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培训与开发练习题一、单选题2012.1156、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。 (A)影响员工的工作 (B)对培训者的面谈技巧要求高 (C)会占用培训者大量时间 (D)不能激发受训者的学习热情57、以下关于调查问卷设计的说法错误的是( )。 (A)语言简洁 (B)多采用主观问题方式 (C)尽量采用匿名方式 (D)问题清楚明了无歧义58、在制定年度培训计划时，( )根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门和单位。 (A)管理者 (B)培训部门 (C)培训者 (D)后勤部门59、( )对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当最具有发言权。 (A)培训教师(B)生产管理或计划部门(C)受训人员(D)管理部门和主管领导60、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是( )。(A)前者着眼于达到某种事先确定的目标(B)前者需要设计具有探索价值的题目(C)后者着眼于讨论中成员间的相互影响(D)后者重点是发现受训人员的优缺点6l、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括( )。 (A)适用于企业各类人员 (B)丰富受训者的多岗位工作经验 (C)改善部门之间的合作 (D)使受训者找到适合自己的位置62、以下关于行为模仿法的说法错误的是( )。(A)它能够提高学员的行为能力(B)使学员能更好地处理工作环境中的人际关系(C)适用于高层管理人员、中层管理人员的培训(D)该方法可根据培训的具体对象确定培训内容63、企业培训制度的基本内容不包括( )。 (A)制定员工培训制度的依据(B)实施员工培训的目的或宗旨 (C)员工培训制度的实施周期(D)企业培训制度的核准与施行64、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是( )。(A)监督检查人员仅限于企业高层领导(B)在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度(C)培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中(D)实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度65、考评者对被考评者的工作作风、行为方式、实际成果有比较深入了解的绩效考评方式为( )。 (A)上级考评 (B)同级考评(C)下级考评 (D)自我考评2011.1156、人员培训活动的起点是( ) (A)培训目标的确定 (B)培训计划的确定 (C)培训师资的选定 (D)培训需求的确定57、以下关于调查问卷设计的说法错误的是( )。 （A)语言简洁 (B)多采用主观问题方式 (C)尽量采用匿名方式 (D)问题清楚明了无歧义58、评估( )的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。 (A)情感成果 (B)认知成果 (C)技能成果 (D)绩效成果59、在制定年度培训计划时，( )对内部培训有关的场地、设备、工具等予以落实。 (A)管理者 （B)培训部门(C)培训者 （D）后勤部门60、( D )是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。 (A)工作指导法 (B)个别指导法 (C)工作轮换法 (D)特别任务法6l、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括( )。 (A)适用于职能管理人员 (B)丰富受训者的多岗位工作经验 (C)改善部门间的合作 (D)使受训者找到适合自己的位置62、( )又称T小组法，简称ST法。 (A)头脑风暴法 (B)管理者训练 (C)模拟训练法 (D)敏感性训练63、在事件处理法中，记录个案发生的背景时廖依据( )原则 (A)5W2H (B)4W2H (C)5W1H (D)4WIH64、( B )不属于场地拓展训练游戏。 (A)高空断桥 （B)接力赛跑 (C)空中单杠 (D)扎筏泅渡2010.1156、现代培训活动的首要环节是（ ）。(A) 确定培训目标 (B) 确定培训范围 (C) 涉及培训计划 (D) 分析培训需求57、（ ）信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。(A) 培训及时性 (B) 培训有效性 (C) 培训广泛性 (D) 培训可信性58、（ ）用于衡量受训者从培训中学到了什么，一般通过笔试来评估。(A) 绩效成果 (B)情感成果 (C) 认知成果 (D)技能成果59、（ ）是指有一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。(A) 特别任务法 (B)工作轮换法 (C)个别指导法 (D)工作指导法60、模拟训练法能够（ ）(A) 提供互教互学的机会 (B)让学员掌握更多的业务知识(C) 提高处理问题的能力 (D)让学员掌握更多的理论知识61、（ ）的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。(A) 培训内容 (B) 培训计划(C) 培训方法 (D) 培训方式62、（ ）就是根据培训面临的问题环境，选择和制定相应的措施。(A) 拟定培训制度 (B)实施培训计划 (C) 制定培训策略 (D)设计培训流程63、（ ）是指在自然地域，通过模拟探险活动进行的情景体验式心理训练。(A) 野外扩展训练 (B) 一般扩展训练 (C) 场地扩展训练 (D)特殊扩展训练64、虚拟培训的优点不包括（ ）(A) 仿真性 (B) 自主性 (C) 针对性 (D) 安全性2009.1156、战略层次的培训需求分析一般由( )发起。(A)咨询小组 (B)人力资源部(C)部门主管 (D)高层管理者57、对于新员工的培训需求分析，通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。(A)行为分析法 (B)层次分析法(C)任务分析法 (D)绩效分析法58、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是( )。(A)绩效差距分析是一种全面分析方法(B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距(C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段(D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方59、在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过( )来判断。(A)笔试 (B)问卷法(C)面谈 (D)观察法60、以下关于培训效率评估的说法不正确的是( )。(A)要向高层管理人员汇报 (B)有利于提高培训效率(C)自省以前工作中的不足 (D)获得领导支持的有效方式61、在培训方法中，( )主要适用于以掌握技能为目的的培训。(A)实践法 (B)讲授法(C)专题法 (D)研讨法62、行为模仿法的操作步骤包括：角色扮演与体验;建立示范模型：社会行为强化：培训成果的转化与应用。其正确的排序是( )。(A) (B)(c) (D)63、针对( )的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。(A)基础理论知识 (B)创造能力(C)解决问题能力 (D)特殊技能64、培训激励制度的主要内容不包括( )。(A)公平竞争的晋升规定 (B)奖惩实施的方式方法(C)完善的岗位任职资格 (D)以能力和业绩为导向的分配原则2008.1156、培训需求调查计划的内容不包括（ ）。 ( A )主管领导的审批意见 ( B )确定培训需求调查工作的目标 ( C )调查工作的行动计划 ( D )选择合适的培训需求调查方法57、在制定培训规划时，制定培训策略的目的在于（ ）。 ( A )根据工作要求规定培训类型 ( B )确定培训内容安排的前后顺序 ( C )翻译和提炼早期收集的信息 ( D )发现工作任务适合的培训类型58、在制定年度培训计划时，（ ）根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门。 ( A )管理者 ( B )培训部门 ( C )培训者 ( D )后勤部门59、选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括（ ）。 ( A )符合培训目标 ( B )培训师的专业性 ( C )培训师的学历 ( D )培训师的配合性60、专题讲座法的优点不包括（ ）。 ( A )形式比较灵活 ( B )员工的培训成本比较低 ( C )可随时满足员工某一方面的培训需求( D )培训对象易于加深理解61、参与型培训法是（ ）的方法 ( A )以学习知识为目的 ( B )调动员工积极性 ( C )以掌握技能为目的 ( D )针对行为调整和心理训练62、以下关于行为模仿法的说法错误的是（ ）。 ( A )能够提高学员的行为能力( B )适用于高层管理人员的培训 ( C )根据培训的具体对象确定培训内容 ( D )使学员能更好地处理工作环境中的人际关系63、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中（ ）的开发方法。 ( A )态度、价值观 ( B )基本能力 ( C )解决问题能力 ( D )技能水平64、有关培训考核评估制度的说法错误的是（ ）。 ( A )目的是在于检验培训的最终成果 ( B )为培训奖惩制度的确立提供依据 ( C )是规范培训人员行为的重要途径 ( D )抽样选择员工进行培训考核评估2007.1155、人员培训活动的起点是( ) (A)培训目标的确定 (B)培训计划的确定 (C)培训师资的选定 (D)培训需求的确定 57、培训开始实施以后要做的第一件事情是介绍，具体内容不包括( ) (A)破冰活动 (B)学员自我介绍 (C)培训主题介绍 (D)确认培训时问 58、评估( )的重要途径是了解受训者对培训项目的反应 (A)情感成果 (B)认知成果 (C)技能成果 (D)绩效成果 59、( )是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法 (A)讲授法 (B)专题讲座法 (C)研讨法 (D)案例研讨法 60、( )是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。 (A)工作指导法 (B)个别指导法 (C)工作轮换法 (D)特别任务法 61、( )不属于案例研究法。 (A)案例分析法 (B)个案分析法 (C)工作指导法 (D)事件处理法 62、( )又称 T 小组法简称 ST(Sensitivity Training)法 (A)头脑风暴法 (B)管理者训练 (C)模拟训练法 (D)敏感性训练 63、要用以人为本的指导思想和管理理念制定培训制度保证制度的( ) (A)稳定性和连贯性 (B)稳定性与现实性 (C)周期性和变化性 (D)创新性和变革性 64、( )不属于场地拓展训练游戏。 (A)高空断桥 (B)接力赛跑 (C)空中单杠 (D)扎筏泅渡 二、多选题2012.11106、组织层次的培训需求分析的内容主要包括( )。 (A)组织资源 (B)组织战略 (C)组织效率 (D)工作任务 (E)组织文化107、员工培训需求分析报告的内容包括( )。 (A)附录 (B)参与调查的人员情况 (C)报告提要 (D)解释、评价分析结果(E)阐明分析结果108、在培训效果信息中，有关教师选定方面的信息包括( )。(A)是否具有能力做好培训(B)是否能够了解受训人员(C)是否有良好的教学水平(D)是否掌握受训人员能接受的教学方法(E)教师个人家庭背景以及过往实践经验109、培训中对培训效果的跟踪与反馈包括( )。 (A)培训进度和中间效果 (B)受训者与培训内容的相关性 (C)培训机构和培训人员 (D)受训者对培训项目的认知度 (E)培训费用的使用情况110、个别指导法的缺点主要在于( )。(A)指导者可能有意保留自己的经验(B)指导者不良的工作习惯会影响新员工(C)指导者的水平对学习效果有较大影响 (D)不利于新员工融入团队，与同事合作 (E)不利于新员工在工作岗位上的创新111、与技能培训相适应的培训方法包括( )。(A)头脑风暴法(B)研讨法(C)工作传授法(D)模拟训练(E)个人知道法2011.11106、培训需求分析是( )的前提。(A)确定培训目标 (B)进行培训评估(C)设计培训计划 (D)培训经费预算 (E)有效实施培训107、进行培训课程的前期准备工作包括( )。 (A)确认培训学员 (B)培训后勤准备 (C)确认培训时间 (D)准备相关资料 (E)确认培训教师108、在员工培训中，面谈法的具体操作方法有（ ）。 (A个人面谈法 (B)现场面谈法 (C)集体会谈法 (D)团队分析法(E)任务分析法109、培训中对培训效果的跟踪与反馈包括（ ）。 (A)培训进度和中间效果 (B)受训者与培训内容的相关性 (C)培训机构和培训人员 (D)受训者对培训项目的认知度 (E)培训费用的实用情况110、参与型培训方法使受训者在与培训对象双方的互动学习中，具体包括（ ） (A)案例研究法 (B)特别任务法 (C)头脑风暴法 (D)个别指导法 (E)模拟训练法111、选择培训方法时要与受训者群体特征相适应，分析受训者群体特征可使用的参数有（ ）。 (A)学员构成 (B)工作部门 (C)工作压力 (D)工作内容(E)工作可离度2010.11106、培训需求分析一般从（ ）.几个层次上进行(A) 岗位结构 (B) 战略 (C)业务部门 (D)组织 (E) 一个个人107、培训需求调查计划的内容主要包括（ ）.(A)培训需求调查工作的行动计划 (B)确定培训目标和方式方法(C) 确定培训需求调查工作的目标 (D)确定培训需求调查的内容(E) 选择合适的培训需求调查方法108、分析培训需求应关注（ ）.(A)受训员工的现状 (B)培训的目标(C) 受训员工存在的问题 (D)企业的业绩 (E) 受训员工的期望和真实想法109、培训规划的主要内容包括（ ）.(A) 培训项目的确定 (B)培训成本的预算(C) 培训内容的开发 (D)培训资源的筹备 (E)实施过程的设计110、培训评估手段的选择主要解决（ ）等问题。(A) 任何进行中间效果的评估 (B) 如何进行培训(C) 如何考核在工作中的应用情况 (D) 如何考核培训的成败(E) 如何评估培训结束时受训者的学习效果111、直接传授型培训法适应于知识类培训，具体包括（ ）.(A) 模拟训练法 (B) 讲授法(C) 头脑风暴法 (D) 研讨法 (E) 专题讲座法2009.11106、可运用观察法收集培训需求信息，以下关于观察法的说法正确的有( )。(A)较适合生产作业和技术人员(B)优点在于培训者与培训对象亲自接触(C)观察者的主观偏见会影响调查的结论(D)观察记录表可作为培训需求分析的依据(E)观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响107、在制定培训规划时，陈述目标的结果包括( )。(A)工作人员面临的情境 (B)使用的辅助工具或工作助手(C)每项行为所需的技能 (D)对每种情境须做出的反应行为(E)行为及其结果的标准108、企业允许、鼓励员工外出培训，外出培训的员工需做好的工作包括( )。(A)员工自己提出申请(B)签订员工培训合同(C)工作日外出学习的要提供学习考勤单(D)工作口外出学习的要提供成绩学习单(E)提倡外出全脱产学习以尽快完成培训109、研讨法的优点包括( )。(A)形式多样适应性强 (B)多向式信息交流(C)有利于大面积培养人才 (D)有利于培养学员综合能力(E)加深学员对知识的理解110、敏感性训练法适用于( )。(A)组织发展训练(B)晋升前的人际关系训练(C)新进人员的集体组织训练(D)外派人员的异国文化训练(E)中青年管理人员人格塑造训练111、学员构成这一参数通过学员的( )方面影响培训方法的选择。(A)职务特征 (B)技术心理成熟度(C)个性特征 (D)工作内容熟练度(E)家庭背景2008.11106、组织层次的培训需求分析的内容主要包括（ ）。( A )组织目标 ( B )组织战略( C )组织效率 ( D )工作任务 ( E )组织文化107、运用面谈法收集培训需求信息的优点有（ ）。( A )结论可信度高 ( B )有利于培训双方相互了解( C )获得员工支持 ( D )员工更深刻地认识到不足 ( E )花费时间较少108、培训效果评估的指标包括（ ）。( A )认知成果 ( B )技能成果( C )情感成果 ( D )绩效成果 ( E )投资回报率109、导致培训内容与计划出现差异的原因在于（ ）。( A )外部环境的干扰( B )不同项目之间的交叉或相互影响( C )培训教师的素质与培训内容不符( D )培训项目的管理机构没有按照规划实施培训( E )规划中的培训内容没有得到受训员工的认同110、个别指导法的缺点主要在于（ ）。( A )指导者可能有意保留自己的经验( B )不利于新员工在工作岗位的创新( C )指导者的水平对学习效果有影响( D )不利于新员工融入团队，与同事合作( E )指导者不良的工作习惯会影响新员工111、企业培训管理制度包括（ ）。( A )培训监督制度 ( B )培训资金管理制度( C )培训后勤制度 ( D )培训风险管理制度( E )培训服务制度2007.11106、培训需求分析是( )的前提。 (A)确定培训目