ICTI文件-B11(保安职责管理程序).doc

*有限公司文件名称文件编号版本版次A/0颁布日期保安职责管理程序ICTI-PF-B11生效日期页次第 13 页 共 13 页制定审批受控1.总则1.1制定目的 为保证厂区安定、正常的生产、工作环境，维护工厂及员工的生命、财产、产品安全， 监督维护公司规章制度，特制定本指引。1.2适用范围 适用于本公司保安。1.3权责单位 1.3.1管理部：保安员、保安主任按本规定履行本职位职责，管理部经理监督指导职责的执行情况。2.内容:2.1值班保安安全职责2.1.1 保安上班规定2.1.1.1 服从保安主任的管理和岗位安排，尊重上级领导，遇事要逐级上报。2.1.1.2遵守各岗位职责，不得私自离岗、窜岗，有事必须报告主任，经同意后方可离岗。2.1.1.3值班时间不得看书看报、打磕睡、和员工聊天、嬉笑打闹，不得阻止执法人员执行公务。2.1.1.4着装整洁、姿态端正，注意自身形象、礼节礼貌，工作认真负责。2.1.1.5熟悉各岗位的工作职责，做好交接班记录。2.1.1.6不准假公济私，包庇坏人；不准隐瞒和虚报情况；不准诬陷他人；不准利用工作之便获取不正当之财物；不准接受礼物和吃请；不准打骂和体罚员工。2.1.1.7严格遵守公司规章制度和保安内部条例。2.1.2公司出入口监察公司大门出入口需24 小时驻守，其他出入口无人时必须关闭上锁，下班前必先与接班人员交待清楚，始能离开。2.1.3定期巡逻厂房范围巡逻主要内容包括：建筑物及围墙是否受损；是否有可疑人员及物品；是否有可疑声响、异味等；所有门、窗、水、电、气及化学品是否符合安全要求；是否有打架、斗殴、暴乱、吵架等违纪事件；是否发生火警、盗窃等突发紧急事件；特殊场所的值班员是否在岗等巡逻事宜。除了驻守出入口，必须定期巡查厂区各区域，以确定没有闲杂人擅闯或不知明物件混入，妨碍工厂安全运作。2.1.4登记所有访客资料所有来访者必须登记其所属公司、姓名、来访及离开时间，并须得到受访人确认始可放行。2.1.5查证所有员工记录员工进出工厂，值班保安必须查核其工作证。如员工遗失工作证，必须知会其上级以确定身份始可放行。2.1.6查核违禁品当员工携带物品进出工厂时，值班保安有责任查核员工有否携带违禁品如炸药、化学品进入。如有怀疑，当即呈报公司保安主任，并报公安机关备案。2.1.7对付擅进者及犯罪份子如发现擅进者及犯罪行为，在个人人身安全情况下，立即制服及通知上级和报警。2.1.8 具体岗位职责1、电房岗密切留意厂区电房四周的安全状况，看是否有可疑人员及其它可疑情况。电房四周应保持足够照明，保安应定期进行巡逻并做好巡查记录。电房四周是否安装了可视的监控系统，并做好监控记录。电房四周距离围墙距离是否太近，是否给可疑人员提供有利的攀爬条件。电房四周的照明系统开关是否有专人进行控制。巡逻过程中，如发现异常情况应及时采取有效安全防范措施进行纠正处理，如遇个人不能及事件应立即汇报，并采取相应的措施控制事态发展。 2、危险品仓库与车间保持联系，互相配合，共同做好安全防范工作。禁止员工与外人翻越工厂围墙，及员工向外抛物现象，做好防盗、防破坏工作。危险品仓库范围内，禁止任何人员携带香烟、火种，并做好四防工作。严禁非本仓人员进入，非本仓人员如有工作需要（如消防员、巡逻保安、主管级以上人员等）进入，必须出示厂证或其它有效证件，登记确认后方可进入。禁止无共事的车辆进入，如送货、取货的车辆进入时，一定要检查，外发车辆要登记核实后给予放行。仓管员管控危险品的进出及库存情况，做好定期的巡视工作。危险品进出仓时，必须核实进出收发单。如发现实物与收发单填写有异时，应及时向上级主管反映，并报反控负责人审查，同意并签名确认后方可生效放行。勤巡查，做好宣传、教育工作，做好对危险品有限量领取、存放和运输工作的督查，如发现不对情况及时制止，与其领导或负责人取得联系，协助改正。密切注意危险品仓周围的情况，如有明火、烧物等现象，及时上报并及时处理，如发生紧急情况或火灾时，及时报警、补救并通知上级领导，以减少不必要的损失。认真做好值班记录，及交接班手续。3、原材料仓库原材料仓库与收货台相邻，人员、物品、车辆来往频繁，必须时保持高度警惕，对闲杂、无证人员或可疑物品应予以询问、纠查，如发现异常情况及时报告。值班员必须熟悉仓库周边环境和库内的建筑结构，消费器材分布状况及货物的分质存放情况等。值班员必须不定时的巡查仓库周边安全情况，做好对门、窗、水、电、气等相关安全自查工作。禁止非本仓人员进出原材料仓，如有工作需要（如消防员、QC检验员、巡逻保安、主管级以上人员等）必须出示厂证或其它有效证件登记，确认后方可进入。所有出入人员必须正确佩戴厂证、客访证或临时证，入内时不得携带火种、利器等违禁物品进入，出仓时不得擅自带车内物品外出。会同仓管员共同管控原材料的进出及库存情况，做好定期的巡视、清点、称重、核数等相关事宜，原料进出时必须进行登记。核对有效的进出收发单，如发现实物与收发单填写数据有异时，应填写物料异常单，并报反恐负责人审查，同意并签名确认后方可生效放行。加强“四防”工作，如发现火警、偷盗等事故应立即报告并积极采取果断有效措施，制止或控制事件的发展。按质量完成上级交待的临时工作任务。4、成品仓库成品仓与收货台相邻，人员、物品、车辆来往比较频繁，在值班过程中，必须保持高度警惕，对闲杂、无证人员或可疑物品及车辆应予询问纠查，发现问题及时上报。值班人员必须熟悉成品仓周边环境及仓库内部建筑结构、消防器材的分布状况。值班员必须不定时对成品出货台区的巡查，纠正乱停乱放的各种货柜车辆，及引导不熟悉环境的货柜司机，到仓库办理有关装柜手续。出货装柜区必须有明显标识，禁止非装货柜车辆停入该货台，及无关人员靠近。禁止非本仓人员进出成品仓，如有工作需要（如消防员、QC检验员、巡逻保安、主管级以上人员等）必须出示厂证或其它有效证件登记，确认后方可进入。所有出入人员必须正确佩戴厂证、客访证或临时证，入内时不得携带火种、利器等违禁物品进入，出仓时不得擅自带车内物品外出。货物出仓时必须予以登记，同时要会同QC、成品仓出货负责人核对有效出货单的名称、数量、规格等，确认无误后方可装柜。装完柜在三方共同监控下用封条将货柜门封上，然后由成品仓主管签发的出行证明确认签字即可。保安员会同仓管员共同管控货物的进出及库存状况，做好定期巡视、清点、核数等相关事宜。成品在进出仓时，如发现实物与收发单填写数据有异时，应填写物料异常单，并报反恐负责人审查，同意并签名确认后方可生效放行。加强“四防”工作，如发现火警如发现火警、偷盗等事故应立即报告并积极采取果断有效措施，制止或控制事件的发展。按质量完成上级交待的临时工作任务。做好仓库周边巡视工作，对门、窗、水、电、气不定时的巡查，落实好相关安全自查工作。按质量完成上级交待的临时工作任务。5、成品出货台除装运成品的货柜车外，禁止其它任何车辆靠近成品落货区。对出仓的成品装运进行监督，并就货件、数量、规格等进行核对。做好成品仓人员进出的监控工作，非工作人员不得进入成品仓。做好成品的安全防卫工作，禁止任何非正常渠道成品出仓。禁止任何人在此区域内吸烟，留意周围环境的消防安全隐患，及时发现及时上报，做好防火工作。完成上级交付的临时工作任务，不可讲条件、摆理由，必须无条件服从。如遇紧急、特殊情况，需及时上报队长处理。做好值班记录及交接班手续。6、生活区主门岗对来访人员要先询问对象是否与本厂有业务需要，然后询问对方要找的部门、被访人是否吻合（否则谢绝来访），然后予以登记联系，通知被访人是否接见，做好来访登记确认，经被访人同意并发放访客证后方可入内。积极维护好大门员工进出秩序，人员多时，开大门与小门分流进出，便于检查车辆的外出、出厂人员携带的物品及进厂人员是否属本厂员工的落实工作。检查员工进出厂区是否佩戴自己的厂牌，杜绝一切外来人中无证、假证或人与证不符者进入工厂。督导好员工进入生活区时正确佩戴厂证，对新进员工没有厂证的，先看身份证是否是本人，在察看身份证与收据单的姓名是否一致，确定后方可让其进出。如有员工厂证确实在外丢失，先进行询问基本情况，如所属部门、工号、住宿房号等，证实后可让其找部门主管确认或写担保书证实后，方可放行。对私借他人厂证、厂服进厂者，查获后知会人事行政部处理。对外来施工队入厂，要严格遵守出入厂门制度、访客证发放制度，做到必须有证（临时厂证或访客证）方能入厂之原则，在离开厂时，必须先收回访客证，没收过期临时厂证。对探访留宿的人员，严格按常规办理，探访者必须是直系亲属，由被访者到后勤部填写好留宿申请表经人事部经理签字后，方可探访留宿。对上班时间私事外出的员工，给以询问或记录。夜间超时入厂的员工给以登记，以调查了解员工生活习惯，对酒醉者及神志不清者需留置保安室直至其清醒方可放行，如有必要时交行政部处理。值班员要随时对主门外的闲杂人员清理，使其保持在黄线之外，以便通道畅通。随时注意外围的治安情况，严防犯罪分子对本厂员工的生命财产造成威胁，如出现突发事件，必须及时迅速的作出反应，并上报上级领导。严禁控制任何人员带违禁物品进入生活区。积极认真配合人事部招工事宜，维护好招工秩序，对属本厂部门内招工的，必须先知会人事部主管，经同意后给予放行。对携带的物品要仔细检查，落实好“放行条”制度，无放行条一律拒绝物品外出（非特殊情况），防止公司财产及员工物品被盗或流失。对主管级以上人员携带物品（属主管楼物品），所开放行条要有人事部主管签名方可放行。对于雷同公司物品如电脑、电视及相关用品等，必须先按规定登记方可入厂，出厂时凭单放行。对辞退的员工，要及时带他们到宿舍收拾行李或领取工资。对本厂摩托车、自行车的外出，一定要先查车证核实驾驶员，车型、车牌、颜色是否相符，然后检查尾箱是否有公司物品，谨防车辆被盗及公司物品流失。完成上级交付的临时工作任务，以公平、公正、合理的态度对待任何一个员工、任何一件事情。如遇突发事件要及时上报，以免事情扩大化。外来车辆及厂车一律禁止在主门通行，应指引到厂大门出入（邮电车、垃圾车、潲水车、公安急救车辆可正常出入）。对垃圾车要严格把关，认真落实“放行条”制度，对垃圾车必须持有货舱部开出的出厂纸，出厂纸必须由货舱部、后勤部、垃圾车司机及保安部同时签名才生效，对有疑问的垃圾车有权对其突击检查。员工上下班高峰期间，杜绝垃圾车进出。严禁与工作无关人员在值班室逗留，非值班人员无特殊情况不得进入值班室。做好值班记录，清理好岗位卫生，认真做好交接班手续。控制好电话的使用，禁止非主管级以上人员私借电话，同时禁止值班员电话聊天。按时控制生活区内的路灯开关。夜间轮流配合消防员到厂区巡逻签到，做好防火防盗工作。7、工厂大门岗值班员必须做到文明礼貌、热情大方、仪表端庄，站岗时一律军姿态，遇到厂部领导或进出车辆、客户，都要敬礼。同时，对车辆出入必须有车辆指挥动作，动作要干净利落，标准无误。对外车辆入厂时，要先问明入厂目的，再进行登记，按“探访便条”内容填写清楚，然后按人数如实发放访客证。对来访人员要问明姓名、单位、被访人部门，先联系被访人，经被访人证实允许后，再进行登记发放访客证，对被访地点不熟悉的，值班人员应耐心指引并陪同前往。对出厂车辆（包括摩托车）要检查人员及货物，除出关的货柜车外，其它无论是厂车还是外发车，一律开箱检查。货物外出，必须持有效的放行单并核对放行单上的数量与实际是否相符，并收回访客证。对本厂车辆进入时，如有客户随行，同样要登记，联系清楚后方可放行，并发放访客证（贵宾来访只发访客证，无须登记），所有来访人员外出（包括临时外出）都须收回访客证。对进厂的的士应问明目的，并指明行车路线，并告知停放地点。对联系不上被访的的士一律在厂大门外等候。对政府类车辆的管理，包括市政府、公安检察院、市劳动局、消防局等政府机关车辆可简要问明进厂目的，根据情况尽快联系主管部门，如一时联系不上，可让其先进厂，根据需要，由保安陪同带至总台大堂等候，并告知总台联系相关事宜。对货仓部在18：30-23：00须外发的物料，在出仓单上一定要有货舱主管的签名方可放行。严禁员工（含主管级以下人员）从此门上下班出入。留意办公室前，不得有闲杂人员逗留围观，未经厂方同意，任何人不得在厂内及大门外拍摄公司厂景。对外发单位送来的样品、货件、资料等要有登记，注明时间、收货值班员、货物数量、收货部门等，另及时联系相关部门前来领取。注意厂外的治安状况，监督厂区内员工违纪情况，确实做好“四防”工作。访客证的收发应统计制表，交接清楚，如遇遗失或无法收回的，应及时找被探访部门主管签名，并尽量追踪收回。未经同意不得对外透漏公司商业机密、技术秘密或重要文件，不得对外来人员透漏公司有关部门负责人的姓名、分机号及其它情况。正确指挥所有进出厂大门的车辆，必须在黄线前停车进行登记、检查，违规者可停止放行。夜间必须做好办公室的安全控制，每晚必须对办公室进行二到三次的巡逻，留意办公室安全隐患与电源开关（包括空调机）。做好当天的值班记录，如有特殊情况，可及时上报队长，不得隐瞒不报或漏报。岗位卫生要做好，包括物品的存放、值班用品的使用交接，保证环境卫生。值班时要高度集中精神，尤其是操作大门开关，等车辆及人员得到完全证实后才可关闭闸门。放假与休息时间，要留意办公室闲杂人员进出情况。完成上级下达的各项任务，及时、准确地完成，各岗点必须对所布置的任务严格执行、监督好，做到万无一失。8、饭堂巡逻维持好饭堂员工吃饭时秩序，对插队的员工要进行思想教育，并视情节的轻重进行处理。巡逻时如发现吃完饭不檫桌子、吃饭时往地上吐饭菜以及吃双份的员工，值班员应予以阻止。对倒剩饭的员工，要进行思想教育，并要求做到节约粮食。对穿拖鞋、不带厂证进饭堂的员工要及时给予说明并要求改正，特别是新员工，要多督导。吃完饭不带走盘子或不按规定摆放的员工，要进行批评教育。值班员每天要写好值班记录，以作备查。对上级安排的工作要无条件服从。按公司规定的餐厅管理制度执行工作。遇突发事件需配合饭堂管理人员协助平息事件。2.2员工安全守则l 在工厂范围内必须佩戴工作证，而证件必须挂在醒目处使保安检查时易于识别。l 严禁员工携带违禁品（有攻击性或有杀伤力之危险品如武器、易燃易爆物品及毒品），一经发现立即送交公安机关处理。l 员工有责任保管好个人工作证及身份证。l 如发现工作证有损坏或遗失，必须立即前往行政部备案并补发新证，而遗失身份证亦须通知行政部，以便及时备案及补办。l 私人物品不得携带入生产车间内。l 员工如需请假应填写请假条，即使在当日临时请假之员工，亦须提前填写清楚请假条，代上级批准并经由门岗放行。l 员工在工作时应紧守工作岗位，如非工作或紧急需要不应随意到其它部门，违者须接受保安查询及解释理由。2.3保安人员工作指引2.3.1保安人员必须先自觉遵守3.2之员工安全守则。2.3.2必须准时上班及做好换班工作，经常保持良好守时习惯。2.3.3询问每位来访人士身份包括姓名、身份证号码、所属公司及来访目的有预约除外，向有关部门主管确认并加以记录，然后发出访客证；当访客离开时亦须记录离开时间及收回访客证。2.3.4本厂所有员工出厂或进厂时都必须经过保安检查，不得豁免。2.3.5任