DreamFax选用模块功能说明.doc

传真服务器系统模块说明1 DreamFax Accountor Module/计费模块（编号：606-604-01）DreamFax计费系统记录发送传真的用户名称、对方传真号码、通话时长、日期时间等信息并自动计算出传真费用，方便管理和控制传真费用支出。可以按部门，按发件人，按传真号码，日期等条件查询话单明细，统计传真电话费用，并可选择生成多种样式的统计报表。2 DreamFaxSMS Gateway/短信网关（编号：606-604-02）DreamFax SMS Gateway短信网关是DreamFax传真服务器的功能模块之一，具有接收、发送传真短信双向通知的功能，他能够将传真接收、发送结果通过短信Modem或企业短信平台发送到相应的用户（客户）的手机上，从而进一步提高传真的实时性的要求。下图为DreamFax SMS Gateway短信网关物理结构图： 在图中传真服务器通过R232串口与SMS Modem（短信调制解调器）（或通过RJ45网络接口与企业短信平台）进行物理连接，SMS Modem内部安装具有收发短信功能的GSM或者CDMA电话卡，这些电话卡实现与移动或者连通的电话基站进行实时通信，完成短信收发工作。DreamFax的传真用户在发送传真时，将传真接收者的手机号码填写到发送信息中，当传真发送完成后，服务器会自动向SMS Modem（或企业短信平台）传送短信内容及短信接收号码，同时也会将传真发送的结果（成功或者失败）传送给SMS Modem（或企业短信平台），最后传真接收者的手机会收到相应的传真接收信息（如，您好，XXX给您发送传真，请查收），而传真发送者的手机也会收到传真发送结果的信息（如，您与XXXX时间发送给XXX的传真发送成功/失败）内容包括传真是否发送成功、发送传真的日期时间等。当外部客户给DreamFax的传真用户发送完传真后，服务器会自动向SMS Modem（或企业短信平台）传送短信内容及短信接收号码，DreamFax的传真用户的手机会收到有新传真的短信提醒（如，您有新的传真请注意查收）。说明：使用DreamFax短信网关功能，需要在服务器端增加短信软件模块，还需要增加SMS Modem（短信调制解调器）（或企业短信平台提供相应短信接口）硬件设备及具有收发短信功能的GSM或者CDMA电话卡。对于拥有企业短信平台（如移动、联通、腾讯等）的用户，DreamFax可以调用用户企业短信平台提供的相应接口，实现短信提醒功能。3 DreamFax ServerBridge/传真服务器连接桥（编号：606-604-03）对于很多政府机关或者拥有分公司或者办事处的企业来说，内部传真是传真工作的主要内容之一，这样的传真在传统传真方式下当然就会占用很大的传真通信费用了。 DreamFax研发设计的 ServerBridge可以帮助政府机关或者企业将这些费用完全节省下来。分布在政府各级部门或者企业总部及各个办事处、分公司的DreamFax通过国际互联网或企业互联网连接起来，这样内部传真的传递工作就可以充分利用企业现有的网络进行传输了，所使用的通信费用也就为零了。对于发送系统以外的长途传真，DreamFax会根据被叫号码及制定的规则将传真通过企业网络传递给相应目的地的传真服务器上，然后再有当地的服务器发送出去，所使用的通信费用也就由国际，国内传真费用减少为本地传真费用了。 使用DreamFax ServerBridge不仅能为企业节省大量长途电话费用，而且用户的使用也非常方便，因为所有的规则都是事先由企业自己制定的，所以用户在发送的时候根本不用考虑是否要改变原来的传真号码。 DreamFax ServerBridge还能够帮助企业对公司使用传真的用户数据进行统一管理，并且能够对整个企业所使用的传真通信费用进行统一的统计，进一步加强了企业对传真业务的管理，同时，也体现了DreamFax先进的创新理念。 下图为DreamFax ServerBridge例图：在此图中，DreamFax借助企业的原有网络，将北京及其他机构的传真服务器连接起来，组成了完整的DreamFax ServerBridge传真网络。我们以发送一封传真（北京到纽约某传真机）的整个发送过程，来进一步了解DreamFax ServerBridge是怎样工作的：北京的某传真用户编辑好一封传真后需要发送到纽约某传真机，首先利用自己的电脑进行编辑，然后通过企业网络将这封传真发送给北京的传真中心（对此传真相关的信息及数据进行记录及备份），DreamFax对此传真的信息进行分析（发送人，目的地等）确定此用户具有发送权限并得到目的地后，DreamFax ServerBridge决定发送此传真的最低成本路由，并将此传真发送到位于纽约的DreamFax，最后此传真利用PSTN发送到纽约的某传真机。从这个案例我们首先会发现，原本属于国际长途费用的传真通过DreamFax ServerBridge的处理，以本地电话的费用发送了出去。我们还可以看到，不管是哪个用户发送传真，他的传真都必须通过传真中心，这样就完成了传真的集中管理。4 DreamFax On Demand Module/传真自动回复（编号：606-604-04）DreamFax OnDemand传真回复系统能够提供“24小时自助式传真索取服务”。来电者用传真机或普通电话拨通DreamFax 系统，通过语音引导进入DreamFax OnDemand传真回复流程，在系统语音的引导下输入资料编号后，按下传真机上的Start键（或输入要接收传真的传真机号码），即可得到所需要的传真资料。DreamFax on Demand传真回复系统可以进一步帮助企业提高工作效率，并在一定程度上节省企业通信费用。传真回复系统物理结构图如下：5 DreamFax Broadcast Client/传真群发客户端（编号：606-604-05）通过传真群发客户端，一次操作即可将相同内容的传真文件发给多个传真号码或多个传真接收人，与DreamFax Web及DreamFax Client两种方式比较，DreamFax Broadcast Client传真群发客户端最大的特点就是支持Xls/Csv联系人数据大批量的导入、能够在发送过程中及时的看到发送进度，并且发送完成后可以将发送结果（成功/失败）分类导出。6 DreamFax Approval Module/审批模块（编号：606-604-06）该模块主要解决了用户传真要经过多步审批后才能发送出去的需求；通过该模块可以使本来极废人工、时间的审签、送批工作实现电子化，节约了时间、提高了效率。对于大多数企业来说，传真业务流程是不同的，DreamFax将针对企业具体的需求进行定制开发。7 DreamFax OCR Module/ OCR光学识别模块（编号：606-604-07）该模块主要是通过运用光学字符识别技术将图像文件（传真文件为Tif）转换为可以编辑的WORD文档，供进一步编辑或其他应用程序使用。8 DreamFax VMS Module/语音信箱模块（编号：606-604-08）该模块为DreamFax系统的一个附件模块，主要实现用户语音留言。通过系统设置后，来电者进入传真服务器系统后，即可以发送传真也可以给传真接收者留言，传真接收者可以通过DreamFax相应的客户端直接听取或者下载留言，如果用户开通传真转电子邮件功能，用户还可以通过电子邮件接收自己的语音留言。9 DreamFax Server For Citrix /Citrix终端服务模块（编号：606-604-09） 该模块适用于用户需要通过终端服务来使用传真服务器，并且用户终端服务器平台为Citrix。每个终端客户端无需安装任何程序，用户只需登录到终端服务器，运行安装在终端服务器上的DreamFax客户端程序，以自己的帐号登录进行传真收发即可。实现与用户现有系统（Citrix）紧密集成，极大的节约了用户成本。10 DreamFax Server For Windows Terminal Server /Windows终端服务模块（编号：606-604-10）该模块适用于用户需要通过终端服务来使用传真服务器，并且用户终端服务器平台为Windows Terminal Server。每个终端客户端无需安装任何程序，用户只需登录到终端服务器，运行安装在终端服务器上的Dream Fax客户端程序，以自己的帐号登录进行传真收发即可。实现与用户现有系统（Windows Terminal Server）紧密集成，极大的节约了用户成本。11 DreamFax EmailGateway For Domino/ Domino邮件网关（编号：606-604-11）该模块主要适用于用户需要通过DOMINO邮件系统收发传真；可在用户DOMINO邮件系统开放SMTP（邮件发送协议）和POP3（邮件接收）等标准协议时收发传真。12 DreamFax EmailGateway For Exchange /Exchange邮件网关（编号：606-604-12）该模块主要适用于用户需要通过MS Exchange邮件方式收发传真；可在用户MS Exchange邮件系统开放SMTP（邮件发送协议）和POP3（邮件接收）等标准协议时收发传真。13 DreamFax Sync Server/数据同步模块（编号：606-604-13）该模块主要适用于用户需要和其它基于数据库存储用户信息的系统如OA/CRM/ERP/AD/Domino等系统进行用户数据同步，该模块常与OA/CRM/ERP等系统实现单点登录（SSO）配合使用。用户数据/组织信息的同步：用户信息的同步工作主要由DreamFax系统的同步服务完成，按照用户规定时间定时同步，保证传真系统中的用户数据与OA中的用户数据完全一致。同步的用户数据包括：用户显示名称、用户登录名称、用户部门结构、用户EMAIL地址、用户传真号码、用户电话号码等信息。14 DreamFax Connector For Domino Server/ Domino连接模块（编号：606-605-01）该模块主要适用于用户需要通过DOMINO邮件方式收发传真；可在用户DOMINO邮件系统没有开放SMTP（邮件发送协议）和POP3（邮件接收）等标准协议时发送传真。15 DreamFax Connector For Exchange Server/ Exchange连接器（编号：606-605-02）该模块主要适用于用户需要通过MS Exchange邮件方式收发传真；可在用户邮件系统没有开放SMTP（邮件发送协议）和POP3（邮件接收）等标准协议，用户可以在邮件客户端收件人中输入传真号码直接发送。16 DreamFax Ldap Server For AD/ Microsoft AD 数据同步模块（编号：606-605-03）Ldap全称是Lightweight Directory Access Protocol（轻量级目录访问协议），通过将相关的内容存放在统一的目录之下, 目录服务为用户提供了基于客户/服务器工作方式的信息查询手段。DreamFax系统提供了通过LDAP协议与Microsoft AD的用户数据同步，将AD服务器中的用户信息（包括用户名、密码、Email地址、部门、电话号码等信息）同步到DreamFax传真服务器系统中。该模块该模块必须与DreamFax Sync Server/数据同步模块服务配合使用。17 DreamFax Ldap Server For Domino(IBM)| Solaris (SUN)/ Domino(IBM)| Solaris (SUN)数据同步模块（编号：606-605-04）Lda