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文档简介

维 修 保 养 合 同合同编号：YXYY2017091001客户名称 电话 传真 客户地址 联系人 设备种类 办公设备、计算机、网络 根据中华人民共和国合同法相关条款，本着平等互利、协商一致的原则，经甲乙双方同意，签署本合同：一、服务内容我公司将为客户提供下列服务：1、 我公司工作时间为：周一至周五（法定节假日除外）8：0017：30维修热线电话：当客户遇到机器故障时，只需拨打维修热线电话，我公司调度会在回应时间内安排维修工程师来维修。即客户报修后超出正常回应时间没有得到维修或返修率小于24小时，或者在维修服务过程中不满意，即可投诉服务人员。2、 我公司每月例行一次现场巡检保养。3、 遇机器故障可随时召唤，市内免费送货，货物当场确认型号，如有异议，尽快向我公司反映，以便我公司做出及时处理。4、 当客户召唤时，市内客户在正常工作时间内的回应时间为：2小时。二服务费用1、 每年服务费用为人民币2、 收费标准：设备名称服务方式收费标准数量费用合计备注网络、计算机、办公设备上门服务（含10次免费系统维护，超出部分收费）5000元/年一批5000元系统维护费上门服务80元/次/台其中备品配件、消耗材料及重做计算机系统需单独付费；三、付款方式分两次付清，合同签订后一个月内付清一半（2500元），合同到期前一个月付清另一半（2500元）。备品配件和消耗材料的费用，客户在收到我公司发票15天内支付。四、协议期限 1、有效期：从 2017年 9 月 1 日至 2018年 12 月31日。 2、当客户设备转户或搬迁时，须于搬迁前30天通知我公司，以便于及时办理有关手续，但已付服务费用将不予退还。五、协议其它约定 1、客户在合同期内，所需耗材和备品配件我公司应及时提供原装正品，并给予优惠价格。我公司将每季度向贵公司提供一次报价，如无异议，我公司将按原价提供给甲方使用。 2、乙方在向甲方提供设备维修时，甲方应对自身需要备份、保留、保密的资料进行必要的处理，如果甲方未明确提出要求而造成资料丢失乙方不予负责。 3、本协议一式两份，双方各执壹份。 4、服务方责任 （1）保证所提供零配件及耗材的质量，并保证对召唤的及时回应； （2）本协议不得转让； （3）若由于乙方的失误给甲方造成损害或导致甲方承担任何责任，乙方须全额做出赔偿。 （4）一年内对甲方计算机设备进行一次清尘处理。 甲方：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 乙方：xxxxxxxxxxxxxx 代表人（签字）： 代表人（签字）： 电话： 电话： 传真： 传真： 签订日期： 签订地点： 乙方对公资料如下：单位名称： 纳税人识别号：地址： 电话：开
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