镇江合同范本.doc

前期物业服务协议本协议当事人：甲方 ： 乙方 ： 前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的物业管理合同生效时止的物业管理。本物业名称 ：兴都碧水铭苑乙方所购房屋销售(预售)合同编号 ： 乙方所购房屋基本情况 ：房屋类型：叠拼住宅；联排住宅；双拼住宅；高层住宅 具体单元： 幢 室座落位置： 句容市文昌东路33号 建筑面积： 136242 平方米根据有关法律、法规, 在自愿、平等、协商一致的基础上, 在乙方签订镇江市商品房买卖契约时, 甲乙双方就前期物业服务达成如下协议：第一条 双方的权利和义务一.甲方的权利义务1.对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、安全管理、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理； 2.根据有关法规和政策, 结合实际情况, 制定本物业的物业管理制度和住户手册并以公告或书面方式告知乙方；3.建立健全本物业的物业管理档案资料；4.制止违反本物业的物业管理制度和业主规约等的行为；5.物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务内容, 但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；6.依据本协议向乙方收取物业管理费用；7.编制物业服务及财务年度计划；8.每六个月向乙方公布物业管理费用收支帐目；9.提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方, 并与乙方订立房屋装饰装修管理协议；10.不得占用本物业的共用部份、共用设施设备或改变其使用功能；11.向乙方提供乙方产权房屋内自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务；12.如本协议终止，双方不再续约且乙方无欠费，则在本协议终止时起10日内, 与业主委员会及业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认；13.在合理通知的情况下, 可暂时终止任何设施、设备之运行或使用，以便进行必要维修。 二.乙方的权利义务1.参加业主大会或业主代表大会, 享有选举权、被选举权和监督权； 2.监督甲方的物业服务行为, 就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；3.遵守本物业的物业管理制度和业主规约中有关规定；4.依据本协议向甲方交纳物业管理费用；5.装饰装修房屋时, 遵守物业有关装修管理规定；乙方不得擅自改变房屋及其设施设备的结构、外貌（含外墙、外门窗、屋面、阳台、庭院、围栏等部位的材质、颜色、形状和规格）,室外平台（阳台）、窗台、庭院不得封闭或改变其原有使用功能；不得实施影响或破坏本物业区域统一形象及损害他人利益的装饰装修行为；6.不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的, 应事先通知甲方, 并在约定的期限内恢复原状, 造成损失的, 给予赔偿；7.对共用部位、共用设施设备或异产毗连的住宅维修,各相邻方应支持、配合,不得人为阻挠维修。因阻挠维修,而造成有关人员伤害或财产损失,阻挠人应承担相关责任；8.转让房屋时, 事先通知甲方, 告知受让方与甲方签订本协议；9.对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和业主规约等造成的损失、损害承担民事责任；10.按照安全、公平、合理的原则, 正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系, 不得侵害他人的合法权益；如因上述原因产生相邻关系矛盾，相关当事人应自行友好协商解决；协商不成的，应寻求法律途径解决；11.如有关水、电、煤气等公共事业费用交由甲方统一交付的, 乙方必须按时缴纳有关费用；12.不得在房屋内自用部份或共用部位储存易燃、易爆、剧毒等危险品；13.为保证小区全体居民的利益，将不允许在非指定停车区域内停放车辆（包括机动车、非机动车）。第二条 物业服务内容一.房屋共用部位的维护和管理共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。二.房屋共用设施设备及其运行的维护和管理共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、天线、供电线路、通讯线路、照明设施、电梯、冷暖设施、消防设施、避雷设施、烟囱、中央空调、锅炉、供热线路、供气线路、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋及附属用房、自行车停放区等（不含属市政公用管理部门及责任范围的设备设施维护）。三.环境卫生对小区公共环境及楼宇公共地方实施清洁、保洁及消杀工作。四.安全管理1.协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序；2.主出入口值守、安全监控，公共区域巡视；3.消防设施管理。五.交通秩序与车辆停放1、疏导指引小区车辆按指定路线行驶并按规定停放，以确保小区内行车畅通；六.房屋装饰装修管理参照建设部住宅室内装饰装修管理办法、镇江市装饰装修管理规定及本物业有关装修管理规定。第三条 物业服务质量一.房屋外观房屋外观完好无损, 保持外观统一、美观，保持设计原貌。二.设备运行按时正常运转，各项运行指标均能达到正常规定之标准。三.共用部位、共用设施设备的维护和管理设备运行正常，日常巡查，定期维护、保养，及时维修，发生故障及时排除。四.环境卫生 1.环境整洁，无杂物堆放，垃圾清运及时，无卫生死角；2.定期做好消杀工作。五绿化 保持草坪平整，绿化有充足生长肥料、水分；无死苗、枯草现象，绿化完好率98以上。六.交通秩序与车辆停放 车流顺畅，无阻塞现象；车辆无违章停放。 七. 安全管理1.小区内24小时有安全巡逻及值班,各类突发事件处理及时妥当；2.文明值勤，行为、语言规范，热情服务。 八. 消防消防设施设备配套完整、齐全，消防工作定期检查，确保随时启用。九.房屋共用部位、共用设施设备小修和急修1小修、小补24小时完成（墙面、屋面渗水及重大维修除外），急修20分钟到场、不过夜，维修工程质量最终合格率98；2. 如属公共部位及共用设备设施的工程质量问题和保修问题，由甲方联系或协调责任方解决。十、业主和使用人对物业服务的满意率达到95以上。第四条 物业服务费用(不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用)一.乙方交纳费用时间 ：在房屋交付时预缴一年物业服务费，此后到期后第一个月的前5日缴交当年物业服务费。二物业管理服务费按：高层住宅：1元/月，含电梯维保费，不含使用费（电费）；多层住宅：0.60元/月；叠拼住宅：0.65元/月； 联排住宅：0.95元/月； 双拼住宅：1.3元/月。（实际收费标准以物价局最终批准为准）三因乙方原因空置房屋按规定标准的70%交纳。四. 乙方出租之物业,其物业服务费用由乙方交纳。五. 转让物业时, 须交清转让之前的物业服务费用，并告知受让方应交付的本物业区域物业管理公共服务等费用。六.物业小区公共水电费按实际发生额由全体业主按户进行分摊。七.物业服务费收取标准可随镇江市地方政策或法规变化而作相应的调整，但调整前需与乙方协商一致。第五条 其它有偿服务费用一.停车服务费用： （一）临时停车在一小时以上，12小时以内收费标准每次每辆5.00元。（二）包月停车的（不含地下车位租金），收费标准每月每辆70.00元。（实际收费以物价局批准为准）二.户内维修服务收费及其它特约服务详见管理处厘定之收费标准。第六条 代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托, 甲方可提供水费、电费、煤气费等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业服务费用), 收费标准执行政府规定。第七条 维修基金的管理与使用一.根据镇江市物业维修基金管理办法规定, 本物业建立共用部位、共用设施设备保修期满后大中修、更新、改造的维修保障基金。维修基金由乙方在办理商品房登记过户前一次性向市房产管理部门指定的银行缴存，专户专用。二.维修基金的使用由甲方提出年度使用计划，并按法定程序申请审批使用。三.维修基金不敷使用时, 经当地物业管理行政主管部门审核批准, 按乙方占有的房屋建筑面积比例续筹。四.乙方转让房屋所有权时, 结余维修基金不予退还, 随房屋所有权同时过户。第八条 保险一.房屋共用部位、共用设施设备的保险视实际需要由甲方代行办理, 保险费用从管理费中支出。二. 乙方的财产与人身安全的保险由乙方自行办理。第九条 广告牌设置及权益未经甲方书面同意，本物业区内(包括各住户单位之外墙及门窗)不得设立任何形式的广告。第十条 其它约定事项一. 乙方不能以任何理由拒付物业服务费、小区公共水电费。二. 乙方不得在本小区任何部分饲养任何家禽、家畜或种植蔬菜；亦不得违反政府有关规定饲养宠物。三. 乙方不得在本小区物业内的公共走道、绿地或其他公共地方晾晒衣物或悬挂或放置任何家具、杂物或其他物品；亦不得于住宅室外加建加设任何设施，如晒衣架、遮阳蓬、防盗网等。四. 住宅楼内所有单元只可作住宅用途使用，停车场内车位只供停泊车辆之用。五. 未经甲方同意，小区内不得随意设摊摆卖或从事任何商业推广活动。六. 业主及非业主使用人与甲方在本物业内不存在人身、财产保管或保险关系。七. 甲方不负有在小区增添硬件设施设备的责任，亦不负有因工程质量及保修问题产生损失的连带赔偿责任。八.甲方利用公共物业设置的经营性设施的收益，在扣除相应成本费用后，将收益用于补贴物业服务费的不足。九.如乙方要求甲方代收须签收的邮件，应另行授权委托。十.庭院花园和屋顶花园的绿化美化应遵守物业公司统一规定，不得破坏小区整体风格或侵害房屋安全及他人利益。第十一条 违约责任一.甲方违反协议, 未达到管理服务质量约定目标的, 乙方有权要求甲方限期改正, 逾期未改正给乙方造成损失的, 甲方承担相应的法律责任。二.乙方违反协议, 使甲方未达到管理服务质量约定目标的, 甲方有权要求乙方限期改正, 逾期未改正给甲方造成损失的, 乙方承担相应的法律责任。三.甲方违反协议, 擅自提高收费标准或乱收费的, 乙方有权要求甲方清退所收费用。 四.乙方违反协议, 不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的, 甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天万分之五交纳违约金。第十二条为维护公众、业主、使用人的切身利益, 在不可预见情况下, 如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件, 甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的, 双方按有关法律规定处理。第十三条在本协议执行期间, 如遇不可抗力, 致使协议无法履行, 双方按有关法律规定处理。第十四条本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等