每天学点心理学.ppt

你只有十分钟 求职心理学 站在考官的角度来批判自己 时刻抓住招聘者的心思 做好准备 十分钟内展现完美的自己 千万不要拖延时间 那只会让大家觉得你没有效率 你只有十分钟 换位思考 如果让你来做面试官 是金子就要及时发光 有能力也要让别人知道 擦亮自己 表现自己 是金子就要及时发光 自卑的人丢失绝好的机会 自信让成功永远掌握在手里 努力改掉缺点增加自信 别让小节绊倒自己 自信等于一半的成功 细节显示品质 注意小节的培养将万无一失 追随者只能分享别人剩下的残羹 头鸟才能得到更多的机会 练出强有力的洞察力 别让小节绊倒自己 做出头鸟 而不是跟随者 展示自己的优点给别人看到 管理好缺点使其不成为障碍 比较是无处不在的 帮助我们前进 学会增强实力在比较中获胜 突出优势 规避恶劣 在比较中胜出 你的业绩提升一倍 销售心理学 某公司宴请客户 酒后去 嫖娼 不慎遇到扫黄 一客户被抓拘留15天 他老婆收到处罚通知书打电话到公司大骂 销售总监接过电话淡定地说 大哥昨晚喝多了 我们不让他走 他说老婆在家等着呢 坚持要回去 结果被查了酒驾 我们找了好多关系才改成嫖娼 不然的话要关6个月 还要重考驾照 客户老婆改口说 那谢谢你们啦 一个出色的销售精英应具备的应变素质 消费者为了自己的不断需要而购买 消费者的购买是有一个渐进心理的 抓好顾客的心里提高业绩 消费心理 人们为什么购买 一对热恋中的恋人相约在百货公司门口碰面 女孩子因为有事耽搁 打电话告诉男孩子会迟到半个小时 男孩子对化妆品不是很在行 对口红却有一点点的观念 于是有了下面这段精彩对话 他走到商店卖口红的专柜前面 向导购小姐问道 我看一下口红 请问这支口红多少钱 专柜小姐说 60元 你要买哪能一种颜色的口红 不知道 等我的女朋友来了问她好了 专柜小姐说 先生 不对吧 口红的颜色应该是你来决定呀 是不是你要买口红给你的女朋友 是不是你要出钱 当然了 男孩子说 你是不是希望你的女朋友擦给你看 对呀 那么在气氛好的时候 她是不是会一点一滴地还给你呀 专柜小姐的话说中了男孩子的心 于是他一口气就买下了10支口红 所以在有些时候 建议者一定要站在另一种的角度给予决定者思考的空间 不仅是 推 的步骤 也要给予 拉 的步骤 衣着得体给人留下喜欢的第一印象 说话干净利落让人产生好感 做人真诚不要向顾客施压 改变推销员在人心心中的坏形象 诚实赢得信赖 欺骗毁了你的前程 让顾客喜欢你 诚实赢得信任 布利斯定律 设立销售目标和计划 没有目标的事情像一盘散沙难以凝聚 目标就是鞭策你奋斗的力量 积极行动实现计划 分清四位贵族 不是每个人都喜欢听同样的话 了解顾客比了解产品知识更重要 给顾客分类 针对性地采取有效对策 销售中忌讳滔滔不绝 学生一样的提问才能互动起来 只想着自己的产品是卖不出去的 多考虑顾客的实际需求会得到好的结果 尊重心理 做学生 而不是做老师 满足客户的心理需要最重要 控制销售局面就是控制了顾客的头脑 用巧妙的办法来扭转局势 推销中集中精神 你不坚定你的期望值 顾客就会帮你降低 期望有多高你的成就就有多高 不要急于达成交易 控制局面 在心里