营销管理(本)_201906_模拟卷2_答案.doc

华东理工大学网络教育学院（全部答在答题纸上，请写清题号，反面可用。试卷与答题纸分开交）营销管理（本）201906模拟卷2答案一、单选题 （共10题,每题1分,共10分）1. 对企业来说最理想的那种需求是 （1分）A.过量需求B.充分需求C.潜伏需求D.正需求.标准答案：B2. 以下不属于市场细分过程的组成部分的是 （1分）A.市场细分化B.目标化C.标准化D.市场定位.标准答案：C3. 以下属于消费者市场细分心理细分标准的组成因素的是 （1分）A.城乡B.种族C.生活方式D.追求利益.标准答案：C4. 下列属于密集型增长战略的是 （1分）A.市场营销B.市场拓展C.市场渗透D.市场转移.标准答案：C5. 最容易滋生产品观念的场合是 （1分）A.市场销售增长时B.品牌不断为人所知时C.发明一个新产品时D.竞争激烈时.标准答案：C6. 所谓不规则需求是指 （1分）A.需求与供应在数量上存在差异B.需求与供应在地点上存在差异C.寻求与供应在时间上存在差异D.需求与供应在上述三个方面存在差异.标准答案：C7. 制造商收购、兼并商业企业建立自己的分销渠道系统的战略属于 （1分）A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.同心多角化.标准答案：A8. 大多数战略业务单位都是由以下哪类转化而来 （1分）A.明星类B.金牛类C.廋狗类D.问号类.标准答案：D9. 空调产品在性能与特点上的差异很小，说明它们采用的目标市场营销战略是 （1分）A.无差异营销B.差异化营销C.集中性营销D.反市场营销.标准答案：A10. 电视机厂在全国设置商店自产自销，这属于 （1分）A.市场开发B.前向一体化C.后向一体化D.水平一体化.标准答案：B二、多选题 （共10题,每题2分,共20分）1. 下列属于企业营销发展战略的有 （2分）A.密集增长B.外向型增长C.一体化增长D.多元化增长E.外延型增长.标准答案：A,C,D2. 以下属于市场追随者的基本特征 （2分）A.市场占有率比市场领导者低B.不喜欢对市场领导者挑战C.只图维持自己的市场份额D.多数企业在同质产品行业，产品形象差异小的行业中E.一般企业最初具有的特征.标准答案：A,B,C,D3. 下列哪些是属于按照竞争地位的不同划分得出的不同竞争者 （2分）A.市场领导者B.市场挑战者C.市场追随者D.市场衰退者E.市场补缺者.标准答案：A,B,C,E4. 下列属于通用电气公司模型中市场吸引力的组成因素 （2分）A.市场规模B.市场增长率C.市场竞争激烈程度D.环境的复杂程度E.公司的形象.标准答案：A,B,C,D5. 下列属于产业市场需求缺乏弹性的可能原因的是 （2分）A.自己生产需要的原材料不能因价格上涨而不购买或少购买B.自己生产不需要的原材料不能因价格上涨而不购买或少购买C.自己生产需要的原材料不能因价格下跌而增加购买量D.自己生产需要的原材料不能因价格下跌而减少购买量E.自己生产需要的原材料因价格下跌而增加购买量.标准答案：A,C6. 下列因素中属于企业无法控制的是 （2分）A.包装B.消费心理C.价格水平D.风俗习惯E.居民收入.标准答案：D,E7. 以下属于政府购买行为特点的有 （2分）A.具有盈利性B.不追求获利C.只求最好不看价高D.追求物美价廉E.购买程序复杂.标准答案：B,D,E8. 下列属于转卖者市场所具有的特征有 （2分）A.派生需求B.以购销差价获利C.市场较产业市场分散D.需供方提供广告支持E.购买者在规模上差异更明显.标准答案：A,B,D,E9. 要使顾客更快地购买新产品的话，新产品应该具有下列哪些特征（）。 （2分）A.相对优势B.适用性C.可试性D.明确性E.复杂性.标准答案：A,B,C,D,E10. 下列属于消费者购买行为特点的有 （2分）A.一次购买量大B.一次购买量小C.专业性购买D.非专业性购买E.替代性.标准答案：B,D,E三、判断题 （共10题,每题1分,共10分）1. 在市场细分后，所得到的各子市场在规模大小上应该存在明显差别 （1分）().标准答案：正确2. 生活方式属于消费者市场细分行为细分标准的一种 （1分）().标准答案：错误3. 一切组织的市场营销管理活动都是从分析市场机会开始 （1分）().标准答案：正确4. 用户要求细分标准是工业品市场细分的一种标准 （1分）().标准答案：正确5. 含有零售商的分销渠道属于最短的分销渠道系统。（） （1分）().标准答案：错误6. 品牌属于企业资产的重要组成部分，所以所有企业都应该采用有品牌策略 （1分）().标准答案：错误7. 地理细分标准包含很多的变量 （1分）().标准答案：正确8. 以低价格、低促销的方式推出新产品的策略属于“快速渗透策略”。（） （1分）().标准答案：错误9. 只经营一家制造商的产品的中间商配货决策属于“专深配货”。 （1分）().标准答案：错误10. 在原来产品的基础上增加新的功能提高产品质量的做法属于“向上延伸”。（） （1分）().标准答案：正确四、名词解释 （共6题,每题4分,共24分）1. 营销环境的显著特征 （4分）标准答案：多边性，差异性，相关性和层次性。2. 细分市场 （4分）标准答案：把整个市场划分为若干个需求大致相同的消费者群，一个消费者群称作一个细分市场。3. 有形展示 （4分）标准答案：为了克服顾客在消费前对服务质量无法评价的缺陷，服务市场营销者在营销管理范畴内通过各种可传达服务特色及优点的有形组成部分，例如服务工具、设备、员工、信息资料、价格表，以及其他顾客的有关言行等。4. 营销服务机构 （4分）标准答案：协助企业了解市场需求，向目标市场传播营销观念、推销产品的机构，主要包括营销调研公司、广告代理公司、传媒公司与营销咨询公司等。5. 集团多角化 （4分）标准答案：大企业通过收购、兼并和投资等形式，把业务扩展到与现有技术、现有产品、现有市场毫无关联关系的其他行业，形成一个跨行业经营的企业集团。6. 营销中介 （4分）标准答案：各种协助企业促销、销售和经销其产品给最终顾客的机构组织。五、简答题 （共6题,每题6分,共36分）1. 简述总成本领先战略与差异化战略在运用时个需要的条件有哪些 （6分）标准答案：1、对于采用总成本领先战略的企业而言需要具备：a 持续的资本投资和良好的融资能力；b 较高的工艺加工技能；c 对工人的严格监控；d 所设计的产品更易于生产；e 更低成本的分销系统。2、对于采用差异性战略的企业来说，必须具备的条件有：a 强大的市场营销能力；b 完善的产品加工； c 强大的基础研发能力；d 有很高的产品质量或生产技术的企业声誉；e 有悠久的产品生产传统与独特的技能；f 能得到销售渠道的高度配合。2. 成长期的特征以及市场营销策略有哪些？ （6分）标准答案：是顾客对产品已经熟知，大量的新顾客开始购买，市场逐步扩大使大量生产的条件成为现实，从而使生产成本减低，企业开始出现利润。企业在此时可以采用的策略有，改善产品品质、寻找新的细分市场、改变广告宣传的特点、适时降低价格。3. 影响定价的企业目标有哪几种？它们是怎样影响定价水平的？ （6分）标准答案：维持生存目标:低价策略；当前利润最大化目标:高价策略；市场占有率最大化目标；低价策略；产品质量最优化目标:高价策略。4. 简述有效传播需要做好哪些基本工作？ （6分）标准答案：（1）确定目标受众；（2）确定传播目标；（3）设计信息的四项工作；（4）选择传播渠道；（5）确定与评估促销预算；（6）决定媒体组合；（7）衡量促销活动的结果；（8）管理整合营销传播活动。5. 差别定价有哪几种类型，使用这些差别定价策略前各需要注意应具备什么条件？ （6分）标准答案：顾客差别定价、产品形式差别定价、产品部位差别定价、销售时间差别定价等四种，运用时必须具备条件:市场可以细分；以低价购买的顾