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文档简介
网络市场调查分析研究 随着计算机技术、网络技术和信息通讯技术的普及和发展,全球的网络经济已经初具规模,一个全新的网络化市场逐渐形成。下面是为您搜集的网络市场调查分析研究论文,希望能对您有所帮助。 摘要:随着经济全球化以及信息革命的不断深入,中小企业在经济发展中的地位日益提高,在全球范围内,中小企业日益显现出前所未有的活力。中小企业以其对市场变化反应迅速、具有较强的环境适应能力、直接面对市场等优势,在各国、各地区经济中占据举足轻童的地位,成为各国经济的基础和社会经济中最为活跃的因素,是经济持续发展和繁荣稳定的重要推动力,可以预见,中小型企业将会成为21世纪经济发展的主角。面对机遇和挑战,尤其是在我国加入WTO之后,如何提升我国中小企业的创新能力和竞争活力,将是摆在我们面前的一大难题。 网络是中小企业走向成功的机遇,中小企业如何利用好网络市场对于增强中小企业的创新能力和竞争优势越来越重要,因此发展网络市场是提高中小企业竞争力的重中之重。本文将从网络市场分析、中小企业面向网络市场分析、中小企业面向网络市场的误区、目前中小企业面向网络市场应采用的策这四方面进行阐述。 关键词:中小企业网络市场电子商务 引言 随着计算机技术、网络技术和信息通讯技术的发展,一个全新的网络化市场逐渐形成。网络市场蕴藏着巨大的商机,策略性地应用“网络工具及市场”将会为企业带大与传统市场相当甚至更为巨大的经济效益。 据相关部门统计,截至xx年10月底,我国中小企业数量已达到4200多万,占全国企业总数的99.8%。而随着中国互联网经济时代的来临,中小企业电子商务应用已经成为电子商务市场的主要驱动力,并正在从单一的信息发布向更高层次的整合应用方向发展,应用需求迅速增长。电子商务对中小企业发展带来的巨大作用和商机正在日益显现。而另一方面目前我国中小企业大多没有开展电子商务,许多中小企业面对日益繁荣的互联网经济,感到无所适从、困难重重:如传统的经营观念向现代化观念转变,缺乏专业人才和独立构筑网络系统的能力;没有充足的资金投入,信息的不对称,难以有效地利用网上信息资源等。 本论文通过对中小企业面向网络市场的策略研究,发现我国中小企业开展电子商务的问题,探求适合中小企业发展的电子商务新思路。 1网络市场分析 1.1网络市场背景分析 随着计算机技术、网络技术和信息通讯技术的普及和发展,全球的网络经济已经初具规模,一个全新的网络化市场逐渐形成。越来越多的商家利用无国界、低成本、高效率的Inter来销售商品或提供服务,成为企业拓展销售渠道的新选择。 1.2我国网络市场现状 中国互联网络信息中心(NIc)在北京发布第十八次中国互联网络发展状况统计报告。报告显示,截止到xx年6月30日,我国网民人数达到了1.23亿人,与去年同期相比增长了19.4%,其中宽带上网网民人数为7700万人,在所有网民中的比例接近2/3。我国真正迎来了“宽带时代”,未来。宽带商务”等必将成为互联网应用中的新热点。经常上网购物人数达到3000万人,占网民总数的26%。与去年同期相比,经常购物的网民增长50%,显示出这一新兴购物方式良好的潜力和前景。而在这个良好的大背景下,信息产业部下属权威评测机构赛迪评测发布的xx-xx年中国网络营销市场与投资机会研究年度报告也对xx年以来我国网络市场进行量化分析如下: (1)互联网经过十几年的发展,逐渐改变了急功近利的价值追求,逐步回归理性,有力的推动了网络营销的健康发展,xx年中国网络营销市场的规模继续快速增长,达到56.3亿元,实现42.7%的同比增长。 (2)xx年中国网络营销市场中,网络广告占网络营销总收入的40.3%,商务平台营销占整个市场规模的31.5%;搜索引擎营销市场规模占整个市场21.0%;无线网络营销规模占整个市场4.6%;电子邮件营销规模占整个市场的分额为1.2%。 (3)搜索引擎的企业级应用日益普及,仅xx年中国使用搜索引擎营销的企业已经达到42万家,每家平均每年投入2600余元。中国企业在xx年为使用搜索引擎服务所支付的费用高达11亿多元。 (4)xx年,中国互联网电子商务交易额达到7400亿的规模。利用互联网平台进行推广的营销活动也随之呈现迅猛增长的态势,并在未来的网络营销模式中渐居主导地位。 从上面的数据分析,可以看到我国互联网营销市场的日益繁荣,为中小企业提供了新经济条件下适应性营销的新契机。 1.3网络市场特点 (1)网络市场是一个虚拟的市场,这一市场的建立平台是互联媒体网络。举例来说,比如网上商店它不需要提供“实体“店(如店面、装潢、样品和服务人员等等),而只需有一个网络平台。 (2)没有交易时间的限制,网上商店可以全天24小时无时段限制经营,这对与工作繁忙、无暇购物的买者及需要低成本高产品展示率的卖家来说都具有很大吸引力。 (3)无国界、无区域界限的经营范围,它减少了垒球化贸易的时间和地域障碍。由服务器和个人PC机以及各种网络设备组成的互联网创造y-个实时的全球社区,使它不同于传统的地理分割的市场,突破了传统市场的地域限制。 (4)网络市场是快速交易的市场,买卖双方可以利用互联即络实现即时互动,定价议价及时交流信息,同时进行款项划拨、产品交付(电子产品)等等。相比传统交易方式,更加便捷、高效。 (5)网络市场是产品技术创新的市场,目前许多企业通网络建立信息站和情报中心,实时分享数据、信息,通过遍布垒球各地的研发机构以及与其他科研单位合作,快速实现新产品垒球研发及区域上市等。 (6)网络市场是一个竞争更加充分,信息的广泛性和容易获得性,使得网络上的竞争双方很难拥有信息不对称带来的竞争优势,所以在网络市场垄断往往只是暂时的。 (7)网络市场是一个快速成长的市场,交易规模不断增长,市场主体数量不断增加,对传统市场的影响和替代可能性不断增强。总的来看网络市场在貌似虚拟的外表下蕴藏着巨大的商机,实实在在的能为企业带来新的经济增长点。 2中小企业面向网络市场分析 2.1我国中小企业面向网络市场现状 随着信息技术的发展及新经济条件下管理思想的创新,使企业之间竞争方式、方法也发生潜移默化的转变。在电子商务的条件下,供应链管理可以依托电子交易方式,以最小投资获得最高利润,建立与供应商、分销商和客户更快、要方便、更精确的电子化联络方式,实现信息共享和管理决策支持。就是中小企业也能通过供应链管理来实现全球化市场管理,统一调度企业内部的生产、市场、供货等部门,保证客户需求产品及时地生产、发货、调度。这样就进一步降低库存数量,减少了商品在途时间,以最低成本换取最大效益,令物流、信息流、资金流发挥最大效能。然而就xx年电子商务世界走访和调查回收了3000多家中小企业有效数据显示上网企业数量占到了89%,网上对外贸易的比例为26%,其余有43%的调查企业表示,将在xx年尝试利用互联网来做生意。由此可见在我国只有少部分中小企业真正运用网络给他们带来的优势,充分体会到网络市场的价值和商机。大部分企业还处于观望阶段,对是否进入网络市场犹豫不前。 造成上述状况的根源主要体现在: (1)认知度问题。多数中小企业的决策者对发展电子商务缺乏一种积极性的理念,绝大多数员工对电子商务领会不够深入,认可和接受程度还远远不能满足电子商务的需要。 (2)信息传递问题。我国企业的信息化程度较低,据调查,大多数企业普遍存在着管理漏洞,信息理机构,信息化建设投入不足与建设成本过高现象十分严重,经营运作中计算机网络稀缺等诸多问题。而中小企业的情况更为突出。 (3)企业定位问题。事实表明,每当有新的理念介入或者用重大的技术变革去改变企业的生产环境与经营方式、商务模式时,企业的组织结构与行为方式也迟早将发生重大变化。而大多数中小型企业缺乏管理模式的建立以及资金的支撑,忽视电子商务的发展。 (4)人才培养问题。目前,电子商务人才短缺已成为世界范围内共同关注的话题。据有关资料显示到xx我国电子商务人才的需求量可达100万,但在我国,目前能从事电子商务工作的人仅20万左右。然而,对于我国大部分中小型企业而言,这一问题表现得尤为突出,就连经营管理的决策者对计算机知识往往都很贫乏,面对网络知识更是束手无策。 从现状可以看出中小企业在对待网络市场这个问题上比其它类型企业(如大型企业)认识更不清晰,而面对网络市场这一新兴的是市场,中小企业想要跻身跟随大型企业同步发展,更需要在网络市场上采取主动策略。所以通过中小企业来研究网络市场的策略问题就更为有意义。 2.2中小企业开拓网络市场的必要性分析 我们知道网络市场与传统市场之间存在很大的差异性,传统的营销模式已不能满足企业在网络市场下新的发展要求。网络营销这一新兴的营销模式便孕育而生,成为网络经济时代的一种崭新的营销理念。正是由于网络市场的发展,推动了网络营销理念的发展,可以说二者是相互对应,相辅相成的。中小企业可以通过开展网络营销活动进人以前只有大规模企业才可以进入的市场。对于中小型企业而言,开展网络营销对中小企业更多的是一种机遇。因此中小企业开拓网络市场是势在必行的。具体分析如下: 2.2.1在网络市场进行网络营销具有极强的互动性 在网络环境下即使是中小企业都可以通过电子布告栏、在线讨论广场、电子邮件等方式,以极低的成本在营销垒过程对消费者进行即时的信息搜索;同时通过网上交易平台与消费者进行线上交易或与其他企业进行业务往来。通过这种双向互动的沟通方式提高了各市场主体的参与性,更重要的是它使企业的决策变得有的放矢,提高了企业营销策略的针对性。 2.2.2开拓网络市场有利干企业降低成本费用,增强竞争优势 对企业而言方面可以降低企业的采购成本,另一方面也可以降低营销成本。有研究表明,使用网络进行网上促销活动,其结果是增加10倍销量的同时。只花费传统广告预算的1/10,这样对于本来资金就不充足的中小企业来说从根本上增强企业的竞争优势。 2.2.3拓展网络市场,提高中小企业市场占有率 利用网络营销,中小企业可以在网上开展营销活动,将企业目标市场拓展到以前在传统市场上无法涉及的市场。中小企业由于规模较小,各方面资源有限,因此在开拓目标市场时一般要受到企业规模和地理位置的限制,更谈不上开拓国外市场。而在网络环境下,企业规模大小、资金实力从某种意义上讲并非紧要的因素,正是由于网络市场的这一特性,减少了歧视和市场壁垒,降低了中小企业和新型企业进入市场的初始成本。 2.2.4拓展网络市场有利干树立品牌形象,增强顾客忠诚度 在网络环境下中小企业可以突破时间和空间限制提供全天候服务,同时树立企业在网上市场的品牌形象,增强顾客忠诚度。中小企业在拓展网络市场制定网络营销策略时可以充分利用互联网的虚拟特性,整合外部有效的资源而花费少量的资金为实现企业的营销目标提供有效的支持。如企业的产品生产力量不雄厚就可以借助互联网实现外包。企业只需专注于开发新产品和建立品牌,以及提供服务等高附加值的经营活动。 3中小企业面向网络市场的误区 信息产业部下属权威评测机构赛迪评测发布中国网络营销服务市场状况调研报告中显示,尽管网络营销已逐渐为众多中小企业所接受,但仍然有超过50%的企业对网络营销能为企业带来什么以及如何面向网络市场进行网络营销存在种种理解误区。总结如下: 3.1态度上的误区 认为企业没必要拓展网络市场。有些中小企业依靠传统营销方式暂时产品销售状况不错,于是就满足于目前的成绩,中小企业管理者就认为不进行网络营销,企业样经营得很好,还有的认为目前的客户中没有提出进行网络交易的要求,利用传统交易方式与老客户合作非常默契,没有必要进行网络营销的建设。网络营销的建设是需要时间和过程的,目前客户虽未提出网络营销的要求,但将来他们会意识到网络营销的优越性,等他们提出时,企业就有可能会因为没有及时提供这方面的服务而被早就实行网络营销的竞争对手所击败而失去客源。且市场状况瞬息万变,一旦企业失去传统销售渠道优势时,企业就会面临困境。所以,中小企业的领导者要居安思危,应及早树立网络营销的正确观念,防患于未然。 3.2认识上的误区 认为网络营销的成本高。中小企业大多都是私营企业,企业领导者文化素质不是很高,对互联网知之甚少。他们认为网络、计算机、IT产品、电子商务软件等看起来都是高科技的代名词,高科技产品投资应该是非常巨大的,企业规模小、实力弱难以负担其建设成本。其实,正因为网
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