《宜居通产品介绍》PPT课件.ppt

宜居通产品介绍 2011 1 目录 一 产品介绍产品概述市场需求分析市场应用场景二 产品实现方案三 资费情况介绍四 产品使用产品安装指南产品使用说明 产品概述 宜居通 产品定义 宜居通产品是将TD SCDMA和物联网技术相结合的创新型家庭产品 它主要在现有TD无线座机基础上 集成了家庭安防等功能 目标用户 产品主要面向家庭用户及部分中小商铺 在提供基础语音通信功能的基础上 满足用户对家居 人员 财产安全等方面的需求 产品价值 基于TD固话的产品创新 促进TD业务规模化发展物联网标准产品的典型应用切入家庭市场的有力工具 宜居通终端 门磁 窗磁 烟感 燃气传感器 门磁 窗磁 宜居通产品标配两套门磁 产品概述 产品配置 燃气 煤气报警 红外感应报警 烟感报警 老人求助遥控器 可选配件 产品外观 构建居所安全当系统处于设防状态 门窗一旦开启 宜居通主机立即通过短信或语音通知客户知晓 沟通自由自在G3无线座机 无线设计 安装便捷 8大功能 全方位为您打造高科技安全居所宜居通主机搭配不同的配件 可实现8大功能 全方位为您打造高科技的安全居所 使用方便快捷宜居通主机设有专用设防 撤防按键 一键操作 简单方便 多重安全保护可设置多达5个告警手机号码 短信 语音等多种告警模式 功能介绍 门 窗 磁报警 燃气报警 红外线报警 老人SOS 烟感报警 灯光控制 遥控设 撤防 煤气报警 家庭需求 产品与业务举例 娱乐和便利 经济节约 固定网沟通 固定电话 Email 互联网即时通信 VoIP等移动网沟通 移动电话 短信 彩信 即时通信等 音乐 游戏 购物 阅读 缴费 浏览资讯等内容与应用 家庭内部通信优惠融合家庭资费 沟通 安全和健康 安全监控 对家居的监控成员定位 针对突发事件 父母总是能够定位孩子的方位 产品需求分析 一 用户需求 以上信息来自德国电信咨询公司 中国移动家庭市场策略国际标杆研究 2009 12 7 根据调研 家庭用户的需求主要集中在沟通 娱乐 生活便利 经济节约 安全健康等几方面 宜居通产品 通过将TD座机功能和安防功能相结合 同时满足用户对沟通 安全 经济节约等家庭用户需求 产品需求分析 二 产品分析 产品需求对家庭用户进行市场调查 安防功能是家庭用户的普遍需求之一产品成本高 功能单一目前带通信模块的安防报警产品 价格都在千元左右 成本较高 同时大部分产品只具备安防功能 功能相对单一 产品粘性低安防产品一般只在出现状况下才能才会报警 否则将处于沉默状态 如产品长期不报警 用户使用粘性降低 家庭安防产品 TD无线座机 业务现状截止到2010年6月底 TD无线座机2010年累计销售量为588万台左右 产品功能单一目前座机仍然以语音通信功能为主 功能相对单一 产品同质化现象严重目前产品仅在外观 价格上有差异 功能方面并未区别和突破 无线座机是进入家庭的切入点 而语音通话也是用户使用频率最高的业务 通过将安防功能集成到座机 可提升用户使用安防功能兴趣 增加用户粘性产品仅在无线座机的基础上 增加各类安防传感器 收发模块的成本 新增成本不高 降低用户使用安防业务的使用门槛 产品需求分析 二 各省调研情况 近期我们对31个省公司对于宜居通的需求进行调研 调研结果显示 产品的价格 简单易用性等方面为用户最为关注 1超过80 的省公司公司认为产品有需求 2 用户最为关注的是产品的价格 其次是易用性 3 产品功能除语音通信之外 最关注的功能是门磁报警功能 4 用户对价格比较敏感 普遍认为应该为500元左右 甚至更低 产品介绍及应用场景 一 4 门 窗磁传感器 在传感器布防时一旦门或者窗被强制打开 传感器会启动警报提醒 红外传感器 在传感器布防时一旦人侵入探测区 传感器会启动警报提醒 烟感传感器 在传感器布防时 当烟雾浓度达到一定比例时 传感器会启动警报提醒 1 宜居通终端 主机 2 传感设备 门磁 红外等 1 宜居通终端摆放在家中任意位置2 门磁传感器安装在需要监控的大门两侧3 红外传感器安装在窗口等关键位置 产品组成 产品布置 传感设备介绍 产品应用场景以门磁为例 其他传感器流程相似 1 用户在终端上设防后离开房间 2 非法闯入者打开大门 门磁传感器被触发 3 门磁传感器发送告警信号至宜居通终端 4 宜居通终端将告警信息通知平台 平台认证后 向用户手机发送告警短信 5 用户接到告警短信 进行相应处理 如拨打110 通知物业等 产品使用流程 业务平台 宜居通 用户 非法开门异常闯入 门磁 窗磁感应到异常闯入后 向用户触发不明物闯入告警 中国移动宜居通业务提醒您 宜居通门磁1告警 告警时间09 02 2010 04 05 门磁安装位置 产品介绍及应用场景 二 目录 一 产品介绍产品概述市场需求分析市场应用场景二 产品实现方案三 资费情况介绍四 产品使用产品安装指南产品使用说明 产品功能规划 中远期规划 近期规划 无线座机功能支持门磁传感器 红外 烟感传感器实时短信 语音告警通知一键式设防 撤防功能 一键匹配功能 宜居通 二期 宜居通 一期 红外传感 门磁窗磁 宜居通终端 在一期基础上增加视频监控 千里眼业务 家电远程控制 空调 冰箱 宜居通产品近期主要以 语音 安防告警 功能为主 后期将逐步实现家电远程控制等功能 终端方案 终端组成 终端部分由安防TD座机和传感器两部分组成 其中安防TD座机除具备普通TD无线座机的所有功能外 硬件上集成了与传感器通信的无线传感收发模块传感器包括目前常用的门 窗磁传感器 红外 烟感传感器等设备 通信模式 传感器与主机的无线传感收发采用短距离无线通信模式 建议采用目前主流的433M频率终端成本 目前普通TD座机成本价格最低约300元左右 以最常用的产品组合 宜居通主机 一个门磁传感器 为例 一套的成本约为480元左右 相比普通TD座机成本增加不大 但大大提升了产品的功能和价值 其他传感器可根据用户需要进行选配 产品方案 终端方案 平台方案介绍 一 家庭用户 手机 点对点模式 传感设备感应到异常情况 由终端直接向用户手机下发告警短信 准备可预先储存多个被通知号码 手机 家庭用户 平台模式 感应设备感应到异常情况 触发至宜居通设备 由业务平台向用户手机下发告警短信 彩信 点对点方式特点 优点 简单易用 无需搭建平台缺点 产品将沦为通道化 终端无法实现有效管理 无法获取业务使用的情况等信息 平台模式特点 优点 能够实现对终端和业务的有效管理 可提供友好的用户使用界面能够获取用户的业务使用情况缺点 需要进行平台的搭建 模式一 点对点方式 模式二 平台方式 推荐 平台方案介绍 二 平台管理功能模块 用户自服务提供用户自服务界面 为用户提供安防告警相关设置 并支持相关日志的查询 业务运营和管理为平台运营管理人员提供业务日常管理 故障维护 业务统计查询功能 数据同步实现与BOSS 物联网业务支撑平台之间数据同步功能 运营方式建议 平台功能 运营方式建议 1 采取集中建设模式 由重庆物联网基地进行宜居通业务全网运营和支撑工作 2 其他省公司负责业务的营销和推广工作 目录 一 产品介绍产品概述市场需求分析市场应用场景二 产品实现方案三 资费情况介绍四 产品使用产品安装指南产品使用说明 资费情况 定价方式 现行定价情况套餐 每月套餐费35元套餐包含的内容有 1 基础语音 250分钟优惠区内主叫通话 含市话 及国内长途 超出套餐分钟数后0 1元 分钟 本地被叫全免 2 短信 1000条告警短信 短信上下行服务代码10658291 3 增值功能 M2M功能 安防功能 来电显示 4 暂未开通漫游功能 目录 一 产品介绍产品概述市场需求分析市场应用场景二 产品实现方案三 资费情况介绍四 产品使用产品安装指南产品使用说明 产品安装 门磁传感器 1 门磁是用来探测门 窗 抽屉等是否被非法开启或移动 它是由无线发射模块 磁块 双面胶 配件 和电池 配件 组成 如下图所示 2 取出宜居通座机包装盒里配套的门磁 取出电池和无线发射模块 按照右图的方式 从无线发射模块的背面尾部往上打开后盖 见右图 3 将电池按照下图正确装入电池槽内 合上无线发射模块后盖 4 将双面胶按右图的方式 贴在无线发射模块和磁块的背面 5 撕开双面胶的另外一面 按照右图方式 将无线发射模块和磁块分别固定在门框和门上 固定时 请用力粘贴 避免无线发射模块和磁块因门抖动而掉落 产品安装 门磁传感器 注意事项 a 用不干胶粘贴门磁前 需清洁门框和门用于粘贴门磁的部位 使其无尘无垢且干燥 如果粘贴处不干净或潮湿容易导致不干胶失去粘性 令门磁脱落b 无线发射模块和磁块相互对准 平行 磁块应靠近指示灯一侧 两者间距不大于10mm 一旦无线发射模块和磁块分离的距离超过20mm时 告警指示灯亮的同时向座机发射告警信号 如图3B所示 c 当门磁电池电量不足时 欠压灯亮起 应及时更换电池 正常情况下 建议每12个月更换一次门磁电池 如图3C所示 d 请尽量缩小门磁与宜居通座机之间的距离 建议不超过30米 e 门磁与宜居通座机之间尽量不要被墙壁 钢筋混凝土 电器阻隔 以免阻断门磁与座机之间的通信信号 f 安装门磁的位置必须避免水或潮湿的地方 g 尽量将无线发射模块装在门框上 将磁块安装在门上 以减少无线发射模块受到震动而引起脱落 产品安装 燃气 产品图片 1 报警指示灯2 正常工作指示灯3 气体对流窗4 测试键 煤气感应配件 安装方法1 将附送的安装螺丝固定于墙面 2 打开报警器后盖 按照编码规则对报警器进行编码 确保此编码与主机背面的 安防码 一致3 装上后盖并挂上报警器 4 将电源插头插到电源插座中即可 产品安装 燃气 安装注意事项1 报警器安装位置 距离气源半径1 5米范围内 见图1 1 液化气比空气重 安装在距地面约0 3 1 2米处 2 天然气 城市煤气 一氧化碳等比空气轻 安装在距天花板约0 3 1 2米处 2 安装报警器应注意事项 1 不要正对油烟 蒸气 如炉灶上方 浴室 2 不要安装在通风良好处 3 不要被窗帘和或厨柜屏蔽隔断 4 报警器应与主机保持1米以上的距离 产品安装 燃气 操作说明1 正常工作指示灯 绿灯 通电后常亮 2 报警指示灯 红灯 报警时闪亮 停止报警时熄灭 3 接通电源后 蜂鸣器有一声提示音 绿灯会闪亮 报警器进入预热状态 约两分钟左右后绿灯常亮 报警器进入正常巡检状态 4 按下探测器侧面的测试键时 红灯闪烁 蜂鸣器发出急促报警声 松开测试键后 绿灯常亮 转为正常巡检状态 维护和保养指南1 定期测试 将可燃气体喷入报警器壳内时 报警器发出清脆响亮的报警信号 说明报警器工作正常 建议提醒用户一个月测试一次 保证探测器的可靠性 2 定期清洁 每隔6个月清洁一次 清洁时先关掉电源后用毛刷轻轻扫净灰尘即可 禁止用化学药剂或水直接清洗探测器 产品安装 烟雾探测器 安装1 选择合适的安装区域 2 用螺丝批将两颗膨胀螺钉和安装支架的背面固定在墙面 支架上安装柱向外 3 打开烟感后盖 按照 编码规则 将烟感内部的编码与主机的 安防码 一致 装上后盖 4 将9V碱性电池装入电池槽内 5 将探测器背面靠到支架上的两个安装柱 使得安装支架的两个安装柱滑入到探测器背面的腰形孔中 顺时针旋转探测器固定即可 烟雾感应配件 产品安装 烟雾探测器 安装注意事项1 避免安装在太接近门口 窗户 风扇等地方 一般较快的流通气流可能会影响探测器的正常工作 2 避免安装在高潮湿度 油烟大的地方 如浴室 厨房 车库等 空气中密度太大的烟雾也会造成探测器误报 3 若安装于天花板 安装位置与墙的距离不应超过4米 两个相邻探测器不应超过8米 若安装于墙上 第一个探测器须与天花板最小有15cm 最大30cm的距离 两个相邻探测器最少应相隔60cm 见图1 4 探测器与主机距离大于1米5 确认探测器内部跳线编码与主机背面的 安防码 一致 具体跳线编码方法见 编码规则 6 油渍 灰尘等污物会影响本探测器的正常工作及寿命 在安装及使用时 请一定要注意防止本探测器被污染 产品安装 烟雾探测器 安装位置示意图 一般保护区重点保护区 维护和保养指南1 定期测试 将烟雾喷入报警器壳内时 报警器发出清脆响亮的报警信号 说明报警器工作正常 建议提醒用户一个月测试一次 保证探测器可靠性 2 定期清洁 每隔6个月清洁一次 清洁时先去掉电池后用毛刷轻轻扫净灰尘即可 禁止用化学药剂或水直接清洗探测器 产品安装 烟雾探测器 产品安装 红外探测器 红外探测配件 产品安装 红外探测器 安装步骤1 用十字螺丝刀旋开下盖底部螺丝1 打开上盖 2 按照 编码规则 用附送的短路块在编码区设置编码 需与主机 安防码 一致 3 装好电池 注意电池极性 装上后盖 4 把后座安装在预定位置 将万向球卡槽一端与探测器的后盖相位置固定 再将万向球端装入后座中 5 打开电源开关 调整安装角度并测试 产品安装 红外探测器 安装注意事项1 应避免安装在户外 有宠物的地方 空调附近 热源附近 太阳直射的地方和转动的物体下面 2 安装表面应坚固 且不易振动 3 安装位置应在入侵者容易通过的地方 4 安装高度应在1 7 2 5米处 建议安装高度2 2米 5 探测器与主机应距离1米以上 6 延时跳针 用于设定探测器报警频率 短接针1和针2 延时5秒 即距上次报警时5秒内不进行二次报警 短接针2和针3 延时50秒 即距上次报警时50秒内不进行二次报警 空接 延时5分钟 即距上次报警时5分钟之内不进行二次报警操作说明1 打开电源开关 2 报警指示灯闪亮一秒后熄灭 此时已经进入自检状态 约30秒后探测器进入正常巡检状态 3 在探测器处于巡检状态后 测试者在探测范围内进行平行移动 探测器报警指示灯亮 表明探测器已进入报警状态 维护与保养1 定期测试 应保证探测器电源供应稳定 并周期性进行步测检测 若在探测器探测范围内步行移动 探测器报警灯亮 说明报警器工作正常 建议提醒用户每周测试一次 保证探测器的可靠性 2 定期清洁 每隔6个月清洁一次 清洁时先关掉电源 用软布沾少许酒精擦拭表面即可 禁止用其它化学药剂或水直接清洗探测器 产品安装 红外探测器 红外探测器常见故障与解决方法 产品使用 按键 1 液晶显示屏2 电源指示灯3 免提指示灯4 导航键5 菜单 选择键6 确认7 电话簿 返回键8 数字键区 9 快捷键区10 设置键11 设 撤防12 结束 键13 发送键14 免提键15 电源接口 如何开关机 打开电池门 插SIM卡槽边有一个黑色拨动开关 把拨动开关置于 on 再长按键盘区电源开关键3秒 则开机 若长按键盘区电源开关键3秒 则关机 安防注册标志 死机后如何重启 偶尔出现死机现象 可以通过拨动开关拨至 OFF 关机后重启 恢复终端正常工作 产品使用 基本操作 产品使用 安防设置 设防 撤防 设防 撤防 1 如何一键设防 撤防按 设 撤防 一键进行设防 撤防状态的切换 即右图 橘红色键 撤防需输入设定的撤防密码 000000 按 设 撤防 一键设防 界面弹出 此时已成功设防 界面显示按 设 撤防 一键撤防 输入密码确认后界面显示 此时已成功撤防 设防状态下 显示屏图标为 产品使用 安防设置 远程设防 撤防 2 如何在菜单中设防 撤防点击进入菜单界面 家庭安防 1 安防开关 安防开启 或 安防关闭 远程设防 撤防被终端设置为安防报警号码的手机用户可编辑短信内容 SF 和 CF 进行远程设防 撤防操作 操作成功后会有短信下发到操作手机上 添加安防告警号码 在待机界面下 按 菜单 选择 键 安全防卫 选择 安防号码设置 确认 添加 确认 输入需要添加的号码 选择 保存 完成操作后界面显示 保存成功 保存成功后 设置界面显示已设好的告警号码 再按选择后可继续添加其它告警号码 安防号码必须是移动手机号码 编辑安防号码 在待机界面下 按 菜单 选择 键 安全防卫 选择 安防号码设置 确认 按上下方向键将光标移到要编辑的号码 确认 将光标移到编辑 确认 进行告警号码编辑 保存 完成操作后界面显示 保存成功 保存成功后 设置界面显示已编辑好的新告警号码 产品使用 安防设置 告警号码设置 删除安防号码 在待机界面下 按 菜单 选择 键 安全防卫 安防号码设置 确认 将光标移到要删除的号码 确认 操作成功后 该告警号码已从告警号码列表里删除 安防密码设置 修改密码时先要输入旧密码 再输入新密码两次 按 菜单 选择 键确认 在待机界面下 按 菜单 选择 键 安全防卫 选择安防密码设置 输入旧密码 确认 输入新密码 确认 再次输入新密码 确认后界面弹出 保存成功 开启本地告警 在待机界面下 按 菜单 选择 键 安全防卫 选择 安防模式设置 选择 本地告警 选择 开启 操作成功后界面显示 设置成功 若设置为本地告警开启 当异常情况发生时 本机则会响铃 关闭本地告警 在待机界面下 按 菜单 选择 键 安全防卫 选择 安防模式设置 选择 本地告警 选择 关闭 操作成功后界面显示 设置成功 若设置为本地告警关闭 当异常情况发生时 本机则不会响铃 产品使用 安防设置 本地告警 1 什么是短信通知 宜居通终端接收到各种传感器送来的信息后 上报给安防业务平台 业务平台会按照客户设定告警号码发送具体的传感器告警信息 2 如何设置短信通知 在待机界面下 按 菜单 选择 键 安全防卫 选择 安防模式设置 选择 报警模式 选择 短信通知 确认 界面弹出 设置成功 注 宜居通终端单次接收到各种传感器送来的信息后短信告警次数有一次或两次可选 产品使用 安防设置 短信通知 1 什么是短信及语音告警 宜居通终端接收到各种传感器送来的信息后 上报给安防业务平台 业务平台会按照客户设定告警号码发送具体的传感器告警信息 同时 电话终端会按用户设定的告警号码拨打语音电话 若第一个没人接听 则会顺序拨打第二个告警号码 直到所有告警号码拨打完毕 如果设置有多个告警号码 2 如何设置短信及语音告警 在待机界面下 按 菜单 选择 键 安全防卫 选择 安防模式设置 选择 告警模式 选择