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20132013年年1010月月 2014 2014年年1212月月员员工工培培训训计计划划汇汇总总表表 年年 度度 季季 度度 月月 份份 序序 号号 培培训训课课程程培培内内容容及及目目的的培培训训对对象象 培培训训 形形式式 培培训训讲讲师师 培培训训 地地点点 培培训训 时时长长 考考核核 方方式式 费费用用单单价价 费费用用单单 价价 2 0 1 3 年 第 四 季 度 1 1 月 1 新员工入职培训 公司相关情况 介绍 企业文化 规章制度等 让员工能够更快的 了解公司并融入公司 讲授会议室4课时 2茶学知识培训 茶学知识培训 提升和茶网人员对于茶叶的 知识认识 讲授会议室4课时 1 2 月 3 新员工入职培训 公司相关情况 介绍 企业文化 规章制度等 让员工能够更快的 了解公司并融入公司 讲授会议室4课时 4 茶学专业知识培 训 茶学知识培训 提升和茶网人员对于茶叶的 知识认识 讲授会议室4课时 5 仓储管理必修的 九堂课 仓储团队合作及仓储目标优化另个课题 提 高仓库运营效率 提升部门绩效 光盘 讲授 会议室9课时 6消防安全安全消防知识 提升员工的消防安全意识讲授会议室4课时 20132013年年1010月月 2014 2014年年1212月月员员工工培培训训计计划划汇汇总总表表 年年 度度 季季 度度 月月 份份 序序 号号 培培训训课课程程培培内内容容及及目目的的培培训训对对象象 培培训训 形形式式 培培训训讲讲师师 培培训训 地地点点 培培训训 时时长长 考考核核 方方式式 费费用用单单价价 费费用用单单 价价 2 0 1 4 年 第 一 季 度 1 月 份 7 新员工入职培训 公司相关情况 介绍 企业文化 规章制度等 让员工能够更快的 了解公司并融入公司 讲授会议室4课时 8打造卓越执行力 执行力的基本概念 执行心态与个人成就 个人执行力自我诊断与提升原则 执行力文 化与个人行为 如何让他人按您的意思行动 这几个方面 阐述 来明确个人的社会 工作角色 意义 与价值 理解契约社会的责任与执行理念 掌握提升个人执行力的基本方法 提高现场 督导及执行能力 化执行文化建设力量 讲授会议室6课时 9电子商务微营销 当前电子商务企业经营环境受哪些因素影响 互联网及电子商务对传统企业的冲击 电 子商务的本质等内容 深度解读电商运营规 则 助您规避经营风险 实现销售额提升 讲授会议室1天 10 茶学专业知识培 训 茶学知识培训 提升和茶网人员对于茶叶的 知识认识 讲授会议室4课时 20132013年年1010月月 2014 2014年年1212月月员员工工培培训训计计划划汇汇总总表表 年年 度度 季季 度度 月月 份份 序序 号号 培培训训课课程程培培内内容容及及目目的的培培训训对对象象 培培训训 形形式式 培培训训讲讲师师 培培训训 地地点点 培培训训 时时长长 考考核核 方方式式 费费用用单单价价 费费用用单单 价价 11仓储经验分享 对企业如何实施物料计划控制 降低仓储 库存和物流总成本 提高跨企业 跨部门的 业务协调能力和对市场的快速响应能力进行 研讨 从供应链管理目标出发 掌握建立现 代仓库管理系统的理论与方法 提高仓库 库存控制人员的管理水平 经验 分享 仓储中 心 4课时 2 月 12 新员工入职培训 公司相关情况 介绍 企业文化 规章制度等 让员工能够更快的 了解公司并融入公司 讲授会议室4课时 13各渠道在线学习 系统学习电商理论 主要包含营销管理 团 队管理 运营管理 客服管理等相关知识 有效提高美工 客服 文案 推广 直通车 数据 团队管理 物流优化等 在线 学习 在线学 习 5课时 14 打造优秀狼性销 售团队 全面了解营销管理 营销队伍管理的基本原 则培养企业营销竞争力 建立完善的销售管 理体系把握营销管理技巧 对难以控制的营 销过程做出正确决策明确营销策略 管理职 责 营销组合等管理实务强化市场开发 销 售成交 售后服务等专业销售技巧 讲授外派1天 2 0 1 4 年 第 一 季 度 1 月 份 20132013年年1010月月 2014 2014年年1212月月员员工工培培训训计计划划汇汇总总表表 年年 度度 季季 度度 月月 份份 序序 号号 培培训训课课程程培培内内容容及及目目的的培培训训对对象象 培培训训 形形式式 培培训训讲讲师师 培培训训 地地点点 培培训训 时时长长 考考核核 方方式式 费费用用单单价价 费费用用单单 价价 15茶学知识培训 茶学知识培训 提升和茶网人员对于茶叶的 知识认识 讲授会议室4课时 16 采购谈判技巧与 供应商管理 扩充对采购谈判技巧的知识 提高对采购效 率及 供货商管理的力度 提升采购人员谈 判能力 从而帮助采购人员选择最佳供应商 和采购策略 与供应商保持良好的战略伙伴 关系 光盘 讲授 视频学 习 6课时 3 月 17 新员工入职培训 公司相关情况 介绍 企业文化 规章制度等 让员工能够更快的 了解公司并融入公司 讲授会议室4课时 18 茶学专业知识培 训 茶学知识培训 提升和茶网人员对于茶叶的 知识认识 讲授会议室4课时 19技术经验分享 彻底掌握理解eboss业务流程和功能 能较好 的支撑eboss实施和测试 技术开发经验的 分享交流 吸取经验 减少走弯路 提升工 作效率 分享会议室2课时 2 0 1 4 年 第 一 季 度 2 月 20132013年年1010月月 2014 2014年年1212月月员员工工培培训训计计划划汇汇总总表表 年年 度度 季季 度度 月月 份份 序序 号号 培培训训课课程程培培内内容容及及目目的的培培训训对对象象 培培训训 形形式式 培培训训讲讲师师 培培训训 地地点点 培培训训 时时长长 考考核核 方方式式 费费用用单单价价 费费用用单单 价价 20 新员工职业发展 辅导规划 课程内容 认识自我 了解自我 改变自我 适应环境 100 自我负责 达到的目的 让员工在工作中找到快乐的理由 讲授1天 21成本管控 成本控制与管理 成本控制的方式方法 提 升参训降低耗费的意识 促进效益提高 合理筹集资金 优化资金结构 合理分配 资金 加速资金周转 做到投入小 产出 大 提高资金的使用效益 讲授会议室2课时 22 客服销售技巧培 训 提升客服人员营销水平 掌握客服团队管理 技巧 在客服沟通技巧上大大提高 有效提 高客服使用技巧 提高客服响应速度 讲授会议室2课时 第 二 季 度 4 月 23 新员工入职培训 公司相关情况 介绍 企业文化 规章制度等 让员工能够更快的 了解公司并融入公司 讲授会议室4课时 24 茶学专业知识培 训 茶学知识培训 提升和茶网人员对于茶叶的 知识认识 讲授会议室4课时 2 0 1 4 年 第 一 季 度 3 月 20132013年年1010月月 2014 2014年年1212月月员员工工培培训训计计划划汇汇总总表表 年年 度度 季季 度度 月月 份份 序序 号号 培培训训课课程程培培内内容容及及目目的的培培训训对对象象 培培训训 形形式式 培培训训讲讲师师 培培训训 地地点点 培培训训 时时长长 考考核核 方方式式 费费用用单单价价 费费用用单单 价价 25 数据化运营微博 提升销售额 通过对微博平台整体的数据破拆解析 帮助 我们更好的运营微博及增加销售 在线 讲授 在线学 习 3课时 26 企业全面预算管 理 通过企业为什么要进行全面预算管理与控制 预算编制的管理 如何让预算得到有效的 执行三个方面的课程讲述 让企业的战略得 以实施 讲授外派1天 27 服务营销战略 企业不战而胜的 核心竞争力 课程内容 市场细分 找准对象 平庸与 优秀的开始 差异化营销 找到切入点方 能撬动地球 从这两方面帮助销售人员梳理 差异化服务思维 设计攻关营销路径和秩序 讲授外派1天 5 月 28 新员工入职培训 公司相关情况 介绍 企业文化 规章制度等 让员工能够更快的 了解公司并融入公司 讲授会议室4课时 29 高效能团队建设 与管理 内容 1 了解团队与群体的差别 2 帮助 各级主管进行职业化进程的自我修炼 3 帮助管理者了解团队成员的选 育 用 留 的常用方法和技巧 帮助管理者打造高效团 队 实现自身价值 实现组织目标 讲授外派1天 2 0 1 4 年 第 二 季 度 4 月 20132013年年1010月月 2014 2014年年1212月月员员工工培培训训计计划划汇汇总总表表 年年 度度 季季 度度 月月 份份 序序 号号 培培训训课课程程培培内内容容及及目目的的培培训训对对象象 培培训训 形形式式 培培训训讲讲师师 培培训训 地地点点 培培训训 时时长长 考考核核 方方式式 费费用用单单价价 费费用用单单 价价 30 商务礼仪与职业 素养 强化服务意识与职业道德 让员工懂得做人 的礼仪规范和做事的规矩 掌握现代商务礼 仪与服务礼仪的规范和细节 并将其运用于 职场中 迅速改善仪态举止和服务技能 塑 造良好的个人职业形象 第一时间传递企业 形象 赢得客户赞誉 也可以激发员工的责 任心和团体意识 讲授会议室1天 31 数据化运营微博 提升销售额 通过对微博平台整体的数据破拆解析 帮助 我们更好的运营微博及增加销售 在线 讲授 在线学 习 3课时 32 茶学专业知识培 训 茶学知识培训 提升和茶网人员对于茶叶的 知识认识 讲授会议室4课时 6 月 33 新员工入职培训 公司相关情况 介绍 企业文化 规章制度等 让员工能够更快的 了解公司并融入公司 讲授会议室4课时 2 0 1 4 年 第 二 季 度 5 月 20132013年年1010月月 2014 2014年年1212月月员员工工培培训训计计划划汇汇总总表表 年年 度度 季季 度度 月月 份份 序序 号号 培培训训课课程程培培内内容容及及目目的的培培训训对对象象 培培训训 形形式式 培培训训讲讲师师 培培训训 地地点点 培培训训 时时长长 考考核核 方方式式 费费用用单单价价 费费用用单单 价价 34 如何从技术能手 走向优秀管理者 通过现场的互动帮助学员理清走向管理的困 惑 总结和分析技术人员从技术走向管理过 程中常见的问题 掌握实现从技术走向管理 的过程中要实现的几个转变 来帮助管理者 做到人尽其才 知人善任 掌握人性的优劣 点 扬长避短 避免无谓浪费 优化人际资 源运用 提升管理效能 建立优秀团队 讲授1天 35 茶学专业知识培 训 茶学知识培训 提升和茶网人员对于茶叶的 知识认识 讲授会议室2课时 36 客服语音服务规 范 电话客服工作的特点 客服人员的服务礼仪 规范的要求 来提高语言沟通技巧 帮助客 服人员掌握科学的发声方法 形成职业化 专业化的服务语言和充满企业特色与人文情 怀的表达效果 讲授会议室2课时 第 三 季 度 7 月 37 新员工入职培训 公司相关情况 介绍 企业文化 规章制度等 让员工能够更快的 了解公司并融入公司 讲授会议室4课时 38安全消防类培训安全消防知识 提升员工的消防安全意识讲授会议室4课时 2 0 1 4 年 第 二 季 度 6 月 20132013年年1010月月 2014 2014年年1212月月员员工工培培训训计计划划汇汇总总表表 年年 度度 季季 度度 月月 份份 序序 号号 培培训训课课程程培培内内容容及及目目的的培培训训对对象象 培培训训 形形式式 培培训训讲讲师师 培培训训 地地点点 培培训训 时时长长 考考核核 方方式式 费费用用单单价价 费费用用单单 价价 39 部门主管的角色 认知 通过中层管理者在组织中的角色认知 工作 计划 目标管理 团队建设 员工辅导 OJT 沟通协作 情景领导等多个维度向管 理者呈现应该具备的基本素养 个人综合管 理技能以及领导力 使中层管理者系统掌握 必备的管理技能 从而快速提升管理能力和 水平 讲授外派1天 40各渠道在线学习 系统学习电商理论 主要包含营销管理 团 队管理 运营管理 客服管理等相关知识 有效提高美工 客服 文案 推广 直通车 数据 团队管理 物流优化等 在线 学习 在线学 习 5课时 41技术经验分享 彻底掌握理解开发业务流程和功能 能较好的 实施和测试 技术开发经验的分享交流 吸 取经验 减少走弯路 提升工作效率 经验 分享 会议室2课时 42 时间管理与有效 沟通 学会有效地与不同部门 不同类型的人进行 有效沟通 掌握有效沟通技巧 提升公司现 有管理人员的沟通能力 作个成熟的经理 人从而加强团队凝聚力 塑造公司内部圆满 人际关系 讲授会议室1天 2 0 1 4 年 第 三 季 度 7 月 20132013年年1010月月 2014 2014年年1212月月员员工工培培训训计计划划汇汇总总表表 年年 度度 季季 度度 月月 份份 序序 号号 培培训训课课程程培培内内容容及及目目的的培培训训对对象象 培培训训 形形式式 培培训训讲讲师师 培培训训 地地点点 培培训训 时时长长 考考核核 方方式式 费费用用单单价价 费费用用单单 价价 43 茶学专业知识培 训 茶学知识培训 提升和茶网人员对于茶叶的 知识认识 讲授会议室2课时 44经济法 基本法律概念与制度 了解法律知识经济法 的法律法规 提高法律意识 规避企业风险 维护企业利益 讲授会议室3课时 8 月 45 新员工入职培训 公司相关情况 介绍 企业文化 规章制度等 让员工能够更快的 了解公司并融入公司 讲授会议室4课时 46 中国人力资源开 发网 行政与人力资源相关课程 在线 学习 在线学 习 47 茶学专业知识培 训 茶学知识培训 提升和茶网人员对于茶叶的 知识认识 讲授会议室4课时 2 0 1 4 年 第 三 季 度 7 月 20132013年年1010月月 2014 2014年年1212月月员员工工培培训训计计划划汇汇总总表表 年年 度度 季季 度度 月月 份份 序序 号号 培培训训课课程程培培内内容容及及目目的的培培训训对对象象 培培训训 形形式式 培培训训讲讲师师 培培训训 地地点点 培培训训 时时长长 考考核核 方方式式 费费用用单单价价 费费用用单单 价价 48 九型人格 识人 用人与性格分析 课程内容 1 运用九型人格的识别和区分 方法 2 人力资源管理工作中应用九型人 格 达到加强对人的洞察力 做到人尽其才 知人善任 掌握人性的优劣点 扬长避短 避免无谓浪费 优化人际资源运用 提升 管理效能 建立优秀团队 讲授外派1天 9 月 49 新员工入职培训 公司相关情况 介绍 企业文化 规章制度等 让员工能够更快的 了解公司并融入公司 讲授会议室4课时 50 茶学专业知识培 训 茶学知识培训 提升和茶网人员对于茶叶的 知识认识 讲授会议室4课时 51 客服职业素养培 训 服务经济时代到来引发的思考 塑造充满活 力的阳光心态 客服人员的素养三个方面进 行讲课 通过培训使学员提高自身的职业化 素养 从而提升企业的竞争力 通过培训使 学员树立正确的服务态度 讲授会议室2课时 52 好 色 才能好卖 谈谈店铺色彩 应用 电商企业在页面视觉把握过程中如何做好色 彩的应用方面的干货 在线 讲授 会议室2课时 2 0 1 4 年 第 三 季 度 8 月 20132013年年1010月月 2014 2014年年1212月月员员工工培培训训计计划划汇汇总总表表 年年 度度 季季 度度 月月 份份 序序 号号 培培训训课课程程培培内内容容及及目目的的培培训训对对象象 培培训训 形形式式 培培训训讲讲师师 培培训训 地地点点 培培训训 时时长长 考考核核 方方式式 费费用用单单价价 费费用用单单 价价 53WEB UI设计原则 WEB UI设计的原则 面向对象的程序设计 思路掌握设计模式的实际应用 掌握重构技 术在设计中的应用 掌握开发技术如何在设 计之中进行应用提升设计人员的业务水平 讲授会议室2课时 第 四 季 度 1 0 月 54 新员工入职培训 公司相关情况 介绍 企业文化 规章制度等 让员工能够更快的 了解公司并融入公司 讲授会议室4课时 55 茶学专业知识培 训 茶学知识培训 提升和茶网人员对于茶叶的 知识认识 讲授会议室4课时 56 销售业绩快速提 升的六大技能 提高销售人员的工作绩效水平 提高工作能 力 增强销售人员的应变能力 适应能力 敏捷的判断能力 以及观察力等方面培训 打造出销售精英 让销售业绩增长 讲授外派1天 2 0 1 4 年 第 三 季 度 9 月 20132013年年1010月月 2014 2014年年1212月月员员工工培培训训计计划划汇汇总总表表 年年 度度 季季 度度 月月 份份 序序 号号 培培训训课课程程培培内内容容及及目目的的培培训训对对象象 培培训训 形形式式 培培训训讲讲师师 培培训训 地地点点 培培训训 时时长长 考考核核 方方式式 费费用用单单价价 费费用用单单 价价 57 供应商管理与采 购成本控制 课程大纲 供应链与采购链 供应链 采购 链管理改造的九宫图解 采购策略与价格成 本管理 采购运作流程优化 如何从供应商 管理入手降低成本 通过本课学习降低成本 的技巧与方法 学习如何拆解供应商报价成 本 达到合理价格成本水平 学习先进的采购 流程与系统流程优化策略及方法 供应商开 发 选择管理与供应商关系管理策略 采购谈 判准备 应变 实用谈判技术 讲授外派1天 58户外拓展 通过户外拓展训练 提高认识自身潜能 增 强自信心 改善自身形象 克服心理惰性 磨练战胜困难的毅力 启发想象力与创造力 提高解决问题的能力 认识群体的作用 增进对集体的参与意识与责任心 改善人际 关系 学会关心 更为融洽地与群体合作 讲授户外1天 59 中国人力资源开 发网 行政与人力资源相关课程 在线 学习 在线学 习 1 1 月 60 新员工入职培训 公司相关情况 介绍 企业文化 规章制度等 让员工能够更快的 了解公司并融入公司 讲授会议室4课时 2 0 1 4 年 第 四 季 度 1 0 月 20132013年年1010月月 2014 2014年年1212月月员员工工培培训训计计划划汇汇总总表表 年年 度度 季季 度度 月月 份份 序序 号号 培培训训课课程程培培内内容容及及目目的的培培训训对对象象 培培训训 形形式式 培培训训讲讲师师 培培训训 地地点点 培培训训 时时长长 考考核核 方方式式 费费用用单单价价 费费用用单单 价价 61经济法 基本法律概念与制度 了解法律知识经济法 的法律法规 提高法律意识 规避企业风险 维护企业利益 讲授会议室3课时 62 茶学专业知识培 训 茶学知识培训 提升和茶网人员对于茶叶的 知识认识 讲授会议室4课时 63仓储经验分享 对企业如何实施物料计划控制 降低仓储 库存和物流总成本 提高跨企业 跨部门的 业务协调能力和对市场的快速响应能力进行 研讨 从供应链管理目标出发 掌握建立现 代仓库管理系统的理论与方法 提高仓库 库存控制人员的管理水平 经验 分享 仓储中 心 2课时 64 打造企业坚实的 中阶管理团队提 升 MTP 掌握分析和解决问题的技巧与步骤 促进企 业的长远发展 打造一支德才兼备的中层管 理队伍 短时间内有效提升中层干部的核心 管理技能与质素 讲授外派1天 1 2 月 65 新员工入职培训 公司相关情况 介绍 企业文化 规章制度等 让员工能够更快的 了解公司并融入公司 讲授会议室4课时 2 0 1 4 年 第 四 季 度 1 1 月 20132013年年1010月月 2014 2014年年1212

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