个人职业生涯设计理论.ppt

公共部门员工的职业生涯管理 公共部门人力资源管理 公共部门组织成员职业生涯管理 公共部门人力资源管理 学习目标 知识目标1 了解职业生涯规划的基本概念2 了解职业生涯理论3 了解个人职业生涯规划的方法4 了解公共部门职业生涯规划能力目标掌握职业生涯规划和管理的方法和手段 运用于职业生涯设计技能目标结合自己的实际情况 选择职业生涯道路 目录 第一节公共部门职业生涯概述 米叶赛 第二节职业生涯规划有关理论 张利杰 第三节个人的职业生涯规划 颜宇凌 第四节组织的职业生涯规划 王强 第五节职业生涯管理中可能出现的问题及思考 王强 相关案例思考与分析 一 张开明 相关案例思考与分析 二 王金宁 第一节职业生涯概述 职业生涯规划 概念 个人结合自身情况以及眼前制约因素 为自己实现职业目标而确定行动方向 行动时间和行动方案 简而言之 职业生涯规划就是指个体为未来职业发展所作的策划和准备 职业生涯 以心理开发 生理开发 智力开发 技能开发 伦理开发 等人的潜能开发为基础 以工作内容的确定和变化 工作业绩的评价 工资待遇 职称 职务的变动为标志 以满足需求为目标的工作经历和内心体验经历 一 职业与职业生涯 一 职业的内涵职业是参与社会分工 利用专门的知识和技能 为社会创造物质财富和精神财富 获取合理报酬 作为物质生活来源 并满足精神需求的工作 特性 第一 与人类的需求和职业结构相关 强调社会分工 第二 与职业的内在属性相关 强调利用专门的知识和技能 第三 与社会论理相关 强调创造物质财富和精神财富 获得合理报酬 第四 与个人生活相关 强调物质生活来源 并设计满足精神生活 职业生涯规划 二 职业生涯 职业生涯又称事业生涯 是指个体职业发展的历程 一般是指一个人终生经历的所有职业发展的整个历程 职业生涯是一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动 以及相关的态度 价值观 愿望等的连续性经历的过程 也是一个人一生中职业 职位的变迁及工作理想的实现过程 简单说 职业生涯就是一个人终生的工作经历 一般可以认为 我们的职业生涯开始于任职前的职业学习和培训 终止于退休 我们选择什么职业作为我们的工作 这对于每个人的重要性都是不言而喻的 职业生涯规划的分类 职业生涯可分为内职业生涯与外职业生涯 1 内职业生涯内职业生涯是指从事一种职业时的知识 观念 经验 能力 心理素质 内心感受等因素的组合及其变化过程 它是别人无法替代和窃取的人生财富 2 外职业生涯外职业生涯是指从事职业时的工作单位 工作时间 工作地点 工作内容 工作职务与职称 工作环境 工资待遇等因素的组合及其变化过程 它是依赖于内职业生涯的发展而增长的 个体职业职业生涯规划设计的原则 一 符合自己的兴趣 爱好是设计好职业生涯的基础 二 也扬长避短 发挥自己的优势是设计好职业生涯的关键 三 充分考虑社会所需 四 个人收益最大化 五 锁定 职业锚 六 实事求是 准确的自我认识和自我评价是制定个人职业计划的前提 切实可行 七 个人职业计划目标要与目标协调一致 八 在动态变化中制定和修正个人职业计划 职业生涯管理的意义 对个人而言 1 有利于更好的认识自我 为其发挥潜质奠定基础 2 有利于个人积累并提升专业技能和综合素质而增强竞争 3 有利于满足个人多层次需要 提高生活和工作质量 增加个人的满意度 对组织而言 1 有利于组织的发展和创新 2 有利于提高员工的满意度 降低员工的流动率 3 有利于良好企业文化的创建 第二节职业生涯理论 职业选择在人的整个职业生涯中 是最重要的环节 职业选择是劳动者依据自己的职业期望和兴趣 凭借自身能力挑选职业 使自身能力素质与职业需求特征相符合的过程 帕森斯的职业 人匹配理论霍兰德的人业互择理论施恩的职业锚理论舒伯的职业生涯发展阶段理论 一 职业 人匹配理论 它由美国波士顿大学教授帕森斯提出 1909年 帕森斯在其 选择一个职业 著述中 明确阐明职业选择的三大要素或条件 1 清楚的了解自己的态度 能力 兴趣 智谋 局限和其他特征 2 了解职业选择成功的条件 在不同职业工作岗位上所占有的优势 不利和补偿 机会和前途 3 上述两个条件的平衡 该理论明确指出职业与人相匹配的两种类型 1 因素匹配 即所需专门技术和专业知识的职业与掌握该种特殊技能和专业知识的择业者相匹配 2 特性匹配 即某些职业需要一定的特长 评价 帕森斯的职业 人匹配这一经典性理论 至今仍然正确 有效 并影响着职业管理学 职业心理学的发展 二 霍兰德的人业互择理论 人业互择理论又叫 职业规划理论 霍兰德六角型理论 美国心理学教授约翰 霍兰德是美国著名的职业指导专家 他与1971年提出了具有广泛社会影响的职业选择理论 他强调 个人的人格与工作环境之间的适配和对应是职业满意度 职业稳定性与职业成就的基础 由此 霍兰德假设 在我们的文化里 大多数人可以分为六种人格类型 这六种类型可以按照固定顺序排成一个六角型 其中 哪两种性向连线越短 其相容性越高 这类员工很容易从中选择一个职业 如果该员工的性向是相对立的 则择业时就会面临更多的犹豫不决 现实型 R 有运动机械操作的能力 喜欢机械 工具 植物或动物 偏好户外活动 如工程师 森林工人等 传统型 C 喜欢从事资料工作 有写作或数理分析的能力 能够听从指示 完成琐细的工作 如会计师 银行职员等 企业型 E 喜欢和人群互动 自信 有说服力 领导力 追求政治和经济上的成就 如商业管理 营销人员等 研究型 I 喜欢观察 学习 研究 分析 评估和解决问题 如生物学家 化学家等 艺术型 A 有艺术 直觉 创造的能力 喜欢运用想像力和创造力 在自由的环境中工作 如艺术家 作家 诗人 音乐家等 社会型 S 擅长和人相处 喜欢教导 帮助 启发或训练别人 如教师 社会工作者 心理咨询员等 该理论丰富和发展了帕森斯的职业 人匹配理论 指明了劳动者进行职业选择时尽量选择与自己类型一致的职位 三 职业锚理论 职业锚理论是美国麻省理工大学斯隆管理学院教授埃德加 H 施恩提出来的 职业锚指当一个人不得不做出选择时 他如论如何都不会放弃的职业中那种至关重要的东西 即人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心 八种职业锚类型 1 技术或功能性职业锚特定工作对个人具有挑战性 可通过该项工作体现个人的能力和技巧 2 管理型职业锚渴望承担更大的责任 希望充满挑战性 变化丰富的工作 有领导他人的机会 3 创造性职业锚喜欢需要创造性的工作 不喜欢墨守陈规 在自己的企业中 会不断的开发产品和服务 否则会失去工作的兴趣 4 自主与独立性职业锚喜好有明确时限 有能发挥个人专长的工作 偏好做项目类的工作 厌倦监工式的管理 能接受组织交给的目标 但目标一旦设定 希望按自我的的工作方式工作 5 安全型职业锚喜好稳定 可预测的工作性质 对工作的内容兴趣胜过工作本身的性质 6 服务型职业锚喜欢从事符合自己价值观的工作 可以影响所服务的组织或社会政策 在缺少其他人支持的情况下 会向有更大自由度的职业如咨询师上转 7 纯挑战型职业锚工作领域 组织类型 薪酬系统 晋升方式和认同形式都必须服从于在工作中是否能够不断提供挑战自我的机会 缺少这样的机会会使个人感到厌烦和无趣 8 生活型职业锚需要灵活的工作时间安排 如弹性工作制 需要更多的休息日 产假 在家办公等 四 职业生涯发展阶段理论 对于个人整个职业生涯的划分方法 以美国学者唐纳德 舒伯的职业发展理论最为著名 该理论从终身发展的角度出发 把整个人生分为成长阶段 探索阶段 立业与发展阶段 维持阶段和衰退阶段 1 成长阶段 0 14岁 成长阶段属于认知阶段 在这个阶段 孩童开始发展自我概念 学会以各种不同的方式来表达自己的需要 且经过对现实世界不断地尝试 修饰他自己的角色 这个阶段发展的任务是 发展自我形象 发展对工作世界的正确态度 并了解工作的意义 2 探索阶段 14 25岁 探索段属于学习打基础的阶段 该阶段的青少年 通过学校的活动 社团休闲活动 打零工等机会 对自我能力及角色 职业作了一番探索 因此选择职业时有较大弹性 这个阶段发展的任务是 使职业偏好逐渐具体化 特定化并实现职业偏好 3 建立阶段 25 44岁 建立阶段属于选择 安置阶段 由于经过上一阶段的尝试 不合适者会谋求变迁或作其他探索 因此该阶段较能确定在整个事业生涯中属于自己的职位 并在31岁至40岁 开始考虑如何保住该职位并固定下来 这个阶段发展的任务是统整 稳固并求上进 4 维持阶段 45 65岁 维持阶段属于升迁和专精阶段 个体仍希望继续维持属于他的工作职位 同时会面对新的人员的挑战 这一阶段发展的任务是维持既有成就与地位 5 衰退阶段 65岁以上 衰退阶段属于退休阶段 由于生理及心理机能日渐衰退 个体不得不面对现实从积极参与到隐退 这一阶段往往注重发展新的角色 寻求不同方式以替代和满足需求 第三节个人职业生涯设计 人生是一种设计轨迹 一 个人职业生涯设计概述二 个人职业生涯设计的步骤与方法三 个人职业生涯设计的管理策略四 个人职业生涯设计文书的撰写 一 个人职业生涯设计概述 1 含义是指个人根据对自身的主客观因素的分析总结和测定 确立自己的职业发展目标 选择实现这一目标的职业 制定相应的教育 培训和工作计划 并按照一定的时间安排 采取必要的行动实现职业生涯目标的过程 2 意义 1 全面 客观 深入地分析和了解自己 对自己的职业生涯发展有明确的定位 2 在自我剖析与定位的基础上 设立明确的职业目标 3 促使个人通过各种积极的行动与措施去争取职业目标的实现 4 有助于个人对生活需求及工作需求进行恰当的调整 3 特征 1 职业生涯设计的个性化每个人的个性类型 价值观类型 职业生涯信念及所处的职业生涯阶段都不尽相同 2 职业生涯设计的开放性充分协商 利用工具 适时调整 3 职业生涯设计的预期性职业生涯设计体现着个人对未来职业发展的一种心理预期 它包括个人在组织中达到的有关职位 技能 薪水 晋级 福利 津贴等的期望以及诸如生活的优裕 职业的满意 个人的自我实现等成分 4 分类职业生涯设计按照不同的方式 可以做出如下分类 1 按照个人发展需要 可分为内职业生涯设计与外职业生涯设计 内职业生涯设计是基于个人素质培养而进行的设计 外职业生涯设计则是针对个人职业角色而进行的设计 2 按照时间的长短 可分为整体设计 长期设计 中期设计与短期设计 个人职业生涯规划 四定 1 定向 职业生涯决策决不能犯 方向性错误 方向定错了 则南辕北辙 距离目标会越来越遥远 还要重新走回头路 付出较大的代价 2 定点 所谓 定点 就是要确定职业发展的地点3 定位 择业前要对自己的水平 能力 薪资期望 心理承受度等进行全面分析 做出较准确的定位 4 定心 心神不定 朝三暮四 怎么能准确地 定向 定点 定位 二 职业生涯设计的步骤与方法 一 步骤1 自我评估 个体通过各种信息来确定自己的职业兴趣 价值观 个性和行为倾向的一个认识自我 了解自我的过程 2 环境分析 1 社会环境分析 2 组织环境分析3 职业生涯发展机会评估 分析内外因素对自己职业发展的影响 4 职业目标的设定5 职业生涯路线的确定6 职业生涯策略的实施7 职业生涯设计的调整 二 方法1 BCII分析法 BusinessCareerInterestInventory 职业生涯兴趣测验 这项测验用于检测个人特有的兴趣模式 并探讨它与职业三大基本层面 专业能力层面 与人共事层面 控制与影响层面 之间的关系 以及个人的深层次兴趣模式与职业生涯 核心功能 的适合程度 2 SWOT分析法 StrengthWeaknessOpportunityThreat 职业发展机会评估方法在充分认识组织环境与社会环境之后 应评估各种环境因素对自己职业发展的影响 根据自己的兴趣 爱好与特长 考虑自己的性格 气质与能力等特征是否适合这样的环境发展 对职业发展中的各种机会进行评估 三 职业生涯设计的管理策略 一 早期阶段的管理1 主要问题 1 面临现实的冲击2 难以得到信任和重用3 与组织成员的隔阂2 自我管理策略 1 掌握职业技能 学会如何工作2 适应组织环境 学会与人相处3 培养决策能力 学会如何抉择 二 中期阶段的管理1 主要面临的问题 1 缺乏明确的组织认同和个人职业认同2 现实与职业理想不一致3 职业工作发生急剧转折或下滑2 自我管理的策略 1 保持积极进取的精神和乐观的心态2 面临新的职业与职业角色抉择3 成为一名粮食 担负起言传身教的责任4 维护职业工作 家庭生活和自我发展三者之间的均衡 三 后期阶段的管理1 主要问题 1 进取心 竞争力和职业能力明显下降 2 权力 责任和中心地位下降 角色发生明显变化2 管理策略 1 学会接受和发展新角色2 学会和接受权力 责任和中心地位的下降3 回顾自己的整个职业生涯 做好退休准备 四 职业生涯设计文书的撰写 一 阐述式1 自我规划五步法1 我是谁2 我想干什么3 我能干什么4 环境支持或允许我干什么5 我的职业与生涯规划是什么2 三段式分析法自我分析 目标确定 实施策略3 记叙法 二 表格式PPDF 个人职业生涯发展档案 第四节组织的职业生涯规划 一 组织目标与个人职业生涯规划的兼容二 组织的职业生涯规划内容三 职业生涯发展途径步骤的管理 一 组织目标与个人职业生涯规划的兼容 目的 使个人潜在贡献最大化必要性 组织成员个人限制 信息不足意义 协调组织成员职业发展需要和组织人力资源发展需要 提高组织成员组织承诺 提高组织稳定性 通过培养有目标 有自信组织成员 保持组织竞争力 二 组织的职业生涯规划内容 一 组织的职业生涯规划视角和关注问题1 组织职业生涯管理活动主要内容 1 职工自我评估手段 2 组织机构潜力的评估程序 3 内部劳动力市场信息交换 4 职业咨询顾问 5 职务调配知道 6 组织培训 2 重点关注问题 1 组织规划需要 原因 2 现有情况 3 与既定计划的联系 4 效能评估 5 预测和整体态度 二 组织成员职业生涯发展的途径 类型及其管理1 定义 职业生涯发展途径 即职业途径 是组织为员工实现其职业生涯计划指明方向 开辟道路并给出实施计划的具体方式 2 分类 纵向 横向 网状 多阶梯多阶梯职业途径是为解决受过技术培训且并不期望在组织中通过正常升迁程序调到管理岗位的员工而开发的一种职业发展办法 亦即建立平行的职业轨迹 一是管理职业 另一是技术职业 三 职业生涯发展途径基础与步骤 职业生涯途径管理依据理论 工作分析理论 职业锚理论 一 职务分析 工作说明书 工作规范等信息资料 形成网状职业途径 二 素质测评和绩效考核 职业锚是组织成员职业途径选择的必要条件 组织成员在组织中的绩效状况是现实条件 第五节职业生涯管理中可能出现的问题及思考 一 本质 组织人力资源开发 育才 的一部分 职业生涯管理与职业生涯规划是什么前提 首先我们认为人们在一定程度上能把握自己的命运 能运用计划以在职业生涯中取得成功与满足 定义 职业生涯管理的重要环节是职业生涯规划 职业生涯规划是指组织成员工作及职业发展的设计 协调员工个人需要和公共组织的需要 实现个人和组织的共同成长和发展 职业生涯规划的制定者既包括组织成员 也包括组织以及二者之间的反馈与互动 是组织目标与个人目标的相结合 实现组织成员内职业发展和外职业发展的融合和匹配 体现了以人为中心的人本主义管理理念 二 目标 相互促进 共同发展 一 改善组织人力资源计划和人力资源开发 二 改进个人职业计划 趋利避害从容应对 三 改善所有职业阶段上的人与岗位的匹配过程 使处于早 中 晚期职业危机的组织和个人能更有效地解决这些危机 四 在不同生命阶段使家务和工作取得均衡 五 使所有有贡献的个人或无意沿组织阶梯爬升的员工保持生产率和动力 三 失败的原因思考 一 现实组织的不实施1 内部原因 1 对把开发 激励 授权和生产率联系起来缺乏认识 2 对这一过程以及怎样开始进行这一过程缺乏了解 3 缺少来自管理高层的支持 2 解决 1 让高层管理者了解职业生涯开发程序及其益处 使他们有一种物有所值的感觉 2 合理解决组织机构日益扁平化所带来的职业晋升资源供给不足与需求过剩矛盾 3 逐步推行 先让横向职业流动 如技能培养 在岗充实 再培训 职务轮换等形式得到实现 二 个人1 影响个人职业生涯规划的因素 1 教育背景 2 家庭影响 3 个人的需求与心理动机 4 机会 5 社会环境 2 解决 1 立足本职的道路 培训 学习 2 转换职业的道路 首先 慎重选择职业的领域和用人单位 其次 清楚自己现状 再次 正确把握流动 离职 时机 3 自我创业的道路 案例一 小Z 女 22岁 学历本科基本情况 上海某财经类大学毕业 国际会计系 应届生同学评价 刻苦 有上进心 性格坚强 学习能力强个人职业目标 高级财务经理面临问题 收到英国某大学的offer 学行政管理专业 同时收到四大会计师事务所之一的普华永道的offer 作审计师 小z必须做出选择 先留学或先就业 职业设计意见 先就业 去普华作审计师 然后再选择合适的机会出国深造 设计理由 小z原本希望出国进修工商管理类课程 但国外大学对申请工商管理类专业的学生都有工作经验要求 所以最后只收到了行政管理专业的offer 小z学会计 喜欢商务 对行政组织兴趣不大 若为能一时出国而放弃原有兴趣并不明职 可锐专家认为 先工作或先出国其目的都应该是为了将来有更好的职业发展前景 违背个人兴趣和职业理想而求得一时出国 为出国而出国 从个人职业发展看并不可取 从职业发展考虑 普华位列国际四大会计师事务所之一 有完善的培训计划 良好的工作氛围 规范的工作机制 对职业技能发展大有好处 出国学习行政管理硕士一年课程之所获专业资质资历和在普华工作一年之经历技能积累相比 前者在职业市场上之价值未必比后者高 普华是专业的国际性会计师事务所 审计工作与小z大学所学基本对口 且小z性格特点勤奋刻苦 事业心强 意志坚定 加上名牌大学毕业生的综合素质 保证了小z在工作中必会有所表现 从小z职业目标定位于高级财务经理一点看 小z具备会计专业学历资质和专业技能 但缺乏作为高级财务经理所必须具备的专业管理知识 小z希望学工商管理类课程的想法是正确的 为一时出国而放弃原本计划并不合乎长远的职业发展 国外工商管理类硕士课程要求申请者具备一定工作经历 小z先工作后出国 正合乎要求 且高级财务经理必须具备的另一大重要要素就是丰富的专业工作经历 所以 先工作 积累工作经历 也是在为职业理想作铺垫 专家评点 小z在先就业与先出国之间面临选择 无论是先就业 还是先出国 最终的目的都应该是更好的职业发展前景 到底是先出国更有利于将来职场发展 还是先就业更有利于职业发展 应该是每一个面临类似情况的毕业生都应该仔细考虑的问题 案例总结 作为刚刚毕业的大学生 选择合适的职业发展方向尤为重要 人生精力有限 必须选准方向 强化发展 职业方向的确定必须结合个人特长 兴趣所在并综合考察行业前景来确定 在这一点上 大学生有疑问时 可以求助学校的就业指导老师或者专业的职业顾问 应届毕业生 表面上看是就业的问题 而实际上是择业的问题 择业就是要做选择 选择适合自己的职业发展方向 集中目标 强化发展 通过若干年的工作 实现从无工作经历者到行业人才的提升同理 应届毕业生选择出国深造 也要以职业发展为指标 选择合适的深造途径 在学历资质上提高自己的含金量 为 职场前途 做好准备 案例二 小S 女 23岁 本科基本情况 师范类中文专业朋友评价 性格文静 善文字不善口头表达 不善于人沟通希望职业方向 能够发挥自己文字特长的工作工作经历 中学语文教师 两年工作经验面临问题 在两年的教学过程中发现自己并不适合做老师 虽具备相应的学历 但不具备老师应有的管理学生能力 课堂上调动学生积极性的能力亦不够 所带班级成绩并不理想 学校对其工作表现不是很满意 小S自己也很苦恼 但学校工作环境稳定 福利优厚 再者转其他行业的可行性