生产现场质量管理专题.ppt

江苏跃龙电仪设备有限公司 生产现场质量管理 Page 2 目录 Page 3 生产质量 Page 4 生产质量 品质的概念早期 生产符合一定规格的产品 外形 尺寸 基本功能 现在 提供符合客户需求的产品或服务包括潜在需要 产品服务 产品特性 Page 5 生产质量 为什么要注重生产品质返工材料报废重复加工延误工期客户投诉 成本 利润 生产质量 品质管制成功的条件企业最高主管的高度重视要有专门的品质管制技术人员全员品质管制普及教育 提高全员品质意识要有健全的品管组织合理有效地执行工具 Page 6 生产质量 品质管理的发展历程18世纪 操作员的品质管制19世纪开始 领班的品质管制一次大战期间 检查员的品质管制1924年 美国开始实施统计品质管制1950年 日本推行全面品质管制 Page 7 生产质量 企业中常见的品管体系 总经理 品质管制委员会 品管部 财务部 技术部 生产部 行政部 营销部 生产质量 品管体系 进料检验IQCIncomingQualityControl品质检验制程检验PQCProcessQualityControl最终检验FQCFinalQualityControl出货检验OQCOutgoingQualityControl品质主管品质工程QEQualityEngineering品质管理品质保证QAQualityAssurance 品质稽核 QualityAudit 检验 发现问题 消除不良流动 管理 预防问题 解决问题 生产质量 品管职能对全厂品质管制教育负责品质活动的制定与推动品质规范建立异常对策改善活动提供管制图或品质报告供应商审核 监督 辅导客户投诉处理各种检查工作执行 生产现场 生产现场管理要素 5M1E 人力Man 操作者对质量的认识 技术熟练程度 身体状况等 设备Machine 机器设备 工模夹具精度 维护保养等 材料Material 材料成分 物理性能 化学性能等 方法Method 包括加工工艺 工装选择 操作规程等 环境Environment 工作地的温度 湿度 照明和清洁条件等 量测Measurement 测量时采取的方法 结果是否标准 正确 生产现场 品质变异 环境Environment 方法Method 机器Machine 材料Material 人Men 工作面貌 检验 自互检 代用 技能 方法 观念 作业标准 检验规范 检验制度 操作规范 保养制度 检验方式 资料文件 故障排除 品质文化 BOM 态度 5S 区分标示 量测Measurement 测量工具 测量方法 测量结果 生产现场 生产现场 生产现场 物料管理项目材料明细表 BOM 领用材料防止出错材料摆放区防止混料各站位防止错用 限度样品使用 模棱两可的时候不要轻易判断 先予挑出代用物料要事先申请确认不良品集中 保护 复检 隔离 批清批结 定人 定时 定区域 生产现场 环境管理人文环境企业文化 团队文化 团队氛围 团队成长现场环境温度 湿度 空气洁净度 对产品的保护工具及辅助用品可能的危害度 Page 17 质量改善 质量问题改善工具改善步骤改善效果 Page 18 质量改善 质量问题实例1 物料混放2 区域无明显标识3 无操作指南4 缺少作业指导书5 无生产自检6 现场环境杂乱7 违章操作8 工装夹具 模具现场随意摆放 Page 19 质量改善 质量问题实例 混放 成品废料 成品堆放 区域标识 Page 20 质量改善 检查表 工序流转卡 抽样检验 异常联络单 质量看板 质量工具 质量改善 Page 21 改