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文档简介

住院患者满意度问倦调查表 尊敬的患者及家属朋友：为了帮助我们加强医院管理，更好的提高医疗服务质量，请您对我院服务进行评价，根据实际情况回答问倦并提交。请您就下列问题发表宝贵意见，非常感谢您的配合！ XXX医院服务项目满意（好）基本满意（较好）不满意（较差）1您这次在哪科就医？ 2您对这次住院治疗效果是否满意？3您认为医生的技术水平如何？ 4您认为护士的技术水平如何？5您认为医生的服务态度如何？6您认为护士的服务态度如何？7您认为收费人员的服务态度如何？。8对药房人员服务态度的满意程度。9对放射科人员服务态度的满意程度。10对检验科人员服务态度的满意程度。11对超声诊断科人员服务态度的满意程度。12对医生医疗技术的满意程度。13您认为医生用药、检查是否合理：14您对医生介绍病情、治疗方案情况是否满意：15医生有没有收受红包：16您对住院期间每日发生的收费项目和数额是否清楚：17你对“一日清单”有疑问时，医护人员是否向您解释：18您对住院环境、后勤服务是否满意：19您对病人被褥清洁度是否满意：20您认为医院的安全保卫如何： 21对治疗效果的满意程度。22医务人员有没有主动向您介绍健康教育知识？23出院以后医务人员是否电话随访过？24您愿意介绍其他病人来本院看病吗？25住院期间你最满意的医生？26住院期间你最满意的护士？27住院期间你
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