公关第一-广告第二读后感.doc

公关第一，广告第二读后感学院：文学院年纪：2011级班级：广告一班学号：110102129姓名：陈彩凤公关第一，广告第二，这本书主要是讲关于广告与公关的关系，以及广告和公共关系在品牌上的作用。并且，它始终在褒公关而贬广告，这种言论以及例证充斥了全书。他从广告的衰落，公共关系的兴起，广告的新角色，广告和公共关系的区别中表现出公关第一、广告第二这个特征。他从序开始就表明了品牌的价值，认为品牌比商品更有价值，并且认为广告只是有在公共关系成功塑造品牌之后来维护品牌的作用，并不是塑造品牌的好方法。随后，它说明了广告正在衰落，因为广告数量的增多，广告费用的增加以及广告的单向性和广告的诚信问题使得广告对于消费者来说并不是那么可信，而且他用充分的例证说明了，现代人对于广告的信任度是很越来越低了，因此广告的衰落就此开始。在我看来，广告虽然让人们觉得可信度不高，并且在一定程度上惹人厌烦，但广告的衰落却也是不见得的，至少现在广告的数量只多不少，没有衰落的趋势，并且我觉得至少有些企业是通过广告发家的，没有文中说的那么绝对。比如说，可口可乐，虽然文中也举了它很多例子，但都是在可口可乐成名之后发生的事，而可口可乐是怎么成名怎么树立品牌的呢？事实是，1888年Asa Griggs Candler看到了可口的市场前景，购买了其股份，掌握了其全部生产销售权。Candler开始把制造饮品的原液销售给其他药店，同时也开始在火车站，城镇广场的告示牌上做广告，从而可口可乐才成为大家常喝的饮料，广告实在是可口可乐壮大的不可缺少的方法。广告是营销中必不缺少的一个手段也会与公关相辅相成，断然不会到消失的地步。所以我觉得文中所说有些偏激。这本书认为广告正在成为一种艺术形式也是广告衰落的原因，大家在看广告的时候是觉得广告的创意很好，但是却忘记了广告的目的是为了让人们记住这个商品，广告需要给人的是信任感，当然运用一些创意是可以的，但这些创意会使广告的艺术成分会更多。所以这本书说广告形象很少让品牌出名，出名的品牌经常让广告形象出名。就是说我们经常会觉得某个广告很好，很有创意，再深问一层这广告讲的什么商品，就无从回答。即使确实是这样的，但是我觉得这不是广告衰落的原因，并且我认为好的创意来源于生活可以与人们达成共鸣，即使没有让人们记住是什么品牌，但也让人们丰富了生活，增添了情趣，有一种社会作用。并且我觉得有创意的东西达到了吸引人的眼球的目的，人们即使想不起来是什么东西，但是人的大脑是有无限潜能的，或许有一天，去买东西的时候就觉得某个东西很熟悉，在脑中有印象也说不定，所以说，不能太片面的说广告的艺术形式不好，反而广告的艺术形式是使得广告在人们心中的印象深刻的原因之一。书中用了许多例子证明好广告不一定能促进销售，比如说雪佛兰，通用汽车等等，并且也证明了对于新的品牌而言广告是不适合增加销售的载体，并且用星巴克、沃尔玛等等实例说明利用公关打好品牌，再利用广告巩固品牌形象是最好的，当然我是觉得这样就把广告的作用给狭隘化了。这第二个部分一直强调广告不是销售增长的理由，而是一个提醒者，这个提醒者可能是重要的，可是要等一个品牌已经通过其他方式，通常是通过公共关系，树立了他的可信度之后。广告作为建立品牌的工具已经死亡，可是，当品牌已由公关建立后，广告作为品牌维护工具就有了第二次生命，建立品牌的方式是利用公关关系。本文利用许多例子证明公共关系塑造品牌、树立信誉、打造品牌的作用十分明显。并且文章认为公共关系的诚信度高，会让人产生信任感，从而广告可信度低，公关可信度高。我觉得阿尔里斯认为当时的社会是一个信息过度的社会，报纸、广播、电视台、网络、展览、路牌等等都充满了无限的广告信息，人们每天要接触大量的广告信息，但是人们还要上班、吃饭、睡觉，因而分辨信息真伪的精力和能力已经大为减少，对于大量的广告信息，人们对其可信度越来越怀疑，与广告相比人们更愿意相信报纸等新闻报道中的暗藏着广告的公关活动。这一点我是比较认同的，但是里斯所指的是媒介素养或是广告素养比较高的大众，他们能够对广告信息进行良好的过滤，所以广告的可信度在下降。但是如果人们的媒介素养进一步提高以后，他们会发现原来新闻报道也是一样的不可信的，因为媒介呈现给人们的是一个“拟态环境”，这样现实的状况仍然存在着很大的差异。第三个部分是广告的新角色，广告是用来拓展以及巩固品牌的工具广告确实有这种作用。拓展品牌现实中就很多例子，比如说必胜客，最近推出的广告语就是pizza and more，这个广告就拓宽了必胜客的品牌，本来必胜客是pizza，现在拓展了，除了披萨还有更多的，给消费者以暗示。巩固品牌就不用说了，各种品牌现在所做的广告都是在巩固自己的品牌或者在提升自己的品牌。最后一部分就是在说公关与广告的区别，其中一个比喻是非常的经典的，就是广告是风，公共关系是太阳，谁能先让消费者脱外套呢，太阳赢了，你不可能强行进入消费者心中，广告在消费者心中是入侵者，推销的越厉害，人们越抵制。而公共关系是太阳，你不能逼迫媒体来发布关于你的信息，信息的发布完全掌握在他们手里，消费者不会觉得是被迫接受信息，而是在潜移默化中接受了信息。这个比喻充分显示人的心理是奇怪的，因此，作为广告学的学生更要把握消费者心理，多看关于心理方面的书籍。