甘肃省社区卫生服务机构绩效考核主要指标及分值表.doc

甘肃省社区卫生服务机构绩效考核主要指标及分值表考核指标考核内容考核标准分 值基本医疗服务（35分）服务质量门诊抗生素2联及以上联用处方百分比、门诊处方使用合格率、次均门诊费用、平均住院费用、院内感染控制、医疗事故发生数门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20%；门诊处方书写合格率达到100%；次均门诊费用不超过50元；平均住院费用不超过2800元；医院感染管理组织建立、制度健全、措施落实；全年未发生医疗事故。8服务数量门（急）诊人次、出诊人次、辅助检查总人次数、住院床日数或观察室输液病人数分别计算前三年相同类型社区卫生服务机构前述考核指标的平均值，适当考虑人口增加和合理增长要素，确定当年考核的基准数据。门（急）诊人次、出诊人次、辅助检查总人次数增减幅度控制在一定范围，住院床日或观察室输液病人数有所下降或维持较低天数。6基本药物制度和药品零差率销售配备和使用基本药物、执行零差率销售、药房规范化建设情况。全部配备和使用基本药物且执行零差率销售。按照基本药物临床应用指南、基本药物处方集和处方管理办法的要求，规范、合理使用基本药物。药房达到规范化要求。6中医药服务能力中医科室设置、中医适宜技术的运用、中医药收入占总收入比重设置独立中医科室（中医馆）；开展9项以上中医适宜技术；年度中医药服务收入占业务总收入10%以上7居民满意度居民对社区卫生服务机构提供的基本医疗服务满意情况随机从接受基本医疗服务的人员中抽取10人，询问对机构服务的满意情况，居民满意度达到70%以上。8基本公共卫生服务（45分）基本公共卫生服务（45分）基本公共卫生服务（45分）居民健康档案健康档案建档率建档人数/辖区内常住居民数100 2010年底城市居民健康档案建档率达到40，2011年达到50%。1健康档案合格率填写合格的档案份数/抽查档案总份数100合格率达到70%以上2健康档案使用率抽查档案中有动态记录的档案份数/抽查档案总份数100； 使用率达到50%以上2健康教育本年度健康教育计划、总结制定社区健康教育年度工作计划和实施方案,并有工作总结1发放健康教育印刷资料的种类和数量；播放健康教育音像资料的种类、次数中心和站每年提供印刷资料分别不少于12种、8种 中心和站每年播放音像资料分别不少于6种、4种1健康教育宣传栏设置和内容更新情况中心和站设置宣传栏分别不少于2个、1个；、每季度至少更换一次1次1举办健康教育讲座和健康教育咨询活动的次数和参加人数中心和站每季度开展健康咨询分别不少于2次、1次，开展健康教育知识讲座分别不少于2次、1次；每年参加人次数累计分别不少于600人次、300人次2预防接种疫苗管理按规定进苗、储存和运输疫苗，及时清理过期疫苗；每天及时查看并登记冰箱温度2次；及时登记疫苗出入库和报废、破损情况，疫苗储存数量和登记相符；1建证率适龄儿童建卡（证）率达到95%以上1五苗接种率适龄儿童乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗接种率达到90%以上；2新扩大免疫规划疫苗接种率新扩大免疫规划疫苗按指定范围和人群接种率达到80%以上，2010年全部免疫规划疫苗接种率达到90%以上。全年未发生预防接种安全事故。1传染病防治传染病疫情报告率报告卡片数/登记传染病病人数100报告率达到95%以上1传染病疫情报告及时率报告及时的传染病病人数/登记传染病病人数100报告及时率达到95%以上10-36月儿童健康管理 新生儿访视率年度辖区内接受1次及以上访视的新生儿人数/年度辖区内活产数100，2010年达到85%1儿童健康管理率年度辖区内接受1次及以上随访的036个月儿童数/年度辖区内应管理的036个月儿童数100，2010年达到80%2儿童系统管理率年度辖区中按相应频次要求管理的036个月儿童数/年度辖区内应管理的036个月儿童数100，2010年达到70%2孕产妇 健康管理早孕建册率辖区内怀孕12周之前建册的人数/该地该时间段内活产数100，达到85%以上1产前健康管理率辖区内按照规范要求在孕期接受5次及以上产前随访服务的人数/该地该时间段内活产数100，达到80%以上2产后访视率辖区内产后28天内的接受过1次及1次以上产后访视的产妇人数/该地该时间段活产数100，达到85%以上2老年人 健康管理老年居民健康管理率接受健康管理人数/年内辖区内65岁及以上常住居民数100，2010年达到55%以上，以后逐年增加1健康体检表完整率填写完整的健康体检表数/抽样的健康体检表数100， 达到80%以上2高血压患者健康管理高血压患者健康管理率年内已管理高血压人数/年内辖区内高血压患病总人数1002010年达到20%以上辖区高血压患病总人数估算：辖区常住成年人口总数成年人高血压患病率（通过当地流行病学调查、社区卫生诊断获得或是选用本省（全国）近期高血压患病率指标）2高血压患者规范管理率按照要求进行高血压患者管理的人数/年内管理高血压患者人数100，达到80%以上1管理人群血压控制率最近一次随访血压达标人数/已管理的高血压人数100达到50%以上22型糖尿病患者健康管理糖尿病患者健康管理率年内已管理糖尿病人数/年内辖区内糖尿病患病总人数1002010年达到20%以上 辖区糖尿病患病总人数估算：辖区常住成年人口总数成年人糖尿病患病率（通过当地流行病学调查、社区卫生诊断获得或是选用本省（全国）近期2型糖尿病患病率指标）2糖尿病患者规范健康管理率按照要求进行糖尿病患者健康管理的人数/年内管理糖尿病患者人数100，达到80%以上1管理人群血糖控制率最近一次随访空腹血糖达标人数/已管理的糖尿病患者人数100，达到50%以上2重性精神疾病患者管理重性精神疾病患者管理率所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数/（辖区内15岁及以上人口总数患病率）100，2010年达到20%以上1重性精神疾病患者规范管理率每年按照规范要求进行管理的确诊重性精神疾病患者数/所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数100，达到80%1重性精神疾病患者显好率最近一次随访时分类为病情稳定的患者数/所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数100，达到50%以上1居民满意度居民对社区卫生服务机构提供的基本公共卫生服务满意情况分别从接受基本公共卫生服务的人员中各抽取2人，通过电话询问对机构服务的满意情况，居民满意度达到70%以上。1行政管理（20分）财务管理资金拨付及时性各级项目管理部门能够及时拨付项目资金2资金到位率各级项目管理部门能够足额拨付项目资金2配套资金到位率各级已经拨付的配套资金额/项目规定配套资金额100，达到100%2项目资金使用率已使用的项目资金/项目资金总额100，达到90%以上3人员和岗位设置根据标准核定人数、岗位设置、全科医师和社区护士人员按编制标准核定，岗位设置符合要求，中心至少有全科医师6名，社区护士9名，站至少有全科医师2名，注册护士2名。2人员培训人员培训的数量和质量按照卫生行政部门规定人数参加培训，培训合格率达到100%2社区卫生服务利用情况社区卫生服务知晓率、利用率随机访谈机构附近居民1020名，计算社区卫生服务知晓和利用情况，知晓率不少于70%，利用率不少于30