信息管理概论复习题.doc

信息管理概论 期末复习 1、名词解释 1、信息组织是根据信息资源检索的需要，利用一定的科学方法和规则，通过对信息外在特征和内容特征的分析、选择、标引、处理，使其有序化，从而保证用户对信息的有效获取和利用，实现信息的有效流通和组合。 2、生命周期法：作为一个软件系统，管理信息系统也有生命周期，它是指从提出请求开始，经过调查分析、设计、实施、运行和维护的整个过程。 3、信息存储是将经过加工整理序化后的信息按照一定的格式与顺序存储在特定的载体中的一种信息组织活动。 4、企业过程再工程：对企业过程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，以谋求企业当代的关键性能指标能获得巨大的提高。 5、信息系统指依据系统的观点。通过计算机、网络等现代化工具和设备，运用数学的方法，服务与管理领域的人机相结合的信息处理系统。 2、简答题 1、信息产品开发的策略是什么？信息产品的开发的策略是：选准目标市场，保证高智力投入，紧跟技术进步，确立竞争优势，实现规模经营和争创名牌产品。 2、信息社会与工业社会的主要区别是什么？ 信息社会与工业社会的主要区别在于信息传播处理和服务方式的变化，而不是信息内容的变化，工业社会是以机器为中心的商品社会，信息社会是以网络为中心的服务社会。3、控制论和信息论二者有什么关系？信息与控制论都是研究信息与控制的一般规律的学科。信息论是控制论的理论基础。在一切自动控制系统中，各种控制都需要信息，为了使系统地保持或达到预定的状态中，克服不确定因素，达到预定的目标及实现某种控制的功能，都需要进行信息的收集、处理和利用，彼此的关系是难以截然分开的。4、简述信息评价工作的内容及其意义？信息工作评价的内容包括对信息工作效率和效益两个基本方面的评价。(1)对信息工作效率的评价：从信息服务工作的角度评价着重以下方面，针对性、及时性、准确性、方便性、全面性；从信息工作的管理角度评价可以从方面进行，全面考察管理效率、对信息工作进行经核算。(2)对信息工作效益的评价包括直接效益和间接效益.两个方面。信息工作评价的方法包括定性分析、定量分析以及定性、定量相结全的系统分析方法。对信息进行效率和效益分析的意义主要体现在两个方面：(1)提高决策的准确性和科学性。(2)可以弥补“市场缺陷”。5、INTERNET提供的服务有哪些？ 电子邮件服务 远程登录服务 文件传输服务 网络新闻服务 网上交谈服务 菜单式信息检索工具 3、论述题1、信息组织的原则是什么？答：在信息组织中，我们必须坚持以下基本原则：一） 客观性原则信息组织中进行描述和揭示的基本依据就是信息本身，因此，我们描述和揭示信息的外在特征必须客观而正确，要根据信息本身所反映的各种特征加以科学 反映和序化，形成相应的信息组织成果。客观性原则率先确定了信息描述和揭示的数据来源必须是客观存在的信息本身。二） 系统性原则系统性的信息组织工作为实现其整体目标奠定基础，其实质为协调。我们必须把握四个关系：一是宏观信息组织而后微观信息组织的关系。二是信息部门与其他部门的关系。三是信息组织工作的各个环节之间的关系。四是不同信息处理方法之间的关系。三） 目的性原则鲜明的目的性，必须充分围绕用户的信息需求开展工作，必须充分注意信息机构的目标市场的需求状态及其变化特征。四） 现代化原则现代化主要表现在两个方面：一是信息组织的思想观念现代化，二是信息组织的技术手段现代化。五） 方便性原则方便性原则，即采用用户认可和习惯的方式，这也是以用户为中心的信息组织工作的要求