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文档简介
昌医字201151号昌江黎族自治县人民医院关于成立“推广优质护理服务工作”领导小组的通知医院各科室:为认真贯彻落实国务院2011年公立医院改革试点工作安排,根据海南省卫生厅关于海南省2011年推广优质护理服务工作方案的要求,以患者满意、社会满意、政府满意为目标,继续巩固和扩大我院优质护理服务覆盖面,调动广大护士积极性,确保工作质量,全面推进医院优质护理服务,特成立“推广优质护理服务活动”领导小组。一、“推广优质护理服务活动”领导小组组 长:廖 云(院长)副组长:麦贻思(副院长 )、吕 萍(护理部主任)成 员:陈福寿、吴祖荣、蔡仁联、王林明、陈诗勇、李英丽、吴英娇、林高双、王于英、符文春、陈 梅、冯尔山。二、领导小组职责1、根据有关文件精神,结合医院实际,制订 “推广优质护理服务”工作方案及工作计划。2、负责督导“推广优质护理服务”工作方案及工作计划的落实。3、定期进行行政查房,及时听取意见,采取改进措施,提高服务水平。4、定期召开会议,研究解决护理工作中存在的问题。5、负责组织、协调、督促护理、人事、后勤、财务、设备、医务等部门开展相关工作,确保“推广优质护理服务工作”有效、顺利开展,取得成效。三、各部门分工和职责、护理部职责1、根据卫生部及海南省卫生厅有关“推广优质护理服务工作”文件精神,结合医院实际,制定医院“推广优质护理服务工作方案”和计划,并组织实施。2、具体落实“推广优质护理服务工作”的各项措施,指导、督促“示范病房”工作的开展。3、负责制订“推广优质护理服务工作质量标准”,并组织检查,进行指导,使优质护理服务落在实处。4、及时向院长汇报推广工作进展情况及存在问题,定期召开会议,对存在问题进行讨论解决,确保“推广优质护理服务”工作顺利进行。、医院办职责1、负责做好“推广优质护理服务工作”的宣传发动工作。2、对“推广优质护理服务工作”提供支持,帮助解决支持系统工作问题。3、及时下发医院有关“推广优质护理服务工作”各项文件及规定,使各部门、各科室、医院职工知晓,积极配合“推广优质护理服务工作”的开展。、后勤总务部门职责1、负责医院后勤支持系统对“推广优质护理服务工作”提供援助,及时解决临床用水、用电、物资供应、器材维修等问题。2、安排水电工组定期下病区巡视,及时解决问题。、财务科职责1、配合护理部做好护士
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