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第二章电子商务网络基础 1 主要内容 Internet的产生和发展Internet工作原理Internet服务Internet接入技术 2 Internet的产生与发展 Internet的定义Internet的产生Internet的发展 3 Internet的定义 Internet是一个把分布于世界各地不同结构的计算机网络用各种传输介质互相连接起来的网络 4 对Internet的理解 在英语中 Inter 的含义是 交互的 net 是指 网络 简单地讲 Internet是一个计算机交互网络 又称网间网 它是一个全球性的巨大的计算机网络体系 它把全球数万个计算机网络 数千万台主机连接起来 包含了难以计数的信息资源 向全世界提供信息服务 注意 这并不是对Internet的一种定义 仅仅是对它的一种解释 5 对Internet的理解 严格的说 用户并不是将自己的计算机直接链接到Internet上 而是连接到其中的某个网络上 再由该网络通过网络干线与其它网络相连 网络干线之间通过路由器互连 使得各个网络上的计算机都能相互进行数据和信息传输 例如 用户的计算机通过拨号上网 连接到本地的某个Internet服务提供商 ISP 的主机上 而ISP的主机由通过高速干线与本国及世界各国各地区的无数主机相连 这样 用户仅通过一阶ISP的主机 便可遍访Internet 由此也可以说 Internet是分布在全球的ISP通过高速通信干线连接而成的网络 6 对Internet的理解 今天的Internet已经远远超过了一个网络的涵义 它是一个信息社会的缩影 Internet是一个网络用户的团体 用户使用网络资源 同时也为该网络的发展壮大贡献力量 Internet是所有可被访问和利用的信息资源的集合 最初 互联网代表那些使用IP协议架设而成的网络 而今天 它则用来泛指各种类型的网络 不再局限于IP网络 7 Internet的产生 因特网是Internet的中文译名 它的前身是美国国防部高级研究计划局 ARPA 主持研制的ARPAnet 8 Internet的产生 ARPANET AdvancedResearchProjectsAgencyNetwork 是一个网络的名称 上世纪60年代由美国国防部设计开发 美国国防部高级研究计划局建立的计算机网 是现在我们每天使用的Internet的前身 互联网的始祖 这个国际网允许其成员使用其设备并对大批不同的计算机存取数据 9 Internet的产生ARPANET产生的原因 由于推测要爆发原子战争 美国空军就组织了一个研究小组 并赋于他们一个艰巨的任务 建立一个能在原子弹袭击后生存下来的通信网络 他们的构想是革命性的 该网络没有控制中心 即使网络中有1个 或10个 100个 站点遭到了破坏 该网络还能继续运行 简而言之 该网络 出于军事目的 能根据自我提示而生存下来 而人类则不能 阿帕网于1969年正式启用 当时仅连接了4台计算机 供科学家们进行计算机联网实验用 10 Internet的产生ARPANET产生的原因 到70年代 ARPAnet已经有了好几十个计算机网络 但是每个网络只能在网络内部的计算机之间互联通信 不同计算机网络之间仍然不能互通 为此 ARPA又设立了新的研究项目 支持学术界和工业界进行有关的研究 研究的主要内容就是想用一种新的方法将不同的计算机局域网互联 形成 互联网 研究人员称之为 internetwork 简称 Internet 这个名词就一直沿用到现在 11 Internet的产生ARPANET产生的原因 在研究实现互联的过程中 计算机软件起了主要的作用 1974年 出现了连接分组网络的协议 其中就包括了TCP IP 著名的网际互联协议IP和传输控制协议TCP 这两个协议相互配合 其中 IP是基本的通信协议 TCP是帮助IP实现可靠传输的协议 12 Internet的产生ARPANET产生的原因 TCP IP有一个非常重要的特点 就是开放性 即TCP IP的规范和Internet的技术都是公开的 目的就是使任何厂家生产的计算机都能相互通信 使Internet成为一个开放的系统 这正是后来Internet得到飞速发展的重要原因 ARPA在1982年接受了TCP IP 选定Internet为主要的计算机通信系统 并把其它的军用计算机网络都转换到TCP IP 1983年 ARPAnet分成两部分 一部分军用 称为MILNET 另一部分仍称ARPAnet 供民用 其后 人们称呼这个以ARPAnet为主干网的网际互联网为Internet 13 Internet的产生ARPANET产生的原因 1986年 美国国家科学基金组织 NSF 将分布在美国各地的5个为科研教育服务的超级计算机中心互联 并支持地区网络 形成NSFnet 1988年 NSFnet替代ARPAnet成为Internet的主干网 NSFnet主干网利用了在ARPAnet中已证明是非常成功的TCP IP技术 准许各大学 政府或私人科研机构的网络加入 1989年 ARPAnet解散 Internet从军用转向民用 14 Internet的产生 Internet的发展引起了商家的极大兴趣 1992年 美国IBM MCI MERIT三家公司联合组建了一个高级网络服务公司 ANS 建立了一个新的网络 叫做ANSnet 成为Internet的另一个主干网 它与NSFnet不同 NSFnet是由国家出资建立的 而ANSnet则是ANS公司所有 从而使Internet开始走向商业化 1995年4月30日 NSFnet正式宣布停止运作 而此时Internet的骨干网已经覆盖了全球91个国家 主机已超过400万台 在最近几年 因特网更以惊人的速度向前发展 很快就达到了今天的规模 15 Internet的产生 图 16 17 18 Internet的发展 我国互联网的发展 分为3个阶段 第一阶段为1986 6 1993 3是研究试验阶段 第二阶段为1994 4至1996年是起步阶段 第三阶段从1997年至今是快速增长阶段 19 Internet工作原理 TCP IPIP地址域名 20 TCP IP的层次及作用 应用层 支持各种用户应用程序所需的逻辑功能 如SMTP FTP TELNET DNS 主机到主机层或运输层 TCP 确保网络对所有数据都具有一个相同服务质量的传输性能 互联网层 IP 处理两个不同网络之间的数据传输过程 网络接入层 给网络接入层以上层次的通信软件提供一个与网络接入类型无关的服务 使这些通信软件可以不用关心任何接入细节 物理层 定义了数据传输设备和传输媒体或网络间的接口 21 22 TCP IP的层次及作用 23 应用层 DHCP DynamicHostConfigurationProtocol 动态主机配置协议 是一个局域网的网络协议 使用UDP协议工作 主要有两个用途 给内部网络或网络服务供应商自动分配IP地址给用户 SMTP SimpleMailTransferProtocol 简单邮件传输协议 是一组用于由源地址到目的地址传送邮件的规则 由它来控制信件的中转方式 SNMP SimpleNetworkManagementProtocol 简单网络管理协议 的前身是简单网关监控协议 SGMP 用来对通信线路进行管理 HTTP HyperTextTransferProtocol 超文本传输协议 是互联网上应用最为广泛的一种网络协议 FTP FileTransferProtocol 文件传输协议 其主要作用 就是让用户连接上一个远程计算机 察看远程计算机有哪些文件 然后把文件从远程计算机上拷到本地计算机 或把本地计算机的文件送到远程计算机去 24 运输层 UDP UserDatagramProtocol 用户数据包协议 是OSI参考模型中一种无连接的传输层协议 提供面向事务的简单不可靠信息传送服务 TCP TransmissionControlProtocol 传输控制协议 是一种面向连接 连接导向 的 可靠的 基于字节流的运输层 Transportlayer 通信协议 25 互联层 ICMP InternetControlMessageProtocolInternet 控制报文协议协议 是一种面向连接的协议 用于传输出错报告控制信息 IP InternetProtocol 网络互连协议 为计算机网络相互连接进行通信而设计的协议 26 网络接口层 PPP PointtoPointProtocol 点对点协议 为在点对点连接上传输多协议数据包提供了一个标准方法 SLIP SerialLineInternetProtocol 串行线路网际协议 该协议是Windows远程访问的一种旧工业标准 主要在Unix远程访问服务器中使用 现今仍然用于连接某些ISP ARP AddressResolutionProtocol 地址解析协议 实现通过IP地址得知其物理地址 27 物理层 Modem 调制解调器 是一种计算机硬件 它能把计算机的数字信号翻译成可沿普通电话线传送的脉冲信号 而这些脉冲信号又可被线路另一端的另一个调制解调器接收 并译成计算机可懂的语言 USART UniversalSynchronous AsynchronousReceiver Transmitter 通用同步 异步串行接收 发送器 是一个全双工通用同步 异步串行收发模块 该接口是一个高度灵活的串行通信设备 Ethernet 以太网 指的是由Xerox公司创建并由Xerox Intel和DEC公司联合开发的基带局域网规范 是当今现有局域网采用的最通用的通信协议标准 28 IP地址和域名 IP地址域名 29 网路 门牌 30 IP地址 Internet网络中 每个上网的计算机都有一个像上述例子的地址 这个地址就是IP地址 是分配给网络设备的门牌号 为了网络中的计算机能够互相访问 31 IP地址 IP地址就是给每个连接在Internet上的主机分配的一个32bit二进制数据流 32 IP地址 每一台主机必须有一个IP地址 以确定主机的位置 在Internet上 每一台主机必须有一个IP地址 以确定主机的位置 33 IP地址 按照TCP IP TransportControlProtocol InternetProtocol 传输控制协议 网际协议 协议规定 IP地址用二进制来表示 每个IP地址长32bit 00001010000000000000000000000001 这个地址的形式经常出现吗 为什么平常看不到 这么长的地址 人们处理起来太费劲了 为了方便人们的使用 IP地址经常被写成十进制的形式 中间使用符号 分开不同的字节 于是 上面的IP地址可以表示为 10 0 0 1 IP地址的这种表示法叫做 点分十进制表示法 这显然比1和0容易记忆得多 34 2020 2 9 35 IP地址 网络地址 主机地址 36 如何分配IP地址 TCP IP协议需要针对不同的网络进行不同的设置 且每个节点一般需要一个 IP地址 一个 子网掩码 一个 默认网关 通过动态主机配置协议 DHCP 给客户端自动分配一个IP地址 避免了出错 也简化了TCP IP协议的设置 37 域名什么是域名 通俗的讲 域名是指企业 政府 非政府组织等机构或者个人在互联网上注册的名称 是互联网上企业或机构间相互联络的网络地址 专业的说 Internet域名是Internet网络上的一个服务器或一个网络系统的名字 域名的形式是以若干个英文字母或数字组成 由 分隔成几部分 注意 在全世界 没有重复的域名 38 域名的级别 域名可分为不同级别 包括顶级域名 二级域名等 顶级域名又分为两类 国家顶级域名 nationaltop leveldomainnames 简称nTLDs 目前200多个国家都按照ISO3166国家代码分配了顶级域名 国际顶级域名 internationaltop leveldomainnames 简称iTDs AC科研机构COM工 商 金融等企业EDU教育机构GOV政府部门NET互联网络 接入网络的信息中心 NIC 和运行中心 NOC ORG各种非盈利性的组织 39 Havearest 哪个是国家顶级域名 哪个是国际顶级域名 40 问题 域名为什么会出现和发展 原因1 技术上的改善由于IP地址是数字标识 使用时难以记忆和书写 因此在IP地址的基础上又发展出一种符号化的地址方案 来代替数字型的IP地址 每一个符号化的地址都与特定的IP地址对应 这样网络上的资源访问起来就容易得多了 这个与网络上的数字型IP地址相对应的字符型地址 就被称为域名 思考题 IP地址与域名的对应关系是什么 41 问题 域名为什么会出现和发展 原因2 文化的宣扬从社会科学的角度看 域名已成为了Internet文化的组成部分 42 问题 域名为什么会出现和发展 例1 世界上域名最长的四个网站http www llanfairpwllgwyngyllgogerychwyrndrobwllllantysiliogogogoch co uk 这个域名属于一个旨在宣传英国圭内斯郡安格尔西的一个同名村庄 这个名字的意思是 位于急流附近白榛树山谷中的圣玛丽亚教堂和红山洞附近的圣泰西里奥教堂 43 问题 域名为什么会出现和发展 例2 张扬个性妈妈说就算你注册的域名再长GOOGLE都能搜出来妈妈说就算你注册的域名再长百度都能搜索出来 44 问题 域名为什么会出现和发展 原因3 商业价值从商界看 域名已被誉为 企业的网上商标 没有一家企业不重视自己产品的标识 商标 而域名的重要性和其价值 也已经被全世界的企业所认识 45 透视与导读 曲折动人的QQ域名故事 46 市场背景 20世纪90年代的互联网虽然很简单 也很模糊 但却因为快捷 方便 开放和新鲜 深深地吸引着越来越多的人 人们通过网络交换拥有的信息 交流自己的思想 1998年 3个以色列小伙子为方便彼此的网上联系而开发了即时通讯软件ICQ 这一新鲜的网络工具很快风靡全球 网络即时聊天成为网民们的最爱 在此大背景下 中国也出现了一大批类似的即时通讯软件 PICQ TICQ CICQ 这国内所有这些即时通讯软件中 以1999年2月出生的 小企鹅 腾讯OICQ发展最为迅速 在聊天软件比比皆是的时代 OICQ存活了下来 而且日益壮大 47 面临的问题 2002年8月初 腾讯商务拓展部经理丁力对媒体表示 腾讯目前在国内的市场占有率达到90 在全世界 其用户量排第3名 总注册用户数超过1亿 平均年独立上线人数达1100万人 现在每个月新增20万用户 2002年12月的一天 QQ的缔造者马化腾在和外界交谈时笑着说 简直快受不了了 o 一只小企鹅演绎了网络界的一个传奇 然而 树大招风 随着腾讯传奇的诞生 腾讯在知识产权方面面临了巨大的威胁 48 遭受惨痛的经历 痛失OICQ域名 49 痛失OICQ域名 为了能有一个好的网站入口 腾讯公司分别在1998年11月7日和1999年1月26日注册了与OICQ对应的OICQ COM OICQ NET域名 1999年8月至9月短短数十天间 收购了ICQ软件及ICQ COM域名的美国在线先后2次给腾讯公司发来了措词严厉的投诉信 信中称 腾讯注册的域名OICQ COM和OICQ NET中含有ICQ字样 侵犯其知识产权 强烈要求腾讯将这两个域名免费转让给他们 2000年3月21日 判定腾讯将OICQ COM和OICQ NET域名归还美国在线 50 解决方案 眼睁睁看着苦心经营一年多的品牌付之东流 腾讯第一次品尝到被告的滋味 腾讯无奈之余只好暂时启用新域名 及 此后整整两年时间 腾讯一直以域名作为其主要网站入口 51 接受教训开始改变 争夺QQ COM CN失败再失QQ CN域名 52 争夺QQ COM CN失败 重塑QQ品牌后 QQ用户持续上涨 腾讯发展QQ的路基本上一帆风顺 但好景不久 腾讯发现互联网上出现了一些与腾讯业务极其相似的 QQ信使 QQ俱乐部 网页 这些网页来自一个域名为QQ COM CN的网站 一个非常尴尬的结果 在被美国在线送上法庭之后 腾讯懂得了运用法律手段来维护自己的利益 2002年12月 腾讯向中国国际经济贸易仲裁委员会域名争议解决中心提出对QQ COM CN域名的投诉书 投诉书中写道 原注册人北京鼎扬科技有限公司杨飞雪注册和使用域名QQ COM CN具有恶意 腾讯公司对QQ文字组合享有多种权利 被投诉人杨飞雪应当将注册的域名QQ COM CN转让出来 53 争夺QQ COM CN失败 虽然被投诉人在网站内容上与腾讯QQ有着千丝万缕的联系 而且还有利用QQ名称之嫌 然而 北京鼎扬科技有限公司杨飞雪注册的QQ COM CN域名时间早于腾讯现有名称诞生的时间却使腾讯 哑巴吃黄连 有苦说不出 腾讯失败了 落得个 当了被告当原告 败了原告败被告 的尴尬结局 54 再失QQ CN域名 时隔两个月后 也就是2003年3月27日 腾讯又和国内二级域名注册机构 商务中国发生了矛盾 并宣称 必要时将通过法律诉讼手段解决 2003年3月17日 中国国家顶级域名 CN下的二级域名全球开放注册 在 CN开通注册不到20分钟的时间里 原先下级域名QQ HL CN的持有者 黑龙江数据通信局的刘志勇先生成功升级QQ CN域名 10天之后 腾讯才发现国内二级域名QQ CN被抢注 一直被域名折腾的腾讯马上意识到这其中的危险 于是马上要求商务中国把刘志勇注册的QQ CN域名归还给他们 55 再失QQ CN域名 商务中国业务中心负责人在接受外界采访时说 QQ CN成功注册 完全符合域名管理机关CNNIC对于优先升级的条件规定 为了保护 CN下已经注册的三级域名 在正式注册 CN二级域名之前的一定期限内 CNNIC允许三级域名持有者优先注册二级域名 QQ HL CN注册在先 这次域名纠纷 腾讯又输了 56 解决方案 收购QQ COM 57 昂贵的 名分 看着OICQ COM OICQ NET QQ COM CN QQ CN一个个离自己远去 腾讯一次次在知识产权面前陷入困惑 QQ注定没有名份 也就在这个时候 腾讯开始寻找QQ COM 这是他最后一块的落脚点了 QQ COM到哪儿去了 早在1995年5月 一个叫罗伯特 亨茨曼的美国软件工程师 就注册了QQ COM域名 并把它作为个人电影艺术网站入口使用 后来 罗伯特转行做商业咨询工作后 无暇打理这个网站 就把他所拥有的QQ COM域名放在国外拍卖网站登记待售 但因开价过高 200万美元 一直无人问津 58 昂贵的 名分 所有与QQ品牌相关联的域名 腾讯一个都没有 是放弃QQ品牌 还是收购QQ COM域名 无论怎么做 腾讯都要付出巨大的代价 腾讯已经陷入了域名绝地 2003年3月21日 腾讯公司和从美国爱达荷州博伊西市的软件工程师罗伯特 亨茨曼取得联系 准备从国外高价购买QQ COM域名 59 昂贵的 名分 按照目前国际互联网上最著名的域名交易商Greatdomains的域名估价模式 域名价值由域名长度 CHARACTERS 商业价值 COMMERCE 和所在的顶级域名 COM 三个C决定 QQ COM域名可达到Greatdomains所评定的最高级别4星等级 估价应该在10万 120万美元 约合80万 1000万人民币 按照这一估价 QQ COM域名持有者对于主动找上门的腾讯公司决不会心慈手软 交易价格自然不会太低 更何况谁都知道腾讯此举是维护QQ品牌的绝地一搏 于是业界就有腾讯1000万收购QQ COM域名的传闻 记者就此希望再次得到腾讯证实时