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文档简介
工 作 分 析 问 卷 二说明:1、此问卷需要由岗位的直接管理上级填写,填写时请注意只针对岗位而不针对个人。2、填写问卷之前,请您先浏览一遍,并仔细、准确地回答问题,如有疑问请拨打公司内部电话6001找新华信咨询组询问。3、交卷方式为电子版,请在10月30日(星期三)上午10点前将电子版发给人力资源部马砚如。4、在提交文档时,请修改文件名格式为“*(部门)*(工作分析的岗位)*(姓名)上级分析问卷”。5、请您填写完毕后,确认您所有负责的下属岗位都已经覆盖。部门:长话业务事业部 岗位名称:销售代表调查信息:1、 认为胜任这个职务需要几年的相关工作经验?(请在相应选项前划“X”,下同)( )不需要 ( )1年 ( x )2年 ( )3年 ( )4年 ( )5年及以上( )不好估计2、 您认为胜任这个职务需要什么样的文化程度?( )初中( )高中 ( x )大专( )本科( )硕士及以上( )不好估计3、您认为一位没有相关工作经验的大专学历的人员,需要多长时间的培训可以胜任工作?( )不需要培训( )3天以内( )15天以内( )1个月以内( )3个月以内 ( x )半年以内( )半年以上 ( )不好估计4、您认为什么样的性格、能力和心理素质能更好的胜任该职务?1) 团队精神。2) 热爱销售职业。3) 倾听与沟通能力。4) 主动学习的能力。5) 协调能力。6) 外貌魅力。7) 有热情。8) 善于表达。9) 时刻准备承受压力。10) 坚韧不跋的毅力。11) 开拓精神。5、请您对该职务的考核方式?如何改进?1)合理长期可执行的考核制度。2)维护客户业绩增长占总考核的30%、新开发客户业绩增长占总考核的60%、主管有10%评估权。6、您认为什么样的知识范围能够更好的胜任该任务?需要哪些专业技术,按重要程度列出? 日常工作中,与技术知识相比,处理人际关系的技巧重要程度如何?1)二年以上的销售经验,熟练的使用计算机。2)对电信行业有一定的了解,有一定的电信基础知识及网络常识。3)日常工作中,处理人际关系的技巧重要程度占总体销售流程的60%,技术知识重要程度占总体销售流程的40%。7、请描述该职务的工作环境,您认为什么样的工作环境更合适工作?1) 公司整个团队只有一个公同目标,以客户为中心。2) 合理可持续执行的考核制度。3) 平等的进升机会,良好畅通的沟通机制。4) 向家一样的工作环境。8
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