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广东金融学院 本科毕业论文广州大学生网络消费行为分析广东金融学院2010-3-1 本科毕业论文（设计）广州大学生网络消费行为分析学生姓名：学号：系部：工商管理系专业：市场营销指导教师：林升提交日期：2010年3月1日III毕业论文基本要求1毕业论文的撰写应结合专业学习，选取具有创新价值和实践意义的论题。2论文篇幅一般为8000字以上，最多不超过15000字。3论文应观点明确，中心突出，论据充分，数据可靠，层次分明，逻辑清楚，文字流畅，结构严谨。4论文字体规范按广东金融学院本科生毕业论文写作规范和“论文样板”执行。5论文应书写工整，标点正确，用微机打印后，装订成册。本科毕业论文（设计）诚信声明本人郑重声明：所呈交的本科毕业论文（设计），是本人在指导老师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，成果不存在知识产权争议，除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学生签名： 时间： 年 月 日 关于论文（设计）使用授权的说明本人完全了解广东金融学院关于收集、保存、使用学位论文的规定，即：1.按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；2.学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务，在校园网上提供服务；3.学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；本人同意上述规定。 学生签名： 时间： 年 月 日广东金融学院 本科毕业论文广州大学生网络消费行为分析摘 要 随着因特网的日益普及与完善，网络以其简捷、信息新颖量大的优势，越来越成为人们信息消费的重要选择大学生是对信息技术最为敏感，也是接纳和吸收最快的社会前沿群体，大学生已经成为网络信息消费的重要生力军。研究和分析他们的网络消费行为，有助于认识青年一代乃至整个社会的网络消费趋势，有助于高校了解并引导大学生树立正确的消费观念、价值取向、行为模式和生活习惯等。同时，网络消费已逐渐成为大学生的消费新理念和新时尚。面对网络上多姿多彩的诱惑，能否合理应用金钱，有没有合理的消费观念是当代大学生走向成熟、挑战竞争、学会生存的重要标志，也是学校德育的一个重点。关键词：广州大学生； 网络消费； 问卷调查 AbstractWith the increasing popularity of the Internet, and improvement of the network with its simple, innovative large amount of information on the advantages of peoples information consumption has increasingly become an important choice students is the most sensitive of information technology, but also the fastest growing social acceptance and absorption of front groups, college students has become a major force in the network information consumption. Research and analysis of consumer behavior of their networks to help understand the younger generation as well as society as a whole network of consumer trends, will help colleges and universities to guide students to understand and correct consumer attitudes, values, behavior patterns and living habits. At the same time,Network consumption has gradually become a new consumer concept of university students and new fashion. Network, the colorful face of temptation, whether rational use of money, there is no reasonable consumer the idea that the contemporary university students to mature, the challenges of competition, learn an important indicator of survival, but also the school of moral education a priority.Key words：Guangzhou College Students； network consumption； Survey目 录摘 要Abstract一、引言 1二、文献综述 1 三、调查目的、方法、对象 3 调查目的3 调查方法3 调查对象4 四、调查分析 4 广州大学生网络消费群体特征4 广州大学生网络消费心理动机分析5 大学生网络消费行为的影响因素7 五、结论 9 广州大学生消费状况存在的问题9 引导大学生健康消费心理和行为的建议 10 参考文献12 致 谢13 附 录14 广东金融学院 本科毕业论文广州大学生网络消费行为分析广州大学生网络消费行为分析一、引言(一)选题背景cnnic统计，截止到2009年底，中国网民数达到1.32亿，并且网上购物人数超过3000万。从网民的构成情况看，约有81.3%的网上个人用户的年龄在35岁以下，而大学生更是其中网络消费者的典型代表。大学生是具有高等教育文化的特殊群体，他们的思想觉悟较高，对于新事物、新技术、新思想的有较强的接受和领悟能力，他们是网络普及的直接对象。(二)选题的意义1.现实意义随着广州大学生网络消费的人数不断增加,研究大学生的网络消费现状，分析大学生网络信息消费的利与弊，对于引导大学生网络信息消费观念和行为有着深刻的现实意义。2.理论意义综观以前的文献，大部分的学者只从大学生网络消费现状,大学生网络消费特点，大学生网络消费心理，大学生网络消费变动趋势，以及网络营销策略进行分开研究的，突出其中的一部分的，而针对广州大学生网络消费动机和影响因素的研究到目前来说是很少的。所以，从理论上来说，这个选题是有研究意义的，具有创新精神。二、文献综述在对国内关于大学生网络消费现状,大学生网络消费特点，大学生网络消费心理，大学生网络消费变动趋势，以及网络营销策略的相关资料与研究进行了文献回顾之后发现，目前对于大学生网络消费现状,大学生网络消费特点的研究是相对比较多的，例如在青少年网络文化的特点和大学生网络文化消费行为特征及其引导中，作者都提出了一些大学生在消费过程中存在的消费的特点：多样化、个性化、目的性、从众性、符号化，以娱乐消遣为主等特点。前者只是对这些特点进行简单的分析罗列，但后者在这个基础上还提出了针对大学生消费行为的引导措施及其必要性，如网络特点使舆论多元化、文化多样化、信息海量化；网络管理不健全，网络法制建设相对滞后；媒介素养教育缺失。对比起来后者对于大学生网络消费特点的研究更有现实价值。大学生网络消费心理的研究也比较多。例如在大学生消费状况及消费心理调查分析和电子商务中的消费心理浅析中，前者以市场调查的方式，后者直接进行简单的分析：追求文化品位的消费心理，追求个性化的消费心理，追求自主、独立的消费心理，追求表现自我的消费心理，追求方便、快捷的消费心理，追求躲避干扰的消费心理，追求物美价廉的消费心理，追求时尚商品的消费心理等。而在大学生网络消费变动趋势，以及网络营销策略相对较少，但还是有的，研究这些的学者也相对地提出各自的看法。在大学生网络消费变动趋势的相关文献中，大学生电子商务消费研究中提出大学生电子商务的消费趋势包括购买个性化成为主流；购买的主动性增强；购买方便性需求和购物乐趣追求并存；稳定性小、转换速度快。作者从个性，主动性，方便性，稳定性等几个方面分析大学生网络消费的趋势。另外作者还提出了网络消费中会遇到的问题：网络消费风险意识亟待加强；网络消费较易助长盲目消费、高消费；消费结构欠缺合理性。正是由于出现这几个问题，大学生的消费才会不合理，才会形成错误的消费观。我们应该提高大学生的安全防护意识，做好消费者的权益与教育的保护，引导大学生形成合理的消费观念。而在大学生网络信息消费探析一文中，作者从正反两个方面分析网络消费的发展趋势。产生的积极效应是增加了大学生获取知识的途径；开阔眼界，提升素质，培养了大学生的创新能力；拓展了大学生的交往空间，增强了与社会的联系。的确，凡事都是有两面的。可能会产生这样的负面效应：弱化了大学生的道德意识；使产生过分依赖网络的心理；影响其学业水平；造成消费结构失衡，浪费大量的学习时间。为此，作者还提出了引导网络消费的策略，首先要加强网络消费道德教育，培养良好网络信息消费消费观。其次加强信息技术教育，提高大学信息消费能力。最后要加强网络信息建设和信息管理，创建大学生信息消费的良好环境。在网络营销策略方面，论我国网络消费的现状及发展策略和浅析我国高校学生网络信息消费存在的问题及对策两文中都研究了大学生网络消费存在的问题.并提出了一系列的策略:加强对大学生的思想政治教育；政府要加强对网络信息市场的监管力度，提供一个和谐的市场环境；净化网络信息消费环境，培育高雅的校园文化；增补德育课的教学内容，开展网络信息消费道德教育，用科学的理论武装大学生的头脑，增强他们对假、丑、恶的辨别能力和抵制能力，使其明白网络是一个虚拟的社会，在现实社会中被公认的良好的社会风气，在网络中同样要提倡。其中也提出了网络消费发展的制约因素。如网络消费理念尚不能完全被公众接受；网络上的物品比起传统生活中而言尚不够丰富；买卖双方的信息不对称问题。其中网络消费行为影响因素与网上商店营销策略研究更加详细地根据根据消费行为的影响因素，从文化、社会、技术等方面提出网络营销策略，对网络营销有重要的意义。在研究大学生网络消费动机和影响因素的文献中，作者在大学生网络消费行为细分中总结出，大学生手机消费的动机分为五种:学习提升型；自我表达型；娱乐休闲型；交易创业型；沟通交流型。而在服装网络消费者行为影响因素分析一文中，作者针对服务消费作业研究对象，总结出商品描述、网站设计、商家形象、公众意见、便利性、网购经验、感知风险和体验是服装网络消费者行为最主要的影响因素。通过阅读了相关的文献后，发现与本人所选取的论文细分方向相同的文献是很少的，就上文提到的文献中，他们都是分部分来说明的。与本人的选题（广州大学生网络消费行为分析）对比来看，所阅读的文献中从大学生网络消费现状,大学生网络消费特点，大学生网络消费心理，大学生网络消费变动趋势，以及网络营销策略进行分开研究的，突出其中的一部分的。虽然他们看起来比较分散，甚至没有针对广州的大学生来说，也没有针对大学生的消费动机和影响因素来研究，但对于本人选题研究是有重要的启发的。三、调查目的、方法和对象(一)调查目的通过此次调查深入了解广州大学生网络消费行为动机及影响因素，引导大学生树立正确的消费观念、价值取向、行为模式和生活习惯。(二)调查方法本选题主要通过文献研究法和探索性调研方法，对广州大学生的网络消费动机以及主要影响因素进行研究。对于本选题的研究手段主要有：学校的图书馆的中外学术专著，其中有该领域的主流、经典的文献可参考。利用学校网上图书馆的“知网”，其中的文献比较新，参考价值比较高。通过设计电子调查问卷，对广州大学生网络消费进行随机电子问卷调查，并根据所做的调查问卷进行归纳总结，算出各变量在总体中占的比例，对广州大学生的网络消费动机以及主要影响因素进行分析研究。(三)调查对象本次调查主要是在广州地区（广东金融学院，广东工业大学，新华学院，番禺大学城几间高校）进行，通过书面问卷、网上问卷（电子邮件和即时通讯）采取方便抽样方式进行调查。2009年3月1日至4月1日总共发出了500份，回收424份，有效问卷回收率84.8%。四、调查分析(一) 广州大学生网络消费群体特征1.性别网络消费特征调查结果显示(调查问卷第1、8题)，如表1.1所示75%的被调查学生有过网上消费经历，而男生网络消费高于女生。互联网在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒险和追求新的事物，而且男生的网络基础知识比女生普遍，这可能是造成大学男生网络消费比率要高于女生的原因。表1.1 男女网络消费经历人数表男女有网络消费经历182人136人无网络消费经历106人2.年级分布特征大学生年龄在18岁到25岁，调查还发现（调查问卷第3题与第8题），大三大四的学生网络消费的比例明显高于大一大二的学生，由此可见，网龄对网络购买影响较大，网龄越高，越容易进行网上购物。如表1.2表1.2 大学生随年级网络消费经历调查大一大二大三大四有网络消费经历343115157无网络消费经历45341893.生活消费特征从调查结果来看，收入在501元1000元之间的大学生参与网络消费的最多(综合调查问卷第5题与第7题)。大学生主要的生活来源是来自于家庭的供给，81.1%的学生月消费居于501元1000元之间，每月生活费过高和过低的人所占比例都较小。如表1.3如示：表1.3 生活消费来源与网络消费频率的关系300以下301-500501-10001000以上每日一次0020每周一次062817每月一次352893每月不足一次51270 (二)广州大学生网络消费心理动机分析1.大学生的网络消费心理动机（结合调查问卷第11题） 图1.1 大学生网络消费心理动机分析 （1）追求价廉物美的消费心理动机。即使营销人员倾向于以其它营销差别来降低消费者对价格的敏感度, 但价格始终是消费者最敏感的因素。网上商店比起传统商店来说, 能使消费者更为直接和直观的了解商品, 能够精心挑选和货比三家。（2）追求方便、快捷的消费心理动机。网络消费者之所以选择网络购物的一个重要原因是网络为其完成购物提供了前所未有的便利条件，网络作为媒介沟通了零售商，简化了更多的程序，使购物过程的进行更为方便。众多的大学生选择网上购物就是因为网络给予他们只需轻动鼠标就可以完成信息查询和购买过程，使他们可以随时随地把握流行。在被调查的182的消费者选择当当网，而拍拍和易趣占的比例比较小。因为淘宝上提供的商品种类比较齐全，购买又比较方便。（3）追求新奇时尚商品的消费心理动机。网络世界包罗万象。对于追求前卫的大学生群体而言，具有标新性、个性化的时尚与流行使他们在具有时效性和多样性的网络世界里如遇知己。前沿的流行资讯、时尚的行为模式、火爆的经典装扮都成为他们追逐的对象。这既是人类对新鲜食物的本能渴望，希望了解自己未知得世界以满足强烈的好奇心，也是现代大学生多样化、创新性思维的体现。他们希望自己的行为受到关注，希望能成为所在群体的精英，并以此来伸张自我，表现欲望。（4）追求人有我有的消费心理动机。网上消费会花费较多的时间到网上的虚拟商店浏览、比较和选择，所以会产生盲目从众消费，也体现出大学生的攀比心理。攀比心理是基于消费者对自己所处的阶层，身份以及地位的认同，从而选择所在的阶层人群为参照而表现出来的消费行为。相比炫耀心理，大学生消费者的攀比心理更在乎“有”你有我也有。（5）追求多样化的消费心理动机。生活消费从追求物质消费向追求精神消费和服务消费转变，从满足基本生存需求向追求人的全面发展转变。人们将更注重名牌消费，环保、节能、精神文化产品将成为消费的热点，多样化消费心理将成为大学生的网络消费特征。2大学生网络消费变化趋势分析（1）趋向于情感消费。大学生是一个特殊的消费阶层，其消费行为体现出追求新潮、时尚、情趣的特点，相对其他群体而言则带有更多的情感因素。因为他们不仅希望商品能够在实用性方面满足人的需要，还希望商品能让人在使用和观赏中获得精神的愉悦与心理的满足。一般来说，大学生更愿意购买能使自己的情感需求得到最大限度满足的商品，他们的消费行为更注重感官的满足。他们凭着自己敏锐的感官来感知、认识世界，而人的感觉包括视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉同样一件商品，只因为颜色稍有差异或包装稍有不同，大学生消费者可能一眼看中，进而购买，也可能一瞥过后，再不理会。换言之，他们对世界的认识更多的是感性认识，当外面的某个事物被他们感知并激发起他们的情感时，他们会如醉如痴地紧紧追随。因此，他们的消费行为更容易受到情感的支配，更容易跟着感觉走。其次，大学生的自主独立性逐渐增强，依附和从众心理不断减低。在这种心理的影响下，大学生在购买商品的过程中，情感和直觉因素起着相当重要的作用。当情感和理智相撞击时，一般偏重于情感，容易感情用事。同时，大学生在消费中的情感“两极性”心理也非常明显，肯定与否定都比较明确，强度也比较大。某种商品只要符合个人需要和兴趣，引起肯定的情感，便会形成对商品的偏爱和追求之心；反之，就会产生一种否定和抵触的情感，对商品厌恶、拒绝。（2）求“同”示“异” 。“求同”，就是借助消费来表现与自己所认同的某个社会层或小团体的相同、一致和统一。表现为消费者看到别人购买某种物品时，这一物品自己并不需要，但也随大流去购买。“购买”的目的，只是为了让自己保持与社会群体的所谓一致性。同学穿耐克鞋，我也要穿耐克鞋，别人有卡西欧表，我也要戴卡西欧表。求同性的时尚消费让大学生获得了一种“群体成员感”，就如同获得了迈入“时髦社会圈”的入场券，从而摆脱了“落伍”的诟病。所谓“示异”，就是借消费显示自己与别人的差异和不同。你用传呼机的时候，我已用上了手机；你刚用上3000元的手机，我却早已用上5000元的甚至1万元的，以此来显示我的与众不同。 （3）网络消费倾向于休闲娱乐消费(调查问卷第12题)。大学生网络消费诉求多样化，但总体来看以娱乐消遣为主。根据第20次中国互联网络发展状况统计报告，青少年学生网民对互联网所扮演的各种角色的应用程度排序为：娱乐工具沟通工具信息渠道生活助手。他们对互联网娱乐功能的使用超过对任何一种其他功能，就连信息渠道功能也在其之后。青少年学生对网络音乐的使用率为91.4，高出总体网民使用率22.9；对网络影视的使用率为79.6，高出总体网民使用率18.8；对网络游戏的使用率为67.1，高出总体网民使用率11.1。在网络新闻使用、搜索引擎使用上却低于总体网民使用率。(三)大学生网络消费行为的影响因素1、内部刺激内部刺激，包括性别、年龄、教育、宗教、生活习惯等，它是支配消费行为的最直接因素，是网络消费主体的消费行为带有鲜明的个人特点。关于这一方面的研究国内外都很多，本论文着重研究外部刺激对大学生网络消费行为的影响因素。2、外部刺激(1)大学生了解网络消费的途径（调查问卷第9题）图1.2 了解网络消费的途径从消费者行为分析角度，研究社会群体对消费者的影响至关重要。网络消费者消费行为与他所处的社会阶层有着密切的关系，并且网络消费者购物时还受到周围相关群体的影响。从调查的对象来看，网上看到而选择网上购物的人数占44.7，而通过朋友介绍而获知的网上购物的占35.2，通过电视广告和报纸杂志宣传方式而选择网上购物的因素相比较而言却很小只占11和5%，而通过其他途径而选择网上购物的占4，可见，消费者选择网上购物受朋友和网络上的信息的影响很大。(2)大学生网络消费主要购买的产品类型（调查问卷第12题）图1.3 网络消费主要购买产品类型从调查结果分析中可以看出网络消费者主要购买的商品种类，消费者购买的多是书籍、化妆品、订票和音像制品、软件等，在广州的大学生当中，选择网上订票和购买化妆品成为现在越来越流行的购买方式。在所有有网络消费经验的调查对象中，购买书籍的消费者人数最多占到总数的47.8，而排在第二名订票占到总数的27.7，化妆品消费也占总数的21%。从在线购买的主要商品的角度，在校大学生主要消费产品类型是书籍，其次是化妆品与网上订票，网上购买音像产品的相对较少。(3)大学生网上消费主要顾虑的因素（调查问卷第14题）表1.4 网上消费主要顾虑的因素质量安全价格配送程序其他人数187198154358723从调查问卷中还发现，消费者选择网上购物的主要顾虑是产品的质量、支付的安全性和产品的价格，而对配送问题和程序的复杂性顾虑很小。五、结论（一）大学生消费状况存在的问题 1.所处消费层次与消费水平的矛盾 大学生是消费群落的一个特殊构成部分，他们不参与生产，是纯粹的消费者。这点对于大多数在校大学生都是无可争议的事实。以下是通过问卷第四题得到的数据：大学生消费主要来源，有83.65%来源于父母资助、8.7%来自奖学金和助学贷款，7.65%是个人兼职收入。也就是说大部分人的经济来源仍然是依赖于父母、家庭。这种依赖性，使大学生的消费水平与家庭经济状况直接挂钩。这种消费水平，完全决定于其家庭经济状况。至于家庭经济宽裕的，在必要的生活消费外，还有另外一笔钱可用于其它。从这一点看来，经济来源对于消费水平所起的决定性作用，是更甚于大学生本身的消费观的。在有限的消费宽度内，不论出于自觉与否，大学生都必须严格地控制自己的消费行为，使之与经济状况相适应。大部分几乎没有创造收入的大学生，每年的消费都要高于城镇居民平均水平，收入与支出存在严重的反差。大学生们既没有任何收入来源，却享受着高档次的生活，且消费水平和质量往往超过了经济发展的实际水平，呈现出不合理的畸形消费现象。这个特殊消费群体的消费能力与他们所处的消费层次不甚协调。 2.大学生容易沉溺网络 “大学生产生网络迷恋或是网络依赖。最主要的原因是空虚，也是就没有直接的生活目标。”中国海洋大学心理健康教育与咨询中心主任王萍说，“这些学生在中学阶段的目标就是考大学，上了大学后，由于对自己没有职业生涯规划，一下子没有了方向，大学生活相对又轻松一些，上网就成了他们打发时间的主要方式。” 这只是一个方面，因为不善于人际交往而走进网络的学生也大有人在，“许多大学生寄希望于在网络中建立自己的人际关系网络和了解社会。一般进入少年期以后，同龄朋友关系逐渐取得主导地位，青少年的感情重心逐渐偏向于亲密的朋友。但我们现在的学生在中学期间把精力都放在学习上了，一进入大学，人际交往的空间和需求都在加大，而缺乏交流技巧的这些学生在现实生活中常会碰壁，所以他们选择走进网络寻求友情或是爱情。” 3.消费心理易受外界影响走进消费误区 追求高消费、炫耀消费、享乐主义和超前消费诠释了后现代性的消费主义消费方式，也极大的影响着大学生的消费行为。追求时尚、潮流和高消费已渐成大学生的消费趋势。当代大学生现有的消费误区具体表现有：庸俗性消费，突出表现是人情消费;超前消费，消费远远脱离了实际;炫耀消费和攀比消费，以追求高档、名贵商品为荣。 (二)引导大学生健康消费心理和行为的建议 根据以上的分析不难发现，大学生群体拥有较高的文化素质和较宽阔的文化视野以及对新事物敏锐的反应能力，所以其消费行为和消费心理都存在着相对独立性和特殊性。我们应该肯定其合理的一面，也不能忽略消费行为和消费心理中存在的问题。由于大学生的消费行为方式在未来社会中会有较强的影响力，因此，我们应该充分发挥社会、学校、家长、大学生本人等各方面的力量与作用，针对大学生的消费心理特征，采取必要的、合理的、 科学 的措施，引导他们正确处理消费与金钱、精力之间的关系，树立理性的消费生活观和科学的消费方式。引导在校大学生客观、冷静、正确地审视自己的消费现状，树立积极、健康的消费观念。 在调查分析的基础上，在这里对广州大学生消费的引导提出几点建议： 第一，加强对大学生消费心理和行为的调查研究。希望老师在思想理论教学中，使用调查研究与理论教学相结合的科学方法，使理论教学真正摆脱空洞无物的说教。今后老师应当重视和加强对大学生消费状况的关注，注重研究大学生的消费心理与行为，从中发现问题和解决问题，帮助大学生养成健康消费心理，形成正确的消费观。家长应该 教育 正在读书的大学生子女明确自己的消费定位，不能过于纵容，尤其应该让大学生们清楚自身所处的消费层次和现在所能创造财富之间本来就存在着明显差距。其次，家长在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区，又何以正确指导自己的孩子呢？这样看来学校对学生的教育就更为重要。同时社会舆论对大学生的关注不能只是一味的批评和指责，尤其是针对当代大学生的逆反心理比较突出，单纯的说教效果不甚明显，对其应采用结合现状的引导，用事实来帮助大学生建立自己合理的消费定位，摆正消费心态。 第二，培养和加强大学生的财商。所谓财商，指的是一个人在财务方面的智力，即对钱财的理性认识与运用。专家指出，财商的概念是与智商、情商并列的现代社会三大不可缺少的素质，也是现代教育不可忽略不宜回避的话题。可以这样理解，智商反映人作为一般生物的生存能力，情商反映人作为社会生物的生存能力，财商反映人作为经济人在经济社会里的生存能力。财商主要包括两方面的内容：其一，正确认识金钱及金钱 规律 的能力；其二，正确运用金钱及金钱规律的能力。建议培养大学生合理的消费观，可以围绕这两方面的内容，在教学活动中设计具体操作型的教学形式以达到教育目的。 第三，通过良好的校风建设和学风建设来引导大学生树立正确合理的价值观和消费观。大学生的思想很容易受到校园内各种观念和行为的影响，其消费观和消费行为也是如此。学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。高校应该把握育人第一位的原则，重视大学生为人处世每个环节的教育，重视培养和塑造大学生健康的消费心理和行为，以促进大学生学业的成功追求。一旦良好的消费习惯得到培养和加强，就会对良好校风的塑造起促进作用，并形成校风助学风的良性循环。针对当代大学生的心理特征，学校应该通过校园文化和校风的建设诱导学生主动调整和修正自己的消费行为。因此，学校应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题，以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成，与优良学风和校风建设相互促进，共同发展 。 参考文献1 石泳.大学生网络文化消费特征J.重庆大学,2008.2 程远芳.青少年网络消费文化的特点J.华中师范大学政法学院，2003.3 李忠艳.电子商务中的消费心理浅析J.网络营销教学网站,2005.4 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