人力资源素质测评范本

引言 人力资源基本知识 1-8 页 人力资源（ Human Resource ，简称 HR）人力资源 (HR）是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。 概念 解释 这个解释包括几个要点：（ 1）人力资源 (HR）的本质是人所具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动能力。 （ 2）这一能力要能够对财富的创造起贡献作用，成为社会财富的源泉。 （ 3）这一能力还要能够被组织所利用，这里的“组织”可以大到一个 国家或地区， 也可以小到一个企业或作坊。 特点 具有一定的时效性（其开发和利用受时间限制）、能动性（不仅为被开发和被利用的对象，且具有自我开发的能力）、两重性（是生产者也是消费者）、智力性（智力具有继承性，能得到积累、延续和增强）、再生性（基于人口的再生产和社会再生产过程）、连续性（使用后还能继续开发）、时代性（经济发展水平不同的人力资源 (HR）的质量也会不同）、社会性（文化特征是通过人这个载体表现出来的）和消耗性。 数量 通常来说，人力资源 (HR）的数量为具有劳动能力的人口数量，其质量指经济活动人 口具有的体质、文化知识和劳动技能水平。一定数量的人力资源 (HR）是社会生产的必要的先决条件。一般说来，充足的人力资源 (HR）有利于生产的发展，但其数量要与物质资料的生产相适应，若超过物质资料的生产，不仅消耗了大量新增的产品，且多余的人力也无法就业，对社会经济的发展反而产生不利影响。在现代科学技术飞跃发展的情况下，经济发展主要靠经济活动人口素质的提高，随着生产中广泛应用现代科学技术，人力资源 (HR）的质量在经济发展中将起着愈来愈重要的作用。 人力资源 (HR），又称劳动力资源或劳动力，是指能够推动整个经济和社会 发展、具有劳动能力的人口总和。 相关概念 人力资源 (HR）、人口资源、人才资源 基本简介 人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量，它是一个最基本的底数，一切人力资源 (HR）、人才资源皆产生于这个最基本的资源中，它主要表现为人口的数量。 人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。人才资源是人力资源(HR）的一部分，即优质的人力资源 (HR）。 三者关系 应当说这三个概念的本质是有所不同的，人口资源和人才资源的本质是人，而人 力资源 (HR）的本质则是脑力和体力，从本质上来将它们之间并没有什么可比性。就人口资源和人才资源来说，它们关注的重点不同，人口资源更多是一种数量概念，而人才资源更多是一种质量概念。但是着三者在数量上却存在一种包含关系。 在数量上，人口资源是最多的，它是人力资源 (HR）形成的数量基础，人口资源中具备一定脑力和体力的那部分才是人力资源 (HR）；而人才资源又是人力资源 (HR）的一部分，是人力资源 (HR）中质量较高的那部分也是数量最少的。 在比例上，人才资源是最小的，它是从人力资源 (HR）中产生的，而人力 资源 (HR）又是从人口资源中产生的。 社会评价 人力资源 (HR）专家 李宏飞 在她的职业化 -21 世纪第一竞争力中指出：中国的人力资源 (HR）数量巨大，但质量不容乐观。学校教育，只是在知识上做了准备。而这些人要适应社会的要求，还需要社会、组织对人力资源 (HR）的二次开发，二次培训。而这不仅包括技能方面的培训，还应该包括人际交往和行为规范、社会道德等诸多方面的教育。而对企 业来说，职业化教育就是其中的重要内容。 人力资源 (HR）、人力资本 联系 人力资源 (HR）和人力资本都是以人为基础而产生的概念，研究的对象都是人所具有的脑力和体力，从这一点看两者是一致的。而且，现代人力资源 (HR）管理理论大多都是以 人力资本理论 为根据的；人力资本理论是人力资源 (HR）管理理论的重点内容和基础部分；人力资源 (HR）经济活动及其收益的核算是基于人力资本 理论进行的；两者都是在研究人力作为生产要素在经济增长和经济发展中的重要作用时产生的。 区别 首先，在与社会财富和社会价值的关系上，两者是不同的。人力资本是由投资而形成的，强调以某种代价获得的能力或技能的价值，投资的代价可在提高生产力过程中以更大的收益收回。因此劳动者将自己拥有的脑力和体力投入到生产过程中参与价值创造，就要据此来获取相应的劳动报酬和经济利益，它与社会价值的关系应当说是一种由因索果的关系。 而人力资源 (HR）则不同，作为一种资源，劳动者拥有的脑力和体力对价值的创造起了重要贡献作用，人 力资源 (HR）强调人力作为生产要素在生产过程中的生产、创造能力，它在生产过程中可以创造产品、创造财富，促进经济发展。它与社会价值的关系应当说是一种由果溯因的。 其次，两者研究问题的角度和关注的重点也不同。人力资本是通过投资形成的 存在于人体中的资本形式，是形成人的脑力和体力的物质资本在人身上的价值凝结，是从成本收益的角度来研究人在经济增长中的作用，它强调投资付出的代价及其收回，考虑投资成本带来多少价值，研究的是价值增值的速度和幅度，关注的重点是收益问题，既投资能否带来收益以及带来多少收益的问题。 人力 资源 (HR）则不同，它将人作为财富的来源来看待，是从投入产出的角度来研究人对经济发展的作用，关注的重点是产出问题，即人力资源 (HR）对经济发展的贡献有多大，对经济发展的推动力有多强。 最后，人力资源 (HR）和人力资本的计量形式不同。众所周知，资源是存量的概念，而资本则兼有存量和流量的概念，人力资源 (HR）和人力资本也同样如此。人力资源 (HR）是指一定时间、一定空间内人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。而人力资本，如果从生产很多的角度看，往往是与流量核算相联系的，表现为 经验的不断积累、技能的不断增进、产出量的不断变化和体能的不断损耗；如果从投资活动的角度看没又与存量核算相联系，表现为投入到教育培训、迁移和健康等方面的资本在人身上的凝结。 人力资源 (HR）规划 概述 人力资源 (HR）管理规划又称 人力资源 (HR）计划 （ HR Planning，简记HRP），是人力资源 (HR）管理的重要部分和重要领域。猎头顾问钟克峰先生认为，一般来说，关于 人力资源 (HR）规划 的理解，主要有三个层次的意思： 1、确保组织和部门在需要的时间和岗位上获得所需要的合格人员，并使组织和个人得到长期的益处； 2、在组织和员工目标达到最大一致的情况下，使人力资源 (HR）的供给和需求达到平衡； 3、分析组织在环境变化中的人力资源 (HR）需求状况，并制定必要的政策和措施以满足这些要求。 主要内容 所谓人力资源 (HR）规划是 预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为此而提供人员的过程。其目的是为了工作者和组织的利益，最有效地利用短缺人才。在这个总的概念下，人力资源 (HR）规划系统包括几项具体的相互关联的活动。这些活动是： 人员档案资料：用于估计目前的人力资源 (HR）（技术、能力和潜力）和分析目前这些人力资源 (HR）的利用情况。 人力资源 (HR）预测：预测未来的人员要求（所需的工作者数量、预计的可供数量、所需的技术组合、内部与 外部劳动力供给 量）。 行动计划：通过招募、录用、培训、工作安排、工作调动、提升、发展和酬劳等行动来增加合格的人员，弥补预计的空缺。 控制与评价：通过检查人力资源 (HR）目标的实现程度，提供关于人力资源 (HR）计划的系统的反馈信息。 由此看来，人力资源 (HR）规划就是组织人力资源 (HR）供给和需求的平衡过程。 八大模块 概述 人力资源 (HR）分为人力资源 (HR）规划、 人员招聘 与配置、 培训开发与实施、 绩效考核 与实施、 薪 酬 福利、 员工关系管理 、职业生涯管理和人事管理八大模块。 具体细分 一、人力资源 (HR）规划： 1、组织机构的设置， 2、企业组织机构的调整与分析， 3、企业人员供给需求分析， 4、企业人力资源 (HR）制度的制定，5、人力资源 (HR）管理费用预算的编制与执行；（国际人力资源 (HR）管理1、职业生涯发展理论 2、组织内部评估 3、组织发展与变革； 4、计划组织职业发展； 5、比较国 际人力资源 (HR）管理综述 6、开发 人力资源 (HR）发展 战略计划 7、工作中的绩效因素 8、员工授权与监管） 二、人力资源 (HR）的招聘与配置： 1、招聘需求分析， 2、 工作分析 和胜任能力分析， 3、招聘程序和策略、 4、招聘渠道分析与选择， 5、招聘实施， 6、特殊政策与应变方案， 7、离职面谈， 8、降低员工流失的措施 三、 人力资源 (HR）培训 和开发 1、理论学习， 2、项目评估， 3、调查与评估， 4、培训与发展， 5、需求评估与培训， 6、培训建议的构成， 7、培训、发展与员工教育， 8、培训的设计、系统方法， 9、开发管理与企业领导；开发自己和他人， 10、 项目管理 ：项目开发与管理惯例。 四、人力资源 (HR）绩效管理： 1、绩效管理准备阶段， 2、实施阶段，3、考评阶段， 4、总结阶段， 5、应用开发阶段， 6、绩效管理的面谈， 7、绩效改进的方法， 8、行为导向型考评方法， 9、结果导向型考评方法。 五、人力资源 (HR）薪酬福利管理：（补偿、激励和收益） 1、薪酬， 2、构建全面的薪酬体系（岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算）， 3、福利和其它 薪酬问题（福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计） 4、评估绩效和提供反馈。 六、人力资源 (HR）的员工和劳动关系： 1、就业法， 2、劳动关系和社会， 3、行业关系和社会， 4、劳资谈判， 5、工会化和劳资谈判（安全、保安和健康、安全和健康项目 安全和健康的工作环境 促进工作场所的安全和健康 管理职业健康和安全） 人力资源 (HR）管理与竞争 1、人力资源 (HR）管理与竞争优势， 2、人力资源 (HR）管理的发令以及环境， 3、人力资源 (HR）规划， 4、工作分析，5、人员招聘 6、 培训和发展员工 7、员工 绩效评估 8、提高生产力方案。 七、人事管理 包括员工入职手续、员工信息档案、人事档案以及员工奖惩制度等，是人力资源 (HR）的重要组成。 八、职业生涯管理 职业生涯管理是企业通过规划员工的职业生涯，引导员工把自身发展目标与企业发展目标充分结合，有效发挥自身优势，实现良好发展的人力资源 (HR）管理措施。 良好的职业生涯管理体系可以 充分发挥员工的潜能，给优秀员工一个明确而具体的职业发展引导，从人力资本增值的角度达成企业价值最大化。借助教育测量学、现代心理学、组织行为学、管理学、职业规划与职业发展理论等相关科学经典理论，结合中国特色的企业管理实践和个人性格特征，形成了比较成熟、完善的职业生涯规划体系。 也有人力资源 (HR）学者把人力资源 (HR）划分为九大模块： 1、人力 资源战略与规划 ； 2、人力资源 (HR） 组织设计 与工作分析； 3、招聘管理；4、薪酬与福利； 5、绩效管理； 6、员工发展与培训； 7、企业文化； 8、员工关系； 9、 人力资源 (HR）信息系统 。 人力资源 (HR）规划 结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源 (HR）管理现状的 分析，找到未来人力资源 (HR）工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。工作内容包括：对企业人力资源(HR）管理现状信息进行收集、分析和统计；企业人员供给需求分析、企业组织机构的调整与分析；依据分析数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源 (HR）工作的方案 ; 人力资源 (HR）管理费用预算的编制与执行，企业人力资源 (HR）制度、政策的制定与完善。 招聘与配置 按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业并进行有效的配置，把合适的人放在合适的岗位。工作内容包括：需求 分析、预算制定、招聘方案的制定；发布和管理招聘信息；筛选简历、面试通知、面试的准备和组织协调；面试过程的实施，分析和评价面试结果；确定最终人选以及通知录用；面试资料存档备案，储备档案管理并及时更新；招聘渠道的开拓与维护，招聘会的联系及相关物料的准备；不断完善招聘制度、流程和体系。 培训与开发 组织有效培训以最大限度开发员工的潜能，对于新进员工帮助其尽快适应并胜任工作，对于在岗员工帮助其掌握岗位所需要的新技能。培训内容有企业文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理技能开发培训等。工作内容：了解公司内 部培训需求，编制培训规划，开发培训课程，建立、完善培训体系；组织培训材料，开发利用培训辅助设施；设计培训评估体系并跟进培训后效果反馈；指导各相关部门贯彻落实各项培训项目；控制培训支出；管理培训师，监督、评价其工作方法及工作效果；跟踪外部培训市场变化，联系各类培训机构，发掘并利用外部培训资源，办理好员工外部培训有关事宜。 薪酬与福利 通过对现有薪酬的分析与建立薪酬政策，建立科学合理的薪酬架构，在合理控制成本的前提下，提高公司薪酬的有效性。工作内容包括：薪酬调查，制定有竞争力的薪资福利体系，合理的薪酬结构 、薪酬分级、薪酬策略；适时调整公司薪酬方案，经营业绩考核方案和员工加薪奖励方案；薪酬福利预算；薪酬制度的控制和管理；日常的工资核算、工资福利发放。 绩效管理（考核与评价） 借助一个有效的绩效管理体系（包括科学的考核指标，合理的考核标准，以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施），有目的、有组织的对日常工作中的人及其工作状况、工作结果进行观察、记录、分析和评价，体现人在组织中的相对价值或贡献程度。工作内容包括：建立有效的绩效管理体系，制定和修订绩效考核方案；具体负责月度、季度、年度考核的组织、统计、 分析、应用、归档等工作；负责核查员工绩效考核结果，并对异常结果进行纠偏；定期对公司绩效管理办法进行修正；受理员工绩效考核投诉。 员工关系（劳动关系） 建立、维护和改善公司与员工的关系，促进普通员工和管理层的沟通，协调员工内部的关系。工作内容包括：企业文化价傎观维护宣导，文康活动组织推动，如：策划组织形式多样的活动、聚会，定期出版刊物；员工婚、丧等事情的处理，各种异常突发事件处理；员工申投诉受理，企业内部劳资冲突和劳动争议的处理，提供法律和心理方面有关的咨询服务援助；员工奖惩与纪律执行；员工健康维护与管 理；协助开展员工满意度的调查，开发、构建公司与员工、员工与员工之间的沟通渠道；员工劳动关系管理（劳动合同与工伤社保管理）。 规划意义 人力资源 (HR）规划的意义具体体现以下几个方面： 1、通过人力资源 (HR）供给和需求的科学分析，制定合理的人力资源(HR）规划有助于一个组织战略目标、任务和规划的制定和实施； 2、导致技术和其他工作流程的变革； 3、提高竞争优势，如最大限度削减经费、降低成本、创造最佳效益； 4、改变劳动力队伍结构，如数量、质量、年龄结构、知识结构等； 5、 辅助其他人力资源 (HR）政策的制定和实施，如招聘、培训、职业设计和发展等； 6、按计划检查人力资源 (HR）规划与方案的实施效果，进而帮助管理者进行科学有效的管理决策； 7、适应并贯彻实施国家的有关法律和政策，如劳动法、职业教育法和社会保障 条例等。 规划内容 人力资源 (HR）规划的主要内容包括以下几个方面： （ 1）晋升规划：晋升规划实质上是组织晋升政策的 一种表达方式。对企业来说，有计划地提升有能力的人员，以满足职务对人的要求，是组织的一种重要职能。从员工个人角度上看，有计划的提升会满足员工自我实现的需求。晋升规划一般用指标来表达，例如晋升到上一级职务的平均年限和晋升比例。 （ 2）补充规划：补充规划也是人事政策的具体体现，目的是合理填补组织中、长期内可能产生的职位空缺。补充规划与晋升规划是密切相关的。由于晋升规划的影响，组织内的职位空缺逐级向下移动，最终积累在较低层次的人员需求上。同时这也说明，低层次人员的吸收录用，必须考虑若干年后的使用问题。 （ 3）培训开发规划：培训开发规划的目的，是为企业中、长期所需弥补的职位空缺事先准备人员。在缺乏有目的、有计划的培训开发规划情况下，员工自己也会培养自己，但是效果未必理想，也未必符合组织中职务的要求。当我们把培训开发规划与晋升规划、补充规划联系在一起的时候，培训的目的性就明确了，培训的效果也就明显提高了。 （ 4）调配规划：组织内的人员在未来职位的分配，是通过有计划的人员内部流动来实现的。这种内部的流动计划就是调配规划。 （ 5）工资规划：为了确保未来的人工成本不超过合理的支付限度，工资规划也是必要的 。未来的工资总额取决于组织内的员工是如何分布的，不同的分布状况的成本是不同的。 。心理素质测评 /性格倾向测试 名称 心理素质测评类 /性格倾向测试 编 码 版 本 测评对象 测评人员 页 次 1/3 修改状态 说明 在公司里，不同岗位的人，需要不同性格的人，比如，营销、公关岗位的人，应该选择外向型人才，而科研开发则应该选择偏内向型的人才。 本测试正是为这种人才选择提供依据的。 测试题目 以下是 60 个测试题目，每题都有“是”、“不能确定 ”、“不是”三种答案。 A 卷题，答“是”计为 0 分，“不能确定”计 1 分，“不是”计 2 分； B 卷题，答“是”计为 2 分，“不能确定”计 1 分，“不是”计 0 分； 请你以最快速度回答完毕，并统计 A、 B 卷合计总分。 A 卷 （ 1）当你站在大庭广众面前时，你会感到不好意思。 （ 2）你愿意一个人独处。 （ 3）与陌生人打交道，你感到不容易。 （ 4）当你遇到不快乐的事情时，你能抑制感情，不露声色。 （ 5）你不喜欢社交活动。 （ 6）你不会把自己的想法轻易告诉别人。 （ 7）对问题，你喜欢刨根问底。 （ 8）你凡事很有主见。 （ 9）会 议休息时，你宁肯一个人独坐也不愿同别人聊天。 （ 10）当你遇到难题时，你非弄懂不可。 （ 11）你不善于和人辩论。 （ 12）你时常因为自己的无能而沮丧。 （ 13）你常常对自己面临的选择犹豫不决。 （ 14）你喜欢把自己拿去和别人比较。 （ 15）你容易羡慕别人的成绩。 （ 16）你很在意别人对你的看法。 （ 17）在发现异常现象时，你容易产生丰富的联想。 （ 18）你总是把家里收拾得干干净净。 （ 19）你做事很细心。 （ 20）你十分注意维护自己的信用形象。 （ 21）你信奉“不干则已，干则必成”这一格言 。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 （续） 名称 心理素质测评类 /性格倾向测试 编 码 版 本 测评对象 测评人员 页 次 2/3 修改状态 （ 22）拿到一本书，你可以反反复复看几遍。 （ 23）你做事情大多有计划。 （ 24）你在学习时，不容易受外界干扰。 （ 25）读书时，你的作业大多整洁、干净。 （ 26）一旦对人形成一种看法，你不会轻易改变这一看法。 （ 27）你不喜欢体育活动。 （ 28）在买东西前，你总要比较估量一番。 （ 29）遇到不愉快的事情，你会生气很长时间。 （ 30）你常常担心自己会遭遇失败。 B 卷 （ 1）你总是对人一见如故。 （ 2）你喜欢表现自己。 （ 3）开会时，你喜欢坐在显眼的地方，以便更容易被人注意到。 （ 4）你在众人面前总是能爽快地回答问题。 （ 5）你愿意经常和朋友在一起。 （ 6）逛商店时，你只要认为是好东西立即就会买下来。 （ 7）对别人的意见 ，你很容易接受。 （ 8）你喜欢高谈阔论。 （ 9）决定问题时，你是一个爽快的人。 （ 10）常常不等别人把话讲完，你就觉得自己已经懂得了。 （ 11）当遇到挫折时，你不轻易丧气。 （ 12）碰到高兴事时，你极容易喜形于色。 （ 13）对别人的事情，你不太注意。 （ 14）你喜欢憧憬未来。 （ 15）你相信自己不比别人差。 （ 16）你不太注意外表。 （ 17）即使做了亏心事，你也会很快遗忘。 （ 18）你自己放的东西，却常常不知在哪里。 （ 19）对于别人的请求，你总是乐于帮助。 （ 20）你总是热情来得快，消退得也快。 （ 21） 你做事情更注意速度而不是质量。 （ 22）你不习惯于长时间看书。 （ 23）你的兴趣广泛，但经常变换。 （ 24）在开会时，你喜欢同人交头接耳。 （ 25）答应别人的事情经常会忘记。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 （续） 名称 心理素质测评类 / 编 码 版 本 性格倾向测试 测评对象 测评 人员 页 次 3/3 修改状态 （ 26）你容易和人交朋友。 （ 27）对电视中的球赛节目，你非常感兴趣。 （ 28）你不看重经验，不惧怕从来没做过的事情。 （ 29）当你做错了事，你很容易承认和改正。 （ 30）你容易原谅他人。 评价 A、 B 卷合计得分 90 分以上，是典型的外向性格； A、 B 卷合计得分 7190 分，是稍外向性格； A、 B 卷合计得分 5170 分，是外、内混合型性格； A、 B 卷合计得分 3150 分，是稍内向性格； A、 B 卷合计得分 30 分以下，是典型的内向性格。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 。心理素质测评 /自信心测试 名称 心理素质测评 /自 编 码 版 本 信心测试 测评对象 测评人员 页 次 1/2 修改状态 说明 在通常情况下，自信心强的人能够把工作做得更好，我们招聘或提拔人才时，应该将自信心作为一个重要的考虑因素。自信心测试则是为这一行为提供依据。 测试题 下面是 30 个测试题目，请根据你的情况，回答“是”或“否”。 （ 1）你总是觉得自己比别人差。 是 否 （ 2）你与别人合作总是很好。 是 否 （ 3）并非故意的情况下伤了别人的心，你也会难过。 是 否 （ 4）你认为自己是个较完美的人。 是 否 （ 5）在商场，店员的服务态度不好，你会告诉他们的经理。 是 否 （ 6）为了不使他人难过，你会放弃自己喜欢做的事。 是 否 （ 7）受到批评，你会觉得难过。 是 否 （ 8）你通常不对人说出你真正的意见。 是 否 （ 9）你任由他 人来支配你的生活。 是 否 （ 10）对于自己下了决心的事，即使他人认为不可能，你也要试一试。 是 否 （ 11）你对自己的外表满意。 是 否 （ 12）你懂得搭配衣服。 是 否 （ 13） 在聚会上，只有你穿得很随意，你会感到不自在。 是 否 （ 14）你是个受欢迎的人。 是 否 （ 15）你认为自己很有魅力。 是 否 （ 16）你有幽默感。 是 否 （ 17）目前的工作是你的专长。 是 否 （ 18）你认为自己的能力比别人强。 是 否 （ 19）危急时刻，你总是很冷静。 是 否 （ 20）重要集会或晚宴上，你想上洗手间，但你通常是忍着直到集会或宴会结束。 是 否 （ 21）你认为自己只是个很平常的人。 是 否 （ 22）你经常希望自己长得像某个明星。 是 否 （ 23）你认为你的优点比缺点多。 是 否 （ 24）你很少欣赏自己的照片。 是 否 （ 25）你会为了讨好他人而打扮自己。 是 否 （ 26）你勉强自己做许多不愿意做的事。 是 否 （ 27）别人赞美你，你表示怀疑。 是 否 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 （续） 名称 心理素质测评 /自信心测试 编 码 版 本 测评对象 测评人员 页 次 2/2 修改状态 （ 28）你经常羡慕别人的成就。 是 否 （ 29）即使你没错，你也经常跟人说抱歉。 是 否 （ 30）你通常以邮购的方式买性感内衣，而不亲自到售衣店里去。 是 否 计分标准 （ 1） 是 0 否 1 （ 2） 是 1 否 0 （ 3） 是 0 否 1 （ 4） 是 1 否 0 （ 5） 是 1 否 0 （ 6） 是 0 否 1 （ 7） 是 0 否 1 （ 8） 是 0 否 1 （ 9） 是 0 否 1 （ 10）是 1 否 0 （ 11）是 0 否 1 （ 12）是 1 否 0 （ 13）是 0 否 1 （ 14）是 1 否 0 （ 15）是 1 否 0 （ 16）是 1 否 0 （ 17）是 1 否 0 （ 18）是 1 否 0 （ 19）是 1 否 0 （ 20）是 0 否 1 （ 21）是 0 否 1 （ 22）是 0 否 1 （ 23）是 0 否 1 （ 24）是 0 否 1 （ 25）是 0 否 1 （ 26）是 0 否 1 （ 27）是 0 否 1 （ 28）是 0 否 1 （ 29）是 0 否 1 （ 30）是 0 否 1 评价 2030 分，信心十足； 919 分，较为自信； 9 分以下，缺乏自信。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 。心理素质测评 /意志力测试 名称 心理素质测评 /意志力测试 编 码 版 本 测评对象 测评人员 页 次 1/2 修改状态 说明 任何一项职业，都会遇到工作上的困难。意志力强的人会想方设法克服困难，把工作做好，而意志力弱的人则可能浅尝则止。意志力也是聘用和选拔人才的重要考虑因素之一，本测试为这一行为提供依据。 测试题 下面 A、 B 卷共 26 道测试题，请根据你的情况作答。 完全符合你的情况，则选 A； 比较符合你的情况；则选 B 一时难以确定是否符合你的情况，则选 C； 不大符合你的情况，则选 D； 完全不符合你的情况，则选 E。 A 卷 1、你喜爱体育运动，因为这些运动能够增强你的体质和毅力。 A B C D E 2、你总是很早起床、从不睡懒觉。 A B C D E 3、你信奉不干则已，干就要干好的格言。 A B C D E 4、你投入地 做一件事，是因为其重要，应该做，而不是因为兴趣。 A B C D E 5、当工作和娱乐发生冲突的时候，你会放弃娱乐，虽然它很有吸引力。 A B C D E 6、你下了决心要坚持做下去的事，不论遇到什么困难，你都能持之以恒。 A B C D E 7、你能长时间做一件非常重要但却无比枯燥的工作。 A B C D E 8、一旦决定行动，你一定说干就干，决不拖延。 A B C D E 9、你不喜欢盲从别人的意见和说法，而善于分析、鉴别。 A B C D E 10、凡事你都喜欢自己拿主意，别人的建议只作参考。 A B C D E 11、你不怕做没做过的事情，不怕独自负责，你认为那是锻炼机会。 A B C D E 12、你和同事、朋友、家人相处，从不无缘无故发脾气。 A B C D E 13、你一直希望做一个坚强的、有毅力的人。 A B C D E B 卷 1、你给自己订了计划，但常常因为主观原因不能完成计划。 A B C D E 2、你的作息时间没什么标准，完全靠一时的兴趣与情绪决定，且常常变化。 A B C D E 3、你认为凡事不能太累，做得成就做，做不成就算了。 A B C D E 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 （续） 名称 心理素质测评 /意志力测试 编 码 版 本 测评对象 测评人员 页 次 2/2 修改状态 4、有时你临睡前发誓第二天要干一件重要事情，但第二天却又没兴趣干了。 A B C D E 5、你常因为读一本妙趣横生的小说或看一个精彩的电视节目而忘记时间。 A B C D E 6、如果你工作中遇到了什么困难，首先想到请教别人有什么办法。 A B C D E 7、你的爱好广泛而善变，做事情常常因为心血来潮。 A B C D E 8、你喜欢 先做容易的事情，困难的能拖就拖，不能拖时则马虎应付了事。 A B C D E 9、凡是你认为比你能干的人，你都不会太怀疑他们的看法。 A B C D E 10、遇到复杂莫测的情况，你常常拿不定主意。 A B C D E 11、你生性胆小怕事，没有百分之百把握的事情，你从来不敢做。 A B C D E 12、与人发生争执，有时明知自己不对，你却忍不住要刺伤甚至辱骂对方。 A B C D E 13、你相信机会的作用大大超过个人的艰苦努力。 A B C D E 评论 A 卷试题中， A、 B、 C、 D、 E 依次为 5、 4、 3、 2、 1 分。 B 卷试题中， A、 B、 C、 D、 E 依次为 1、 2、 3、 4、 5 分。 A、 B 卷得分加起来为总得分。 总得分 110 分以上，意志力十分坚强； 总得分 91100 分，意志力较坚强； 总得分 7190 分，意志力一般； 总得分 5170 分，意志力比较薄弱； 总得分 51 分以下，意志力十分薄弱。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 。心理素质测评 /自律能力测试 名称 心理素质测评 /自律能力测试 编 码 版 本 测评对象 测评人员 页 次 1/1 修改状态 说明 几乎每一项工作都是离不开自律能力的，尤其是营销人员等岗位，他们的活动范围广而不确定，时间也是自己安排和支配，如果缺乏自律能力，必然做不出业绩来。 招聘和选拔人才时，自律能力同样是重要的考虑因素。本测试为这一行为提供依据。 测试题 下面是 20 道测试题，符合你的 情况则回答“是”，反之回答“否”。 1. 当你因为娱乐耽误了计划好的重要工作，你会不会后悔？ 2. 当被人要求做一件事情，并且你知道这件事情有很大的难度时，你是否会认为这是一项有趣的挑战？ 3. 如果某项工作应当在当月 5 日完成，但你知道即使 6 日完成也没有人批评你，你会在 5日完成吗？ 4. 你经常仔细地计划你的资金吗？ 5. 你通常能准时缴付各种账单吗？ 6. 你是否善于记录、存放各种资料？ 7. 如果你需要用某一证件，你能否自己在一两分钟内找到它？ 8. 如果你需要赶一项任务，你能否一连数天都每天工作 12 小时以上？ 9. 你是否经常主动做一些份外工作？ 10. 你能 长时间自动自发地工作吗？ 11. 你是否在没有人要求下，为自己设定工作目标及完成截止日期？ 12. 你是否经常计划如何使用你的时间？ 13. 你今天是否做了时间支配计划？ 14. 如果某件事你不乐意做，但有上司要求你做，你会拒绝吗？ 15. 你总是能专注地工作，而不会受外界干扰吗？ 16. 如果某项工作很重要，即使没有人强迫你，你也会自发地做好它吗？ 17. 有一项重要的工作需要加班，而这天晚上恰又有你非常喜爱的球赛，你会选择加班吗？ 18. 碰上棘手的难题时，你总是首先想办法自己解决吗？ 19. 你需要一些资料却无法得到，你会立即找人提供帮助吗？ 20. 你不存在多次决心做某件事却最 终因为主观原因没有做成的情形，对吗？ 评价 回答“是”得 1 分，回答“否”得 0 分。得分 1520 分者，自律能力强；得分 1014 分者，自律能力一般；得分 59 分，自律能力较差；得分在 5 分以下，自律能力就太差了。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 。心理素质测评 /成就欲望测试 名称 心理素质测评 /成就欲望测试 编 码 版 本 测评对象 测评人员 页 次 1/3 修改状态 说明 成就欲望通常也称作“野心”、“事 业心”等。一个成就欲望高的人，在工作时会更投入，对于一些创造性的、具有挑战性的工作，交给成就欲望强烈的人会更好，而一些重要的领导岗位，更是需要担任者具备强大的成就欲望。 本测试为人才招聘和选拔提供依据。 测试题（ 1） 下面是 15 个单项选择题， A 代表“非常赞同”， B 代表“比较赞同”， C 代表“不太赞同”， D代表“不赞同”。 1. 如果要你在生活愉快和富有之间选择，你总是选择生活快乐，因为你认为它最重要。 A、 B、 C、 D 2. 如果某项工作非完成不可，你就会不管压力和困难有多大，都会努力去完成它。 A、 B、 C、 D 3. 成败论 英雄有时确实存在。 A、 B、 C、 D 4. 你容不得他人或者自己犯错误，一旦犯了，你会严厉批评或惩罚。 A、 B、 C、 D 5. 你非常看重名誉。 A、 B、 C、 D 6. 你的适应能力非常强。 A、 B、 C、 D 7. 只要是你决心做的事情，就会坚持到底。 A、 B、 C、 D 8. 如果别人把你看成身负重任的人，你会感到很高兴。 A、 B、 C、 D 9. 你有一些高消费的嗜好，并且你有能力承受和乐意承受这份消费。 A、 B、 C、 D 10. 如果你知道某个项目会有好的结果，你就很小心地将时间和精力花在这个项目上。 A、 B、 C、 D 11在一个团队里，你认为团队的成功比你个人 成功更重要。 A、 B、 C、 D 12你是一个认真的人，即使眼看赶不上进度了，你也不愿草率工作。 A、 B、 C、 D 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 （续） 名称 心理素质测评 /成就欲望测试 编 码 版 本 测评对象 测评人员 页 次 2/3 修改状态 13能够正确地表达你的意思，你会很高兴，但你必须确定别人是否能正确了解你。 A、 B、 C、 D 14你的工作情绪总是很高，精力充沛。 A、 B、 C、 D 15你并 不看重所谓的“金点子”，而更看重良好的判断和整体策划。 A、 B、 C、 D 评分标准 题号 答案及分值 1 A： 0 B： 1 C： 2 D： 3 2 A： 3 B： 2 C： 1 D： 0 3 A： 2 B： 3 C： 1 D： 0 4 A： 1 B： 3 C： 2 D： 0 5 A： 3 B： 2 C： 1 D： 0 6 A： 3 B： 2 C： 1 D： 0 7 A： 3 B： 2 C： 1 D： 0 8 A： 3 B： 2 C： 1 D： 0 9 A： 3 B： 2 C： 1 D： 0 10 A： 3 B： 2 C： 1 D： 0 11 A： 3 B： 2 C： 1 D： 0 12 A： 3 B： 2 C： 1 D： 0 13 A： 3 B： 2 C： 1 D： 0 14 A： 3 B： 2 C： 1 D： 0 15 A： 3 B： 2 C： 1 D： 0 评价 总分为 015 分，说明你成就欲望不强，你更看重家庭生活的美满与精神生活的充实。 总分为 1630 分，说明你成就欲望较强，在事业与家庭之间，你会权衡利弊后作决定。 总分为 3145 分，说明你成就欲望强烈，对名利、金钱、权力很看重，野心勃勃。 测试题（ 2） 下列题目所描述的，如果符合你的情况，请回答“是”，如果不符合你的情况，请 回答“否”。 1、在通常情况下，工作之余的时间，你是否都打发在和朋友喝茶、闲聊或其他消遣中？ 2、如果你一个人呆在办公室里，你是否感到无聊？ 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 （续） 名称 心理素质测评 /成就欲望测试 编 码 版 本 测评对象 测评人员 页 次 3/3 修改状态 3、你认为有人羡慕你，比有人喜欢你更让你高兴，因为有人羡慕证明你很成功，是吗？ 4、通常，在与人交谈时，你是否表现得很耐心，等对方 把话说完，而不打断对方？ 5、在亲友眼中，你是否是一个生活得很自在、休闲的人？ 6、如果你正忙着，你的同事来与你聊天，你会感到不耐烦吗？ 7、无论工作还是生活中，你不主张活得太累，因而你总是知难而退，是吗？ 8、你总是把工作带回家，晚上工作到很晚才睡，是吗？ 9、在赴约时，你是否能够很准时去？ 10、你的下属，或者其他与你关系密切的人工作效率低，你无法容忍，是吗？ 11、你付出很大努力做出了成绩，却没有得到领导肯定，你会感到失意，是吗？ 12、当一群人在一起谈论一些无关紧要的事情时，你总想着溜回工作岗位上去 ，是吗？ 评分标准 1、是 0 分 否 1 分 2、是 0 分 否 1 分 3、是 1 分 否 0 分 4、是 0 分 否 1 分 5、是 0 分 否 1 分 6、是 1 分 否 0 分 7、是 0 分 否 1 分 8、是 1 分 否 0 分 9、是 1 分 否 0 分 10、是 1 分 否 0 分 11、是 1 分 否 0 分 12、是 1 分 否 0 分 评价 如果总得分在 8-12 分，说明你是一个成就欲望很强的人； 如果总得分在 5-7 分，说明你的成就欲望很一般； 如果总得分在 5 分以下，说明你成就欲望很低，对事业成功与否抱顺其自然的态度。 相关说明 编制