指定时间提交系统发送 6 点击发送 即可以普通方式发送短信 27 说明 说明 输入接收手机号码处可通过通讯录调用选择 彩信部分与此相同 对此部分调用在操作手册本模块中 均不作说明 详见通讯录通讯录功能说明 7 1 2附加短信签名 1 选择左侧菜单短信 点击发送短信 2 显示短信发送界面 3 输入接收手机号 短信内容等 4 点击附加签名 5 弹出短信签名附加框 6 选择一个待附加的签名 点击附加 签名即可附加到短信内容 8 点击发送 即可发送附加了签名的短信 说明 说明 附加短信后短信内容的总长度不可超出短信内容的最大长度 7 2 短信签名 7 2 1添加短信签名 1 选择左侧菜单短信 点击短信签名管理 2 显示短信签名列表界面 3 点击添加签名 4 显示短信签名添加对话框 5 输入签名标题及签名内容 6 点击保存 即可添加一条短信签名 7 2 2编辑短信签名 1 选择左侧菜单短信 点击短信签名管理 2 显示短信签名列表界面 3 选择一条短信签名 点击编辑 4 显示短信签名编辑对话框 5 输入需要修改的签名标题及签名内容 6 点击保存 即可编辑短信签名 7 2 3删除短信签名 1 选择左侧菜单短信 点击短信签名管理 2 显示短信签名列表界面 28 3 选择一条短信签名 点击删除 即可删除该短信签名 7 3 短信发送记录 7 3 1已发送记录查看 1 选择左侧菜单短信 点击短信发送记录 2 显示已发送短信发送记录列表 已发送记录保留 30 天 7 3 2已发送记录搜索 1 选择左侧菜单短信 点击短信发送记录 2 显示已发送记录列表界面 3 选择一个搜索条件 手机号 输入搜索关键字 4 点击搜索 即可搜索已发送短信记录 7 3 3定时短信查看 1 选择左侧菜单短信 点击短信发送记录 2 显示已发送记录列表界面 3 点击导航条定时短信 4 显示定时短信列表 即可查看定时短信 7 3 4定时短信搜索 1 选择左侧菜单短信 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