腾讯,你注定还无法成为伟大公司.doc

腾讯，你注定还无法成为伟大公司一家伟大的公司是什么样子？可能就如莎士比亚说的，“一千个观众眼中，就有一千个哈姆雷特”。对于伟大公司，可能每个人都会有自己的选择和评判标准。但是，我想有一点大家不会否认：那就是，伟大的公司一定是受人尊敬的公司。它受人尊敬，绝不仅仅是因为它拥有多大规模的用户群，也绝不仅仅是因为它能够挣多少钱，而在于它是在为这个社会的文明、进步与发展做出了积极的、正面的贡献。 由是观之，腾讯，注定无法成为一家受人尊敬的伟大公司。 昨晚，腾讯在发布的致QQ用户的一封信中声称：“当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。” 这是什么行为？这是典型的通过绑架和挟持用户来满足自己竞争私欲的做法！我们姑且不论它是不是涉嫌违背了“信守承诺”的基本商业原则（毕竟，这是它大方面撕毁了对QQ用户的服务承诺），单就它选择这种低级和蛮横的竞争方式来说，我们就可以断定：它注定不可能成长为一家受人尊敬的伟大公司。 在互联网的创业公司，一直流传一种说法，如果你想让风投选择你，它们一定会为你一个问题：“你怎么保证不被百度或腾讯击败或收购？”但是，从昨晚腾讯的这封公开信来看，我觉得大家大可不必再像传说中那样惧怕腾讯了。因为，它并不把客户的利益和感受放在心上。至少，它还没有强大到不犯低级错误的时候。我相信，只要你对用户比腾讯好上一点点，“用脚投票”就一定会是现在腾讯用户的必然选择。 事实上，在昨晚之前，因为看到了腾讯招揽博主去腾讯上开博客、开微博的广告，我还曾动过心思：要不要去开一个。现在看来，已经没有必要了。要是哪一天它再因为和新浪微博争斗起来，又威胁说要暂停你的博客或微博，你会是什么感觉？对。太没有安全感了！而一家连安全感都不能给予客户的企业，你会选择它的服务吗？而它，能赢得用户的忠诚和信任吗？没有用户的忠诚和信任，它能成就为一家伟大的公司吗？ 前阵子，中央二热播的公司的力量中曾经提到“在过去的几个世纪里，公司改写了人与人相处的秩序，国与国竞争的规则，今天我们生活的这个世界从有形到无形的种种成就，纷纷写下公司之名。”那么，我们不禁要问：作为一家行业老大（仅仅是规模上的老大）的腾讯，你打算在中国的商业史上留下些什么？你打算为中国商业文明的进步注入些什么？ 走向发达本身就是一种高水平的竞争，在这一竞争中，像“商业文明”这样的软实力注定会成为竞争成败的真正决定性力量。而在正常的商业竞争中，理性面对分歧、依法解决争端、实现协商共赢，则是商业文明的基本要义。只有在这样的商业生态文明中，我们的企业才会真正进步和成长，我们的公司才会真正发展和壮大，并成为国家竞争力的重要来源。而那些依靠“丛林法则”、靠要挟、绑架、挟持、勒索用户来增加自己竞争筹码的公司，注定会被用户遗弃。也注定会被历史所遗弃。 写到这里，就不由地想起前两天深圳市政府刚刚出台的高端人才激励政策。其中就包括引起公众热议的：是否给予腾讯掌门人马化腾3100元/月住房补贴的激励措施。是否应该给予马化腾房补，不是本文之意，相信公道自在人心。但是，腾讯的这封公开信倒是让我想到了另外一个需要我们反思一个问题：我们的政府和我们的社会到底应该为“人才”，特别是“高端人才”、“领军人才”设定一个怎样的评价标准？只凭有钱、有技术、能解决就业、创造利税就可以成为“高级人才”、“领军人才”吗？作为社会学习的榜样，一个“领军人才”，我们要不要对他提出更高的道德与文明方面的要求？ 不知道别人怎么看，起码在我看来，作为一家行业龙头企业的掌门人，如果他率领下的企业不但不能为中国的商业文明做贡献，反而采用丛林法则来进行恶性竞争、破坏商业文明的建立的话，我想，至少他还不够资格做“榜样”。 因为，中国的未来不应该这样！中国的希望不在这里！我们的下一代不能够以他为榜样！ 又及，再次掩卷沉思这次腾讯的公开信事件，让我不由地想起了印度圣雄甘地所说的毁灭人类社会七宗罪： 1. 没有原则的政治( Politics without principles )； 2. 不劳而获的财富( Wealth without work )； 3. 没有理智的享乐( Pleasure without conscience )； 4. 没有特点的知识( Knowledge without character )； 5. 没有道德的商业( Commerce without morality )； 6. 没有人文关怀的科学( Science without human