天翼对讲销售协议参考模板.doc

“天翼对讲”业务参考协议甲方：地址：乙方：中国电信股份有限公司xx分公司地址：甲方同意使用乙方提供的“天翼对讲”业务。为明确各自权利、义务，根据国家法律、法规，甲乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则，经友好协商，订立本协议。1、用语定义除本协议另有约定，本协议中业务的定义：“天翼对讲”业务是中国电信基于本身广覆盖、大容量的移动通信网络和电信级的业务管理平台，利用Push to Talk（PTT，一键通）技术，通过带有PTT功能的专业手机终端，为客户提供移动通信网络覆盖范围内的半双工对讲业务。2、服务内容 本协议规定的业务内容即：在本协议有效期内和服务范围内，乙方根据本协议的约定提供以下业务功能，保留适时改进业务功能的权利。2.1基本功能：功能描述确认组呼一个主叫方与多个被叫方（即一对多）之间的半双工通讯。单呼一个主叫方与一个被叫方（即一对一）之间的半双工呼叫。提示性呼叫当用户进行提示呼叫时，对方可以选择“接听 Accept”或“拒绝 Reject”，来确保语音是否被对方接收。（注意提示呼叫不能用于群组呼叫）终端状态查询群组呼叫中，组内在线成员可以通过终端查询该组在线/离线组成员号码及其状态。强插呼叫用户已经处于一个对讲呼叫中时，另一个新的对讲呼叫寻呼该用户，并且新的对讲呼叫的优先级高于原有呼叫，这时该用户会收到优先级高的呼叫。通话状态显示在对讲呼叫过程中，参与呼叫的用户能够收到与对讲通话状态相关的各种提示信息。群组号码显示在组呼过程中，所有在线组成员的终端上会显示该群组的号码或名称。讲话方号码显示在对讲呼叫中，一个用户按下天翼对讲键开始讲话，那么在其他接听用户的终端上就会显示该讲话用户的号码。（由后台设置）讲话方号码显示限制在PTT呼叫过程中，讲话用户可以限制自己的号码在接听用户的终端上显示。（由后台设置）离线用户激活功能对不在线用户，发送激活请求，使其登入对讲功能，对其呼叫。漫游功能开通漫游权限的用户可以在漫游地获得对讲服务。2.2管理功能：功能描述确认集团管理功能集团信息查询查询集团名称、集团用户总数等信息。群组管理功能增加群组在集团中增加一个群组，并设置群组的群组名称。查询群组按照群组号码、群组名称查询群组的信息，包括群组名称、群组号码以及此群组的成员列表信息。删除群组删除不需要的群组。增加群组成员在群组中新增一个群组成员，并设置该成员信息。删除群组成员删除群组中的单个群组成员。用户管理功能用户信息管理按照用户号码查询用户信息，并可对查询出来的用户信息进行修改,如最大好友数、最大群组数、每个群组的成员最大数等。用户归属群组查询按照用户号码查询用户所属群组的情况。好友列表管理可以将用户添加为另一个用户的好友或者将其从另一个用户的好友列表中删除。日志管理查询日志按照操作员ID、级别、操作名称和日期等条件查询对应管理员的操作日志。删除日志按照操作员ID、级别、操作名称和日期等条件删除对应管理员的操作日志。系统配置管理员配置超级管理员可进行增加、删除、修改普通管理员。修改密码修改当前登录系统的管理员密码。2.3综合调度功能（目前，科讯平台具备）功能描述确认监听调度台可监听范围内任意组群的通话遥毙调度台可远程“关闭”终端的集群功能。被“遥毙”的终端无法再次进入系统，直至调度台“解禁”强插调度台可强行插入任何组群的对讲强拆调度台可强行拆除对讲信道信道状态监视调度台可监视所有信道的情况3、费用解释：3.1一次性费用：3.1.1管理台和调度台费用：甲方开通“天翼对讲”业务管理台和调度台功能所付的费用。包括：提供管理台和调度台客户端软件费用，开通管理台账号和密码费用。3.1.2终端软件安装和调测费用：甲方选定的具有对讲功能终端客户端软件安装和调试费。预先在原厂安装和调试过的已具备对讲功能的终端不收取该项费用。3.2功能费：甲方使用“天翼对讲”平台所付的平台维护保障费用。3.3流量费：“天翼对讲”业务使用时，发话状态和收话状态同时产生流量，即发话和収话状态都收取流量费。4、业务费用甲方同意使用乙方“天翼对讲”业务，使用终端数量为 台；甲方同意乙方收取业务管理和调度台 个费用，每个管理和调度台200元，共计 元；甲方同意乙方在终端中安装终端软件和进行调测，每台收取费用 元，共计 元；同意按照手机上网套餐每台收取流量费 元，共计 元；合计一次性费用 元，每月收取费用 元（大写： ）。4、协议期限4.1经双方同意，协议自签订之日期，有效期 年，即 年 月 日至 年 月 日。4.2除非任何一方在使用期届满前90日内书面通知另一方不再续约，否则业务使用期将自动续展，续展的期限与本协议期限相同，续展次数不受限制。除非双方另有约定，否则本协议内容对于续展期仍有约束力。5、双方约定5.1乙方提供的“天翼对讲”业务，呼叫状态和接收状态时都产生流量，故双向产生流量费。甲方同意乙方提供的业务模式，同意流量计费方式。5.2由于现阶段不区分“天翼对讲”流量和上网流量，话单只提供上网流量，甲方同意乙方提供上网流量话单。5.3开通“天翼对讲”业务，需先开通话和上网套餐，甲方同意乙方对“天翼对讲”业务开通模式。6、业务安装、调测和开通6.1甲方配合乙方做好“天翼对讲”业务的准备和开通工作。6.2乙方根据甲方的要求负责提供“天翼对讲”终端，负责开放“天翼对讲”业务。包括：天翼终端软件安装、设置，管理和调度台软件安装和设置等。6.3甲方配合乙方做好“天翼对讲”业务的培训工作。负责提供培训场地、落实和安排培训人员。乙方提供培训资料和培训师。7、保密责任7.1甲方的权利与义务7.1.1作为乙方的大客户，享受乙方为大客户提供的跨区域的“一站式服务”，乙方可根据甲方需要，在甲方业务涉及的城市或全国范围内，指定专门的客户经理为甲方提供包括一点受理、一点故障申告、统一计费结算、统一技术支持等服务。7.1.2甲方应保证入网登记资料真实有效、准确、完整。本协议有效期内，甲方登记资料如有变更，应主动办理变更手续。如乙方或乙方下属单位发现甲方登记资料失实，影响本协议正常履行，且无法与甲方取得联系或甲方不及时配合更正的，乙方有权暂停用户网络服务，因甲方提供资料不真实而引起的纠纷，甲方应承担全部责任。7.1.3甲方应合法使用本合同项下业务，否则乙方有权解除本合同，并要求甲方承担乙方由此产生的损失。7.1.4如甲方逾期付费，除向乙方补交欠费外，每逾期一（1）日应向乙方支付所欠金额千分之三（3）的违约金；逾期付费超过30日，乙方有权终止本合同，但不免除甲方支付欠费以及违约金的义务。7.1.5甲方必须严格遵守中华人民共和国电信条例、互联网信息服务管理办法和信息产业部2004年4月30日公布的关于规范短信息服务有关问题的通知中的相关规定，在发送的信息中不得包含违法宪法、危害国家安全、扰乱社会秩序等以及法律和行政法规明令禁止的内容，如有违反甲方必须承担由此而发生的全部法律责任。7.2乙方的权利与义务7.2.1乙方承诺保证“天翼对讲”系统的正常运行，并不断改进服务，保证甲方顺畅地使用服务；乙方承诺保证通信网络正常运行。7.2.2乙方提供724小时的客户服务热线10000+9，供甲方进行故障申告，咨询了解乙方网络服务、业务推广、各类营销优惠活动等内容。8、保密8.1任何一方不得向第三方披露本协议的任何内容。9、纠纷处理9.1