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物价培训资料 1 目录明码标价原价及价格欺诈各类POP的使用功能价格诚信建设 2 明码标价指经营者收购 销售商品和服务公开标示商品价格 服务价格等有关情况的行为 明码标价的具体要求 要做到一货一签 价签价目齐全 标价内容真实明确 字迹清楚 货签对应 标识醒目 价格变动时要及时调整 商品价格 服务价格一律用阿拉伯数码标明人民币金额 商品的价签应当标明名称 产地 计价单位 零售价格等主要内容 对于有规格 等级 质地等要求的 还要标明规格 等级 质地等项目 3 标价签要有指定物价员签章 销售的商品不得在标价之外加价出售商品 不得收取未标明的费用 一项服务可分解为多个项目和标准的 经营者应当明确标明每一个项目和标准 禁止混合标价或捆绑销售 日常工作中明码标价较易出现的问题 每货一签欠缺 大型特卖货品价签不能及时到位 商品调换 价签不能及时调整 价签不能作到外漏 部分价签存在涂改现象 外店的价签到本店不能及时清理 个别货品存在一货两签 4 原价及价格欺诈原价 指经营者在本次降价前七日内在本交易场所成交的有交易票据的最低交易价格 如前七日内没有交易价格 以本次降价前最后一次交易价格作为原价 价格欺诈 指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段 欺骗 诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为 该行为不论是否形成交易结果均构成价格欺诈 虚假折扣 指经营者标示的价格等于或者高于本次优惠折价活动前七日内 在本交易场所成交的有交易票据的最低交易价格 5 价格欺诈标价行为 标价签 价目表等所标示的商品的品名 产地 规格 等级质地 计价单位 价格等或者服务项目 收费标准等有关内容与实际不符 并以次为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的 对同一商品或服务 在同一交易场所使用两种标价签或价目表 以低价招揽顾客并以高价进行结算的 使用欺骗性或者误导性的语言 文字 图片 计量单位等标价 诱导他人与其进行交易的 标示的市场最低价 出厂价 批发价 特价 极品价等价格表示无依据或者无从比较的 降价销售所标示的折扣商品或者服务 其折扣幅度与实际不符的 销售处理商品时 不标示处理品和处理品价格的 采取价外馈赠方式销售商品和服务时 不如实标示馈赠物品的名称 数量或者馈赠物品为假劣商品的 6 收购 销售商品和提供服务带有价格附加条件 不标示或含糊标示附加条件的其他欺骗性价格表示 价格欺诈手段 虚构原价 虚构降价原因 虚假优惠折价 谎称降价或将要提价 诱骗他人购买的 收购 销售商品和提供服务前有价格承诺 不履行或不完全履行的 谎称收购 销售价格高于或者低于其他经营者的收购 销售价格 诱骗消费者或其他经营者与其进行交易的 采取掺杂 掺假以假冲真 以次冲好 短缺数量等手段 使数量或者质量与价格不符的 对实行价格调节价的商品和服务的价格 谎称政府定价或政府指导价的 其他价格欺诈手段 7 日常工作中较易出现的问题 使用在原价签的基础上使用POP打折 不用降价签 宣传有降价商品 不符合原价要求的 无打折降价商品 而使用有降价宣传的POP宣传的 减价打折商品POP与销售货品不对位的 宣传打折的折扣无折扣商品的 打折POP的折扣幅度与降价签的降价幅度不一致的 8 2020 2 5 9 各类POP的使用功能掌帖POP书写 一口价 处理 具体折扣 具体金额 赠品等 特点 尺寸较小 美观不会较大的影响商品的陈列 KT板POP书写 各类专柜及商场的活动细则 特点 醒目 在宣传中严禁出现 惊暴价 跳楼价 最低价 特惠价 极品价 等宣传词语 A4亚可力POP书写 各专柜总的活动及细则特点 放置到各专柜的中央 专柜有不打折的严禁书写 全场几折起 的标识 10 大减价POP书写 减价商品的具体折扣 立减 特点 只适用有减价立减的活动且折扣POP必须与商品对位 在写POP时严禁出现 折 折 立减POP书写 只用于立减活动 特点 折扣POP必须与商品对位 11 各类POP的使用中应主意的问题专柜如有任何商品不打折的情况的 不得在柜台内张贴函有 全场 或 折起 的POP 商品按 一口价 的方式销售 其周围严禁张贴函有 减价 内容的POP进行宣传 专柜严禁采取 折起 的促销形式进行宣传 珠宝专柜严禁采取 打折 的方式进行促销 专柜活动如果通过媒体宣传其商品和促销活动内容涉及金鼎的 必须告之部门主管并报送商品部进行审批 专柜举办 买 增 送 活动时 必须在POP上标明买赠活动的期限 赠品的品名 数量 并保证活动期间赠品供应充足 不断档 赠品不是假冒伪劣商品 12 买赠活动POP内容包括 活动的期限 起止日期 赠品的商品名称赠品的数量 一口价 POP书写时要注意在书写完零售价或价格断后 要缀名人民币金额单位 元 和商品销售单位 双 件 套等 任何形式的宣传内容不得出现 本活动最终解释权归 属 公司 等类似语言大减价活动 条形 POP中严禁填写 零售价 一口价 大减价活动 条形 POP中只可填写一个折扣 严