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文档简介

护理部机构组成 部门职责护理部负责拟定医院护理发展规划及管理目标,建立和健康护理组织系统,组织并修订各级护理人员的岗位职责、管理制度、技术操作规程、护理质量标准,并组织实施,督促检查及考评。负责护理人力资源的管理,合理配备人员,与人事部门合作做好护理人员的调动、任免、晋升、奖惩工作。负责制订护理人员继续教育培训计划并组织实施,定期进行考核,提高护理人员的整体素质。护理部须要了解护理工作中存在的问题,提出改进的办法,深入科室对突发事件、危重患者的护理、抢救工作进行指导与协调。根据工作的需要召开护理部例会、科护士长会议,分析、反馈护理工作情况布置及商讨工作方案。人员职责护理部工作人员对病人进行住院指导和健康知识教育,做好基础护理和生活护理,合理控制陪护,积极创造条件,搞好病房设置规范化。定期对各科(病房)常备药品、器械物品的领取、保管和使用情况进行检查。了解或参加各科开展的新业务、新技术及危重病人的抢救。经常深入科室了解实际情况,督促检查各项工作的落实,杜绝护理事故,减少护理差错的发生,分析护理工作质量,发现问题及时解决,并作好记录。定期向院长汇报工作,提出改进工作措施。护理部干事的工作职责一、在护理部主任领导下,分工负责护理、护理教学和护理科研。二、负责草拟工作计划和总结,承办日常事务。三、经常深入科室,检查病区管理和各项护理工作质量,征求病员意见,发现问题,及时解决,必要时向主任报告。四、经常检查护理各项规章制度和技术操作常规的执行情况,对护理事故、差错,认真调查、分析,及时报告。五、承办全院护理学术活动及护理人员技术考核,具体安排进修、实习护士的培训。六、了解护理学科发展动态,及时向主任提供信息资料。七、负责护理人员技术档案资料的收集、整理和各种登记、统计工作。八、承办护理部主任临时交办的工作。文件管理一、护理文书包括医嘱簿、医嘱单、体温单、治疗单、特别记录单、出入量记录单、饮食单、护理交班报告簿等。 二、文件记录要用钢笔、铅笔、红笔、篮笔按规定要求填写,文字简练,运用医学术语,字迹清楚、端正,无涂抹。 三、记录要及时、准确、全面,记录核对者要签全名。 四、护理文件、表格要按卫生部门统一规定的项目书写。 对临床实习护生的管理 临床实习是护理教学的重要组成部分,是护生理论和实践相结合、将知识转化成能力的过程,是护生走向独立工作的第一步。带教医院及老师该怎样去管理她们,使她们在短短的一年实习中既能学到东西又能让自己充分得到锻炼,下面笔者将护生的管理经验介绍如下: 做好岗前培训工作 对刚刚下临床的护生来说岗前培训是非常重要的一关,让她们对临床护理工作有一个初步的认识和了解。培训内容包括:正规抽吸药液、无菌技术、静脉输液、皮下注射、护士修养与礼仪规范、护士的基本素质、护理工作制度等。利用一周时间,先给她们进行示范操作,然后让她们自己动手操作,带教老师在一旁指导、手把手教,直至她们每个人都能基本掌握常用的护理技术操作,这样下科室之后,就不会觉得一切都是那么陌生,也给带教老师减少不必要的担忧。 制定详细的带教计划 带教老师的自身素质与教学质量有密切的关系,带教老师是护生走向临床工作岗位的启蒙者和指导者,其言传身教对护生有着潜移默化的作用,为此,带教医院要严格挑选带教老师,对带教老师进行理论及常用护理技术的正规化操作考核,召开带教老师会议。要求带教老师做到管思想、带作风、教知识、传技术、保质量。每个科室设总带教一名。各科室根据特点制定出具体的带教计划,遵循讲解与操作相结合,言传与身教相结合,教学与检查相结合的原则,规范施教,并运用灵活多样的教学方法,在临床带教中做到多讲解、多示教、多提问、多鼓励,充分调动护生的学习积极性,保证实习质量。在保证工作积极性的同时,强化工作制度的落实,培养严谨的工作作风,工作中放手不放眼,培养护生“以患者为中心”的思想,结合本科室的特点,不断增加学习内容,提出更高要求。各科室每月进行一次教学查房,每周进行1次大讲课,每天利用晨会时间提出问题,每一轮实习结束转科前科室要进行出科理论考核及操作考核。为保证临床带教的实效,护理部在每一轮转科前都要召开护生座谈会、进行护生带教质量满意度调查,及时分析教与学中存在的问题,给予调整、改进,使带教老师与护生之间建立起融洽、和谐的师生关系加强管理保证安全 在学习上,要注意检查、督促她们,护生从学校进入医院实习,生活更丰富了,自由活动时间更多了,容易忽视理论知识的复习。针对这种情况,护理部规定每周一至周五晚7:009:00在病房示教室上晚自习,一方面督促她们学习,另一方面增强大家学习的自觉性、积极性、主动性。 在生活上,要给予帮助,多关心她们,规定每晚10:00之前必须回寝室,迟到者必须签名且写明原因,以免她们外出时间太长,发生安全问题。经常与护生交谈,掌握她们的心理动态。当前,学员大多数为独生子女,她们的独立性及吃苦精神较差,心理素质比较脆弱,利用业余时间经常找她们谈心,征求她们的意见,并从多个层面了解学员的思想状况,多倾听学员的意见,加强相互之间的沟通医学教育网搜集整理。工作质量标准护理部卫生检查 1、护理部有年度工作计划、季安排、月重点及年工作总结。有护士长例会制度及护士长夜查房制度。2、有护理各项规章制度,护理常规和各项技术操作规程,各级各类护理人员岗位职责并有落实措施,定期检查。3、有质量控制管理组织和质量评价体系,有健全的护理工作质量登记、统计制度,按PDCA循环不断总结,分析、改进。4、对各科室危重、大手术病人、抢救工作能进行指导并有定期查房制度,检查护理记录情况。 5、护理管理达到省、市卫生厅(局)的标准要求。6、护理科研、训练有计划有落实措施,有科研成果;护理规范化培训和继续护理学教育率100。人员管理标准 护理部管理 1、人员编制配备按病床与护士之比1:0.4056。2、具有护理专业技术职称的人员在护理岗位上工作。3、护理人员持有中华人民共和国护士职业证书并注册。4、实行院长指导下的护理部主任负责制,实行护理部主任、病区护士长二级管理。5、护理部主任必须具备高级专业技术职称、病区护士长必须具备护师以上专业技术职称。各护理单元配有中级专业技术职称的护理人员。护理管理者必须经过护理管理专业培训具有相应的护理、教学科研和组织管理能力。6、35以上的护理人员具有大专以上学历;护士长以上管理干部具有大专以上学历。护士素质标准人员培训 1、执行护士仪表着装规范,应具备容易被接受的表率作用。2、具备良好的职业道德修养,接待病人一视同仁。做到主动、热情、周到、细致、真诚、宽容、公平、同情、坦率、慎独。3、加强语言艺术修养,具有语言沟通能力,掌握语言的艺术性,使用文明用语,并在不同场合,使用安慰性、鼓励性、暗示性、支持性、劝导性语言,禁说忌语。4、具备良好的心理素质,情商修养好。忠诚护理专业,热爱本职工作,保持乐观、自信、积极向上的情绪,遇事沉着、冷静,始终保持最佳心理状态,热心服务于病人。5、具有较高的本学科的理论水平与技术水平,养成认真读书的习惯,不断学习政治理论知识、管理科学知识、专业知识、边缘学科,知识面广。6、具备多种能力:表达能力、解决实际问题能力、创新能力、科研能力、组织管理能力、教学能力、临床能力。7、加强自我约束,能严格遵守劳动纪律与作息时间,坚守工作岗位。8、有团结合作精神,注意公关,增强团队精神的魅力。整体护理标准 1、护理部的组织分工要严密,护士分管的病人责任到人,有工作秩序、质量标准及检控方法,有专科疾病护理常规及健康教育方案。2、患者入院后作入院介绍。3、护士按护理程序对病人实施有效的治疗、护理、预防和保健措施,基

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