公房管理系统信息平台解决方案.doc

公房管理系统信息平台解决方案公房管理系统信息平台解决方案 XXXXXXXX 科科 技技 有有 限限 公公 司司 二二 一二年五月一二年五月 德阳市公房管理信息平台解决方案 第 2 页 共 19 页 德阳市公房管理信息平台解决方案德阳市公房管理信息平台解决方案 目录目录 第一章第一章 引言引言 3 1 1 编写目的 4 1 2 项目风险 4 1 3 预期读者和阅读建议 4 1 4 产品范围 4 1 5 参考资料 5 第二章第二章 综合描述综合描述 6 2 1 产品现状 6 2 2 产品功能 6 2 3 用户类和特征 6 2 4 运行环境 7 2 5 准备情况 本部分请乐总酌情修改哈 7 A 背景 7 B 人员 8 C 技术 8 第三章第三章 基本功能基本功能 9 3 1 房屋管理子系统 9 3 2 房屋租赁子系统 9 3 3 租金管理子系统 10 3 4 维修管理子系统 11 3 5 评估管理子系统 11 3 6 系统管理子系统 12 3 7 决策分析子系统 12 第四章第四章 外部接口外部接口 14 4 1 用户接口 14 4 2 软件接口 14 4 3 外部接口 14 第五章第五章 系统特点系统特点 15 5 1 稳定安全 15 5 2 可管理性 15 5 3 易于部署 15 5 4 性能优良 16 第六章第六章 系统结构系统结构 17 6 1 用户表现层 UI 17 6 2 服务器端表现层 17 6 3 数据库 DB 17 德阳市公房管理信息平台解决方案 第 3 页 共 19 页 6 4 业务逻辑 17 6 5 数据访问 DA 18 6 6 权限控制 AC 18 第七章第七章 系统部署系统部署 19 第八章第八章 开发周期开发周期 20 德阳市公房管理信息平台解决方案 第 4 页 共 19 页 第一章第一章 引言引言 公房管理系统旨在满足政府房屋管理的工作需求而设计 系统功能覆盖 公房管理过程中的登记造册 记录租户信息 每月收租情况 房屋维修情况 租户定金管理 人工统计房屋信息 已出租房屋 未出租房屋 每月收租金额 已交租住户 未交租住户 欠租情况 减免租金以及房屋维修记录等方面 可 为使用者入户提供公房管理全程服务 另外 本系统不仅是一个房屋 租户记 录和收租管理的组合 而是将许多先进的管理模式和经验融合于系统之中 通 过使用本系统 不仅可以大大提高工作效率和管理质量 而且通过对房源以及 租金的管理 可以尽快地掌握公房的闲置 租赁以及租金的收取状况 为公房 租金的及时收取提供了有效的保证 同时能够大大减轻公房管理部门的负担 1 1 编写目的编写目的 本方案主要描述系统的技术解决方案 说明系统功能及相关需求 为相关 人员提供决策支持 1 2 项目风险项目风险 项目风险 1 3 预期读者和阅读建议预期读者和阅读建议 本方案是提供给公房管理相关领导 开发人员 项目经理等人员阅读的解 决方案文档 方案中涉及部分专业术语 相关领导无需关注 方案着重分析如何解决公房管理系统平台相关问题 客观表述平台需要实 现的功能的解决方案 德阳市公房管理信息平台解决方案 第 5 页 共 19 页 1 4 产品范围产品范围 本平台适用于本市公房管理部门使用 信息平台以规范 统一 有效的管 理公房信息 提高工作效率为目的 平台通过日常数据入库及数据汇总等方式 向不同的用户提供相应的使用功能和报表数据 1 5 参考资料参考资料 GB8566 88 计算机软件开发规范 GB T11457 软件工程术语 NET 平台 企业版 NET 规范 德阳市公房管理信息平台解决方案 第 6 页 共 19 页 第二章第二章 综合描述综合描述 为进一步提高公房管理的办事效率和管理水平 结合目前公房管理的实际情 况 急需建立一套完善的公房管理系统 2 1 产品现状产品现状 公房管理系统信息平台是一个全新的完全独立的信息管理平台 无需依赖 现有的系统 2 2 产品功能产品功能 产品功能主要分为以下 7 大类 房屋管理子系统 房屋租赁子系统 租金管理房屋管理子系统 房屋租赁子系统 租金管理 子系统 维修管理子系统 评估管理子系统 系统管理子系统 决策分析子系子系统 维修管理子系统 评估管理子系统 系统管理子系统 决策分析子系 统 统 2 3 用户类和特征用户类和特征 公房管理系统是针对本市公房管理单位开发的一套信息管理系统 目前系 统的用户群有 1 房屋管理房屋管理 通过平台管理公房的位置 结构等基础数据 2 房屋租赁 房屋租赁 完成日常的承租户管理 出租管理 合同管理 费用管理 违约金管理 等工作 3 维修管理 维修管理 完成材料管理 房屋报修 房屋维修及检查维修进度等工作 4 评估决策 评估决策 完成项目评估 评估统计报表 评估查询及公房房屋及租金的统计分析 等工作 德阳市公房管理信息平台解决方案 第 7 页 共 19 页 2 4 运行环境运行环境 本系统服务器端所需硬件环境支持 IBM HP 小型机或服务器及各种 PC 服 务器 服务器的类型 CPU 及内存等方面的要求会因数据量的变化而有所不同 服务器需要一定带宽的网络连接 用户前端需要 Pentium166 以上 PC 兼容机 可用硬盘空间不小于 500M 内 存空间不小于 1G 同时需要具备一种互联网访问方式 德阳市公房管理信息平台解决方案 第 8 页 共 19 页 第三章第三章 基本功能基本功能 3 1 房屋管理子系统房屋管理子系统 结构设置结构设置 1 建立片区 街道 小区 楼栋 房屋的基本结构 2 片区 街道 小区 楼栋等结构信息名称变化时可同步更新到房屋 3 在该片区 小区 街道或楼栋下没有公房后对该区域进行删除 删 除后该区域将不再显示到用户操作页面上 4 根据设置的结构可自定义条件查询片区中的小区 小区中的街道 街道中的楼栋 楼栋中的房屋等信息 并可以进入房屋信息中具体查看 房屋各种基本信息 房屋生成房屋生成 1 在对应的楼栋下面单条或批量的生成具有相同属性的房屋信息 2 生成房屋后在房屋信息错误或者房屋信息不全的情况下可以对房屋 的基本信息进行修改 也可以通过对房屋进行单条和批量的信息修改 3 房屋在拆除或者其它原因不再是公房的时候在系统中对该房屋进行 删除操作 但不会将该房屋的所有信息进行删除 只作标注 可根据要 求查询历史记录 4 输入房屋的编号或租户的身份证号码等可以查询所对应的房屋信息 5 可保存 显示房屋等相关信息扫描图片 房屋展示房屋展示 系统根据查询条件自动生成房屋铺盖图 并显示相关信息 实现点击进 入对应的房屋查看房屋相关信息进行集中查看 打印输出 德阳市公房管理信息平台解决方案 第 9 页 共 19 页 3 2 房屋租赁子系统房屋租赁子系统 承租户管理承租户管理 1 记录 修改租户的基本资料 记录租户家庭人员及工作情况 是否 是低保或其他需要进行特殊减免的租户等 2 已有承租记录后 承租户及相关信息不能进行删除 只能更改或注 销 3 可按常用条件查询租户相关信息 查询后可进入租户页面对其进行 修改 合同管理合同管理 1 建立合同 输入相关资料建立编辑出租合同 可通过系统自动生成 在合同一些基本资料错误后 可在得到双方的认可后重新修改租房合同 可保存 显示合同等相关资料扫描图片 2 合同解除 可设置合同到期后自动解除该租户的合同 合同未到期 可手动根据具体情况解除合同 并记录解除原因等信息 3 合同存放 记录合同的物理位置 管理到柜 柜中位置有经办人员 按合同编号手工排列 方便合同管理和查找 4 合同查询 可按合同常用内容自定义查找已有合同 已解除的合同 合同位置等 并可以清楚明细的看到合同明细 5 合同预警 对即将到期和过期的合同进行预警 并且可以自定义预 警时间 3 3 租金管理子系统租金管理子系统 费用管理费用管理 1 费用标准 按记租面积等基本信息建立费用标准 2 费用调整 可以单条或批量对房房屋的费用标准进行调整 3 费用减免 根据租户的实际情况对租户进行的费用减免设置 4 费用结转 按时间段对费用进行结转 结转后可实现反结转 违约金管理违约金管理 1 违约金标准 对租户违约后需要缴纳违约金的标准进行建立 租金管理租金管理 德阳市公房管理信息平台解决方案 第 10 页 共 19 页 1 租金收取 对租户缴纳租金进行收取并打印发票 在收取租金时可根 据特殊租房户修改租金并记录修改理由 减免违约产生的金额并记录减 免理由 对收取错误的租金情况可设置取消并记录原因 2 欠租预警 对欠租情况 欠租金额大小可自定义提前时间进行预警 并生成相应的预警列表可导出和打印 3 特殊处理 错误的收费可由收费人员提出申请后 由管理人员批准 废除 可进行特殊减免 优惠及长交处理 4 管理人员可对用户的违约金进行特殊减免 减免时可提交相关减免 凭证 3 4 维修管理子系统维修管理子系统 材料管理材料管理 按类别记录材料入库数量 单价 金额等情况 对材料库存数量与库房 实际数据不一致时可对材料入库和报损处理 并记录相应原因 可查 询材料相关信息 如库存 房屋报修房屋报修 记录大型和各种零星的维修记录 并生成房屋报修单 编辑修改已经生 成的维修单错误信息 修改保存后将新的资料提供给房屋维修模块进行 相应处理 房屋维修房屋维修 1 根据房屋报修提供资料派遣相应的工作人员 提供维修材料 自动 减少材料库存等 并打印房屋维修领料单 安排维修时可看到该房 的历次维修记录以供参考 2 领料单信息错误直接修改派工单信息 并再次打印 3 作废领料单信息 该记录不会被删除以供后期查询 维修进度维修进度 记录本次维修工程的实时记录 需要手动填写工程进度 记录开工时间 每个工程需要的进度时间 德阳市公房管理信息平台解决方案 第 11 页 共 19 页 3 5 评估管理子系统评估管理子系统 项目评估项目评估 1 可以按片区 街道 小区 楼栋和房屋为单位生成评估表 评估表 的信息应当包括 面积 总价值 累积租金 减免租金 实收租金 房屋户数等 其中房屋价值的评估公式为 房屋当前价值 房屋初始 价值 房屋维修费用 房屋价值折旧 每年 2 2 另外 可查询房屋专业评估的相关信息 专业评估报表中应显示或 查看相应评估机构的名称 评估时间 评估价值 评估编号等权威 信息 3 可查询房屋的各期评估历史 4 总值分摊 系统提供总值按面积分摊的功能 该功能用以确定评估起 始的房屋初始价值 5 总值调整功能 系统提供按总值增加值分摊功能 同时记录增加值 的操作和记录相关凭证 3 6 系统管理子系统系统管理子系统 数据字典数据字典 设置房屋的基本配套设施 房屋的主要用途 房屋的结构 房屋类型 房屋级别 建筑的年代 入住方式 人员的类别 维修工作人员 回访 方式等各子系统的基本资料 系统用户管理系统用户管理 1 用户信息 添加本系统的用户基本资料 记录系统操作人员信息 对不正确的信息进行修改和删除操作 2 用户权限 可按单个菜单或权限组方式为用户分配权限 特殊权限 例如 反结转 错误数据的修改 修改房屋变更 删除数据等 需要 相应申请或其他手续才能操作的功能需要进行特殊权限赋予 数据库管理数据库管理 1 备份 用户手动 自动备份本系统数据库 2 恢复 系统数据库数据错误可手动恢复备份了的数据库 3 备份恢复在系统中应有相应的功能操作 不只是在 SQLSERVER 企业 管理器中手工操作 便于用户管理 系统日志系统日志 德阳市公房管理信息平台解决方案 第 12 页 共 19 页 自动保存操作员登陆和菜单使用记录 具体业务数据操作记录 具体业 务办理成功后方为有效操作记录 统计分析操作员系统使用工作量和有 效工作量 直观反映操作员工作情况 为房管所绩效管理提供依据 3 7 决策分析子系统决策分析子系统 查询查询 提供对各子系统所有需要查询的信息进行自定义条件查询 对房屋等出 租信息可以通过姓名 身份证 地址 片区等基础和自定义条件进行组 合式查询 统计统计 对各子系统需要统计的数据通过自定义条件进行数据统计 并以各种图 形方式展现给用户进行操作 例如 房屋可以依照年代 片区 套数 面积 租金 欠租 违约金 户型 性质 低保 低收入等条件统计 而租金依照租金收缴的时间段 月 季 半年等 欠租 开始 结束 金额 违约金 减免情况等不同子系统不同条件进行的统计数据再生 成柱形图 饼图等 报表 报表 系统应提供自定义报表模板设计功能供系统维护人员使用 维护人员可 根据系统用户需示生成需要的报表 满足用户新增报表 格式变化 打 印输出等要求 德阳市公房管理信息平台解决方案 第 13 页 共 19 页 第四章第四章外部接口外部接口 4 1 用户接口用户接口 程序是标准的 WEB 程序 提供图形化的用户界面 4 2 软件接口软件接口 本系统采用框架结构 内部接口的实现通过配置框架实现 该部分接口对 程序员是透明的 框架是通过视图与逻辑处理分离的方式 视图与逻辑处理之间主要是接藕 因此他们之间是非常独立的 以至于界面开发人员不需要考虑后台人员的业务 逻辑是如何操作的 界面视图是基于返回的数据结构建立的 如果信息的结构使用相同的格式 定义的话 多种信息可以共享相同的数据视图组件显示信息的内容 数据结构 是相对稳定的 可以抽象多种信息的特征建立相同的数据结构 4 3 外部接口外部接口 在信息平台前期搭建完成后 为后期功能扩展 同时为满足部门与企事业 单位之间的数据及时互通 可根据需要扩充外部接口 德阳市公房管理信息平台解决方案 第 14 页 共 19 页 第五章第五章 系统特点系统特点 本系统以 ASP NET 作为核心架构 ASP NET 是 Microsoft NET Framework 的 一部分 是一种可以在高度分布的 Internet 环境中简化应用程序开发的计算环 境 NET Framework 包含公共语言运行库 它提供了各种核心服务 如内存管 理 线程管理和代码安全 作为多达 5 万用户群的业务应用系统 稳定性 安全性及伸缩性等方面是 必须保证的 而 ASP NET 作为企业级架构 在以上各个要求方面均有较为优秀 的表现 从而为各国各行业企业所推崇 已成为目前 WEB 系统的主流架构之一 本系统有大量的数据需要持久化到存储设备 因此 数据库是本系统所必 须的部分 因本系统在设计时 充分考虑了数据的可移植性 因此本系统在数 据库移植方面也有较好的表现 而为了保证数据的完整性 数据库的容错性及 数据库服务的稳定性 本系统采用硬件和软件相结合的方式 如 磁盘阵列 Sql Server 2005 集群等 同时 为了克服可能存在于数据库的系统瓶颈 数据库 的集群也是解决方案之一 综上所述 本系统具有如下特点 5 15 1 稳定安全稳定安全 ASP NET 架构在这两方面均表现优秀 使之成为大型系统的首选架构之一的 重要原因之一 5 25 2 可管理性可管理性 ASP NET 使用基于文本的 分级的配置系统 简化了将设置应用于服务器环 境和 Web 应用程序的工作 因为配置信息是存储为纯文本的 因此可以在没 有本地管理工具的帮助下应用新的设置 配置文件的任何变化都可以自动检测 到并应用于应用程序 德阳市公房管理信息平台解决方案 第 15 页 共 19 页 5 35 3 易于部署易于部署 通过简单地将必要的文件复制到服务器上 ASP NET 应用程序即可以部署到 该服务器上 不需要重新启动服务器 甚至在部署或替换运行的已编译代码时 也不需要重新启动 5 45 4 性能优良性能优良 ASP NET 是运行在服务器上的已编译代码 与传统的 Active Server Pages ASP 不同 ASP NET 能利用早期绑定 实时 JIT 编译 本机优化和全新的缓存服务 来提高性能 德阳市公房管理信息平台解决方案 第 16 页 共 19 页 第六章第六章 系统结构系统结构 图 1 系统架构简图 如图 1 所示 本系统主要分为以下几个层 6 1 用户表现层用户表现层 UI 客户端主要通过浏览器与服务器进行数据交互 采用这种模式 可以将客 户端的操作最大限度的简单化 不受服务器端的后续升级维护而影响客户 端的设置与操作 6 2 服务器端表现层服务器端表现层 服务器端表现层功能为主要发布系统应用模块 与客户端通信 接收 展示 客户端的数据并与后台数据库进行交互 6 3 数据库数据库 DB 提供数据存储和数据冗灾等功能 6 4 业务逻辑业务逻辑 业务逻辑是本系统的核心 它负责处理系统中的各类业务逻辑 同时它向 DBDA UI Authority