薪酬管理制度-最新更新0515.doc

薪酬管理制度北京神州软科信息技术有限责任公司薪酬管理制度第一条目的为建立科学的激励机制，使员工薪酬系统、合理、利于操作，特制订本细则。第二条适用范围公司所有员工。第三条薪酬与福利1、薪酬组成正式员工的薪酬收入由工资（包括基本工资、岗位工资、工龄工资）、福利补贴、业绩提成组成（包括个人业绩提成和团队业绩提成）和绩效奖金（视公司经营状况给予部分员工）。试用期员工另行规定（详见第五条）。2、工资2.1工资应严格保密，禁止相互打听；2.2岗位工资视能力、责任心、工作业绩表现每季度由直属上级做一次评定并报请公司负责人批准，调整范围（-500元到500元）。2.3工龄工资（100元/年）的起始计算日期按劳动合同订立日期计算,满12个自然月起给予发放。3、福利补贴员工转正后，月全勤者（当月无迟到、早退、病事假）给予100元月全勤奖励，当月发工资时候领取； 4、业绩提成业绩提成包括两个部分：个人业绩提成、团队业绩提成。团队边界由行政部门设置及管理幅度决定。5、绩效奖金5.1根据公司的综合考评结果，给予表现优异的员工。5.2综合考评是衡量一个员工工作态度和综合能力的基本依据，原则：公开、公平、公正。 第四条红股激励1.公司可以对长期服务，表现优秀的员工进行红股激励。2.红股激励依据：在公司任职满1年，视工作贡献、文化认同、个人意愿等综合表现。3. 发放原则：次年6月初发放。（具体详见红股激励合同）第五条试用期员工工资1员工试用期工资原则上为转正后工资的80%。试用期员工同样参与KPI考核。工作未满15个工作日主动离职的员工无工资，7个工作日内辞退者无工资。2员工试用期原则上1-3个月，具体长短由劳动合同单独约定。第六条奖金概念说明1销售收入：即实际回款额扣除商务成本。2销售毛利：客户回款总额扣除进货成本和商务成本后的余额（其中短信提成基数为4分5/条；彩信提成基数为1毛4/条）。3个人业绩：是根据个人工作计划，完成的实际销售回款总额，不含商务成本。4团队业绩：是行政管理部门内全体员工按计划、完成实际销售回款的总额，不含商务成本。5公司业绩：为公司各部门实际销售额之和不含商务成本。6招待费：为开展业务活动而开支的接待费用。包括交通费、用餐费和住宿费、娱乐、礼品等用于接待的费用。8促销费：销售活动过程中，以业务咨询费、劳务费等不同形式预付或后付给甲方的费用总和。第七条工资的核算与发放1.基本工资按自然月核算。2.所有绩效相关数据均按实际回款额和到款时间计。3.工资发放时间为每月10日，如遇节假日根据具体情况顺延或提前。4. 报销：所有人员报销一律与工资一起发放，报销需提供相应票据并说明原由。报销按每个自然月进行，每月5号前将报销凭证由直属上级签字后交财务。经财务审核无误后报总经理签字方可生效。生效后与工资一起发放。第八条销售部门员工薪酬管理办法1、 所有级别的销售人员每月收入构成：底薪（基本工资+岗位工资）+浮动工资 +销售提成以及各种奖金（当月达到要求）。2、 销售人员工资：1）底薪2000元，浮动工资（与当月任务挂钩）1000元。单月销售额达到1万元视为转正，如转正后单月新增客户销售额不能达到1万元则享受底薪的80%。2）提成标准：年度销售额（元）浮动工资（元）销售助理（仅限首月回款额）销售销售经理销售总监本财年前不限05%1%本财年内5万以下01%7%1%根据当年业绩承诺另议5万及以上10001%12%2%3）销售人员个人业绩提成补充规则：A. 新客户在一个自然月内多次充值均记为新客户充值。B. 销售业绩标准为一个自然月内新老客户扣除商务成本后的回款总额。C. 直销人员上一财年成交客户计入运维部门业绩，不计入销售业绩，但销售人员参与提成，提成标准按销售毛利的5%发放。3、费用及报销规定 招待费需提前填写特殊事项申请单，批准后待客户成交再填写报销单报销。4、促销费管理规定有促销费的客户，实际成交金额不得低于5分/条。（老客户除外，按照原来的惯例执行，但要尽量提升价格）。5、出单管理规定A. 原则上出单当日必须回款，如当日无法回款必须向经理汇报原因并说明回款日期，如当月无法回款，又没有在合同中明确约定结算方式的，则在本人当月工资中暂时扣除，回款后补发暂扣部分工资。B. 单价低于5分的直接客户出单，必须有总经理签字批准，报客服及财务部门备案。单价低于4.5分的渠道客户出单，处理方法同上。C. 如有大量赠送或其他促销手段，核算后实际单价低于5分的，必须重新填表备案，交客服及财务部门，特殊情况填写特殊事项申请单。D. 严格按照报价单洽谈客户，不得擅自以低于报价单的价格成交；特殊情况须严格按照单价审批权限，进行审批，审批后方可正式成交。第九条 非销售部门薪酬管理制度1. 非销售部门工资构成：工资（基本工资+岗位工资）+提成+部门奖金。2. 客服部门自2013财年起享受公司总回款（含运维+直销）提成。参与提成标准：转正后员工。提成基数为当月公司回款毛利，提成标准为：一线客服客服经理技术支持其他支持人员0.1%0.2%0.2%0.1%3. 运维部客户回款完成年度任务后给予部门年终奖，年终奖不超过运维部客户回款净利润的10%。具体的奖金数额和奖励人数根据当时情况进行会议商定。4. 每月、每季度或每年根据实际的情况将评选时段优秀员工，并给予物资和精神奖励，物资奖励将不超过其部门当年实现销售净利润的10%。具体的奖金数额和奖励人数根据当时情况进行会议商定。5. 值班补贴：公司为工作需要，可能安排电话值班，并提供相应的值班补贴，周末班补贴：50元/次；长假（7天）150元/次，短假（3天）100元/次。第十条其他补充说明1 公司针对自带笔记本电脑上班的员工给予1200元的补助，发放方式是300元/半年，分4次发完，随当季度工资一起发放。2 为鼓励老员工介绍新员工，公司特针对介绍新员工的老员工进行200元/次的奖励，发放