第二章 电子商务的技术基础.ppt

第二章电子商务的技术基础 本章内容与学时分配 第一节电子商务的技术基础 2H 计算机技术与网络技术Internet的基础知识因特网的基本协议因特网的应用第二节电子商务的站点建设 规划与设计 1H 第三节电子商务系统的建设 3H 第一节电子商务的技术基础 一 信息技术1 计算机技术2 计算机网络技术网络按其内部的数据与信息的共享方式分 集中式计算 分布式计算 协同式计算 实现网络协同网络协同 网络的处理能力要比网络中所有处理器处理能力的直接相加的和更大 其特征 对称处理 并行处理 3 数据资源管理技术 按规模 距离 结构分 局域网LAN 10公里 只使用一种传输介质 一个建筑物或工厂内的单位或部门使用 规模几百户城域网MAN 几十公里 100公里 一个城市 多种介质 多个LAN用户广域网WAN 100公里 由多个局域网和城域网组成 二 因特网的工作原理 要使用专门的计算机语言 协议 保证数据能安全可靠地到达指定目的地 TCP IP协议路由器 位于网络交叉点上 决定数据包的传送路径 决定数据包最佳传输路径的算法叫路由器算法 其作用是有效分散网络的各种业务量载荷 以免信息堵塞 网关 使不同网可使用TCP IP与Internet连接 将本地的语言转为TCP IP语言 反之亦然 分组交换技术 客户 服务器系统结构 1 系统计算结构的类型 从传统到现代 主机 多终端结构 Host terminal 连接终端的线路利用率低 主机负担过重为瓶颈 集中式 文件服务器结构 File server 连接计算机和文件服务器的线路拥挤 资料传输冗余 有效利用不够 客户机 服务器结构 Client server 应用维护复杂 界面不统一 安装培训费用高 肥客户机 Fat client 浏览器 服务器结构 Browser server 应用和数据库集中 维护 安装 培训简单 服务器是瓶颈 瘦客户机 Thin client 2 客户机 服务器系统结构 服务器监听相应窗口的输入 客户机发出请求 服务器接收到此请求 服务器处理此请求 并将结果返回给客户机 重复上述过程 直到完成一次会话过程 3 浏览器 服务器结构 客户机浏览器 WWW服务器 第三方服务器 服务器 WWWServer 和浏览器 Browser 浏览器是专用以查看WWW页的工具 客户端程序 C S模式 其作用是把从WWW服务器上传回的超媒体数据展现给用户 例如 MicrosoftInternetExplorer及NetscapeCommunicator WWW服务器是存放WWW信息的计算机 它与客户机通过HTTP 超文本传输协议 进行通信 响应客户机请求 返回超媒体信息 浏览器 服务器结构特点 简化了客户机的管理工作 客户机只需安装 配置少量的客户端软件 服务器担负更多工作 应用过程的三个组成部分 数据处理逻辑 业务逻辑 服务器 和显示逻辑 客户机 适用于局域网 广域网 WWW 实现工作负荷在服务器和客户机间的分配 实现客户机的打印 信息检索 DB访问等请求 还要寻找信息 重新处理信息 要求对资源初始化 服务器通常要求运行速度快 可靠 价值昂贵的CPU 大磁盘容量 容错能力强 大存储器 三 因特网的基本协议 包交换网 将文件和信息分解成包 在这些包上打上信息源和目的地的电子标签 这些包经不同路径抵达目的地 并被重新集合成原先的数据 决定包的路径的计算机通常叫路由器 确定最佳路径的程度叫路由算法 包交换优点 分解成易管理的小数据包 可沿不同路径传输 免网上交通拥挤 数据包的更换成本低 一 协议 协议指一组规则的集合 它规定网络传输数据的格式和顺序 并检查这些数据中的错误 确定如何表示已发送及已接收1 TCP IP协议TCP Transfercontrolprotocol 传输控制协议IP Internetprotocol 网络协议或网际协议 OSI参考模型 应用层 表示层 会话层 传输层 网络层 链接层 物理层 TCP IP 传输控制协议 网际协议 IP提供了适应各种网络硬件的灵活性 指定了要传输的信息 包 的结构 要求计算机将发送的信息分解为若干小包 源宿地址 信息内容 IP的工作是控制信息包从源头到目的地的传输路径 即把数据包从一端传送到另一端 TCP自动适应网上的变化 即使在Internet出现堵塞情况下 也能保证可靠通信 它规定了为防止传输过程中小包丢失的检错办法 以确保传输信息的正确 TCP的工作是控制信息在互联网上传输前的打包和到达目的地后的重组 管理数据包流动并确保数据是正确的 精心设计 运行效率高 仍能满足需求 功能互补 同时使用连接Internet IP地址与URL IP32bit uniqueforeachcomputerA 0 Network 1 7 Host 8 31 0网络标识 1 7 主机标识 8 31 B 10 Network 2 15 Host 16 31 C 110 Network 3 23 Host 24 31 四级域名 IP例子 32位二进制的数字与4组圆点分隔十进制的数字对应 称点分四元组 每组数字在0 255之间 如 202 207 189 73 IP难识别 难记忆 使用URL来创建简洁易记的名字 统一资源定位符 由名称和缩略语构成 是互联网资源的标准化描述方法 格式 通信协议Protocol host post path Protocol 指用哪种互联网通信协议来连接服务器 常用的有web ftp gopher news 使用协议 HTTP web服务器 或ftp gopher 注意 news 服务器地址 host 拥有相应资源的服务器域名端口 post 对资源访问需要给相应服务器提供端口号路径 path 指明资源位置 Web服务器三级域名二级域名一级域名领域国家 uk jp 域名的组成 域名DNS 解决IP难记忆的问题 表示机构与领域类别的域名 2 HTTP协议 超文本传输协议 HTTP 负责传输和显示页面的互联网协议常采用客户机 服务器模式 即用户 客户机 的浏览器打开一个HTTP会话并向远程服务器发出页面请求 然后服务器应答 并送回客户机浏览器 当断开TCP IP连接 HTTP会话就结束 3 SMTP POP IMAP 网络邮件服务器程序 硬件管理 储存 必须24小时运行 SMAP simplemailtransferprotocol 简单邮件传输协议标准 规定了邮件信息的具体格式和邮件的管理方式 SMTP具备存储 转发功能 电子邮件在互联网上的传递是通过SMTP实现的 POP协议 邮局协议 负责从邮件服务器中检索电子邮件 电子邮件在客户机与服务提供商之间的传递是通过POP3完成 包括检索并从服务器中删除邮件 检索但不删除邮件 不检索邮件 只询问有无新邮件 支持多用互联网邮件扩展 MIME 附带文本 表格 图像等 阅读邮件时 POP命令所有的邮件信息下到你的计算机上 不在服务器上保留 IMAP 互联网信息访问协议优于POP协议 功能包括所有POP功能 但可决定请求服务器提交邮件的形式 如一部分邮件下载 先阅标题 查阅一部分邮件内容等 而无需从服务器下到你的计算机上 4 FTP 文件传输协议是TCP IP的组成部分 采用客户机 服务器双向传输方式 可传输二进制数据 文档 表 图 其他 或者ASCII码文本 只有内容 没有格式 可输入用户名 口令后登录远程计算机 访问远程信息资源 二 Internet的应用 基本应用万维网服务 WWW 电子邮件 E mail 文件传输 FTP 远程登录服务 Telnet 邮件列表新闻讨论组 Usenet 名址服务与文档查询索引服务信息浏览服务 Gopher 1 万维网 WWW 服务 WWW WorldWideWeb 被称为万维网或环球信息网 它是一种基于HTTP 利用超文本标记语言 HTML 把各种类型的信息 图形 图像 文本 动画等 有机地集成起来 供用户查询使用 使互联网具备了支持多媒体应用的功能 在万维网上用户使用称为统一资源定位器 URL 的命名约定 格式 通信协议 主机名或IP地址 路径 文件名 2 电子邮件 E mail ElectronicMail简称E mail 是用户或用户组之间通过计算机网络收发信息的服务 网络用户之间快捷 可靠 廉价的现代通讯手段 因特网上使用最广泛 最收欢迎 60 活动 网络用户间可收发文字 图象和语音等多种形式信息 电子邮件地址 由提供电子邮件服务的机构为用户建立的 邮件磁盘空间 如suguiying 门户网站为吸引用户而提供免费电子邮件 收发均需先连接到一与因特网相连的主机 通过WWW服务注册 收发 可靠性和及时性差 收费趋势 E mail功能 多个接收者 抄送功能具有转发功能 回复功能附件功能一般由收件人 主题 传送 正文 手机提示 附件组成 可以加密信件 电子邮件 E mail 收发的基本过程 原理 以SMTP POP3来完成 电子邮件在客户机与服务提供商之间的传送是通过POP3来完成的电子邮件在Internet上传递是通过SMTP实现 有存储 转发功能 如未准备好时 可以缓发 而无需等待 常见的电子邮件程序 随Windows98附带的IE之Outlook OutlookExpress 免费 NetscapeCommunicator 免费 Foxmail4 0 免费 3 远程登录 Telnet 在网络通信协议Telnet的支持下使本地计算机暂时成为远程计算机仿真终端的过程 在远程计算机上登录 必须事先成为该计算机的合法登记用户 拥有相应的帐号和密码 登录时 给出远程计算机的域名或IP地址 并按提示输入帐号和密码 登录成功后 用户可实时使用该计算机为其开放的资源和服务 Telnet是登录到远程计算机的应用软件 可以将命令 字符串直接传送到远程主机上并运行 可模仿多种终端 出差时可登录到公司主机 WIN98有内置的Telnet客户软件主要用于使用远程数据资源 如大学图书馆 公共图书馆 远程登录 Telnet 例子 T 4 文件传输 FTP FTP FileTransferProtocol 也是实时的联机服务 是指用户从一个地点向另一个地点传送文件 而不受两计算机所在位置 连接方式及所用操作系统的约束 FTP采用C S方式 客户端与服务器均要安装相应的软件 FTP客户端程序 IE Netscape浏览器 在地址栏输入ftp 可进入FTP服务器中 操作与资源管理器基本相同 用FTP可传输任何类型文件 Text Bin Image Audio Video 及压缩文件 FTP的使用方法 命令执行状态信息 远程服务器端文件 本地客户机文件 文件传输排程显示 文件传输 FTP 例子 ftp FTP有以下特点 突破位置 操作系统 连接方式限制 随时进行文件传输 互联网上有众多匿名FTP服务器可供使用 它们对用户几乎没有什么特定的限制 所以每个人都可以匿名访问这些FTP服务器 上面有无数的文件可以被免费复制 FTP服务器是软件获得的重要方式 许多程序是通过匿名FTP服务器发布的 因此用户随时可获得新的软件 通常在远程计算机目录中有一些readme文件 可以帮助用户了解目录中的文件内容 FTP是计算机间传输数字化业务信息的最快途径 最广应用于销售 交付软件及更新软件 例如 微软公司提供大量免费软件 可让用户远程下载图书 手册 完整软件包 拟购买的文件 当有用户名 口令时 可向主机上载文件 文档及其它数字信息 目前被广泛用于视频会议 5 邮件列表 mailinglists 利用电子邮件的广播功能 将某一重要信息的数份传送至所有需要它的用户手中 加入讨论组方法 发一条邮件给讨论组的管理员要求登记即可 当有人将新闻 问题 解答发至特定地址后 系统会自动发给讨论组的每一个成员信箱内 问题 一天可能收到数百条信息 6 新闻讨论组 Usenet Newsgroups UsenetUsenet把世界上具有相同兴趣的人们组织起来 彼此交流自己的看法 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