一体化智能I运维管理平台PPT课件.ppt

智能化IT服务保障专家SmartITServiceAssuranceExpert 让标准 整合 智能丰富你的IT管理 OneCenter4 1产品介绍 2020 2 4 1 智能化IT服务保障专家SmartITServiceAssuranceExpert IT技术的发展带来的运维压力 2020 2 4 2 3 智能化IT服务保障专家SmartITServiceAssuranceExpert IT技术的发展带来的运维压力 续 采集方式离散 缺乏最佳运维实践 管理软件类别众多 管理数据分散 缺乏辅助判断和提供解决方案 无法快速定位和识别故障 2020 2 4 4 智能化IT服务保障专家SmartITServiceAssuranceExpert 因为标准而方便 例 IT人最怕的三个字 不兼容 不知道 不想做 因为不兼容 系统升级 软件无法正常使用 配置线与电脑硬件不兼容 无法进行网络设备配置 SNA网络中 标准协议为DLSw 但是华为与核心思科路由器间的通信却采用了思科的私有协议DLSw 协议 导致核心路由器15分钟重启一次 2020 2 4 5 智能化IT服务保障专家SmartITServiceAssuranceExpert 因为标准而方便 标准在我们的IT运维管理工作中同样需要 standard 2020 2 4 6 智能化IT服务保障专家SmartITServiceAssuranceExpert 因为标准而方便 有这样的一个平台 SNMP WMI SSH Telnet JMX JDBC SMI MProvider SDK xFlow 标准协议 网络设备 有线无线一体化 服务器 存储 数据库 中间件 操作系统 虚拟化 2020 2 4 7 智能化IT服务保障专家SmartITServiceAssuranceExpert 因为标准而方便 学习成本 使用难度 工作效率 2020 2 4 8 智能化IT服务保障专家SmartITServiceAssuranceExpert 因为标准而方便 有这样的一个平台 ITSS ISO20000 ITIL FCAPS ISO9000 标准实践 服务台 服务目录 配置管理 认证与授权 故障管理 变更管理 问题管理 服务级别协议 满意度管理 2020 2 4 9 智能化IT服务保障专家SmartITServiceAssuranceExpert 因为标准而方便 有序规范 工作记录 价值体现 2020 2 4 10 智能化IT服务保障专家SmartITServiceAssuranceExpert 因为标准而方便 它 OneCenter 告警 短信 邮件 流程 SSO OA 上网 ERP 云接口 能力 知识 大数据 决策 运营 性能 资产 2020 2 4 11 智能化IT服务保障专家SmartITServiceAssuranceExpert 因为整合而有效 2020 2 4 12 智能化IT服务保障专家SmartITServiceAssuranceExpert 因为整合而有效 企业孤岛 整合平台 对工具和系统进行整合 形成统一工作界面 整合数据 2020 2 4 13 智能化IT服务保障专家SmartITServiceAssuranceExpert 因为整合而有效 整合平台 2020 2 4 14 智能化IT服务保障专家SmartITServiceAssuranceExpert 因为整合而有效 统一工作界面 资源运行态势 IT投资的价值 业务可用性 人力布局和考核 重大故障和问题 IT规划的合理性 IT对业务的承载能力 CIO 运维主管 运维工程师 运维工作绩效 任务优先级 2020 2 4 2020 2 4 15 16 智能化IT服务保障专家SmartITServiceAssuranceExpert 因为整合而有效 资源一览 2020 2 4 17 智能化IT服务保障专家SmartITServiceAssuranceExpert 因为整合而有效 业务关联 2020 2 4 18 智能化IT服务保障专家SmartITServiceAssuranceExpert 因为整合而有效 分析报表 2020 2 4 19 智能化IT服务保障专家SmartITServiceAssuranceExpert 因为整合而有效 大数据分析 2020 2 4 20 智能化IT服务保障专家SmartITServiceAssuranceExpert 因为智能而简单 109MIN 2020 2 4 21 智能化IT服务保障专家SmartITServiceAssuranceExpert 因为智能而简单 根源与影响 2020 2 4 22 智能化IT服务保障专家SmartITServiceAssuranceExpert 因为智能而简单 动态基线 2020 2 4 23 智能化IT服务保障专家SmartITServiceAssuranceExpert 因为智能而简单 2020 2 4 24 云端支撑层 智能管理平台 基础架构 网络设备 安全设备 数据库 智能部署单元 存储交换机 数据中心交换机 数据中心服务群 应用 服务 服务器 服务保障 服务能力库 数据分析引擎 CMDB 第三方数据整合接口 管理知识库 服务激活与配置 智能自动化 智能决策引擎 巡检自动化 业务自动化 资源管理 业务管理 拓扑管理 机房管理 告警管理 流量分析 配置文件管理 专家系统 交易分析 支撑系统 服务整合 服务台 服务目录 配置管理 认证与授权 故障管理 变更管理 问题管理 服务级别协议 统一门户 门户与代理 数据总线 服务运营数据 运行状态和性能数据 第三方数据 智能化策略支撑 2020 2 4 25 智能化IT服务保障专家SmartITServiceAssuranceExpert 成功案