绿港创业计划书.doc

绿港创业计划徐州市绿港有限责任公司创业计划书徐州师范大学 Supper Brokers 团队目录一 概要4二 公司概述5(一) 公司的宗旨5(二) 公司的名称、公司的结构5(三) 公司经营理念6(四) 公司经营策略7(五) 相对价值增值7(六) 公司设施8三 产品与服务9(一) 农地代管9(二) 人性化生态蔬菜配送11(三) 农家乐13(四) 绿色平台17四 市场与销售战略分析21(一) 市场描述21(二) 目标市场21(三) 目标消费群22(四) 营销策略22(五) 规划与开发计划24五 竞争分析27(一) 主要竞争者27(二) 典型竞争者以“欲信达生态园”为例29六 公司工会章程30(一) 总则30(二) 会员30(三) 工会组织31(四) 工会经费和财产32七 法律部分33(一) 4个要素33(二) 公司的分类33八 质量监管体系35(一) 质量管理体系的八项原则 35(二) 明确监管内容35(三) 明确监管层次36(四) 注意事项37九 财务分析38(一) 资金的来源及使用计划38(二) 投资回报39(三) 盈余平衡分析40(四) 利润表41(五) 现金流量表42(六) 资产负债分析45十 附录47概要Who are They?这是“绿港公司”和他的团队“Super Brokers”。他们是徐州师大信息传播学院和管理学院的学生，是一群有点子有想法有热情的人。他们乐于接受变化，并且热衷改造、破坏陈旧的东西，创造出新的价值。What do They do?绿港公司是新概念农业企业的引领者。企业主要经营互动农庄、人性化生态蔬菜配送和网站论坛等业务。身处个体参差不齐的行业中，他们整合农产品产销链条，把生态农庄和人性化配送有机融合，统一规范化企业管理，形成公司发展骨架，带给消费者百分之一百的放心；在激烈的市场竞争中，他们主打创新牌，开拓全新的市场，创造全新的人性化蔬菜配送模式，在百万白领家庭的餐桌上吹起一股“健康便捷“的风尚；立足于传统的“农家乐”商业模式，他们抓准市场方向脉络，引入时兴的“现实版开心农场”概念，把富有传统风俗特色的“农家乐”业务升级为“互动农场”，带来全新的体验；生长在“农业”的根基上，他们让企业生出“网络”枝叶，成为我们沟通市场、联系消费者和推广产品的“利器”。Where are their Target Markets?绿港公司的业务主要针对30-50的中产白领和中产及以上的家庭。他们有钱、希望得到更舒适健康的饮食，但是没有时间自己操心；他们希望能经常到田园享受乡村风情，也希望这些田园能让他们跟舒适、放心；他们希望能通过网络轻松搞定买菜的问题、希望能通过网络获得私人的营养服务Are they better then others?他们整合产销链条，使整个产销链条企业化、标准化、规范化，确保产品和服务质量；他们可以让顾客得到前所未有的便捷体贴又人性化的蔬菜配送服务；他们可以让客户轻松拥有自家农田、收获自己的蔬菜，更舒适的享受乡村风情；他们可以让客户从网站上获得公司的全部服务，也能在网站论坛上和其他人自由互动。Do they really makes money?绿港公司在初期的五年需要总投资150万元，预计从第二年开始扭亏为盈，第一阶段总收益可达100万。投资人可以按照自己投资所占的股份获得收益。第一章 公司概述 (一) 公司的宗旨永远生产安全营养的蔬菜、永远提供便捷体贴的人性化服务、永远不懈怠，发挥“中国企业力量”，创造“中国式优美农村”。(二) 公司的名称、公司的结构公司的名称：徐州市绿港有限责任公司公司主体业务结构：绿港互动农庄人性化生态蔬菜配送网站平台提供前期的盈利和市场提供产品支持、作为基地发展外延宣传、以产品附加值提供部分前期盈利(三) 公司经营理念我们经营的业务，如上所说，概括的讲是“一个基地两座桥梁”。公司在发展的前期，主要靠“人性化生态蔬菜配送”和“网站运作”这两座“桥梁”来盈利、来发挥开辟市场、占据客户群的作用。所以，等到我们的“基地”农庄部分的业务，度过了前面亏损的基础建设时期，整个企业将进入“加速度发展”的时期。这时，我们有更加长远的目标。1) 我们要创造“中国式优美农村”!由于我们在农村产业链中的企业化运作已经初具规模，所以我们在建设、发展企业的同时，会在保持农村原有风情的基础上，优化农村的基础环境至少是使我们企业内部和周围部分的农村，既保留乡土气息，又变得整洁、优美，让来的人不仅因乡土的景象而心旷神怡，也能感觉身处此处的舒适和便捷。以前的农村，只能让人观赏却不能让人驻足。我们创造这种变化的目的，就是让部分农村逐渐变成城市人向往的“第三产业基地”、和高收入者的“完美家园”，这样农村就有了新的商机和就业机会。2) 企业规模化经营诱导劳动力均衡流动我们的公司发展的一定程度以后，会向其他地区扩展，将这种“中国式优美农村”的范围扩大。不光是我们公司，未来这种农村产业的新经营模式得到推广，越来越多的农田会在“企业的规范管理“下规模生产，这样农业生产会得到更多保障，而且企业规模化经营的模式比起国家经营要好不少。企业下瞎管的自然是“员工”，那时，一种全新的就业概念将会产生“农村就业”。种地的是农民，同时也是企业化管理下的员工，拿的是固定工资或者还有某种形式的绩效奖金。他们工作的地方，是远离城市喧嚣的“富人区”，乡村气息浓郁、环境优美、基础设施齐全。如此，到农村去就业，何乐而不为呢？这样真好可以化解农村青壮年劳动力流向城市，城市劳动力饱和而农村全是留守的老年劳动力的尴尬局面。当然，这需要一个长期的过程，还只是一个公司发展的长期愿景而已。如果多年以后进展如人所愿，那么受益的将会是农村、广大的农民，甚至是整个社会和更多。(四) 公司经营策略前期我们以农庄为基地，生产绿色健康的生态蔬菜，提供“农地代管”服务，同时运营“人性化生态蔬菜配送”业务和网站业务。中期农庄基础建设成熟，环境优化，能够吸引观光和度假的人群。后期，农庄面积扩大，或者向其他地区发展，扩大业务。也考虑会建设高端农产品产业，譬如红酒庄等等，来吸引高收入人群。从我们企业整体规模来讲，最大的特点就是整合了 “蔬菜生产”和“蔬菜配送”这条产业链条，且置与规范的企业管理下。不过这样做是有难处的成本太高、回收周期太长，这也是为什么这种类型的企业没有出现的主要原因。不过我们有针对这个问题的解决之道。我们的办法，总结起来有两条：一是“开源”、二是“节流”。开源。鉴于开辟农庄生产绿色蔬菜的成本高、回收慢，我们有三个运营项目可以较为快速的盈利。一是“农地代管业务”，这是一种比这两年刚兴起的“现实版开心农场”更加完善的业务，面对依然巨大的市场，我们可以在农庄开辟的最初一年依靠这个业务部分盈利。二是“人性化生态蔬菜配送业务”，该业务同样看准的是30-50岁中产白领巨大的市场潜力，且我们的运营模式新颖，成本低又，目前市场也没有类似运营模式，所以可以快速开辟市场，并开始盈利。三是“网站运营”，我们公司的业务都是结合网站的，和客户互动量极高。因此我们利用这个网络资源，建设论坛平台，通过运营增加附加值。节流。一是“人性化生态蔬菜配送”，这个业务依靠的完全是市场上已有的低成本物流，可以用相对极低的成本、较高的效率把蔬菜送到每一个客户家。二是，我们把农庄基地花费价高的基础设施建设和环境优化放到二期，二期已经有一定的盈利基础。三是“网站运营”可以抵消部分宣传费用。(五) 相对价值增值对于消费者来讲，我们的业务是崭新的，会让他们耳目一新。我们的业务会牢牢的抓住目标消费群的注意力，因为这对他们意味着前所未有的安全、便捷、省心，能够完全无需劳神的获得营养和健康，更能获得比其他类似企业更加丰厚的乐趣。随着时间的推移，这些原有的客户会逐渐发现，他们收获了一片优美、舒适，却依然不失乡土气息的“梦幻庄园”。(六) 公司设施在我公司发展的第一阶段，我公司将租合适的土地，适当建设基础设施，提供“农地代管”的基础地；第二阶段我公司将进一步美化“互动农庄”周围的环境：建造古朴式亭台、供垂钓的小湖、供其他娱乐的场所；第三阶段我公司将引入消费层次较高的项目，譬如酒庄等，以满足提供古典式婚礼和酿酒的需求。初期我公司将需要资金150万元用于租土地和建立基础设施，预计五年内公司将步入第二阶段，当公司品牌打响时我公司将步入第三阶段。我公司将借助网站来大力宣传我公司的绿色食品和具有特色的配送方式以及吸引更多的客户。第二章 产品与服务 (一) 农地代管1) 动机与价值四十岁左右的，有稳定收入，且收入水平中层以上的人,比如教师、公务员、医生、律师等等，他们期望更安全、质量更高的生活。在食物方面要求绿色安全，但是对市场上的蔬菜等产品又不放心，恨不得自己种蔬菜，可是自己既没有技术、土地，也没有那么充裕的时间。2) 产品优势 现如今食品安全问题非常严重，老百姓对现在市场上的食品普遍不放心，而我们正是抓住了这一点，让没有时间亲自下乡种地的城市居民能够通过我们这种代管的模式吃到真正放心的健康蔬菜。产品最大的优势就是抓住了市场所需，有明确的潜在消费群体。3) 产品描述客户通过我们的网站付出一定的费用来购买一张VIP卡，然后我们会提供一片由我们员工专门管护的农地以及非转基因种子、化肥等原料。平时我们的员工按照客户的需求在农地上规范种植一定种类的蔬菜（我们会在田地上架设摄像头来确保绝对的绿色安全，客户可以通过网站实时观测），等到蔬菜成熟，客户可以自己来采摘回去，体验乡村风情，甚至可以在时间充裕的时候亲自下田做一些劳动（这一点与我们的农家乐服务密切相关）。如果时间不是那么充裕，那么客户可以通过网站或者电话的形式联系我们，由我们按照要求代为采摘和运送。等到逢年过节的时候，客户还可以把自己种的绿色蔬菜，经过我们的惊心包装，送给亲朋好友。“农地代管”服务的模式：客户购买套餐提出需求按客户要求种植并代管，也可以帮客户包装成礼品定向发送在闲暇时间带家人。朋友来体验采摘和互动农庄的乡土风情 网站基地如果客户有足够的时间，希望亲自来采收蔬菜，同样的，只要事先联系我们，我们会为客户安排好一切行程，让他们能够真正舒适的，感受到田园的风情。(二) 人性化生态蔬菜配送1) 动机与价值1. 消费者需求绿色安全的蔬菜，但是市场上的绿色蔬菜名目繁杂，难以形成有效的质量保证。然而就是在这种广泛的疑惑中，食品安全问题还是频频发生，比如毒豇豆事件等等。2. 消费者渴望食品安全健康的同时，也期望平时的饮食结构能够健康合理，但是因为众多的原因没有精力花在这方面，或者仅仅是厌烦了每天早起去菜市场买菜，还要焦头烂额的考虑怎么安排今天的饭桌2) 产品优势1. 这是一种全新的运营方式，面向一个以前未被发掘的市场，迎合当下市场的需求。特点是:成本低、物流网络四通八达到每个家庭、蔬菜安全有保障、结合针对个人或者家庭的专业营养顾问、人性化。2. 我们借助已有的送奶和送纯进水的物流，把蔬菜送上客户家门。我们也提供专业的营养师，来针对不同客户的具体情况来推荐客户饮食中得蔬菜搭配。3) 产品描述真让客户可以摆脱每天费时买菜劳神搭配的生活。客户所需要做的一切只是订购我们的套餐，在网站上注册会员让我们了解到客户的具体情况，接受我们的专业营养建议，然后每天只要开门、弯腰、把适合自己健康状况新鲜蔬菜和当天的鲜奶一起拿回厨房这三个动作，就可以欢快的奔向厨房了。或者每天下班从社区超市的专设货架上把自己的蔬菜包拿回家也可以。这就是我们提供的服务。4）人性化生态蔬菜配送模式解说图(见下页)：我们 我们协议合作，在其总部设立库房 与超市签订合同提供货架，专门放置社区客户的菜，方便客户取走针对个人或者家庭具体情况，推荐“健康饮食菜单”，也会满足客户的特殊要求农民按合同，把标准生产的蔬菜送到指定地奶站定购我们的套餐，或者成为会员通过“网站”与我们联系、咨询Or纯净水公司利用已有物流，工人在送水、奶的同时，把我们的蔬菜一并送到客户家社区超市每天上下班，到超市取自家的菜客户(三) 互动农庄1) 动机与价值：传统的农家乐作为一种新兴的健康的旅游方式，其前景广阔。农家乐是新兴的旅游休闲形式，是农民向城市现代人提供的一种回归自然从而获得放松身心、愉悦精神的休闲旅游方式。一般来说，农家乐的业主利用当地的农产品进行加工，满足客人的需要，成本较低，因此消费就不高了。而且农家乐周围一般都是美丽的自然或田园风光，可以舒缓现代人的紧崩的思绪，因此受到很多城市年轻人的热烈欢迎。 调查显示，收入在1000-3000之间的群体有将近60%的人对农家乐有兴趣，30%的人很有兴趣，收入在3000-5000之间的群体有40%的人对农家乐有兴趣，超过50%的人对于农家乐很有兴趣，收入在5000-8000之间的群体也有40%的人对农家乐有兴趣，40%的人很感兴趣，随着收入的提高，对农家乐的态度逐渐转低。分析得出，农家乐的消费模式符合低中层次收入人群的消费习惯，高收入群体更喜欢高雅奢侈的消费方式，由于目前我国以低收入群体为主，由此推断，农家乐存在巨大的消费市场。农家乐还存在着巨大的市场，但是需要增加新项目，运用新的模式来吸引消费者。所以在此基础上，我们对传统的农家乐做出了改进和升级，让他成为“互动农场”农家乐未来的发展方向在于规模化，可持续发展。充分开发利用当地的农村资源，正确认识人文旅游资源的价值,确立自然旅游资源和人文旅游资源共同开发的战略,强化人文旅游资源开发,增加旅游文化内涵，打造具有区域知名度的品牌化农家乐。将农家乐发展与新农村建设紧密结合起来，建设和谐、生态的农村环境，为农村人口提供就业岗位，吸收农民的闲散资金用于投资农家乐发展，由此拉动整个农村、整个区域的经济发展。未来的农家乐将建设成为城市与农村互相了解与沟通的窗口。城市可以从这领略农村的风土人情，农民的生活状态；农村可以及时掌握市场信息，缩小农村与城市的差距。2) 传统农家乐存在的问题：缺乏企业的规范化管理、对产品的市场拓展不够、环境友好度不够、不舒适。3) “互动农场”的优势：“互动农场”作为一种旅游产品，集吃、住、游、娱为一体，具有很强的综合性，并且与地方特色和传统文化相结合，注重参与性，因而产品特色鲜明。旅游学研究表明，游览风景名胜得到的满足是暂时的，而了解旅游地的风土人情、民俗文化和劳动人民的现实生活所得到的满足则是持久的。对国际游客来说，能亲身体验异国的社会经济制度、民族文化和人们的现实生活状况，更能激起他们的浓厚兴趣。空气新鲜的乡野环境，幽静的农家宅院，从地里刚摘回的新鲜蔬菜，老腊肉、农家米酒、土鸡、石磨豆花等特色农家饮食以及对农活的劳作体验，不论是对久居都市的国内游客还是对外国游客，无疑都具有很强的吸引力。这些便是农家乐作为一种旅游产品的特色优势所在。农庄实行公司统一管理，农户独立经营的模式。可以共享规模化和灵活性的优势。农户种的蔬菜水果可以优先选择卖给农庄，多出的部分农户可以自己处理。这样就大大减少了农庄的食品原材料的存货，省去了运输、管理的费用。农户也可以从中获益。4) 产品描述: 基地农场节假日休闲餐饮住宿。婚礼娱乐体验风情旅游1. 提供新颖的“农地代管服务”，让尘城市人可以轻松的拥有自己的农田、收获自己的放心蔬菜。2. 我们致力于为游客提供最周到的服务，让游客感受最真实的农家生活，了解各具特色的民族风俗，在幽美的自然环境中获得身心的愉悦。我们秉承一站式，全方位，多元化的原则，让农庄成为人们感受自然，排解压力的最佳场所。3. 我们农庄的主营业务是为消费者提供场地和设施，让他们自己动手做农家菜，干农家活，体验农家乐趣。4. 我们会为每一处农家配备农具，专属菜地和家禽等。我们会根据不同的季节在菜地里种上不同的蔬菜，水果，让前来的游客可以随摘随做，一站式，全方位，一体化地感受农家生活。当然如果游客不想亲手做的话，我们也有专属的农家菜馆，让游客在如诗如画的自然环境中享受农家美味。5. 我们会为每一组宾客开辟一块专门的土地用于种植，宾客可以定期来养护，也可由我们安排专门人员进行照看，等作物成熟时，通知宾客前来采摘。（以此形成二次消费）考虑到有的宾客对农家生活不是十分了解，我们为每一组宾客配备一名专业的农家人员，对宾客们在摘菜，做饭，使用农具等方面进行指导和帮助。6. 在体验农家生活之外，我们还提供一系列健康的休闲娱乐活动。如垂钓，棋牌，泛舟，烧烤，篝火晚会，特色农家K歌等，后期我们还会陆续承办各种具有农家特色的生日宴会或婚礼。7. 农庄将结合各种节日举办形式各样的活动。如植树节种树；端午节包粽子，赛龙舟；清明节祭祖；中秋节赏月等。8. 农庄将根据各名族文化传统开展各色民族文化节。让游客可以在我们农庄领略到各少数民族不同的文化。加强各民族间的交流。9. 住宿方面，我们将古朴也现代相结合，用现代宾馆的标准装饰农家，让游客在古朴的农家里也可以享受现代化技术带来的便利。(四) 网站平台1) 动机与价值：现如今，随着社会的发展，我国网民数量的网名数量剧增，基于网络的应用也是层出不穷。就在前几年，有一款Flash小游戏得到了前所未有的好评，那就是由腾讯公司开发的“开心农场“。在这个小游戏中，每个人都拥有属于自己的一块虚拟田地，我们可以对他进行若干操作如种植，采收等，而其中的“ 偷菜“更是受到了无数人的喜爱，真可谓老少皆宜。而既然有如此庞大的群众基础的，那为什么我们不将他合理利用来使我们的生活水平更上一层楼呢？因此，在这种情形下，我们决定开发一款真正能够改善人们生活水品、能够整合资源的一款连接虚拟与现实的绿色平台。这个平台的价值是无法估量的。农民的菜越来越难卖出去，往往自家种的菜不会直接销往临近的城市而是销往距离非常远的城市来从中赚取一点额外的费用，这导致了资源的大量浪费，而且也不利于蔬菜的保鲜，而如今，农民朋友们也可以通过申请我们网站的账户来开设自己的“蔬菜网店“，而所有其他的方面都会由我们来负责，这些农民朋友们只需保证自己销售的蔬菜是绝对绿色，安全（这方面我们公司会对其进行严格的约束和监管）的即可，网店的评价模式可部分参照淘宝网，一切都由卖家的服务和态度与顾客的感受所决定。绿色蔬菜是人们生活的必须品，而我们将在这个平台上面进行所有绿色蔬菜以及相关产品的交易，让人们不用出门就能够享受健康绿色的蔬菜，不再为买菜费时、费力而且还可能买不到真正安全蔬菜而苦恼。就如同 “开心农场“，在我们这个平台上注册账户后，通过支付一定的费用，你也可以拥有一块属于自己的虚拟土地。而又有所不同的则是，这块虚拟土地对应一块由我们公司提供的现实土地！这该是多么酷的一件事！试想你坐在电脑前，打开我们的网页，输入账号密码后，就可以通过我们架设的摄像头来实时观看你拥有的土地的情况！你可以通过网上银行或者其他方式，来充值我们网站的虚拟货币，然后就能通过虚拟货币购买种子，种植蔬菜，采收，运输而这所有的操作，都会反馈给我们公司，然后我们公司的员工会对这片真实的土地进行同步的操作，真正的实现化虚拟为现实！而且你还可以与其他用户进行交流、交易实现这一切，只需轻轻动动鼠标！2) 产品优势：据统计，目前我国以及全球有越来越多的人愿意选择网上购物而不是自己出门购物，这也直接使得几家交易平台网站成为如今网络应用的大赢家如淘宝网、当当网、亚马逊等，所以，利用网络平台进行绿色蔬菜的销售，相比与其他方式销售蔬菜，其独特的优势就凸显出来了。由于“开心农场“拥有广泛的受众基础，所以我们所开发的“虚拟现实”交互农场也一定能因其独特的创新而得到广泛的好评。最关键的一点，它已经不再只是一款游戏而已了，它将会成为真正为了提高人们生活水平的一个连接虚拟与现实的平台。3) 产品描述: 1. 蔬菜网店让人们与农民和我们进行相对自由的交易，我们会绝对保证蔬菜的运输与质量，农民朋友们在经过我们对其产品严密的质检后可以在我们的网站上注册账户并且开设网店，而普通的家庭用户也可以在我们的网站上注册账户并且通过网络来便捷的选购自己所需。这种模式几乎跟淘宝网一模一样，但又有所不同的则是，我们公司不仅架设平台，也会成为绿色蔬菜的供应商，在这一点上参照之前的“健康蔬菜配送”。2. “虚拟现实”交互农场这和开心农场有几分类似，也是对一块虚拟的土地进行操作，但是却有本质区别。客户登陆以后，会获得自己农地的相关数据，当然是真实的数据，只是用Flash小游戏的形式呈现。然后客户可以在我们提供的操作选项中选择操作，同时他们的操作在确认后的一段时间内会反映给我们的员工，我们的员工就会做相应的工作。这个Flash小游戏的网页就像是客户的在线账本。当他们想要实际查看农地状况的时候，还可以使用我们的“农田监控”服务，获得真实的影像视频。我们相信这会给客户带来全新的乐趣和便利。同时，用户可以将自己的账户与我们的系统绑定（类似于“支付宝“），客户通过网上银行向网站ID中充值，充值后可以在网站上兑换我们公司在网站上的虚拟货币（基本与人民币等值）。客户从网站上购买我们的种子，和相关种植预约时还是通过网上银行的汇款交易。但是，涉及到客户之间的在线交易时，就可以用网站上的虚拟货币进行交易。比如，客户甲有一批品种比较好的种子用不完，想装让给客户乙，如果客户乙想要交易的话，就可以付给客户甲虚拟货币。当公司收到这笔交易记录时，公司就会把这批种子划到客户乙的账户下，归客户乙使用和处置。客户也通过这些虚拟货币，来享受“无忧餐桌的”私人营养师服务。另外有一些具体的注意事项需要说明的： 客户账户有现金或虚拟货币剩余时，我们可以按照客户要求继续保留，或者返还到与客户ID绑定的几个银行账户之一中去，但是不能以现金方式返还。 原则上，客户在购买我们的种子或其他商品后后，不能在自己农田以外的地方获得和使用种子等等的商品。但是，我们还想增加客户间的互动，来增加乐趣。所以，我们计划，让玩家可以选择自己的“虚拟农场”是否可以被其他用户看见，如果选择可以，客户之间就可以相互了解对方的“农场”了。我们觉得这是一件很有趣的事。我们还希望客户之间能有一种，实质性的互动。所以我们设计了下面几种操作： “索取”。一个客户可以向另一个客户索取一些他农庄里的蔬菜。至于为什么索取，客户可以留言千奇百怪的理由。而被索取的客户，也要考虑考虑是否接受一个陌生人可爱的请求，又或者你是否被来自陌生人要求的神秘感深深俘获而想要去了解他呢？如果你对这个人有好感，那么，为什么不呢？我们觉得这真是非常有趣。 “赠与”。好吧，有什么比向自己一件倾心的人送上一捆自己种的爱心蔬菜更好的表白方式呢？或者，仅仅是把自己多余的蔬菜送给吃不起的家庭吧，用这个方式贡献公益吧。 “亲情农场”。把你自己的农场和自己的亲人、朋友、爱人的绑定在一起，在Ta忙的不可开交的时候，帮Ta在农场上安排一个充满爱意的“惊喜”，想象他看到时感动表情吧。或者你觉得Ta平时疏忽你了，你就可以在绑定的农场上大偷一番，然后可以让我们的员工在Ta的农地上插一块木牌，写到：嘿，让你再不关心我！ “公益农场”如果客户有力为公益出力，我们会按照其要求，专门耕种“公益农田”，帮助客户把爱心送出。注：“虚拟现实”交互农场的操作基本参照“开心农场”而制作，其操作界面、虚拟货币与商品的对应关系、等级制度等将在确定开发后进行严密的设定。3. 论坛有了这些丰富的互动操作，自然需要一个在线交友系统来完成这些互动中间的客户交流，所以我们也会在网站中植入在线交友系统。客户通过实名认证以后获得ID，并且可以在此ID下完善自己的信息，甚至是上传照片。在我们的网站，除了提供在线交友系统外，还提供一个论坛交流平台。只要是我们的用户，无论你来自何方，不管你对绿色蔬菜的了解如何，你都可以在这个论坛和大家互相交流经验和需求。这样，才是一个真正链接城乡的互动平台。客户可以通过自己的田园，和我们的网站与论坛，享受无尽的乐趣，4. 广告宣传我们一方面当然会利用自己的网站做自己企业的宣传，而在同时，由于我们行业本身的性质，难免会涉及一些其他相关行业，如种子、化肥、进口厂商、零售商等，这使我们能够在广告这方面大做文章，我们会在我们的网站上为和我们企业相关的公司留下广告位，如果我们在将来能够拥有一定规模，那么基于我们网站和品牌的广告价值就不可估量。注：这四种产品并非按时间以及重要性顺序排列，关于具体的发展战略将在其他章节中提到。第三章 市场与销售战略分析(一) 市场描述 蔬菜配送这个市场大约有上千万的价值，我们相信蔬菜配送行业的发展趋势将向着高质量、高效率、规模化、专业化的方向发展。市场研究表明到2020年该市场将发展到成熟阶段。但是，我们企业面向的市场是和他们不一样的。他们的目标市场，如上所述是需求量大的单位，而我们是针对30-50岁之间的白领，他们有钱、希望餐桌上的蔬菜搭配健康合理，但是他们没有时间，所以我们提供给他们这种便捷的服务。此外，我们另一个竞争的行业是一般意义上的农家乐。农家乐在国内的起步比较晚，目前还处于初期阶段，但其发展却惊人。从诞生到现在短短二十年时间，已形成很大的规模。据全国不完全统计目前有30万家，发展规模较大的省份有四川、浙江、北京、河南、广西、湖南等。浙江12892户，北京7923户，湖南1581户，河南5500户，四川成都5596户，其它地区也有不同的规模，没有完善的统计资料。我们对于不同收入群体对农家乐的态度调查显示，收入在1000-3000之间的群体有将近60%的人对农家乐有兴趣，30%的人很有兴趣，收入在3000-5000之间的群体有40%的人对农家乐有兴趣，超过50%的人对于农家乐很有兴趣，收入在5000-8000之间的群体也有40%的人对农家乐有兴趣，40%的人很感兴趣，随着收入的提高，对农家乐的态度逐渐转低。分析得出，农家乐的消费模式符合低中层次收入人群的消费习惯，高收入群体更喜欢高雅奢侈的消费方式，由于目前我国以低收入群体为主，由此推断，农家乐存在巨大的市场。我们也对徐州农家乐的市场进行了调查，徐州只有一家农家乐（欲信达生态园），这家也推出了“现实版开心农产”的项目，所以与他们的竞争还是很激烈的。(二) 目标市场本公司的蔬菜配送业务，主要针对30-50的中产白领和中产及以上的家庭。他们有钱、希望得到更舒适健康的饮食，但是没有时间自己操心；他们希望能经常到田园享受乡村风情，也希望这些田园能让他们跟舒适、放心；他们希望能通过网络轻松搞定买菜的问题、希望能通过网络获得私人的营养服务。近年来，随着社会经济的发展，人们越来越注重没有受过任何污染的纯天然的绿色蔬菜。而本公司的蔬菜都是本公司自己种植的，采用有机肥料，并且对每一颗菜进行全程跟踪，可以了解每一颗蔬菜的成长过程是否使用过农药，甚至可以查出这颗菜出自我们哪位员工之手。到目前为止，这个蔬菜市场由近百个竞争者分享。我们的产品拥有以下优势：具有全新的配送模式、蔬菜绿色环保安全可靠、为顾客提供蔬菜饮食建议、全新的服务理念。“互动农庄”，主要面向徐州市中层次收入人群。随着经济的高速发展，城市的边缘在不断地扩大，农村在逐渐地缩小。人们在喧闹的城市中忙碌了一段时间后身心俱疲，自然要寻求一个能够使自己放松的地方。人们也希望可以有自己的农田，种自己家人吃的放心蔬菜。(三) 目标消费群 全新的配送模式可以使25到50岁的白领人士可以方便地吃到绿色且搭配健康的蔬菜。优美的农家环境和有趣的农家传统活动可以使跻身城市生活的人民体验美好的农家生活、感受自然并感受到中国传统节日的趣味，各种特色的群体活动（班级群体、家庭群体等）可以使生活在大集体的人们体会到亲自动手农家活动的乐趣，“农地代管”可以使奔波于城市生活的人民亲自体验种菜的乐趣。我公司的蔬菜配送模式通过优惠、健康、方便领取、充分利用网络的作用来吸引消费者。我公司的农家乐活动通过优美的农家环境、丰富的农家活动、特色的传统和民族活动来吸引忙于工作却无太多时间去旅游的人民。选择在我公司消费的群体既可以吃到绿色且搭配得当的食品也可以看到优美的农家环境和感受有趣的活动，这是我公司有别于其他配送公司和农家乐的地方。(四) 营销策略第一阶段：在这个阶段，我公司现状有以下特点：第一，消费者对我公司还不是很了解，因此我公司的发展状况不是很好。第二，我公司尚未建立理想的营销渠道和高效率的分配模式。第三，价格决策难以实施，高价可能限制了购买，低价可能难以收回成本。第四，广告费用和其他营销费用开支较大。第五，利润少，甚至出现亏损，我公司承担的风险最大。但是，在这个阶段市场竞争者较少，我公司若建立有效的营销系统，即可以将我公司快速推进引入阶段，进入市场发展阶段。在这个阶段，我公司要采取的市场营销策略是缓慢掠取策略。因为在这个阶段，我公司没有什么竞争对手，且规模较小，而适当的高价格可以使顾客接受，所以，我们要采用高价格、低促销费用将公司推入市场。第二阶段：在这个阶段，我公司现状有以下特点：第一，消费者对我公司已经熟悉，已经获取了很多利润。第二，随着公司的发展会有很多竞争对手涌入市场。第三，我公司已经建立了比较理想的营销渠道。市场价格趋于下降。第四，由于促销费用分摊到更多销量上，单位生产成本迅速下降，企业利润迅速上升。在这个阶段我公司采取的市场营销策略是巩固之前的发展业务，并发展新的业务（发展休闲娱乐业务），加强促销环节，树立更加强有力的企业形象，适当的调整价格以争取更多的顾客。第三阶段：在这个阶段，我公司的现状有以下特点：各消费渠道基本呈饱和状态，增长率缓慢上升。在这个阶段我公司采取的市场营销策略是继续发展现有业务，并通过办理古典婚礼吸引其他消费者。1) 新产品策略就像之前产品策略提到的一样，要充分发挥新产品的作用，以达到吸引其他消费者的作用。我公司主要采取的是增加休闲娱乐业务和承办古典婚礼的业务来吸引消费者。2) 品牌与包装策略 品牌有助于促进公司发展，树立公司形象，有助于保护公司的合法权益，有助于扩大公司服务组合。所以，树立良好的品牌形象对我公司来说是非常重要的。3) 价格决策我公司根据超市中上架的绿色食品价格并联系我公司的种植成本和运输成本来制定价格，立足实现利润最大化，根据上述蔬菜配送模式的描述可知我公司的蔬菜运输成本相对于其他公司来说相对较低，而对于较高的种植成本，我公司可以采用高档且较便宜的包装策略和健康的蔬菜搭配业务来提高蔬菜价格，我公司可以采取不同方案来制定不同的价格等级从而提高价格，在我公司发展到一定阶段我公司会联系我公司的知名度和影响力来适当提高价格。（五）规划与开发计划1) 规划1. 产品：早期，为了树立我们产品的品牌形象，我们必须狠抓质量这一问题。目前市场上的蔬菜都很难做到真正的绿色无公害，这对我们来说无疑是一个好的机遇。我们会雇佣一些当地熟悉种菜的劳动力进行蔬菜种植，并签订协议，严格要求蔬菜必须按照我们的要求规范的进行种植，严禁使用农药。另外，收获蔬菜时，我们会购买一些专业器材并雇佣专业人员对蔬菜进行清理和包装，严格的执行生产包装的流程。在企业化运营和管理的模式下，我们会在蔬菜种植和包装的整个过程中设下多个全方位摄像头，从开始便做好全程监控。同时我们还会将这些摄像头与我们做的网站（后面将会提到）联系在一起，让在我们这里消费过的或者关注我们企业的个人或者群体能够了解我们种植、生产的过程，从而赢得他们对我们的信赖。在做好这些初期计划完成以后我们将会在蔬菜种植地的周围开始建设一些具有农家风味的餐馆，其建筑的风格都必须与蔬菜种植区相协调一致，形成早期的田园风情，以淳朴自然的意境吸引来自各方的顾客。这个时期我们会联系一家广告公司组织一次广告策划活动，并且联合我们的网站全方位打造我们产品和企业形象，提高我们农场初期的知名度。2. 初期服务：为了方便顾客购买我们的产品，我们将通过一种独特的配送方式: 消费者可以通过我们的网络平台或者电话咨询或者订购我们的蔬菜，我们与种植蔬菜者签订合同，将高质量的蔬菜运送到指定地的社区超市，并与超市达成协议，为我们的产品设立放置区，方便顾客购买。另外，我们也会和奶站或者纯净水公司进行协议合作，在其总部设立库房，对于距离相对较近的客户，我们将直接委托奶站和纯净水的工人进行运送。当然，我们所谓的配送并不是单纯的物流，我们会通过调查，推出一些具体饮食搭配套餐。针对一些家庭具体情况推荐健康饮食菜单，满足客户的一些特殊要求。3. 关于网站：对于我们的农场计划的实施，网站可以说是不可或缺的一部分。这是一个融合监督、管理、娱乐、咨询等各种业务为一体的综合平台。我们的客户可以从这里了解我们，进行在线营养配送咨询、预定等服务。我们也会充分利用这一资源进行宣传，包括后面的现实开心农场也和网站有着密切的联系，可以说这是我们一个独特的亮点。2) 开发计划在初期计划得到良好的实施以后，我们便可以将目标锁定在服务这一行业。蔬菜种植地在不影响质量的前提下我们可以逐渐的将其美化，并且在种植地的周围栽种垂柳，鲜花等美化植物，开垦池塘，一步步的将其打造成一个具有农家特色的田园景区。餐馆在营业时可以根据顾客所点的菜肴，及时从种植地选取新鲜蔬菜，全力打造无忧餐桌。这个时期，我们可以在农庄的周边进行田园旅馆计划的实施，为以后的旅游观光做好全面计划，以此同时逐步引进现实开心农场这一概念。1. 旅游观光：在蔬菜种植与配送等服务得到完善并且在企业化模式下得到规范运作时，我们致力于将农庄打造成为休闲娱乐，淳朴自然的田园景区。通过田园美化，别具匠心的田园餐、旅管协调设计，并且搭配池塘，垂柳鲜花绿草等自然景观，相信一定可以吸引来自四方的游客。同时我们还会为顾客提供简单的户外娱乐活动，譬如垂钓，农家烧烤或篝火晚会等。后期我们还会陆续承办各种具有农家特色的生日宴会或婚礼。2. “农地代管”：用户可以在这里租一块地，真实的感受现实开心农场带来的乐趣。这和网络版QQ农场有几分类似，但是有本质区别。我们会制作网页Flash虚拟农场，客户登陆以后，会获得自己农地的相关数据，当然是真实的数据，只是用Flash小游戏的形式呈现。然后客户可以在我们提供的操作选项中选择操作，同时他们的操作记录在确认后的几个小时内会反映给我们的员工，我们的员工就会做相应的工作。这个Flash小游戏的网页就像是客户的在线账本。当他们想要实际查看农地状况的时候，还可以使用我们的“农田监控”服务，获得真实的影像视频。我们相信这会给客户带来全新的乐趣和便利。但是，我们还想增加客户间的互动，来增加乐趣。所以，我们计划，让玩家可以选择自己的“虚拟农场”是否可以被其他用户看见，如果选择可以，客户之间就可以相互了解对方的“农场”了。我们觉得这是一件很有趣的事。我们还希望客户之间能有一种，实质性的互动。所以我们设计了下面几种操作： “索取”。一个客户可以向另一个客户索取一些他农庄里的蔬菜。至于为什么索取，客户可以留言千奇百怪的理由。而被索取的客户，也要考虑考虑是否接受一个陌生人可爱的请求，又或者你是否被来自陌生人要求的神秘感深深俘获而想要去了解他呢？如果你对这个人有好感，那么，为什么不呢？我们觉得这真是非常有趣。 “赠与”。好吧，有什么比向自己一件倾心的人送上一捆自己种的爱心蔬菜更好的表白方式呢？或者，仅仅是把自己多余的蔬菜送给吃不起的家庭吧，用这个方式贡献公益吧。 “亲情农场”。把你自己的农场和自己的亲人、朋友、爱人的绑定在一起，在Ta忙的不可开交的时候，帮Ta在农场上安排一个充满爱意的“惊喜”，想象他看到时感动表情吧。或者你觉得Ta平时疏忽你了，你就可以在绑定的农场上大偷一番，然后可以让我们的员工在Ta的农地上插一块木牌，写到：嘿，让你再不关心我！ “公益农场”如果客户有力为公益出力，我们会按照其要求，专门耕种“公益农田”，帮助客户把爱心送出。第四章 竞争分析 (一) 主要竞争者目前市场上能与我们形成竞争的主要有三个类型的企业：一般意义上的农家乐、针对食堂饭店等市场的大型蔬菜配送企业、网店。虽然这些类型的企业都比较成熟，和我们存在一定的竞争，但是竞争力有限，而且比较起来我们还是具有相当的优势的，所以这三类竞争者可以说是我们的“主要竞争者”，有很多但是竞争力不算很强，不能算是“典型竞争者”。1）一般意义上的农家乐。现在农家乐可以说是很受市场欢迎的一种“准农村服务业”。各地抓住自己的地方特色，吸引着相当一批顾客，可以说是拥有比较稳定的市场。他们的数量也是非常之多，据全国不完全统计目前有30万家，发展规模较大的省份有四川、浙江、北京、河南、广西、湖南等。浙江12892户，北京7923户，湖南1581户，河南5500户，四川成都5596户，其它地区也有不同的规模，没有完善的统计资料。我们企业的一部分业务和传统意义上的“农家乐”重叠，这就形成了竞争。那么，到底要如何才能从农家乐这块“坚硬的大蛋糕”上，撬下我们计划要得到的那一块呢？我们认为，当下“一般意义上农家乐”，占有市场的稳固性弱、对市场的开发率低，而这就给了我们撬动市场的杠杆。我们对于不同收入群体对农家乐的态度调查显示，收入在1000-3000之间的群体有将近60%的人对农家乐有兴趣，30%的人很有兴趣，收入在3000-5000之间的群体有40%的人对农家乐有兴趣，超过50%的人对于农家乐很有兴趣，收入在5000-8000之间的群体也有40%的人对农家乐有兴趣，40%的人很感兴趣。市场上的农家乐除去各地特色不一以外，形制大致相同，人们想到农村去休闲，第一个想到的便是农家乐。表面上这是市场被牢牢的把握住了，但是实际呢？我们不妨来看一看顾客对当下农家乐的态度吧我们的网上调查问卷显示，62.5%的顾客觉得，农家乐的管理实在太不正规了，东西很好，但是不能让人十分放心；73.8%的顾客觉得，农家乐环境实在无法恭维，不能让人感到舒适；甚至有46.1%的顾客，勾选了“环境不好，扫兴”这一项；还有68.5%的顾客认为，农家乐的东西很好，可是想带回家十分不便。这也是为什么之前把农家乐叫做“准农村服务业”的原因，它并没有像服务业一样充分考虑消费者的要求。由此可见，当下的农家乐，不能满足市场需求，而这恰恰是我们的机遇。所以我们针对市场趋向，把农家乐的部分业务放在规范的企业管理下，把“发展同时优化环境”、 “创造中国式优美农村”作为公司宗旨和战略。我们也充分的开发市场，创造全新的方式、面向全新的Target Markets，让农村的“好东西”能通过快速、便捷的通道，到达城市白领的家门口。我们让客户所需要做的只是开门、弯腰然后拿起今天的菜，完全放心、省心，一切OK！结论是，和当下的“农家乐”竞争，我们有足够的把握。2）大型蔬菜配送企业经过我们的调查，这类企业的Target Markets主要是餐厅、食堂、饭店这类集体或单位，依靠自己的物流，做的是需求量大的客户。我们企业的部分业务