妙手且仁心——专访肝病界著名专家程雪峰.doc

妙手且仁心专访肝病界著名专家程雪峰他是一名优秀的医生，术业有专攻，凭借精湛的医术，在肝病界享有盛誉；他是一位友好的倾听者，温和而耐心，诚挚的关怀，俨然已成广大病友心目中的“知音”；他游走于医学与生活之间，用一颗宽宏无比的心赢得病友的亲近，用卓越超群的医术赢得病友的安心。他就是肝病界著名专家，苏州市北兵营医院“肝病中心”首席权威医师程雪峰。与程主任的会面安排在苏州北兵营医院肝病科，作为肝病中心的首席权威专家医师，行程紧密，常常一个病人还没走，下一个已经等待就绪。见到他时，他刚结束了一位患友的诊断治疗，临走时还在叮咛嘱咐病友放宽心态，乐观向上，一定可以克服肝病的。言谈中无不透露着对病友的关心与祝福，病友对程主任的依赖与信任也是显而易见。这样的互动在我的眼中无不惊奇，往往医生与病人之间总是有些拘谨与严肃，或许是我少见多怪，在我的眼中，如这样温馨而和谐的画面确实少见。等待的过程中才发现以上画面并不是单独的个例，作为一名爱心和职业素养兼备的权威专家医师，程主任有种浑然天成的沟通优势，以诚相待的个人魅力、对他人情绪的敏锐察觉，让每位病友轻松卸下心防。在他这里，与病人的沟通和专业的治疗融为一体，病人的信任与依赖自然不算稀奇。与程主任的交谈愉悦而欢快，简单而明了，因为程主任本身就是个温文儒雅、和蔼可亲，修养上乘、谈吐简练、思路清晰的人。谈及他的专业领域肝病治疗，更是侃侃而谈，让人钦佩。追溯当初结缘医科，相识肝病的过程，程主任的脸上透露更多的是一种追忆的幸福感。高考时程主任以优异的成绩考入了医学院，迈出了做医生的第一步。在医学院学习的日子，程主任依旧刻苦如故。1974年毕业的时候，程主任选择做一名肝病医生。三十几年的从医艰苦历程证明，程主任是一名合格且优秀的肝病医生。 “刚开始才进医院的时候，大家都那么艰辛，其实，从医本身就是一条漫长而艰难跋涉的路程，实习的时候都是一个人看几十张床，每两晚当一夜，一有情况，都是飞奔至病床给病人检查，大家都是这样熬过来的。”程主任回忆起那段艰难的过往依旧带着微笑，并表示如果没有早年的那些临床病况的积累，也不会有现在对乙肝病况各阶段、各症状、各细节如数家珍，对症下药。“当医生必须得活到老，学到老。医生与别的职业不一样，病人对你以性命相托，而人的生命异常宝贵的，每个人只有一次，医生必须要有良好的医德医风和精湛的医疗技术。”程主任严正以待地对我讲这句话，也呼吁其他的医生，特别是年轻的医生们正视这个问题，以严谨的态度对待每一位患者，弘扬医者的医德，对每一位患者责任。程主任在医学的道路上依然秉持着学无止尽的信念，他说“医生属于一种高风险、高科技的行业，对专业的要求极其严格，因而医生要不断增强自身的能力。医学知识的更新很快，书本上的问题是有限的，实际遇到的问题却是无限的。如果碰到问题，医生就得想办法解决。虽然我现在很忙，可每天还是得抽时间出来看书、查文献，哪怕是在白天诊断中遇到小问题，也必须要弄清楚，提出解决方案，每当解决一个问题，就是我每天最快乐的事情。”。很显然，正是程主任这样一丝不苟的医学态度，不断学习进取的积极心态，造就他如今攀登上国际肝病研究治疗的顶峰，开辟了属于他人生篇章的巅峰。程主任从事肝病科研、教学及临床工作30余年，擅长中西医结合治疗各种肝病，主攻各种急慢性肝炎的抗病毒治疗，特别擅长中西免疫净毒疗法治疗乙肝，疗效显著。对于各型疑难重危肝病、重型肝炎、爆发性肝衰竭、肝炎肝硬化和妊娠肝炎、自身免疫性肝病、酒精性肝病、药物性肝病等诊断和治疗有丰富的临床经验，参加过数次重大传染病救治工作，临床经验丰富。而乙肝又被称为我国的“国病”，乙肝发病数和发病率多年来一直高居前列。据权威统计，目前我国有慢性无症状乙肝病毒携带者约1.2亿，慢性乙肝病人约3000万，约10个中国人就有1人携带乙肝病毒，100个人中只有1人了解乙肝。这些现状，让程主任非常堪忧，因此，平时他穷尽竭力的希望自己能为提高我国乙肝感染者的知识水平尽一份力，除了接受广大患者在苏州北兵营医院的网站上咨询、病友的互动，还经常将自己的心得体会发布在网站上，供广大网友、患者及其家属们参考注意，并自谦的认为自己目前做的的工作只是茫茫沧海中的一粟，希望更多的人能关注肝病患者，了解他们、关心他们。众所周知，抗病毒治疗是乙肝治疗的重点，但我们知道，乙肝治疗不仅仅是抗病毒，它往往需要综合治疗。作为一名医生，程主任说他最不愿意看到的是病人求救无门或者自己悲观的认为自己无药可救，丧失信心，受到来自周围他人异样的眼光。病人能迅速接受医生给出的意见，很大程度上来自信赖。程主任喜欢与病人交流，进入苏州北兵营肝病诊疗中心后，他独特的个人魅力更是在这种温馨融洽的氛围中发挥得淋漓尽致。当然，信任的建立仅有良好的沟通是不够的，更重要的是医生是否足够专业，是不是能够站在病人的角度上考虑问题。程主任在病人中颇有人缘，大概正是源于他精湛的医术与善解人意。关于如何站在病人的立场上，程主任脑中最经常想的是为病人省钱。程主任接待的许多患者都是曾经花过巨额的费用在肝病治疗上，不仅没有治疗好，反而因不合理的用药，加重了病情。因此，刚开始患者们总是抱着怀疑的态度去审视程主任的疗效，而程主任总是不去辩解、一笑了之，以疗效说话，始终理解患者们的心情，将治疗的功用性、高性价比放在首位，久而久之，一些患者痊愈后，带来了许多其他患友，都争相赞赏不已。除了建立信任，程主任还看重与病人信任感的维护。他不仅身体力行这一点，还不断给中心的年轻医生“洗脑”，强调医德为先，“患者都很聪明，医生的言行举止和谈吐都向他传达了信息，一个优秀的医生是能够为病人提供最适合的专业治疗计划，而不是利用噱头只想着赚一次，然后永远失去这个病人，要真心的去关心每一位病友。”基于此，程主任有时会劝退患者一些过高的期望和要求，一步一个疗程的去实现治疗肝病的神话。程主任的很多病人已经将他当成了亲密朋友，有年轻的患者遇到工作的问题会打电话向他倾诉心声，也有已经治好的患者回来看望他，他把这种亲密看成是工作的自然延伸，“肝病的医患关系很特殊，一旦相互信赖，这可能是双方终