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文档简介

表情礼仪 知识点回顾 1 仪态礼仪具体包括哪些内容 讲述其中两个的礼仪要点 1 情感通过人体相应的表情呈现出来 表现在人的面部 身体 姿态 声音上 课前导入 观看表情帝杨迪视频 2 美国心理学家艾伯特梅拉比安把人的感情表达效果总结为 感情的表达 言语 语音 表情优雅的表情 可以给人留下深刻的第一印象 3 表情礼仪 自然大方的表情 女 自然大方的表情 男 4 表情主要的构成 5 一 眼神 一 眼睛注视的部位 1 双眼或是双眼与额头之间的区域 表示严肃 认真 公事公办 2 双眼到唇心这个三角区域 表示礼貌 舒适 3 双眼到胸部第二组纽扣之间的区域 亲近 友善 公务的注视 社交的注视 亲密的注视 6 二 注视的角度1 平视 用在普通场合与身份 地位相等的人交往时 2 仰视 主动居于低处 表示尊重 敬畏对方 3 俯视 可表示对晚辈的宽容 也可表示轻视 傲慢他人 7 三 注视的时间 经研究表明 交谈时目光接触对方脸部的时间宜占谈话时间的30 60 超过这一时限 可认为对对方本人比对谈话内容更感兴趣 低于这一时限 则表示对谈话内容和对对方都不怎么感兴趣 注视时间的长短可以表示友好 重视 轻视 敌视 感兴趣等 8 三 眼神的训练 9 二 微笑的要求 眼 口要相结合笑与神 情 气质 语言相结合要发自内心 始终如一的表示友好 10 2020 2 7 11 微笑最重要因素 发自内心 真诚 12 13 三度 微笑及其运用 1 一度 微笑 只牵动嘴角肌 适于客人刚到时 2 二度 微笑 嘴角肌 颧骨肌同时运动 适用于交谈进行时 3 三度 微笑 嘴角肌 颧骨肌与其他笑肌同时运动 是一种会心的微笑 适用于生意成功或欢送宾客时 一般以露出6 8颗牙为宜 14 社交场合微笑 15 16 微笑练习 17 18 19 情景练习 小董是某学校的应届毕业生 为找到一份好工作 他在面试过程中特别注重自己的仪态礼仪 今天小董刚好到杭州的现代4S店去面试 请大家把所学的站 坐 走 蹲 表情礼仪合理的运用进

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