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营销作业SWOT分析企业战略任务书营销1111班孙千惠201104020118潘 竹201104020114刘 强201104020155蔡少少201104020143皇朝酒店 公司简介：该酒店是一家集客房、餐饮、娱乐、观光、休闲等为一体的园林式度假酒店；地理位置和良好的植被覆盖俨然是一个天然氧吧，让商务休闲融为一体。 主营项目：有高尔夫球场，网球场，羽毛球，按摩，游泳池，烧烤，垂钓，游艇等娱乐设施 。酒店SWOT分析（一）优势S地理位置：酒店地理位置一般都在市井繁华地段度假酒店地的风光更是无可挑剔品牌经营：各大城市酒店都会选择连锁经营模式以产生品牌效应举办各类活动回馈消费者以打响品牌网络：房间内均有配置宽带上网，让商务休闲融为一体。基础设施客房：包括复式套房、豪华套房、行政套房、商务套房、高级单人房、高级双人房和园景房所有房间更充分利用采光设 计。餐饮：咖啡厅，西餐，大堂吧，日本料理，商务餐厅，意大利餐厅，海洋餐厅，雪茄屋 等。娱乐：游泳池，健身房，网球场，乒乓球室，儿童天地。（二）劣势W1.员工素质水平较低：随着近年来服务人员缺口的拉大，酒店逐步放宽了相应的招聘条件，很多为了生活而工作的人趁机而入，致使队伍的整体素质参差不齐。2、信息沟通系统不完善：无法满足客户的需要3、楼层空间相对低矮：空间压抑（三）机会O1、大型活动的举办：承办国际性的大型会议，比如：经贸洽谈会、旅游文化节等。2、各项优惠政策的出台特别是振兴旅游业的优惠政策 3、与各地旅游业的联合：各地旅游业联合起来，资源共享，优势互补，联合促销，可以产生更大的市场效应。有效地发挥各自旅游产品的特色，形成旅游资源的互补。而旅游资源的互补必将增强对客源市场的吸引，引发两市之间客源市场的互动效应，从而促进旅游经济效益的提高。（四） 威胁分析T1、各大酒店的抢滩登陆：新兴酒店的目标市场定位等准确，地理位置优越，基础设施更具全2、新兴酒店的市场定位：新兴的高档酒店把矛头指向商务休闲，并在硬件设计上强化了会议接待功能，从而在某一程度上与会展酒店的目标市场重合，消费者讨价还价的筹码增加，各酒店只得加大营销成本，拼命打折优惠，在资源浪费、成本上升的双重压力下，酒店将步入微利阶段。3、针锋相对式的营销策略：针锋相对式的营销策略势必成为后起之秀最好的参照物，在僧多粥少的情况下，强劲的竞争者将采取针锋相对的营销策略，不单在开发新客户时推出层出不穷的优惠方案，还会将会展酒店的成熟客户定格为其挖掘对象。4、相对落后的城市内部交通：内部交通不够发达，道路狭长，交通工具恶性增长，塞车情况严重，游客漫步受到一定影响。5、物价上涨导致的经
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