8D方法培训考试试题_第1页
8D方法培训考试试题_第2页
8D方法培训考试试题_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

8D方法培训考试试题 姓名： 部门： 分数： 一、 填空（每空2分）：1、8D是一个 导向的问题解决方法，由8个步骤和一个 步骤组成。2、8D的8个步骤是： 1）、 2）、 3）、 4）、 5）、 6）、 7）、 8）、 在上述8个步骤中，核心步骤是第 步，针对问题本身采取措施的是第 步，针对问题根本原因确定措施的是第 步。3、问题描述需遵循5W2H原则，5W2H的指的是（填写中文英文均可）： 4、寻找问题可能原因常用的方法有（至少写三项）： 、 、 5、 和 是主动验证根本原因时常用的两种基本试验方法二、判断题，在描述正确的题后打“”，描述错误的题后打“”，（每题1分）1、8D可以由质量部门的质量工程及质量部长协作完成；2、采取的临时纠正措施的有效性需要进行验证；3、临时纠正措施都会涉及到成本或资源的额外支出；4、临时纠正措施在根本原因验证后即可以取消；5、当客户没有明确提出对公司内部的在制品采取临时纠正措施时，公司可以不采取临时纠正措施；6、公司所有产品质量问题都可以采用8D方式解决；7、在查找问题原因时，需从问题发生原因及流出原因两个维度考虑；8、根本原因的验证可以在纠正措施实施后，跟踪发送至客户处的产品看是否问题再发生来确认问题的根本原因；9、采取的纠正措施必须是具体的、可操作的、可测量的、可监控的；10、预防性措施主要是图纸或工艺文件的完善，控制计划、FMEA可以不考虑。三、简答题（每题10分） 1、列举8D步骤中“预防问题再次发生/系统预防性措施”这一步骤中的可能采取的系统性完善措施类别（不低于5项） 2、在考虑临地纠正措施时，往往需要对产品/物料采取临时措施，请列举这里的“产品/物料”包括哪些方面的产品和物料。四、案例分析题(20分) 根据8D解决问题的方法，写出下述8D报告存在的问题（只需要针对问题描述、临时措施、原因分析、纠正预防措施四大项分析即可，可以写在背面）案例分析2（财务、人力部门人员也可以选择此案例分析）【下载本文档，可以自由复制内容
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 考试试卷

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论