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文档简介

昌医字201151号昌江黎族自治县人民医院关于成立“推广优质护理服务工作”领导小组的通知医院各科室：为认真贯彻落实国务院2011年公立医院改革试点工作安排，根据海南省卫生厅关于海南省2011年推广优质护理服务工作方案的要求，以患者满意、社会满意、政府满意为目标，继续巩固和扩大我院优质护理服务覆盖面，调动广大护士积极性，确保工作质量，全面推进医院优质护理服务，特成立“推广优质护理服务活动”领导小组。一、“推广优质护理服务活动”领导小组组 长：廖 云（院长）副组长：麦贻思（副院长 ）、吕 萍（护理部主任）成 员：陈福寿、吴祖荣、蔡仁联、王林明、陈诗勇、李英丽、吴英娇、林高双、王于英、符文春、陈 梅、冯尔山。二、领导小组职责1、根据有关文件精神，结合医院实际，制订 “推广优质护理服务”工作方案及工作计划。2、负责督导“推广优质护理服务”工作方案及工作计划的落实。3、定期进行行政查房，及时听取意见，采取改进措施，提高服务水平。4、定期召开会议，研究解决护理工作中存在的问题。5、负责组织、协调、督促护理、人事、后勤、财务、设备、医务等部门开展相关工作，确保“推广优质护理服务工作”有效、顺利开展，取得成效。三、各部门分工和职责、护理部职责1、根据卫生部及海南省卫生厅有关“推广优质护理服务工作”文件精神，结合医院实际，制定医院“推广优质护理服务工作方案”和计划，并组织实施。2、具体落实“推广优质护理服务工作”的各项措施，指导、督促“示范病房”工作的开展。3、负责制订“推广优质护理服务工作质量标准”，并组织检查，进行指导，使优质护理服务落在实处。4、及时向院长汇报推广工作进展情况及存在问题，定期召开会议，对存在问题进行讨论解决，确保“推广优质护理服务”工作顺利进行。、医院办职责1、负责做好“推广优质护理服务工作”的宣传发动工作。2、对“推广优质护理服务工作”提供支持，帮助解决支持系统工作问题。3、及时下发医院有关“推广优质护理服务工作”各项文件及规定，使各部门、各科室、医院职工知晓，积极配合“推广优质护理服务工作”的开展。、后勤总务部门职责1、负责医院后勤支持系统对“推广优质护理服务工作”提供援助，及时解决临床用水、用电、物资供应、器材维修等问题。2、安排水电工组定期下病区巡视，及时解决问题。、财务科职责1、配合护理部做好护士
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