香格里拉酒店调查问卷1.doc

香格里拉酒店调查问卷 日期： 年 月 日尊敬的先生女士：您好 我们正在做香格里拉酒店在鲅鱼圈的市场定位的问卷调查，希望能得到您的大力支持。香格里拉酒店是国际的五星级酒店。此次调查有利于我们酒店在鲅鱼圈区更好的服务广大顾客，请您认真考虑每一个问题并仔细填写，您的宝贵意见和建议对我们酒店的发展有着重要作用。填写要求：a. 选项分为“单选”、“双选”、“多选”问题，请您认真阅读并在选择项上打“ ”。b. 问题后标注有“多选，按顺序填写”时，应按重要性依次填写到问题下方的横线“ ”中。1、 您的年龄是： （ ）2、 您的居住地是： （ ）3、 您所从事的工作是：（单选）A：私企老板 B：企业管理层 C：事业单位 D：政府公务员 E：企业员工4、 您的兴趣及喜好： （多选）A：书画 B：运动 C：音乐 D：美食 E：烟酒 F：车 G：电子产品 F：服装5、 您出行优先考虑的住宿地点是：（单选）A：私人旅馆 B：连锁经济型酒店 C：中低档酒店 D：五星级酒店 E：其他 6、 您是否住过五星级酒店：A：是 B：否7、 您认为五星级酒店与中档酒店的主要区别是什么：（多选，按顺序填写）A：专业性服务 B：高昂的服务价格 C：富有特色的装饰、装修 D：酒店整体环境E：健身、娱乐、商务配套系统较完善 其他： 8、 您是否住过香格里拉酒店：A：是 B：否9、 您认为营口与鲅鱼圈开发区是同一个地方么：A：是 B：否10、 在鲅鱼圈区建设的“香格里拉酒店”应冠名为“营口香格里拉”还是“鲅鱼圈香格里拉”：A：营口香格里拉 B：鲅鱼圈香格里拉11、 您心目中，鲅鱼圈地区的“香格里拉酒店”类型是：（单选）A：海滨度假型酒店 B：商务会议型酒店 C：结合度假及商务会议的综合性酒店12、 您认为即将建成的鲅鱼圈地区“香格里拉酒店”与本地区其它酒店的区别在哪里？（单选）A：专业性服务 B：健身、娱乐、商务配套系统较完善 C：特色的餐饮服务 D：环境优雅 F：品质、档次高 13、 您（您外地朋友）是否每年都会来营口鲅鱼圈区：A：是 B：否14、 您（您外地朋友）为何来营口鲅鱼圈区：（单选）A：商务出差 B：访友 C：旅游观光 D：短期工作 E：本地区常住人口15、 您（您外地朋友）夏季来鲅鱼圈都会去哪里：（双选）A：山海广场 B：仙人岛白沙湾 C：吃海鲜 D：泡温泉 E：望儿山 F：看购房子16、 您（您外地朋友）冬季来鲅鱼圈都会去哪里：（双选）A：泡温泉 B：滑雪 C：吃海鲜 D：看购房子17、 您（您外地朋友）来鲅鱼圈泡温泉会选择的主要场所：（单选）A：天沐温泉 C：红溪谷温泉 B：忆江南温泉 D：御景山温泉 E：其他经济型温泉18、 您（您外地朋友）一年在鲅鱼圈区会居住几天：A：13天 B：37天 C：7 30天 D：30天+ E：常住人口19、 您（您外地朋友）来鲅鱼圈区选择入住酒店的标准是：（单选）A：品质、档次 B：酒店整体环境 C：性价比 D：交通 E：服务 F：配套设施20、 如果您（您外地朋友）来鲅鱼圈会选择住宿的酒店是：（单选）A：金泰 B：皇家园林 C：港丰 D：新红运 E：其他高档温泉酒店 F：中低档酒店21、 在鲅鱼圈区即将建成的香格里拉酒店“环球美食精选”中，您所喜欢的菜品：（多选按顺序）A：传统中餐 B：日本料理 C：东南亚美食 D：西餐 E：海鲜 F：烧烤 其他： 22、 您在什么情况下会选择在香格里拉酒店“环球美食精选”进餐：（多选）A：商务宴请 B：朋友聚会 C：家庭聚会 D：入住酒店 E：海边游玩归来 F：其他23、 您在鲅鱼圈地区中餐厅就餐时，经常选择的菜系是：（双选）A：东北菜B：鲁菜C：川菜D：苏菜 E：粤菜F：浙菜G：闽菜H：湘菜I：徽菜24、 您如何认为本地区星级酒店中的餐饮：（单选）A：价位偏高 B：无特色、菜品不丰富 C：不是独立的餐饮场所25、 当您选择“酒店”餐饮消费时的理由是：（单选）A：品质、档次高 B：特色餐饮 C：服务好 26、 香格里拉相比鲅鱼圈区里的餐厅，交通位置较偏僻，什么特色能让您经常来就餐：（单选）A：香格里拉自有特色餐饮 B：体现地方特色的餐饮（海鲜、营菜）C：专业性服务D：活动 E：其他 27、 您期盼“香格里拉酒店”中的餐饮的形式是：（单选）A：传统中餐厅 B：“环球美食精选” C：体现地方特色餐饮 D：其他 28、 您在鲅鱼圈地区“香格里拉酒店”建成前，举行宴会时，所选择的场所是：（外地人不填写）A：金泰 B：皇家园林 C：港丰 D：新红运 E：中档酒店 F：不了解29、 您选择婚宴时，每桌的价位（单选）A: 7001000元 B：10001500元 C: 15002000元 D: 2000元+30、 您的宴会（婚宴、公司年会等）所选择的场所的标准是：（多选，按顺序填写）A：品质、档次 B：装修样式C：场地规模D：酒店整体环境E：菜品价位 D：交通31、 2013年“皇家园林”举办婚宴的场次比“金泰酒店”的多，您认为主要原因是：（单选） A：本地人口数量（鲅鱼圈人口少，因此有能力在金泰酒店消费的人群较少） B：价位 C：设备设施 D：宴会厅景观环境 E：不了解32、 您在什么情况下会选择使用“香格里拉酒店”宴会厅（单选）A：婚宴 B：公司大型活动（年会等） C：培训会议 D：其他 33、 您期盼的鲅鱼圈地区的“香格里拉酒店”拥有的娱乐设施：（多选，按顺序填写）A：温泉 B：健身设施 C：KTV D：儿童游乐园 E：游泳馆 其他： 34、 在冬季什么样的活动能让您在“香格里拉酒店”就餐、住宿（多选，按顺序填写）A：温泉 B：特色餐饮 C：火锅 D：地方特色菜 E：传统中餐 F：特色活动 其他： 35、