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2016年5月真题(八)二、多项选择题86.下列关于劳动力市场性质的说法正确的有()A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件B.劳动力与工资的交换行为是一种不等价交换C.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值D.通过劳动力市场的交换,实现劳动要素与非劳动生产要素的最佳结合E.消耗最高费用的经济方式网校答案:ACD网校解析:劳动力市场的性质有:第一,劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件;第二,劳动力与工资的交换行为是一种等价交换;第三,劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值工资;第四,通过劳动力市场的交换,实现劳动要素与非劳动生产要素的最佳结合,是一种具有最高效率、消耗最低费用的最经济方式。87.紧缩性财政政策包括()A.减少政府购买B.提高税率C.增加公共工程开支D.降低贴现率E.减少政府转移支付网校答案:ABE网校解析:紧缩性财政政策是通过采取减少政府购买和转移支付、提高税率等措施来削弱消费与投资,减少总需求,以稳定物价的宏观经济政策。当经济处于繁荣期,总需求大于总供给,通货膨胀严重,政府就要实行紧缩性的财政政策。88.劳动法的基本原则有()A.保障劳动者劳动权的原则B.依法经营的基本原则C.坚持安全第一的原则D.物质帮助权原则E.劳动关系民主化原则网校答案:ADE网校解析:根据宪法和劳动法的有关规定,劳动法的基本原则包括保障劳动者劳动权的原则、物质帮助权原则、劳动关系民主化原则。89.根据解释主体的不同,正式解释分为()A.立法解释 B.司法解释C.行政解释 D.任意解释E.合同解释网校答案:ABC网校解析:正式解释是指有权的国家机关对已经生效的劳动法律、行政法规等规范性文件所做的阐释和说明。根据解释主体的不同,正式解释分为立法解释、司法解释、行政解释。90.经济政策主要包括()A.财政政策 B.货币政策C.收入分配政策 D.产业优化政策E.产业政策网校答案:ABCE网校解析:经济政策是国家根据国民经济计划调节各种宏观经济变量的基本原则和方针,它在现实中表现为包括各种宏观经济的政策体系。其中主要包括财政政策、货币政策、收入分配政策、产业政策等。91.社会知觉包括的类型有()A.首因效应 B.光环效应C.投射效应 D.蝴蝶效应E.木桶效应网校答案:ABC网校解析:社会知觉,又称社会认知,即个体对他人、群体以及对自己的知觉。对他人和群体的知觉是人际知觉,对自己的知觉是自我知觉。此外,对行为原因的认知也属于社会知觉的范围。社会知觉包括的类型有首因效应、光环效应、投射效应、对比效应、刻板印象。92.心理测验类型中,按测验应用领域可分为()A.教育测验 B.人格测验C.能力测验 D.职业测验E.临床测验网校答案:ADE网校解析:心理测验是根据一定的法则和心理学原理,使用一定的操作程序给人的认知、行为、情感的心理活动予以量化。心理测验按照不同的标准可以分为不同的类型。其中,按测验应用领域可分为教育测验、职业测验、临床测验。93.影响人力资源创新能力的因素有()A.知识 B.天赋C.文化 D.性别E.年龄网校答案:ABC网校解析:影响人力资源创新能力的因素是多方面的,具体来说有以下几点:(1)天赋;(2)知识和技能;(3)个人努力;(4)文化;(5)经济条件。94.下列关于统一领导、权力制衡原则的描述正确的是()A.任何一级组织只能有一个人负责B.无论对哪一项工作来说,一个下属人员只应接受一个上级主管的命令C.权力的运用必须受到监督D.下级组织只接受一个上级组织的命令和指挥E.上级不能越级指挥下级,应维护下级组织的领导权威网校答案:ABCDE网校解析:统一领导、权力制衡原则中,统一领导是指无论对哪一项工作来说,一个下属人员只应接受一个上级主管的命令。权力制衡是指权力的运用必须受到监督。在最高层与最基层之间形成一条连续的等级链;任何一级组织只能有一个人负责;正职领导副职;下级组织只接受一个上级组织的命令和指挥;下级只能向直接上级请示工作,不能越级请示工作;上级也不能越级指挥下级,应维护下级组织的领导权威;职能管理部门一般只能作为同级直线指挥系统的参谋,但无权对下属直线领导者下达命令和指挥。95.下列关于工作岗位分析的表述不正确的是()A.工作岗位分析为招聘、选拔合格员工奠定了基础B.工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据C.工作岗位评价是工作岗位分析的基础D.工作岗位分析的资料可以来自顾客和用户E.工作岗位分析对人力资源管理部门制定激励性的薪酬制度作用不大网校答案:E网校解析:工作岗位分析是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立健全企业单位薪酬制度的重要步骤。因此,可以说工作岗位分析为企业单位建立对外具有竞争力、对内具有公平性、对员工具有激励性的薪酬制度准备了条件。故C、E两项说法错误。96.按照劳动定额所考察的范围,劳动定额水平又可分为()A.零件定额水平 B.企业定额水平C.行业定额水平 D.工序定额水平E.工种定额水平网校答案:BC网校解析:按照劳动定额所考察的范围,劳动定额水平可分为以下三类:(1)车间定额水平。它是车间内部各个班组之间劳动定额综合达到的高低程度。(2)企业定额水平。它是企业内部各个车间之间劳动定额综合达到的高低程度。(3)行业或部门定额水平。同行业或部门所属企业之间劳动定额综合达到的高低程度。A、D、E三项是以定额的综合程度为标准所作的分类。97.在劳动定额完成程度指标的计算方法中,劳动定额完成程度指标可根据()形式计算。A.工作总量 B.工时定额C.产量定额 D.劳动总量E.工资总量网校答案:BC网校解析:劳动定额完成程度指标可根据产量定额和工时定额两种形式分别计算。(1)按产量定额计算时其公式为:(2)按工时定额计算时其公式为:98.按劳动效率定员来核定用人数量的基本方法实际上是根据()来计算人员数量的方法。A.工时总额 B.劳动总时间C.劳动定额 D.工作量E.工人总数网校答案:D网校解析:按劳动效率定员,是根据生产任务和员工的劳动效率以及出勤率来计算定员人数,这种定员方法,实际上就是根据工作量和劳动定额来计算人员数量的方法。99.工作岗位定员主要根据()等因素来确定定员人数。A.工作量 B.工作任务C.岗位区域 D.工作效率E.实行兼职作业的可能性网校答案:ABCE网校解析:工作岗位定员主要适用于有一定岗位,但没有设备,又不能实行定额的人员,如检修工、检验工、值班电工、茶炉工、警卫员、清洁工、文件收发员、信访人员等。这种方法主要根据工作任务、岗位区域、工作量,并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定定员人数。100.下列属于网络招聘优点的有()A.成本较低,方便快捷B.不受地点和时间的限制C.有利于招聘到一流的人才D.带来新思想和新方法E.起到树立形象的作用网校答案:AB网校解析:网络招聘具有以下优点:(1)成本较低,方便快捷;选择的幅度大,涉及的范围广。(2)不受地点和时间的限制。(3)使应聘者求职申请书、简历等重要资料的存贮、分类、处理和检索更加便捷化和规范化。C、D、E三项是外部招募的优势。101.结构化面试的优点包括()A.对面试考官的要求较少B.所收集信息范围不受限制C.有利于提高面试的效率D.对所有应聘者均按同一个标准进行E.便于进行分析、比较,减少主观性网校答案:ACDE网校解析:结构化面试的优点是对所有应聘者均按统一标准进行,可以提供结构与形式相同的信息,便于分析、比较,减少主观性,同时有利于提高面试的效率,且对面试考官的要求较少。缺点是谈话方式过于程式化,难以随机应变,所收集的信息的范围受到限制。102.情境模拟测试法比较适合招聘()A.服务人员 B.销售人员C.科研人员 D.管理人员E.事务性人员网校答案:ABDE网校解析:情境模拟测试法较容易通过观察应聘者的行为过程和行为效果来鉴别应聘者的工作能力、人际交往能力、语言表达能力等综合素质,比较适合在招聘服务人员、事务性工作人员、管理人员、销售人员时使用。103.评估面试方法的有效性主要从()方面着手。A.面试者是否做到有意识地避免各种心理偏差的出现B.面试考官是否做到有意识地避免各种心理偏差的出现C.讨论题目的有效性D.对考官表现的综合评价E.提问的有效性网校答案:BE网校解析:招聘人员在评估面试方法的有效性时,可以从以下几方面人手:(1)提问的有效性。所提问题是否可以得到有效结论,该结论是否对录用决策具有重要的参考价值。(2)面试考官是否做到有意识地避免各种心理偏差的出现。(3)面试考官在面试过程中对技巧使用情况的评价。C、D两项是对无领导小组讨论的评估。104.使用匈牙利法解决员工任务合理指派问题时,具备的约束条件有()A.员工数目与项目数目相等B.员工数目与任务数目相等C.求解的是最小化问题D.员工成本的最小化E.求解的是最大化问题网校答案:BC网校解析:匈牙利法是企业在解决员工任务指派问题时普遍采用的一种方法。在应用这一方法时,应具备以下两个约束条件:员工数目与任务数目相等;求解的是最小化问题,如工作时间最小化、费用最小化等。105.一般来说,劳动环境优化的内容包括()A.照明 B.色彩C.噪声 D.温度和湿度E.交通便利程度网校答案:ABCD网校解析:为劳动者创造一个舒适安全且有效率的劳动环境,是管理者的一项重要的工作内容。优化劳动环境涉及的范围很广、因素很多,主要包括:照明与色彩、噪声、温度和湿度、绿化。106.下列关于培训的目标说法正确的有()A.培训的目标应解决员工培训要达到什么样标准的问题B.对合格、熟练、优秀一类的词语无法量化C.将培训目标具体化、数量化、指标化和标准化D.在众多的培训资源中,选择何种资源,最终要由培训方式来决定E.培训的目标要能有效地指导培训者和受训者网校答案:ACE网校解析:培训的目标的具体要求是:(1)培训的目标应解决员工培训要达到什么样标准的问题;(2)将培训目标具体化、数量化、指标化和标准化;(3)培训的目标要能有效地指导培训者和受训者。总之,培训目标是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。对合格、熟练、优秀一类的词语必须加以量化,所以B选项错误;在众多的培训资源中,选择何种资源,最终要由培训内容及可利用的资源来决定,所以,D选项错误。107.下列属于培训项目计划内容的有()A.培训目的 B.培训范围C.培训规模 D.培训方法E.培训师网校答案:ABCDE网校解析:培训项目计划应包含以下内容:(1)培训目的;(2)培训目标;(3)受训人员和内容;(4)培训范围;(5)培训规模;(6)培训时间;(7)培训地点;(8)培训费用;(9)培训方法;(10)培训师。另外还应注意培训学习的顺序。108.培训有效性评估的方法包括()A.观察法B.测试法C.情境模拟测试法D.时间序列法E.竞争五要素分析法网校答案:ABCD网校解析:培训评估的方法一般有观察法、问卷调查法、测试法、情境模拟测试法、绩效考核法、360度考核、前后对照法、时间序列法和收益评价法。109.培训过程中,教学方案的制订程序包括()A.确定教学目的 B.确定教学名称C.检查培训内容 D.确定教学方法E.选定教学工具网校答案:ABCDE网校解析:培训教学方案的制订一般要按照这样一个程序来进行:(1)确定教学目的。(2)确定教学名称。(3)检查培训内容。(4)确定教学方法。(5)选定教学工具。(6)设计教学方式。这是整个教学方案的重心,包括教学一般技巧的使用和教学方法的采用及教学工具的具体使用等内容。(7)分配教学时间。完成所有程序之后,还需要做的就是计算和分配时间。110.讲授法的局限性在于()A.不能满足学员的个性需求B.传授的方式较为枯燥单一C.内容不具备较好的系统性D.教师水平直接影响培训的效果E.单向传授不利于教学双方互动网校答案:ABDE网校解析:讲授法是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。其缺点在于:传授内容多,学员难以吸收、消化;单向传授不利于教学双方互动;不能满足学员的个性需求;教师水平直接影响培训效果,容易导致理论与实践脱节;传授方式较为枯燥单一,不适合成人学习。C项属于专题讲座法的缺点。111.敏感性训练法适用于()A.组织发展训练B.晋升前的人际关系训练C.新进人员的集体组织训练D.外派人员的异国文化训练E.中青年管理人员的人格塑造训练网校答案:ABCDE网校解析:敏感性训练法要求学员在小组中就参加者的个人情感、态度及行为进行坦率、公正的讨论,相互交流对各自行为的看法,并说明其引起的情绪反应。它适用于组织发展训练;晋升前的人际关系训练;中青年管理人员的人格塑造训练;新进人员的集体组织训练;外派人员的异国文化训练。112.一般来说,绩效管理系统的设计包括()A.工作方式绩效考评 B.绩效管理制度的设计C.绩效管理程序的设计 D.员工绩效考评设计E.车间绩效考评网校答案:BC网校解析:绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范,它是以企业单位规章规则的形式,对绩效管理的目的、意义、性质和特点,以及组织实施绩效管理的程序、步骤、方法、原则和要求所作的统一规定。绩效管理程序的设计,由于涉及的工作对象和内容的不同,可分为管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。113.绩效管理系统评估的具体内容应该包括()A.对薪酬制度的评估B.对绩效管理体系的评估C.对绩效考评指标体系的评估D.对考评全面、全过程的评估E.对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估网校答案:BCDE网校解析:绩效管理系统评估是对绩效管理各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。评估的具体内容包括以下五个方面:(1)对管理制度的评估;(2)对绩效管理体系的评估;(3)对绩效考评指标体系的评估;(4)对考评全面、全过程的评估;(5)对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估。114.以下关于目标管理法的说法正确的有()A.能为晋升决策提供依据B.很少出现评价失误C.能提高员工的工作积极性D.可以进行横向比较E.适合对员工提供建议网校答案:BCE网校解析:目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容,结果易于观测,所以很少出现评价失误,也适合对员工提供建议,进行反馈和辅导。由于目标管理的过程是员工共同参与的过程,因此,员工工作积极性大为提高,增强了责任心和事业心。但是,目标管理法没有在不同的部门、不同的员工之间设立统一目标,因此,难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较,不能为以后的晋升决策提供依据。115.下列关于图解式评价量表法的描述错误的是()A.图解式评价量表法也称图表评估尺度法、尺度评价法、图尺度评价法、业绩评定表法B.本方法所采用的考评效标涉及范围较窄C.本方法使用方便,但设计复杂D.本方法具有广泛适应性E.本方法不易出现偏误网校答案:BCE网校解析:图解式评价量表法也称图表评估尺度法、尺度评价法、图尺度评价法、业绩评定表法。由于本方法所采用的考评效标涉及范围较大,可以涵盖员工个人的品质特征、行为表现和工作结果,使其具有广泛适应性,同时该方法具有简单易行、使用方便、设计简单、汇总快捷等优点。但考评的信度和效度,取决于考评因素及项目的完整性和代表性,以及考评人评分的准确性和正确性。在考评要素选择确定以及考评人存在问题的情况下,本方法极容易产生晕轮效应或集中趋势等偏误。116.正向激励的形式包括()A.物质性策略 B.货币形式策略C.精神性策略 D.非货币形式策略E.荣誉性策略网校答案:ABCDE网校解析:正向激励策略是通过制定一系列行为标准,以及与之配套的人事激励政策,如奖励、晋级、升职、提拔等,鼓励员工更加积极主动工作的策略。对达到和实现目标的员工所给予的正向激励,可以是物质性的,也可以是精神性的、荣誉性的;可以采用货币的形式,也可以采用非货币的形式。117.外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬,间接薪酬包括公司向员工提供的()A.各种各样保险 B.单身公寓C.免费的工作餐 D.岗位津贴E.非工作日工资网校答案:ABCE网校解析:间接薪酬即福利,包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务,比如单身公寓、免费工作餐等。118.下列关于企业薪酬体系设计的基本要求的说法正确的有()A.体现薪酬的基本职能B.体现薪酬的不同类型C.体现人格差别D.薪酬职能是薪酬管理的核心E.体现劳动的基本形态网校答案:ADE网校解析:企业薪酬体系设计的基本要求包括:(1)薪酬体系设计要体现薪酬的基本职能。薪酬职能是指薪酬在运用过程中的具体功能的体现和表现,是薪酬管理的核心,包括补偿职能、激励职能、调节职能、效益职能和统计监督职能。(2)薪酬体系设计要体现劳动的基本形态。主要包括潜在劳动、流动劳动、凝固劳动三种形态。119.确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括()A.少而精原则 B.综合性原则C.可比性原则 D.重要性原则E.界限清晰便于测量的原则网校答案:ABCE网校解析:确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括:少而精的原则、界限清晰便于测量的原则、综合性原则及可比性原则。120.核算人工成本的基本指标包括()A.企业增加值 B.企业利润总额C.企业年缴税总额 D.企业销售收入E.企业从业人员年平均人数网校答案:ABDE网校解析:核算人工成本的基本指标包括企业从业人员年平均人数、企业从业人员年人均工作时数、企业销售收入、企业增加值、企业利润总额、企业成本总额、企业人工成本总额等。121.属于劳动标准的纵向结构的是()A.劳动关系标准 B.国家劳动标准C.地方劳动标准D.行业劳动标准E.企业劳动标准网校答案:BCDE网校解析:劳动标准的横向结构中,按照劳动标准的对象分类,可以划分为就业、劳动关系、工作条件、劳动报酬、职业技能开发、劳动安全卫生、社会保险、劳动福利、劳动行政管理等项标准;劳动标准的纵向结构中,按照劳动标准适用的层次,可以划分为国家劳动标准、行业劳动标准、地方劳动标准、企业劳动标准。122.集体合同的特征包括()A.合法性和法律约束性B.主体平等性和意思表示一致性C.集体合同是整体性规定劳动条件的协议D.由工会或劳动者代表职工一方与企业签订E.集体合同是定期的书面合同,其生效需经特定程序网校答案:ABCDE网校解析:集体合同除具有一般协议的主体平等性、意思表示一致性、合法性和法律约束性以外,还具有自身的特点。主要有:集体合同是整体性规定劳动条件的协议;工会或劳动者代表职工一方与企业签订;集体合同是定期的书面合同,其生效需经特定程序。123.劳动报酬具体内容包括()A.加班加点工资及津贴补贴标准和奖金分配办法B.用人单位工资水平、工资分配制度C.试用期及病、事假等期间的工资待遇D.特殊情况下职工工资(生活费E.工资支付办法网校答案:ABCDE网校解析:劳动报酬具体内容包括以下各项:(1)用人单位工资水平、工资分配制度、工资标准和工资分配形式;(2)工资支付办法;(3)加班加点工资及津贴补贴标准和奖金分配办法;(4)工资调整办法;(5)试用期及病、事假等期间的工资待遇;(6)特殊情况下职工工资(生活费)支付办法;(7)其他劳动报酬分配办法。124.下列属于仲裁时效中断的情形有()A.一方当事人提出协商要求后,另一方当事人不同意协商或者在5 日内不作出回应的B.在约定的协商期限内,一方或者双方当事人不同意继续协商的C.在约定的协商期限内未达成一致的D.达成和解协议后,一方或者双方当事人在约定的期限内不履行和解协议的E.一方当事人提出调解申请后,另一方当事人不同意

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