员工激励制度54722715.doc

2007年度员工激励制度一、目的：1、提升广大员工的工作积极性和归属感，稳定员工队伍；2、发现优秀人才作为公司储备干部，留住优秀员工，激励全体员工；3、为公司发展和员工个人发展提供机制保障；二、激励方式：（一）建立员工职业规划：职业规划：公司提供多渠道的职业化发展途径和内部转岗机制，给员工更广阔的职业发展空间。职业化发展通道如下图所示： （1）客户服务人员：专业职务发展通道相关岗位发展通道客户服务中心经理客户服务中心副经理主管职员人事部行政经理人事行政副经理职员行政主管（2）工程师：专业职务发展通道相关岗位发展通道工程师顾问中级工程师初级工程师高级工程师客户服务中心经理客户服务中心副经理工程师主管（3）其他职员：专业职务发展通道相关岗位发展通道财务职务发展通道 人事行政部经理职员行政主管人事行政部副经理客户服务中心经理客户服务中心副经理主管职员 财务部经理会计/财务部副经理职员出纳员（4）保修人员：管理职务发展通道工程部经理管理岗位发展通道相关岗位发展通道管理处经理主管管理处副经理保修专员工程部副经理保修主管保修专员保修专员助理工程师工程师高级工程师（5）财务人员：专业职务发展通道相关岗位发展通道管理职务发展通道财务部经理财务主管财务部副经理职员行政副经理职员行政主管行政经理管理处经理管理处副经理职员主管（6）维修/设备工：管理职务发展通道高级维修工专业岗位发展通道相关岗位发展通道经理副经理主管班长五级维修工一级维修工二级维修工四级维修工三级维修工维修工工程师高级工程师培训专业技能服务意识综合素质（7）公共秩序维护队员管理职务发展通道专业岗位发展通道相关岗位发展通道经理班长指导员主管一级保安员二级保安员三级保安员维修工职员安全员培训专业技能服务意识综合素质（3）绿化、保洁管理职务发展通道专业岗位发展通道相关岗位发展通道经理经理助理主管班长三级保洁、绿化员一级保洁、绿化员二级保洁、绿化员职员保洁、绿化员培训专业技能服务意识综合素质（二） 建立员工成长通道：为了发现人才，用好人才，真正实现员工职业生涯道路的畅通，公司将建立后备人才培养计划，被纳入公司后备人才库的员工将享受公司给予的量身定做培训计划、见习主管领导、轮岗、特殊培训等待遇，为公司快速扩张奠定人才保障。后备人才培养计划被公司定义为： “直通车计划”具体含义与要求如下：1、 已转正员工，凡连续4次月度考核为A，或者在本部门内业绩突出并参考360度考核成绩和民主调查评价，确定进入直通车计划，同时，如果被记过处分或降级，或得C的次数连续超过3次，即取消个人直通车培养计划。2、 凡是被列入直通车计划的员工，除了享受量身定做培训计划、见习主管领导、轮岗、特殊培训等待遇外，经公司综合考虑，在有岗位机会条件下，优先考虑。3、 在新项目接管前两个月，公司定下管理处重要负责人后备人选开始进入见习期，见习期内，后备人选进行工作交接，跟随现管理处负责人进行学习和实践，实现新项目的平稳过渡。（三）员工关怀：（1） 原则上要保证员工的正常休息，无特殊情况或紧急任务不安排员工加班。（2） 公司采取多种形式，丰富员工的业余文化生活，保证每月业余活动不少于1次或不低于2小时。（3） 不断充实员工图书室，图书来源由公司出资购买一部分，公司员工捐献一部分，可供员工交流学习。（4） 部门负责人每季度针对“四期”（入职7天、一个月、二个月、三个月），有针对性地开展新员工沟通会；（5） 公司设置电子信箱（）处理员工投诉和意见反馈。（6） 人事行政部设置员工关系专员（人事专员兼任），处理员工内部投诉、抱怨、违纪等沟通协调工作，及时掌握并解决员工的思想问题。（7