第二章 招募与选拔续.doc

第二章 招募与选拔一、单选1、D 2 D 3 B 4 B 5 C 6 A 7 B 8 B 9 D 10 B 1115 BDCBB 1620 CDBDB2125 ACABC 2630 CCDAB 3135 BCCDC 3640 AABAD 4145 DADBC 4651 BDDCCD二、多选1 ACE 2 ABC 3.ABDE 4.ABCED 5.ABCE 6.ABC 7.ABC 8.ACDE 9.ABCDE10.ABCD 11.ABCD 12,AE 13.ABCDE 14.ABCDE 15.BCA 16.ACDE 17.ABCDE 18.ABCD 19.BC 20.ABCD 21.ABCDE 22.BCDE 23.ABCD 34.ABCDE 24.ACDE25.BAC 26.ABCDE 27.ACDE 28.ABCDE 29.ABCE 30.ABCDE 31.BCE 32.ACDE33.ABC 34.ABD 35.ACDE 36.ACE 37.ABCDE 38.ABCDE 39.BC 40.ABCE 41.ABDE 42/ABCDE 43.ABDE 44/ABC 45/ABCDE 46/ABCDE 47.ABD 48.ACDE 49/BDE 50.ABCDE 技能部分一、简答题二、计算1、某企业根据生产经营需要，决定招聘A、B、C、D 四种职位所需要的人员，经过各种测试，选拔出六位应聘者，其综合测试得分如表1。（04年6月）表1 六位应聘者在四种职位上综合测试得分应聘者职位 张 王 李 赵 刘 许A 4.5 2 4 2 3.5 2B 3.5 3.5 3 2.5 3 1.5C 3 2 3.5 3 2.5 1.5D 4 2.5 2 2.5 2 1试问:（04年6月）（1）、在人员录用中，有哪几种录用决策的标准并具体说明其特点。（2）、根据上述资料，采用不同的人员录用决策标准，计算人员录用结果并说明哪一种决策标准更有效？2、2004年月，某公司因生产经营的需要向社会公开招聘下列人员：管理人员60、销售人员200名、生产工人240名，共计500名，根据有关部门预测，新招员工将为公司创造40050000元收入。招聘相关资料见下表：（05年5月）某公司2004年4月人员招聘相关资料统计表指标人员分类（单位：人）管理人员销售人员生产工人应聘人数245500300录用人数60200240招聘费用（单位：人）实际招募费用240002460022500实际选拔费用204002640022300实际录用费用600060008000（1） 计算招聘管理人员、销售人员、生产工人的单位成本，并进行比较分析。（2） 计算招聘收益成本比，并进行招聘收益与成本分析。3、2004 年6 月，某会司通过招聘洽谈会为下属各个分公司总共招收了240 名新员工，其中管理人员52 名，销售人员4s 名，技术人员85 名，技术工人55 名为了对本次人员招聘活动进行全面的评枯，公司招聘主管列出了以下各种相关的数据资料，如表1 所示表1 某公司2004 年人员招收录用情况统计表单位：人指标人员分类汇总管理人员销售人员技术人员技术工人计划招收人数65 48 100 55 268 应聘人数130 144 1 36 220 630 候选人数78 72 102 1 10 362 实际录用人数52 4g 85 55 240 请根据上述资料计算四类人员以及总人员录用比、招聘完成比和应聘比，并对其进行比较和分析说明。（05年11月）三、案例l、2002年11月。著名的TZ超市在H市人才市场召开了专场招聘会，拟在H市招聘15名销售部门经理。招聘当天，TZ的招聘工作人员把H市人才市场的2楼大厅布置得井井有条。楼梯上贴着TZ超市的宣传画，三楼门口放着一台电视点，连续播放着介绍TZ资料的影碟。负责招聘工作的邢女士说:TZ重视流程管理，招聘工作也不例外。我们在招聘时早已做了充分的准备。制定了详细的招聘计划。我们只要在招聘的各个流程环节中把好关，招聘的质量不会有问题。（03年8月）TZ的招聘主要有以下几个步骤:（1）领表。进场的应聘者要先在入口处领取一张申请表，填写有关个人资料、教育程度、家庭状况、为什么来TZ工作等问题。领表，这个看似简单的过程却能淘汰掉不少应聘者。比如有些人到TZ来应聘，却没有准备简历和照片等基本资料，TZ认为他们可能缺乏策划姐织能力，不太适合做零售业的部门经理，TZ通常是不给此类应聘者机会的。(2)初选。应聘者填好表格，将其交给人力资源部的工作人员。由他们进行初选。邢女士说，在这个过程中TZ会认真地看申请表。问应聘者一些问题，再淘汰一些明显不适合到TZ工作的应聘者。(3)初试。通过TZ的初选后，应聘者就可以到部门经理那里面试了。TZ的-个门店的7位部门经理(包括4个销售部门的经理、人力资源部经理、收银处经理和财务经理)参加面试。经理们都会问一些问题。根据每一位应聘者回答的情况，都会写下A、 B、C、D的评语。通常被评为A、B的应聘者才有可能参加下一轮面试。(4)复试。通过了初次面试的人员，一周内会接到TZ人力资源部的复试电话通知。接下来还要经过至少2次面试，最后才接受总经理的面试。这时，初试过关的10位人员中大的会有l位能够成为TZ的员工。请回答下列的问题1 TZ在H市人才市场召开招聘会要做哪些准备工作?2 在TZ招聘流程的初选阶段，审查申请表时，您认为应该注意哪些问题？3 假如您是TZ销售部门的经理，在招聘的初试阶段担任主考官，请您采用开放式的提问方式，向应聘者提出4个问题。2、双环公司是国内知名的建材生产厂商，因业务发展扩大，需要招聘若干销售代表。公司通过网站登出广告，一个星期后，公司的人力资源部受到上百份简历。在以往的简历中常常存在着虚假信息，而且在面试中，应聘者为了获得工作，也常常隐瞒一些真实情况。如过您是双环公司招聘小组的一员，您将如何处理以下问题：（03年11月）（1）如何甄别简历中的虚假信息？（2）在面试中，应运用哪些技巧获得应聘者的真实信息？3、某公司在人员选拨过程中，为了有效评定应聘者的能力特征和发展潜力，决定采用心理测试方法对应聘者进行心理测评，试问：（04年11月）（1） 什么是心理测试？（2） 心理测试所包含的具体内容是什么？（3） 组织心理测试时应注意哪些问题?四、设计北京FT科技有限责任公司是一家主要经营光电缆原辅材料及设备的专业公司，主要产品有：光纤、聚酯绳以及各种光缆测试设备、施工工具等。 自1999年成立以来，公司发展迅速，业务范围遍及国内通讯领域各大光电缆制造企业和电信工程公司，与20余家光电缆骨干企业有长期稳定的业务关系。该公司实力雄厚，技术人员均有多年实际生产经验，熟悉光电缆生产工艺、测试技术。本着诚实、可信的宗