【精品文档】执法打假快速反应系统培训手册.doc

文档编号：5100-612-01“金质工程”（一期）执法打假快速反应系统培训手册版本V1.0山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司20XX年5月文档修订记录版本作者修订内容描述修订日期目 录1. 前言1.1 文档目的本文档用于国家“金质”一期执法打假快速反应业务系统的总体需求分析。1.2 适用范围此培训手册主要用于执法打假快速反应系统国家局及各地方局培训过程以及系统使用过程。预期读者为质检总局和各地方局的业务人员等。1.3 术语与缩略语质检总局：国家质量监督检验检疫总局。1.4 参考资料“金质工程”（一期）执法打假快速反应系统详细设计说明书“金质工程”（一期）执法打假快速反应系统概要设计说明书“金质工程”（一期）执法打假快速反应系统需求规格说明书2. 系统简介执法打假快速反应系统主要包括行政案件办理、行政案件管理、执法打假管理、执法资源管理、执法信息支持、重大安全质量事件预警等功能。该系统的参与人员主要包括执法人员、执法相关管理人员及执法司、地方局业务人员。2.1 系统组成系统由行政案件办理、行政案件管理、执法打假管理、执法资源管理、执法信息支持、重大安全质量事件预警六大模块组成。2.2 运行环境本系统设计支持如下的运行环境：1对操作系统的支持（未修改）本系统的软件可以支持部署到安装如下操作系统的服务器之上。HP-UX(PA-Risc&Itanium)IBM AIX(5.2,5.3 pSeries)Windows 20XX(x86,x64,EM64T,AMD64,Itanium)Novell SuSE(x86,EM64T,AMD64,Itanium) RedHat Enterprise(x86,EM64T,AMD64,Itanium,AS,ES,WS)Sun Solaris(x86,SPARC,SPARC64,AMD64)2数据库支持要求（未修改）本系统软件可以支持如下的数据库产品作为系统的数据库环境。IBM DB2（8.2及以上版本）Oracle （8i及以上版本）、RACSybase DB（11及以上版本）SQL Server（2000及以上版本）3支持应用服务器（未修改）本系统软件可以部署在满足如下要求的应用服务器之上运行。支持JDK1.4以上版本和J2EE1.2以上版本支持JSP1.2/Servlet2.3以上版本的 Application Server4对硬件支持PC机，P4 1G以上，1G内存以上，硬盘空间1G以上5对系统环境可靠性和可用性的支持（未修改）本系统软件提供如下功能或特性支持基于系统环境的可靠性和可用性功能。（1）支持多种平台环境下、不同操作系统、不同操作系统版本间的多机群集实现。（2）支持多种的对象类型(包括JSP、EJB、JMS等)进行群集，同时支持基于内存、文件和数据库群集环境下的会话管理，提供无单点故障的失败恢复能力。（3）应用程序的状态应能够跨集群进行复制，集群可以在一个局域网、城域网甚至广域网内，从而提供更高等级的可靠性支持，可以实现异地应用级容灾。（4）故障情况下，支持整体服务器迁移，通过自动和手动把集群化的服务器实例和以它为宿主的所有服务从一台计算机上迁移到另一台计算机上，确保集群化服务器的故障恢复。（5）可提供“过载保护”的能力，在高业务压力的情况下能够保持正常运行。6对系统环境可扩展性和高性能的支持（未修改）本系统软件提供如下功能或特性支持基于系统环境的可扩展性和高性能功能。（1）具备良好的可扩展性，能够进行水平的或垂直的扩展，以充分利用硬件系统的资源，满足业务不断发展的需求（2）能够将负载分布到多个应用服务器上；提供多种负载平衡的算法，包括循环往复、权重、随机选取、外部亲和等均衡算法，以完成对负载的分配（3）采用多线程的工作模式，实现线程池的自动调度功能3. 行政案件办理 3.1 功能概述行政案件办理是执法机构最主要的工作职能，省、市、县执法机构进行具体案件的办理；国家局执法督查司领导全国执法机构的执法打假工作。行政案件办理系统能够有效地规范行政执法人员依法办案，每一起案件从立案到结案都处于系统监控中，提高案件办理质量和效率。3.2 操作过程3.2.1 案件登记使用具有“登记案件”角色的用户登陆系统，点击“行政案件办理流程”菜单，可以看到下级菜单“新建案件”、“待办任务”、“已办任务”、“查看结案案件”，如下图所示：3.2.1.1 新建案件点击“新建案件”，进入新建案件页面，可以看到案源登记信息页面，包含案件基本属性、涉案产品、行政相对人、案件信息、附件管理五部分，功能按钮：保存、提交，如下图所示：在新建案件页面，录入相关内容，点击按钮，弹出系统提示对话框，提示保存成功。在新建案件页面，保存好基本信息后，添加附件。在新建案件页面，录入内容添加附件后，点击按钮，提交至案源审批环节。3.2.1.2 待办任务点击“待办任务”，进入待办任务列表页面，【当前环节】字段显示为“案源登记”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮进入，进入新建案件页面，所做的操作同新建案件一致。3.2.1.3 已办任务点击“已办任务”，进入已办任务列表页面，【办理环节】字段显示为“案源登记”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮，进入案件办理明细页面，只可查看，不可编辑。3.2.2 案源审批使用具有“审批案源”角色的用户登陆系统，点击“行政案件办理流程”菜单，可以看到下级菜单“待办任务”、“已办任务”、“查看结案案件”，如下图所示：3.2.2.1 待办任务点击“待办任务”菜单，进入待办任务列表页面，【当前环节】字段显示为“案源审批”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮进入案源审批页面，可以看到案源审批和案件信息两个tab页，功能按钮：保存、提交、返回，如下图所示：在案源审批tab页中，可以填写案源审批意见、添加删除附件，并根据案件的具体情况选择下一处理环节，下一处理环节有：立案申请、现场处罚、检查取证、案件转出、案件结束。在案件信息tab页中，可以修改案件信息。在案源审批页面，点击按钮，将相关信息保存；点击按钮，将案件办理流程提交至选择的下一环节；点击按钮，返回待办任务列表页面。3.2.2.2 已办任务点击“已办任务”菜单，进入已办任务列表页面，【办理环节】字段显示为“案源审批”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮，进入案件办理明细页面，只可查看，不可编辑。3.2.3 案件转出使用具有“案件转出”角色的用户登陆系统，点击“行政案件办理流程”菜单，可以看到下级菜单“待办任务”、“已办任务”、“查看结案案件”，如下图所示：3.2.3.1 待办任务点击“待办任务”，进入待办任务列表页面，【当前环节】显示为“案件转出”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮进入，可以看到案件转出、案件信息、已制作案卷文书、应用文书列表四个tab页，功能按钮：保存、转出、返回，如下图所示：在案件转出tab页中，查看案件流程说明、案源审批意见以及相关附件信息，并录入转出信息。在案件信息tab页中，可以查看案件基本信息和行政相对人信息。在应用文书列表tab页中，点击此环节需要制作文书的模板，弹出文书模板页面，输入文书相关内容，点击按钮，将文书保存，点击按钮，将文书打印，点击按钮，将文书打印预览。在已制作案卷文书tab页中，显示已添加文书的列表。可以对文书进行查看、修改、删除操作。修改输入相关信息后，点击按钮，将相关信息保存；点击按钮，将案件转出，在“已办任务”和“查看结案案件”中都能看到已转出的记录；点击按钮，返回待办任务列表页面。3.2.3.2 已办任务点击“已办任务”，进入已办任务列表页面，【办理环节】字段显示为“案件转出”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮，进入案件办理明细页面，只可查看，不可编辑。3.2.3.3 查看结案案件点击“查看结案案件”，进入结案案件列表页面，功能按钮：查询、查看，如下图所示：3.2.3.3.1 查询在列表页面输入查询条件，点击按钮，进行查询。3.2.3.3.2 查看在列表页面，选择一条记录，点击按钮，进入查看页面。 在查看页面，只可查看，不可编辑。在查看页面，点击，返回列表页面。3.2.4 立案申请使用具有“申请立案”角色的用户登陆系统，点击“行政案件办理流程”菜单，可以看到下级菜单“待办任务”、“已办任务”、“查看结案案件”，如下图所示：3.2.4.1 待办任务点击“待办任务”菜单，进入待办任务列表页面，【当前环节】显示为“立案申请”如下图所示：选择一条记录，点击按钮进入，可以看到立案申请、案件信息、被侵权企业信息、已制作案卷文书、应用文书列表五个tab页，功能按钮：保存、提交、返回，如下图所示：在立案申请tab页中，查看案件流程说明、案源审批意见和相关附件。在案件信息tab页中，可以修改案件信息。在被侵权企业信息tab页中，录入被侵权企业的相关信息，点击按钮，将被侵权企业信息增加为一条记录，如下图所示： 在被侵权企业信息tab页中，选择一条被侵权企业信息记录，会弹出此条记录的企业明细，如下图所示：在应用文书列表tab页中，点击立案审批表的模板，弹出文书模板页面，案由、案件来源、案情摘要为自动回填，录入经办人意见，点击按钮，将文书保存，点击按钮，将文书打印，点击按钮，将文书打印预览，如下图所示，在已制作案卷文书tab页中，显示已添加文书的列表。可以对文书进行查看、修改、删除操作，如下图所示：修改输入相关信息后，点击按钮，将相关信息保存；点击按钮，弹出选择对话框，选择审批人，将案件办理流程提交至审批环节；点击按钮，返回待办任务列表页面。3.2.4.2 已办任务点击“已办任务”菜单，进入已办任务列表页面，【办理环节】字段显示为“立案申请”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮，进入案件办理明细页面，只可查看，不可编辑。3.2.5 立案审批使用具有“立案审批”角色的用户登陆系统，点击“行政案件办理流程”菜单，可以看到下级菜单“待办任务”、“已办任务”、“查看结案案件”，如下图所示：3.2.5.1 待办任务点击“待办任务”，进入待办任务列表页面，【当前环节】显示为“立案审批”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮，可以看到立案审批表，功能按钮：查看案件、退回、保存、打印、预览、提交，如下图所示：在立案审批表中，点击按钮，弹出如图所示的案件基本信息页面，可以看到案源审批、案件信息、已制作案卷文书三个tab页。在立案审批表中，输入审批意见等相关信息，点击按钮，将文书保存；点击按钮，将文书打印，点击按钮，将文书打印预览。在立案审批表中，点击按钮，将案件退回立案申请环节。在立案审批表中，点击提交按钮，弹出如下图所示的对话框，选择确定，将案件提交调查检验环节，选择取消，将案件提交二次审批。3.2.5.2 已办任务点击“已办任务”菜单，进入已办任务列表页面，【当前环节】字段显示为“案源审批”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮，进入案件办理明细页面，只可查看，不可编辑。3.2.6 调查检验使用具有“调查检验”角色的用户登陆系统，点击“行政案件办理流程”菜单，可以看到下级菜单“待办任务”、“已办任务”、“查看结案案件”，如下图所示：3.2.6.1 待办任务点击“待办任务”，进入待办任务列表页面，【当前环节】显示为“调查检验”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮进入，可以看到调查检验、案件信息、被侵权企业信息、已制作案卷文书、应用文书列表五个tab页，功能按钮：保存、提交、返回。在调查检验tab页中，查看案件流程说明、案源审批意见和相关附件，录入案件处理建议。在案件信息tab页中，修改案件信息。在被侵权企业信息tab页中，可以增加修改被侵权企业的相关信息。在应用文书列表tab页中，点击此环节需要添加的文书的模板，弹出文书模板页面，输入文书相关内容，点击按钮，将文书保存，点击按钮，将文书打印，点击按钮，将文书打印预览。在已制作案卷文书tab页中，显示已添加文书的列表。可以对文书进行查看、修改、删除操作。修改输入相关信息后，点击按钮，将相关信息保存；点击按钮，将案件办理流程提交至案件初审环节；点击按钮，返回待办任务列表页面。3.2.6.2 已办任务点击“已办任务”菜单，进入已办任务列表页面，【办理环节】字段显示为“调查检验”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮，进入案件办理明细页面，只可查看，不可编辑。3.2.7 案件初审使用具有“初审案件”角色的用户登陆系统，点击“行政案件办理流程”菜单，可以看到下级菜单“待办任务”、“已办任务”、“查看结案案件”，如下图所示：3.2.7.1 待办任务点击“待办任务”，进入待办任务列表页面，【当前环节】显示为“案件初审”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮进入，可以看到案件初审、案件信息、被侵权企业信息、已制作案卷文书、应用文书列表五个tab页，功能按钮：保存、提交、返回，如下图所示：在案件初审tab页中，查看案件流程说明、案件处理建议、案源审批意见以及相关附件信息，录入案件初审意见。在案件信息tab页中，修改案件信息。在被侵权企业信息tab页中，可以增加修改被侵权企业的相关信息。在应用文书列表tab页中，点击此环节需要添加的文书的模板，弹出文书模板页面，输入文书相关内容，点击按钮，将文书保存，点击按钮，将文书打印，点击按钮，将文书打印预览。在已制作案卷文书tab页中，显示已添加文书的列表，可以对文书进行查看、修改、删除操作。修改输入相关信息后，点击按钮，将相关信息保存；点击按钮，将案件办理流程提交至案件审理环节；点击按钮，返回待办任务列表页面。3.2.7.2 已办任务点击“已办任务”菜单，进入已办任务列表页面，【办理环节】字段显示为“案件初审”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮，进入案件办理明细页面，只可查看，不可编辑。3.2.8 案件审理使用具有“审理案件”角色的用户登陆系统，点击“行政案件办理流程”菜单，可以看到下级菜单“待办任务”、“已办任务”、“查看结案案件”，如下图所示：3.2.8.1 待办任务点击“待办任务”，进入待办任务列表页面，【当前环节】显示为“案件审理”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮进入，可以看到案件审理、案件信息、被侵权企业信息、已制作案卷文书、应用文书列表五个tab页，功能按钮：保存、提交、返回，如下图所示：在案件审理tab页中，查看案件流程说明、案件处理建议、初审意见、案源审批意见以及相关附件信息，选择一个或多个案审成员。在案件信息tab页中，修改案件信息。在被侵权企业信息tab页中，可以增加修改被侵权企业的相关信息。在应用文书列表tab页中，点击此环节需要添加的文书的模板，弹出文书模板页面，输入文书相关内容，点击按钮，将文书保存，点击按钮，将文书打印，点击按钮，将文书打印预览。在已制作案卷文书tab页中，显示已添加文书的列表。可以对文书进行查看、修改、删除操作。修改输入相关信息后，点击按钮，将相关信息保存；点击按钮，将案件办理流程提交至处罚告知环节；点击按钮，返回待办任务列表页面。3.2.8.2 已办任务点击“已办任务”菜单，进入已办任务列表页面，【办理环节】字段显示为“案件审理”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮，进入案件办理明细页面，只可查看，不可编辑。3.2.9 处罚告知使用具有“处罚告知”角色的用户登陆系统，点击“行政案件办理流程”菜单，可以看到下级菜单“待办任务”、“已办任务”、“查看结案案件”，如下图所示：3.2.9.1 待办任务点击“待办任务”，进入待办任务列表页面，【当前环节】显示为“处罚告知”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮进入，可以看到处罚告知、案件信息、被侵权企业信息、已制作案卷文书、应用文书列表五个tab页，功能按钮：保存、提交、返回，如下图所示：在处罚告知tab页中，查看案审信息、案源审批意见以及相关附件信息，选择下一环节，下一环节为：听证、处罚决定。在案件信息tab页中，修改案件信息。 在被侵权企业信息tab页中，可以增加修改被侵权企业的相关信息。在应用文书列表tab页中，点击此环节需要添加的文书的模板，弹出文书模板页面，输入文书相关内容，点击按钮，将文书保存，点击按钮，将文书打印，点击按钮，将文书打印预览。在已制作案卷文书tab页中，显示已添加文书的列表。可以对文书进行查看、修改、删除操作。修改输入相关信息后，点击按钮，将相关信息保存；点击按钮，将案件办理流程提交至下一环节（听证或处罚决定）；点击按钮，返回待办任务列表页面。3.2.9.2 已办任务点击“已办任务”菜单，进入已办任务列表页面，【办理环节】字段显示为“处罚告知”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮，进入案件办理明细页面，只可查看，不可编辑。3.2.10 听证使用具有“听证”角色的用户登陆系统，点击“行政案件办理流程”菜单，可以看到下级菜单“待办任务”、“已办任务”、“查看结案案件”，如下图所示：3.2.10.1 待办任务点击“待办任务”，进入待办任务列表页面，【当前环节】显示为“听证”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮进入，可以看到听证信息、案件信息、已制作案卷文书、应用文书列表四个tab页，功能按钮：保存、提交、返回，如下图所示：在听证信息tab页中，查看案审信息、案源审批意见以及相关附件信息，录入听证信息，选择下一环节，下一环节为：结束、处罚决定、案件审理、调查检验。在案件信息tab页中，可以查看案件信息和被侵权企业信息。在应用文书列表tab页中，点击此环节需要添加的文书的模板，弹出文书模板页面，输入文书相关内容，点击按钮，将文书保存，点击按钮，将文书打印，点击按钮，将文书打印预览。在已制作案卷文书tab页中，显示已添加文书的列表。可以对文书进行查看、修改、删除操作。修改输入相关信息后，点击按钮，将相关信息保存；点击按钮，将案件办理流程提交至选择的下一环节；点击按钮，返回待办任务列表页面。3.2.10.2 已办任务点击“已办任务”菜单，进入已办任务列表页面，【办理环节】字段显示为“听证”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮，进入案件办理明细页面，只可查看，不可编辑。3.2.11 处罚决定使用具有“处罚决定”角色的用户登陆系统，点击“行政案件办理流程”菜单，可以看到下级菜单“待办任务”、“已办任务”、“查看结案案件”，如下图所示：3.2.11.1 待办任务点击“待办任务”，进入待办任务列表页面，【当前环节】显示为“处罚决定”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮进入，可以看到案件处罚决定、案件信息、已制作案卷文书、应用文书列表四个tab页，功能按钮：保存、提交、返回，如下图所示：在案件处罚决定tab页中，查看案件流程、听证信息、案审信息、案源审批意见以及附件相关信息，选择下一环节，下一环节为：行政复议、行政诉讼、强制执行、执行情况核实。在案件信息tab页中，可以查看案件信息和被侵权企业信息。在应用文书列表tab页中，点击此环节需要添加的文书的模板，弹出文书模板页面，输入文书相关内容，点击按钮，将文书保存，点击按钮，将文书打印，点击按钮，将文书打印预览。在已制作案卷文书tab页中，显示已添加文书的列表。可以对文书进行查看、修改、删除操作。修改输入相关信息后，点击按钮，将相关信息保存；点击按钮，将案件办理流程提交至下一环节；点击按钮，返回待办任务列表页面。3.2.11.2 已办任务点击“已办任务”菜单，进入已办任务列表页面，【办理环节】字段显示为“处罚决定”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮，进入案件办理明细页面，只可查看，不可编辑。3.2.12 行政复议使用具有“行政复议”角色的用户登陆系统，点击“行政案件办理流程”菜单，可以看到下级菜单“待办任务”、“已办任务”、“查看结案案件”，如下图所示：3.2.12.1 待办任务点击“待办任务”，进入待办任务列表页面，【当前环节】显示为“行政复议”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮进入，可以看到行政复议信息、案件信息、已制作案卷文书、应用文书列表四个tab页，功能按钮：保存、提交、返回，如图所示：在行政复议信息tab页中，查看听证信息、案审信息、案源审批意见以及附件相关信息，录入行政复议信息，选择下一环节，下一环节为：调查检验、强制执行、执行情况核实、结束。在案件信息tab页中，可以查看案件信息和被侵权企业的相关信息。在应用文书列表tab页中，点击此环节需要添加的文书的模板，弹出文书模板页面，输入文书相关内容，点击按钮，将文书保存，点击按钮，将文书打印，点击按钮，将文书打印预览。在已制作案卷文书tab页中，显示已添加文书的列表。可以对文书进行查看、修改、删除操作。修改输入相关信息后，点击按钮，将相关信息保存；点击按钮，将案件办理流程提交至下一环节；点击按钮，返回待办任务列表页面。3.2.12.2 已办任务点击“已办任务”菜单，进入已办任务列表页面，【办理环节】字段显示为“行政复议”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮，进入案件办理明细页面，只可查看，不可编辑。3.2.13 行政诉讼使用具有“行政诉讼”角色的用户登陆系统，点击“行政案件办理流程”菜单，可以看到下级菜单“待办任务”、“已办任务”、“查看结案案件”，如下图所示：3.2.13.1 待办任务点击“待办任务”，进入待办任务列表页面，【当前环节】显示为“行政诉讼”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮进入，可以看到行政诉讼信息、案件信息、已制作案卷文书、应用文书列表四个tab页，功能按钮：保存、提交、返回，如下图所示：在行政诉讼信息tab页中，查看听证信息、案审信息、案源审批意见以及相关附件信息，录入行政诉讼信息，选择下一环节，下一环节为：调查检验、强制执行、执行情况核实、结束。在案件信息tab页中，可以查看案件信息和被侵权企业的相关信息。在应用文书列表tab页中，点击此环节需要添加的文书的模板，弹出文书模板页面，输入文书相关内容，点击按钮，将文书保存，点击按钮，将文书打印，点击按钮，将文书打印预览。在已制作案卷文书tab页中，显示已添加文书的列表。可以对文书进行查看、修改、删除操作。修改输入相关信息后，点击按钮，将相关信息保存；点击按钮，将案件办理流程提交至下一环节；点击按钮，返回待办任务列表页面。3.2.13.2 已办任务点击“已办任务”菜单，进入已办任务列表页面，【办理环节】字段显示为“行政诉讼”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮，进入案件办理明细页面，只可查看，不可编辑。3.2.14 现场检查取证使用具有“现场检查取证”角色的用户登陆系统，点击“行政案件办理流程”菜单，可以看到下级菜单“待办任务”、“已办任务”、“查看结案案件”，如下图所示：3.2.14.1 待办任务点击“待办任务”，进入待办任务列表页面，【当前环节】显示为“现场检查取证”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮进入，可以看到检查取证、案件信息、被侵权企业信息、已制作案卷文书、应用文书列表五个tab页，功能按钮：保存、提交、返回，如下图所示：在检查取证tab页中，查看案件流程、案源审批意见以及相关附件信息，并根据案件的具体情况选择下一处理环节，下一处理环节有：立案申请、现场处罚、案件转出。在案件信息tab页中，可以修改案件信息。在被侵权企业信息tab页中，可以增加被侵权企业的相关信息。在应用文书列表tab页中，点击此环节需要制作文书的模板，弹出文书模板页面，输入文书相关内容，点击按钮，将文书保存，点击按钮，将文书打印，点击按钮，将文书打印预览。在已制作案卷文书tab页中，显示已添加文书的列表。可以对文书进行查看、修改、删除操作。修改输入相关信息后，点击按钮，将相关信息保存；点击按钮，将案件办理流程提交至选择的下一环节；点击按钮，返回待办任务列表页面。3.2.14.2 已办任务点击“已办任务”菜单，进入已办任务列表页面，【办理环节】字段显示为“现场检查取证”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮，进入案件办理明细页面，只可查看，不可编辑。3.2.15 现场处罚使用具有“现场检查”角色的用户登陆系统，点击“行政案件办理流程”菜单，可以看到下级菜单“待办任务”、“已办任务”、“查看结案案件”，如下图所示：3.2.15.1 待办任务点击“待办任务”，进入待办任务列表页面，【当前环节】显示为“现场处罚”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮进入，可以看到现场处罚、案件信息、已制作案卷文书、应用文书列表四个tab页，功能按钮：保存、提交、返回，如下图所示：在现场处罚tab页中，可以查看案件流程、案源审批意见以及相关附件信息，并根据案件的具体情况选择下一处理环节，下一处理环节有：强制执行、执行情况核实。在案件信息tab页中，可以修改案件信息。在应用文书列表tab页中，点击此环节需要制作文书的模板，弹出文书模板页面，输入文书相关内容，点击按钮，将文书保存，点击按钮，将文书打印，点击按钮，将文书打印预览。在已制作案卷文书tab页中，显示已添加文书的列表。可以对文书进行查看、修改、删除操作。修改输入相关信息后，点击按钮，将相关信息保存；点击按钮，将案件办理流程提交至选择的下一环节；点击按钮，返回待办任务列表页面。3.2.15.2 已办任务点击“已办任务”菜单，进入已办任务列表页面，【办理环节】字段显示为“现场处罚”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮，进入案件办理明细页面，只可查看，不可编辑。3.2.16 强制执行使用具有“强制执行”角色的用户登陆系统，点击“行政案件办理流程”菜单，可以看到下级菜单“待办任务”、“已办任务”、“查看结案案件”，如下图所示：3.2.16.1 待办任务点击“待办任务”，进入待办任务列表页面，【当前环节】显示为“强制执行”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮进入，可以看到强制执行、案件信息、已制作案卷文书、应用文书列表四个tab页，功能按钮：保存、提交、返回，如下图所示：在强制执行tab页中，可以查看案件流程、案审信息、案源审批信息、听证信息、诉讼信息以及附件相关信息。在案件信息tab页中，可以查看案件信息和被侵权企业相关信息。在应用文书列表tab页中，点击此环节需要添加文书的模板，弹出文书模板页面，输入文书相关内容，点击按钮，将文书保存，点击按钮，将文书打印，点击按钮，将文书打印预览。在已制作案卷文书tab页中，显示已添加文书的列表。可以对文书进行查看、修改、删除操作。修改输入相关信息后，点击按钮，将相关信息保存；点击按钮，将案件办理流程提交至执行情况核实环节；点击按钮，返回待办任务列表页面。3.2.16.2 已办任务点击“已办任务”菜单，进入已办任务列表页面，【办理环节】字段显示为“强制执行”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮，进入案件办理明细页面，只可查看，不可编辑。3.2.17 执行情况核实使用具有“执行情况核实”角色的用户登陆系统，点击“行政案件办理流程”菜单，可以看到下级菜单“待办任务”、“已办任务”、“查看结案案件”，如下图所示：3.2.17.1 待办任务点击“待办任务”，进入待办任务列表页面，【当前环节】显示为“执行情况核实”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮进入，可以看到案件执行情况核实、案件信息、已制作案卷文书、应用文书列表四个tab页，功能按钮：保存、提交、返回，如下图所示：在案件执行情况核实tab页中，可以查看案审信息、案源审批信息、听证信息、诉讼信息以及附件相关信息，录入执行情况核实相关信息。在案件信息tab页中，可以查看案件信息和被侵权企业相关信息。在应用文书列表tab页中，点击此环节需要制作文书的模板，弹出文书模板页面，输入文书相关内容，点击按钮，将文书保存，点击按钮，将文书打印，点击按钮，将文书打印预览。在已制作案卷文书tab页中，显示已添加文书的列表。可以对文书进行查看、修改、删除操作。修改输入相关信息后，点击按钮，将相关信息保存；点击按钮，将案件办理流程提交至选择的下一环节；点击按钮，返回待办任务列表页面。3.2.17.2 已办任务点击“已办任务”菜单，进入已办任务列表页面，【办理环节】字段显示为“执行情况核实”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮，进入案件办理明细页面，只可查看，不可编辑。3.2.18 结案使用具有“结案”角色的用户登陆系统，点击“行政案件办理流程”菜单，可以看到下级菜单“待办任务”、“已办任务”、“查看结案案件”，如下图所示：3.2.18.1 待办任务点击“待办任务”菜单，进入待办任务列表页面，【当前环节】显示为“结案”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮进入，可以看到结案、案件信息、已制作案卷文书、应用文书列表四个tab页，功能按钮：保存、结案、返回，如下图所示：在结案tab页中，可以查看案件办理过程中各环节的相关信息。 在案件信息tab页中，可以查看案件信息和被侵权企业相关信息。在应用文书列表tab页中，点击此环节需要制作文书的模板，弹出文书模板页面，输入文书相关内容，点击按钮，将文书保存，点击按钮，将文书打印，点击按钮，将文书打印预览。在已制作案卷文书tab页中，显示已添加文书的列表。可以对文书进行查看、修改、删除操作。修改输入相关信息后，点击按钮，将相关信息保存。点击按钮，弹出如下图所示的对话框，点击，将违法案件计入黑名单企业违法案件，点击，不将此条违法案件计入黑名单企业违法案件。结案后在“已办任务”和“查看结案案件”中可以查看已经结案的案件。点击按钮，返回待办任务列表页面。3.2.18.2 已办任务点击“已办任务”，进入已办任务列表页面，【办理环节】字段显示为“结案”，如下图所示：选择一条记录，点击按钮，进入案件办理明细页面，只可查看，不可编辑。3.2.19 查看结案案件使用具有“查看结案案件”角色的用户登陆系统，点击“行政案件办理流程”菜单下的 “查看结案案件”，进入列表页面，可以看到所有的已结案的案件，功能按钮：查询、查看。3.2.19.1 查询在列表页面输入查询条件，点击按钮，进行查询。3.2.19.2 查看在列表页面，选择一条记录，点击按钮，进入查看页面，可看到案件流转记录、案件信息、罚款记录和已制作案卷文书四个tab页，只可查看，不可编辑，功能按钮：返回，如下图所示：在查看页面，点击按钮，返回列表页面。4. 督察督办管理 4.1 功能概述行政案件管理业务主管输入督查督办通知单，下发到下级局办理，下级局接收到上级局下发的督查督办案件通知单后，进行承办，承办完成后上报给上级局。4.2 操作过程督察督办管理为上级局将督察督办要求逐级下达给下级局，下级局（不包含县局）收到督察督办通知单后进行审批，确定是逐级下发到下级局，遵循国家局下发给省局，省局下发给市局，市局下发给区县局的原则，还是本局承办。下级局将督察督办结果逐级上报给上级局，上级局（不包含总局）接收到督察督办结果后逐级上报给上级局，遵循区县局上报给市局，市局上报给省局，省局上报给国家局的原则。4.2.1 上级局下发督察督办通知单使用具有“下发督察督办单”角色的用户登陆系统，选择“行政案件管理”菜单下的“督察督办管理”，点击“督察督办管理”，可以看到下级菜单“新建任务”、“待办任务”、“已办任务”、“办结任务”，如下图所示：4.2.1.1 新建任务点击“新建任务”，进入增加页面，可以看到督察督办通知单、督办单关联案件、督办单相关附件三个tab页，功能按钮：保存。如图所示：在增加页面，输入内容（其中带*的是必填项），点击按钮，弹出系统提示对话框，提示内容保存成功，可以在待办任务中进行查看。返回新建任务页面。4.2.1.2 待办任务点击“待办任务”，进入列表页面，当前状态显示“新建”，功能按钮为处理、删除、查询，如图所示：4.2.1.2.1 查询在列表页面输入查询条件，点击按钮，进行查询。4.2.1.2.2 处理在列表页面，选择一条当前状态显示“新建”的记录，点击按钮，进入处理页面，功能按钮：保存、下发、返回，如图所示：在处理页面，修改相关内容（其中带*的是必填项），点击按钮，修改内容成功保存，返回待办任务列表页面，当前状态显示“新建”。在处理页面，修改相关内容，点击按钮，弹出如下图所示的选择对话框，选择将要下发的下级局，点击确定，将督察督办表下发，返回待办任务列表页面，列表页面无此记录，在“已办任务”中可以看到已下发的记录。在修改页面，点击，返回待办任务列表页面。4.2.1.2.3 删除在列表页面，选择一条记录，点击按钮，弹出如图所示对话框，点击“确定”，则删除记录，点击“取消”，则取消删除操作。4.2.1.3 已办任务点击“已办任务”，进入列表页面，当前状态显示“下发中”，功能按钮有查看、查询，如图所示：4.2.1.3.1 查询在列表页面输入查询条件，点击按钮，进行查询。4.2.1.3.2 查看在列表页面，选择一条记录，点击按钮，进入查看页面。 在查看页面，只可查看，不可编辑。在查看页面，点击，返回列表页面。4.2.1.4 办结任务点击“办结任务”，进入列表页面，功能按钮有查看、查询，如图所示：4.2.1.4.1 查询在列表页面输入查询条件，点击按钮，进行查询。4.2.1.4.2 查看在列表页面，选择一条记录，点击按钮，进入查看页面。 在查看页面，只可查看，不可编辑。在查看页面，点击，返回列表页面。4.2.2 下级局接收督察督办单使用具有“接收督察督办单”角色的用户登陆系统，点击“行政案件管理”菜单下的“督察督办”，可以看到“待办任务”、“已办任务”“办结任务”菜单，如下图所示：4.2.2.1 待办任务点击“待办任务”，进入列表页面，当前状态显示“下发中”，功能按钮为处理、删除、查询，如图所示：4.2.2.1.1 查询在列表页面输入查询条件，点击按钮，进行查询。4.2.2.1.2 处理在列表页面，选择一条记录，点击按钮，进入修改页面，督察督办通知单、督办单关联案件和督办单相关附件三个tab页均不可编辑，功能按钮：保存、下发、返回、内部处理，如图所示：在处理页面，点击，返回待办任务列表页面，当前状态仍显示“下发中”。接收到督察督办单后，根据实际情况，可以选择如下两种操作： 将督察督办单提交本局内部审批：在修改页面，点击按钮，弹出如下图所示选择对话框，选择本局内部审批人，点击确定，将督察督办单提交本局审批环节。在“已办任务”中可以看到已提交的记录。 将督察督办单直接下发下级局：在处理页面，点击按钮，弹出如下图所示选择对话框，选择要下发的下级局，点击确定，将督察督办单下发，在“已办任务”中可以看到已下发的记录。4.2.2.1.3 删除在列表页面，选择一条记录，点击按钮，弹出系统对话框，提示记录在办理过程中不允许删除，点击“确定”，取消删除操作。4.2.2.2 已办任务点击“已办任务”，进入列表页面，功能按钮有查看、查询，如图所示：4.2.2.2.1 查询在列表页面输入查询条件，点击按钮，进行查询。4.2.2.2.2 查看在列表页面，选择一条记录，点击按钮，进入查看页面。 在查看页面，只可查看，不可编辑。在查看页面，点击，返回列表页面。4.2.2.3 办结任务点击“办结任务”，进入列表页面，功能按钮有查看、查询，如图所示：4.2.2.3.1 查询在列表页面输入查询条件，点击按钮，进行查询。4.2.2.3.2 查看在列表页面，选择一条记录，点击按钮，进入查看页面。 在查看页面，只可查看，不可编辑。在查看页面，点击，返回列表页面。4.2.3 下级局审批督察督办单使用具有“审批督察督办单”角色的用户登陆系统，选择“行政案件管理”菜单下的“督察督办管理”，点击“督察督办管理”，可以看到下级菜单“待办任务”、“已办任务”、“办结任务”，如下图所示：4.2.3.1 待办任务点击“待办任务”，进入列表页面，功能按钮为处理、查询，如图所示：4.2.3.1.1 查询在列表页面输入查询条件，点击按钮，进行查询。4.2.3.1.2 处理在列表页面，选择一条记录，点击按钮，进入修改页面，督察督办通知单tab页中督察督办通知单基本信息不可编辑，增加处理意见信息栏，督办单关联案件和督办单相关附件两个tab页只可查看，功能按钮：内部处理、保存、返回。如图所示：在处理页面，输入处理意见，点击按钮，处理意见成功保存。在处理页面，输入处理意见，点击按钮，弹出选择对话框，选择督察督办承办人，点击确定，将审批后的督察督办单转承办环节，返回待办任务列表页面，列表页面无此记录，在“已办任务”中可以看到已提交的记录。在修改页面，点击按钮，返回待办任务列表页面。4.2.3.2 已办任务点击“已办任务”，进入列表页面，功能按钮有查看、查询，如图所示：4.2.3.2.1 查询在列表页面输入查询条件，点击按钮，进行查询。4.2.3.2.2 查看在列表页面，选择一条记录，点击按钮，进入查看页面。 在查看页面，只可查看，不可编辑。在查看页面，点击，返回列表页面。4.2.3.3 办结任务点击“办结任务”，进入列表页面，功能按钮有查看、查询，如图所示：4.2.3.3.1 查询在列表页面输入查询条件，点击按钮，进行查询。4.2.3.3.2 查看在列表页面，选择一条记录，点击按钮，进入查看页面。 在查看页面，只可查看，不可编辑。在查看页面，点击，返回列表页面。4.2.4 下级局承办督察督办单使用具有“承办督察督办”角色的用户登陆系统，选择“行政案件管理”菜单下的“督察督办管理”，点击“督察督办管理”，可以看到下级菜单“待办任务”、“已办任务”、“办结任务”，如下图所示：4.2.4.1 待办任务点击“待办任务”，进入列表页面，功能按钮为处理、查询，如图所示：4.2.4.1.1 查询在列表页面输入查询条件，点击按钮，进行查询。4.2.4.1.2 处理在列表页面，选择一条记录，点击按钮，进入修改页面，督察督办通知单tab页中督察督办通知单基本信息和处理意见信息栏不可编辑，增加办理结果信息栏，督办单关联案件和督办单相关附件两个tab页只可查看，功能按钮：提交、保存、返回。如图所示：在处理页面，输入办理信息，点击按钮，成功保存。在处理页面，输入办理信息，点击按钮，将办理后的督察督办单提交至反馈环节，返回待办任务列表页面，列表页面无此记录，在“已办任务”中可以看到已提交的记录。在修改页面，点击，返回待办任务列表页面。4.2.4.2 已办任务点击“已办任务”，进入列表页面，当前状态显示“办理完”。功能按钮有查看、查询，如图所示：4.2.4.2.1 查询在列表页面输入查询条件，点击按钮，进行查询。4.2.4.2.2 查看在列表页面，选择一条记录，点击按钮，进入查看页